ДФ.00.06 Повседневный этикет

Стр 1 из 7Следующая ⇒

ДФ.00.06 Повседневный этикет

Рабочая программа дисциплины для специальности

050704.52 – Дошкольное образование

Предметно-цикловая комиссия дошкольной педагогики,

психологии и частных методик

Курс 22

Форма обучения очная

Общая трудоемкость дисциплины по ГОС СПО: 38 часов

Абакан

1. Рабочая программа составлена в соответствии с ГОС СПО по специальности_________050704.52 – Дошкольное образование_________________________,

утвержденного _________04.02.2008 г.______________________________________________.

(дата)

2. Разработчик (и) рабочей программы

______преподаватель______ ____________ ____Горбачева Е.Ю._________________________

(должность) (подпись) (ФИО)

________________________ _______________ ________________________________________

(должность) (подпись) (ФИО)

3. РАССМОТРЕНА на заседании предметно-цикловой комиссии дошкольной педагогики, психологии и частных методик

_________06.09.2010 г._____________ протокол № __________1_________________________

(дата)

Председатель ПЦК _____________________ _____________________М.И. Васильева_______

(подпись) (ФИО)

4. Рабочая программа СОГЛАСОВАНА с выпускающей кафедрой _______________________________________________________________________________,

(наименование кафедры)

СООТВЕТСТВУЕТ действующему учебному плану.

Зав. выпускающей кафедрой _____________ _________________________________________

(подпись) (ФИО)

5. Рабочая программа РАССМОТРЕНА и ПРОДЛЕНА на заседании ПЦК ________________________________________________________________________________

(наименование ПЦК)

до ___________ протокол № _______________________________________________________

(год) (дата)

6. В рабочую программу внесены изменения и дополнения на заседании ПЦК ________________________________________ протокол № _____ дата ____________

Председатель ПЦК ________________ ____________М.И. Васильева______________

(подпись) (ФИО)

Пояснительная записка

1.1.Цели учебной дисциплины «Повседневный этикет»:

обеспечить овладение студентами знаний об общих тенденциях в развитии этикета, сущности и значении этикета в современном обществе, об особенностях педагогического этикета.

Основополагающая задача курса заключается в осознании студентами целесообразности, разумности, нравственной и эстетической необходимости следования нормам этикета. Другие не менее важные задачи:

· сформировать у студентов представление и понятие об этикете;

· познакомить студентов с историей возникновения и развития этикета;

· обеспечить овладение знаниями об основных видах этикета;

· повысить общий уровень культуры поведения и общения молодого специалиста;

· помочь студентам в приобретении необходимых знаний и сформировать практические навыки культуры поведения и эффективности общения;

· сформировать чувства ответственности за свои поступки в обществе и природе;

· сформировать у студентов представление о педагогическом этикете, о педагогической культуре.

1.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате освоения содержания дисциплины студенты должны

знать:

- предмет и структуру этикета;

- историю возникновения и развития этикета;

- виды этикета, этикетных ситуаций;

- этикет общения и гостевой этикет;

- как вести себя в конкретных ситуациях, оставаясь приятным в общении (знакомство, деловая встреча, застолье и т.д.);

- особенности педагогического этикета;

- основы семейного этикета.

Уметь:

- применять в педагогической практике свои знания об этикете;

- в нужный момент выбрать верный этикетный знак;

- формировать и развивать свою педагогическую культуру.

Владеть:

- навыками поведения в соответствии с этикетными нормами.

Иметь представление:

- о культурных традициях разных народов;

- об обычаях и традициях хакасского народа.

Дисциплина включает следующие разделы: «Коротко об этикет», «Искусство общения», «Бытовой этикет».

На изучение курса отводится 38 часов, из них теоретических 19 часов, практических 19 часов. Дисциплина завершается недифференцированным зачетом в четвертом семестре. При выставлении зачета учитывается текущая оценка по дисциплине и результат итогового теста.

