Тема 2.4. Основы делового этикета

 Определение делового общения. История и принципы делового этикета. Влияние мотивов, потребностей и интересов личности на деловое общение. Приветствия и представление. Руководитель-подчиненный. Устройство на работу. Взаимоотношения в коллективе, в учебном заведении, на рабочем месте. Деловая переписка. Имидж делового человека.

Тема 2.5. Особенности педагогического этикета

Понятие педагогического этикета, его сущность. Внешний вид педагога. Педагогическое общение. Стили педагогического общения: авторитарный, попустительский, демократический. Речевой этикет педагога. Взаимодействие педагога с администрацией детского сада, с коллегами, с детьми, с родителями. Правила общения с родителями. Правила общения с руководителями. Правила, помогающие создать благоприятный климат в коллективе. Поведение воспитателя на рабочем месте и в свободное время.

РАЗДЕЛ 3: Бытовой этикет

Тема 3.1. Гостевой этикет. Этикет подарков.

Понятие гостевого этикета. Нормы поведения при приеме гостей и в гостях. Этикет подарков (что и кому дарить, выбор подарка). Искусство букета (как дарить и принимать цветы, как использовать цветы в качестве украшений). Знакомство, представление, приветствие. Вы - гость. У вас - гости. Визиты. Приглашения. Подарки. Об угощениях и развлечениях. Как мы проводим праздники.

Тема 3. 2. Столовый этикет

 Сервировка стола Правила поведения за столом. Общение - вершина встречи. Тосты, здравицы и речи. Привила подачи блюд. Украшение блюд (гарнирование).

Тема 3.3. О поведении в общественных местах

На улице, в общежитии и гостинице, на лоне природы, в магазине, в общественном транспорте. Правила поведения в концертном зале, театре. Выход в театр.

Тема 3.4. Этикет для двоих

Отношение к женщине. Знакомство. Подарки. Правила поведения для двоих в различных ситуациях