1.3. Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника

Необходимость введения дисциплины «Повседневный этикет» обусловлена тем, что знание правил поведения, их соблюдение и выполнение особенно необходимо тем, кто связывает свою жизнь с воспитанием подрастающего поколения, именно поэтому курс «Повседневный этикет» своевременен и актуален для подготовки будущих воспитателей. Современное общество ставит перед педагогами и родителями задачу воспитания высокообразованного и хорошо воспитанного молодого поколения, владеющего всеми достижениями созданной человечеством культуры. Начинать воспитание культуры поведения надо с самого раннего возраста. Первые правила поведения ребенок узнает в своей семье, где родители являются для него примером. Но большее значение знание этикета приобретает, когда ребенок попадает в коллективы сверстников (в детском саду, в школе и т.д.), где эти знания помогают избежать конфликтов и непонимания между детьми. Для того чтобы воспитывать в соответствии с социальными, этикетными нормами поведения, педагогу самому следует быть культурным и воспитанным человеком, знать правила этикета, следовать его принципам. В программе по дисциплине «Повседневный этикет», предпринята попытка, совместить изучение норм поведения, проблем культуры общения и нравственности. Дисциплина тесно связана и опирается на такие ранее изученные дисциплины, как «Культура речи», «Педагогика», «Семейная педагогика», «Этика», «Эстетика» и др.

Указанные выше цель и задачи курса обеспечивают подготовку специалиста в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта СПО для специальности 050704 – Дошкольное образование. Учебный материал дисциплины отобран таким образом, чтобы он отражал общие сведения об этикетных отношениях, историю развития этикета, видовое разнообразие этикетных отношений и поведения в различных ситуациях (деловой этикет, столовый, служебный, этикет телефонного разговора и др.).

Преподавание дисциплины требует использования разнообразных методов и форм аудиторной и внеаудиторной работы. Уровень воспитанности человека определяется не только тем, что он знает о правилах поведения в обществе, а тем, как он эти правила выполняет. Поэтому помимо лекций и бесед, семинаров предусматриваются практические занятия. Практические занятия предполагают посещение театра, дома Моды, выставок, концертов и т.д. Программа построена так, чтобы нормы этикета воспринимались слушателями не как сумма застывших правил и рекомендаций, а как совокупность требований реалий сегодняшней жизни.

1.4. Организационно-методический план

Вид учебной работы	Кол-во часов	№ семестров (по учебному плану)
Вид учебной работы	Кол-во часов	1	2	3	4	5	6	…	10
I . Аудиторная:	38				38
лекции	19				19
семинары
…..практические занятия	19				19
…..лабораторные работы
ИТОГО:	32				38
II . Внеаудиторная:
курсовые проекты
курсовые работы
рефераты
расчетно-графические работы
контрольные работы
домашние контрольные работы
самоподготовка:
самостоятельное изучение разделов
проработка и повторение лекционного материала и материала учебника и учебных пособий
подготовка к лабораторным и практическим занятиям, коллоквиумам и др.
……подготовка к экзамену
другие виды внеаудиторной работы
ИТОГО:
III . Промежуточный и (или) итоговый контроль по дисциплине (экзамен, зачет)					зач
Общая трудоемкость дисциплины:	38

Структура учебно-методического комплекса дисциплины

№ п/п	Составляющие УМКД	Информация об издании
№ п/п	Составляющие УМКД	Автор, название, место издания, издательство, год издания	Место хранения (нахождения)
1	Программный элемент
1.1	Рабочая программы учебной дисциплины	Горбачева Е.Ю. Повседневный этикет. Рабочая программа учебной дисциплины. – Абакан: ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 2010 (электронная версия)	Методический кабинет КПОИиП (№23). Образовательный портал ХГУ (http://www.edu.khsu.ru
2	Теоретический элемент
2.1	Учебник (основной)	1. Щербакова Т.Н. Основы этикета и методика обучения школьников этикетным нормам: Учебно-методическое пособие. Москва, 2006. 2. Курочкина И.Н. Современный этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников. - М.: Владос, 2001. 3. Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых. – М.: Академа, 2001.	Библиотека
2.2	Учебники (дополнительные)	Библиографический список приведен в РП (разд. 6.5.1)	Библиотека
3	Практический элемент
3.1	Практикум	.	Библиотека
3.2	Хрестоматия
4	Методико-технологический элемент
4.1	Методические рекомендации по изучению дисциплины
4.2	Методические рекомендации по выполнению рефератов, контрольных, курсовых работ	Горбачева Е.Ю. Повседневный этикет. Рабочая программа учебной дисциплины. – Абакан: ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 2010 (электронная версия)	Методический кабинет КПОИиП (№23). Образовательный портал ХГУ (http://www.edu.khsu.ru

Количество часов

всего

лекции

практические

1. Коротко об этикете

Введение в предмет. Сущность и значение этикета в современном обществе

История развития этикета

2. Искусство общения

Этикет общения

Речевой этикет

Язык телодвижений

Основы делового этикета

Особенности педагогического этикета

3. Бытовой этикет

Гостевой этикет. Этикет подарков

Столовый этикет

О поведении в общественных местах

Этикет для двоих

Итоговое занятие

Итого

2.2. Содержание теоретических разделов дисциплины

РАЗДЕЛ 1: Коротко об этикете

РАЗДЕЛ 2: Искусство общения

Тема 2.1. Этикет общения

Понятие культуры общения. Функции, типы и средства общения (вербальные и невербальные). История вопроса этикета общения. Правила общения. Этикет приветствия, знакомства, беседы. Этикет телефонного разговора. Психология процесса познания людьми друг друга. Личностные проблемы общения. Условия объективной оценки людей. Культура общения. Средства общения: умение слушать, говорить, писать и читать. Общение вербальное и невербальное.

Тема 2.2 . Речевой этикет

Культура речи и ее слагаемые. Три основных аспекта понятия «речевая культура»: ортологический, коммуникативный, этический. Речевой этикет: основы и факторы, определяющие его формирование. История возникновения речевого этикета. Правила и нормы речевого этикета. Беседа, разговор, комплимент. Телефонный этикет. Этические законы переписки. Формулы вежливости и взаимопонимания, приветствие и прощание. Значение речевого этикета в педагогическом общении.

Тема 2.3. Язык телодвижений

Общие представления о языке телодвижений. Виды невербальных средств общения. Визуальные - кинесика, проксемика, выражение глаз, визуальный контакт, кожные реакции, вспомогательные средства общения. Акустические – паралингвистика, экстралингвистика. Тактильные – такесика. Ольфакторные – приятные и неприятные запахи окружающей среды. Особенности прочтения невербальной коммуникации: совокупность, контектность, национальные особенности, совпадение сигналов. Зоны и территории. Значение поз, жестов, мимики человека. Жесты рук и кистей рук. Другие известные жесты и движения. Способы искусственного повышения статуса.

РАЗДЕЛ 3: Бытовой этикет

Тема 3. 2. Столовый этикет

Сервировка стола Правила поведения за столом. Общение - вершина встречи. Тосты, здравицы и речи. Привила подачи блюд. Украшение блюд (гарнирование).

Тема 3.4. Этикет для двоих

Отношение к женщине. Знакомство. Подарки. Правила поведения для двоих в различных ситуациях. Семейный этикет.

Тема 3. 5. Итоговое занятие. Тест «Знаток этикета».

2.3. Содержание практических разделов дисциплины

Тема. Этикет общения

Вопросы к осуждению:

1. Этикет общения: понятие, виды, средства.

2. Этикетные формулы приветствия, знакомства, беседы и т.д.

Темы для самостоятельной работы:

1. Невербальные средства в общении воспитателя (особенности мимики, жестикуляции, темпа речи и т.д.).

2. Особенности приветствия в разных странах.

Практическое задание:

1. Продумайте приветствия при встрече с воспитанниками, с родителями, на первом родительском собрании, с администрацией дошкольного образовательного учреждения, при приеме на работу.

2. Познакомьте дошкольника с правилами разговора по телефону (придумайте сказку, стихотворение, игру и др.)

Литература:

1. Белов Н.В. Этикет. Справочное издание. М., АСТ; Мн.: Харвест, 2005

2. Курочкина И.Н. Современный этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников. - М.: Владос, 2001.

Тема. Речевой этикет

Вопросы к обсуждению:

1. Литературные стили.

2. Этикет телефонного разговора.

Темы для самостоятельной работы

Подготовить классификацию типов речевых культур

Практическое задание:

1. Великие о воспитанности (подбор цитат)

2. Крылатые слова и выражения, фразеологические обороты (создание копилки). Диктант иностранных слов, часто употребляемых в курсе «Повседневный этикет» (все занятия)

3. Иллюстрация литературных стилей

Литература:

1. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Москва: Экономика, 2000.

2. Щербакова Т.Н. Основы этикета и методика обучения школьников этикетным нормам: Учебно-методическое пособие. Москва, 2006.

Тема. Язык телодвижений

Вопросы к обсуждению:

1. Особенности прочтения невербальной коммуникации.

2. Жесты и мимика педагога при организации общения

Темы для самостоятельной работы

Составить картотеку жестов

Практическое задание:

1. Составить невербальный портрет знакомого человека.

2. Выработка навыков невербальной коммуникации

Литература

1. Кукушин В.С. Психология делового общения. - М., Ростов, 2203.

2. Пиз А. «Язык телодвижений». Н.Новгород, 2001.

Тема. Столовый этикет

Вопросы к осуждению:

1. История столового этикета.

2. Правила подачи блюд.

Темы для самостоятельной работы:

1. Национальные особенности столового этикета у хакасского народа.

Практическое задание:

1. Правила поведения за крестьянским и боярским столом (общее и особенное).

2. Сервировка стола для различных случаев

3. Просмотр фильма «Обед».

Литература:

1. Дунцова К.Г., Станкович Г.П. Этикет за столом. – М.: Экономика, 2000.

2. Кановская М. Этикет. – М.-СПб. 2005

3. Лощинская В.М. Этикет и сервировка стола. – М.: Махаон, 2001.

Тема. Этикет для двоих

Вопросы к осуждению:

1. Поведение девушки и юноши при знакомстве.

2. Этикет семейных отношений.

3. Роль семьи в развитии этического поведения ребенка.

Темы для самостоятельной работы:

1. Служебный роман. Этика поведения.

Практическое задание:

1. Решение ситуативных задач.

2. Тренинг «Знакомство».

3. Тренинг «Представление»

Литература:

1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М., 2001.

2. Ильин Е. Общение: наука и искусство. - М., 1998.

3. Логинов А. Мужчина и женщина. Москва, 1999.

2.4. Текущий и итоговый контроль результатов изучения дисциплины

Цель текущего контроля - проверка качества знаний и умений, приобретаемых и усваиваемых каждым студентом на учебных занятиях и при самостоятельном изучении материала при изучении отдельных разделов дисциплины. Дисциплина «Повседневный этикет» разбита на три блока: 1. Коротко об этикете, 2. Этикет общения, 3. Бытовой этикет. Текущий контроль осуществляется после каждого блока. 1 блок – проверочная работа. 2 блок – контрольная работа. 3 блок – реферат.

Примерные вопросы к проверочной работе (1 блок)

1. Дайте определение «этикет» в узком смысле.

2. Дайте определение «этикет» в широком смысле.

3. Перечислите функции этикета.

4. Почему за многие тысячелетия человечество выработало множество этикетных норм и правил. Обоснуйте.

5. Назовите виды этикета.

6. Назовите принципы этикетных норм.

7. Верно ли утверждение «Этикетные нормы устойчивы»? Докажите.

8. Принцип гуманизма и человечности воплощается в ряде моральных требований, каких? (перечислите)

9. Правильно ли утверждение «Этикетные нормы исторически не изменяются»? Докажите.

10. Вежливость, точность, скромность, такт – это ….(закончите фразу).

11. Перечислите особенности этикета в эпоху Средневековья.

12. Верно ли утверждение: «Существенной особенностью эпохи Нового времени явилось идея личностного начала человека, его автономности, суверенности».

13. Верно ли утверждение: «Главное в эпоху Нового времени было жить разумно, просто по заветам предков и законам государства, важнейшими принципами, определяющими стратегию поведения того времени были принципы «разумности» и «золотой середины».

Примерные вопросы к контрольной работе (2 блок)

1. Понятие этикета, его цели и задачи.

2. Принципы этикета.

3. Функции этикета.

4. Сущность и значение этикета в развитии современного общества.

5. Этикетная ситуация. Виды этикетных ситуаций.

6. Обычаи и традиции как основа этикетных правил.

7. Особенности делового этикета.

8. Понятие этикета общения. Функции и виды общения.

9. Правила беседы. Правила телефонного разговора.

10. Невербальные средства общения в деятельности педагога.

11. Понятие педагогического этикета, его сущность.

12. Правила взаимодействие педагога и администрации образовательного учреждения.

13. Внешний облик педагога.

14. Особенности педагогического общения. Взаимодействие педагога и воспитанника.

Примерные темы рефератов (3 блок)

1. Особенности столового этикета.

2. Этикет хакасского народа.

3. Речевой этикет.

4. Деловое общение и деловой этикет.

5. Этикет для двоих.

6. Имидж делового человека.

7. Искусство дарить и получать подарки.

8. История этикета в России.

9. Невербальные средства общения в деятельности педагога.

10. Формы и методы обучения школьников этикету.

Итоговый контроль предусматривает проверку усвоения и понимания теоретических основ курса дисциплины «Повседневный этикет».

Пояснительная записка к тестам по дисциплине

«Повседневный этикет», 2 курс

Специальность 050704 – Дошкольное образование

Цель теста – проверить теоретические знания по дисциплине «Повседневный этикет». Тестовые задания составлены по материалам всего курса. Тест содержит 30 вопросов.

Оценка результатов.

Выполнение теоретических заданий предполагает выбор одного правильного ответа.

При оценивании по пятибалльной системе

отметка «5 « ставится при выполнении 85-100% задания (26-30 заданий);

отметка «4» ставится при выполнении 70-84% задания (21-25 заданий);

отметка «3» ставится при выполнении 65% заданий (19 заданий);

отметка «2» ставится при выполнении менее 60% верных ответов (18 заданий).

Вариант 1.

1. Совокупность правил поведения регулирующих внешнее проявление человеческих взаимоотношений:

А) закон;

Б) регламент;

В) этикет;

Г) порядок.

2. Функция этикета направленная на установление дружеских или деловых отношений между людьми:

А) коммуникативная;

Б) регулятивная;

В) информационная;

Г) идентификационная

3. «Точность – вежливость королей». Это высказывание принадлежит:

А) Джону Локку;

Б) Петру I;

В) Екатерине II;

Г) Людовику XIV.

4. Правила поведения российского юношества «Юности честное зерцало…» были изданы по приказу Петра I в :

А) 1700 г.;

Б) 1717 г.;

В) 1757 г.;

Г) 1797 г.

5. Что служит знаком окончания праздничного застолья?

А) подача десерта;

Б) коллективное пение за столом;

В) свернутая салфетка хозяйки.

6. Каковы особенности моложенной одежды для дискотеки?

А) экстравагантность и яркость;

Б) скромность и элегантность;

В) спортивный покрой, не стесняющий движения.

7. Можно ли одалживать губную помаду?

А) ни в коем случае;

Б) можно без ограничений;

В) можно близким родственникам.

8. Можно ли появляться в театре с открытой спиной?

А) да;

Б) нет;

В) для театра предпочтительнее платье без декольте.

9. Может ли девушка находиться в театре в головном уборе?

А) нет;

Б) сколько угодно;

В) в небольшом, являющемся частью костюма.

10. Может ли молодой человек вступить в беседу людей, старших по возрасту?

А) может, если проявить собственную инициативу и настойчивость;

Б) может, если в беседу вовлекут старшие;

В) не может ни в коем случае.

11. Если гости принесли торт, обязательно ли угощать им гостей? (при условии, что на десерт торты у вас уже приготовлены)

А) обязательно – это правила вежливости;

Б) совсем не обязательно;

В) лучше оставить его для себя.

12. Молодой человек приглашен в дом девушки. Ее родители предлагают ему сесть. Что предпочесть? Диван, кресло или стул.

А) конечно диван – на нем кроме юноши смогут поместиться и девушка, и ее родители;

Б) кресло – это удобнее всего;

В) стул – это произведет благоприятное впечатление на родителей девушки.

13. Как долго следует ждать опоздавших гостей?

А) столько, сколько вытерпят уже пришедшие гости;

Б) не более 15;

В) ждать вообще не следует, т.к. гости обязаны прийти вовремя

14. На праздничном костюме собеседника вы заметили волос, как поступить?

А) постараться незаметно снять волос;

Б) сделать вид, что не заметили;

В) можно, если тебя об это попросили

15. Что делать, если вы взяли кусок в рот и обнаружили, что блюдо сильно пересолено?

А) взятый кусок нужно проглотить без комментариев;

Б) вы должны сделать замечание хозяйке и потребовать убрать со стола пересоленное блюдо;

В) вы должны предостеречь гостей, какое блюдо хозяйка пересолила

16. Как поступить, если вам захотелось попробовать блюдо, стоящее далеко от вас?

А) тихо выйти из-за стола со своей тарелкой и подойдя к нужному месту, взять угощение;

Б) попросить, чтобы вам передали новое блюдо;

В) передать с помощью соседей тарелку, чтобы ее наполнили нужным угощением.

17. При сервировке стола нож следует положить:

А) справа от тарелки, лезвием к тарелке;

Б) слева от тарелки, лезвием от тарелки;

В) справа от тарелки, лезвием от тарелки.

18. Льняная салфетка во время застолья должна:

А) лежать на коленях;

Б) висеть на груди;

В) лежать справа от тарелки

19. Если у вас упал нож (вилка), нужно:

А) достать из-под стола

Б) извиниться, попросить другой

В) прибор поднять, вытереть его салфеткой и продолжить обед.

20. Можно ли оставлять еду на тарелках?

А) просто необходимо недоесть

Б) оставлять еду не следует;

В) если не вкусно, то можно.

21. Как правильно садиться в машину?

А) головой вперед;

Б) вперед ногами

В) сесть, а потом обе ноги поставить на пол машины

22. Что не следует делать на улице?

А) идти прямо, с достоинством

Б) разговаривать

В) быстро идти

Г) есть, курить.

23. При знакомстве с женщиной на улице нужно:

А) поцеловать ей руку;

Б) пожать ей руку;

В) поздороваться;

Г) снять шляпу

24. В лифт первым заходит:

А) мужчина;

Б) женщина;

В) кто первым успеет;

Г) не важно.

25. Из лифта первым выходит:

А) тот, кто ближе к двери;

Б) женщина;

В) мужчина;

Г) не важно

26. Как обратиться к незнакомому человеку?

А) «мужчина», «женщина»;

Б) господин;

В) извините, не могли бы вы ….;

Г) «девушка», «молодой человек»

27. Говоря по телефону, какие слова и фразы нельзя использовать?

А) Здравствуйте.

Б) Добрый день.

В) Алло. Куда я попал?

28. Кто кого должен пропустить?

А) тот, кто входит в магазин;

Б) тот, кто выходит из магазина;

В) нет никакой разницы;

29. Основными принципами этикета являются:

А) принцип гуманизма и человечности;

Б) принцип природосообразности;

В) принцип целесообразности действий.

30. Под этикетом в современном обществе понимают:

А) ярлык, этикетка;

Б) церемониал;

В) форма поведения, обхождения, правила учтивости.

3.2. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

3.1. Перечень рекомендуемой литературы

Основная

1. Кузнецов И.Н. Все об этикете. – Минск, книжный дом, 2004.

2. Курочкина И.Н. Современный этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников. М., Владос, 2001.

3. Курочкина И.Н. Этикет для детей и взрослых. – М., Академа, 2001.

Дополнительная

4. Байдурин А. У истоков этикета. - М., «Просвещение», 1990

5. Белов Н.В. Этикет. Справочное издание. М., АСТ; Мн.: Харвест, 2005

6. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М., 2001.

7. Все об этикете. Книга о нормах поведения в любых жизненных ситуациях. – Ростов на Дону: Феникс, 1996.

8. Дунцова К.Г., Станкович Г.П. Этикет за столом. – М.: Экономика, 2000.

9. Жизнь в свете, дома и при дворе. – М.,1990.

10. Кановская М. Этикет. – М.-СПб. 2005

11. Крупенина А. Все об этикете - М.., «Просвещение», 1995.

12. Кукушин В.С. Психология делового общения. - М., Ростов, 2003

13. Лавретина Е. Светский этикет пушкинской поры. – М.,1999.

14. Логинов А. Мужчина и женщина. Москва, 1999.

15. Лощинская В.М. Этикет и сервировка стола. – М.: Махаон, 2001.

16. Пажин В.Н. Как себя вести. С.Петербург, 1999.

17. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Учебное пособие. СПб., 2005

18. Пиз Аллан «Язык телодвижений», Н.Новгород, 1997

19. Поддубская Л.Р. Этикет от А до Я. – М.: Народное образование, 2003.

20. Ревяко Т.И. 30 главных правил делового этикета. М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2007

21. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. - М., «Деловая литература», 1999.

22. Свечникова Н.О. Этикет в контексте поведенческой культуры современного человека. – СПб., СПбГУ ИТМО, 2005.

23. Чипенный А. И., Стоян Т.А. Этикет на все случаи жизни. - М., «Гном-пресс», 1997.

24. Щербакова Т.Н. Основы этикета и методика обучения школьников этикетным нормам: Учебно-методическое пособие. - Москва, 2006.

3.2.1. Методические рекомендации по написанию реферата

Написание реферата является одной из важных форм самостоятельной учебной деятельности. В «Толковом словаре русского языка» дается следующие определение: «реферат - краткое изложение содержания книги, статьи, исследования, а также доклад с таким изложением». Таким образом, реферат - это самостоятельное произведение, свидетельствующее о знании литературы по предложенной теме, ее основной проблематики, отражающее точку зрения автора на данную проблему, умение осмысливать явления жизни на основе теоретических знаний.

В процессе работы над рефератом можно выделить 4 этапа:

1) вводный - выбор темы, работа над планом и введением;

2) основной - работа над содержанием и заключением реферата;

3) заключительный - оформление реферата;

4) защита реферата (на занятии, на экзамене, студенческой конференции и пр.).

Выбор темы реферата

Работа над рефератом начинается с выбора темы исследования. Заинтересованность автора в проблеме определяет качество проводимого исследования и соответственно успешность его защиты. Выбирая круг вопросов своей работы, не стоит спешить воспользоваться списком тем, предложенным преподавателем. Надо попытаться сформулировать проблему своего исследования самостоятельно.

При определении темы реферата нужно учитывать и его информационную обеспеченность. С этой целью, во-первых, можно обратиться к библиотечным каталогам, а во-вторых, проконсультироваться с преподавателем и библиотекарем.

Если возникнет необходимость ознакомиться не только с литературой, имеющейся в библиотеке, но и вообще с научными публикациями по определенному вопросу, можно воспользоваться библиографическими указателями. С согласия библиотеки нужные книги и журналы можно выписать по специальному межбиблиотечному абонементу из любой другой библиотеки.

Полезно также знать, что ежегодно в последнем номере научного журнала публикуется указатель статей, помещенных в этом журнале за год. Отобрав последние номера журнала за несколько лет, можно разыскать по указателям, а затем найти в соответствующих номерах все статьи по той или иной теме, опубликованные в журнале за эти годы.

Структура реферата включает в себя следующие элементы:

• титульный лист;

• оглавление;

• введение;

• содержание (главы и пункты);

• заключение;

• приложение;

• список литературы и источников.

Требования к содержанию реферата

Содержание реферата должно соответствовать теме, полно ее раскрывать. Все рассуждения нужно аргументировать. Реферат показывает личное отношение автора к излагаемому материалу. Следует стремиться к тому, чтобы изложение было ясным, простым, точным и при этом выразительным. При изложении материала необходимо соблюдать общепринятые правила:

· не рекомендуется вести повествование от первого лица единственного числа (такие утверждения лучше выражать в безличной форме);

· при упоминании в тексте фамилий обязательно ставить инициалы перед фамилией;

· каждая глава (пункт) начинается с новой страницы;

· при изложении различных точек зрения и научных положений, цитат, выдержек из литературы, необходимо указывать источники, т.е. приводить ссылки.

Правила оформления ссылок

В реферате сведения об использованной литературе приводятся чаще всего в скобках после слов, к которым относятся. В скобках сначала указывается номер книги в списке литературы, а затем через запятую страница. Если ссылка оформляется на цитату из многотомного сочинения, то после номера книги римской цифрой указывается номер тома, а потом номер страницы.

Пример: [1, с. 145] .

Заключение - самостоятельная часть реферата. Оно не должно быть переложением содержания работы. Заключение должно содержать:

• основные выводы в сжатой форме;

• оценку полноты и глубины решения тех вопросов, которые вставали в процессе изучения темы.

Объем 1-2 листа формата А4.

Оформление Приложения

Приложение помещается после Заключения и включает материалы, дополняющие основной текст реферата. Это могут быть таблицы, схемы, фрагменты источников, иллюстрации, фотоматериалы, словарь терминов, афоризмы, изречения, рисунки и т.д. Примеры оформления:

Приложение 1. Современные политические термины. Словарь.

Приложение 2. Структура деятельности. Схема.

Приложение 4. Гражданская война в России. Хронология событий.

В тексте реферата необходимо делать примечания. Пример: (Приложение 1).

Приложение является желательным, но не обязательным элементом реферата.

Лист регистрации изменений

Номер

изменения

Номер страниц

Номер

извещения об

изменении

Дата

введения изменения

Изменение

внесено

Измененных

Новых

Аннулированных

Дата

Подпись

ДФ.00.06 Повседневный этикет

12 3 4 5 6 7 Следующая ⇒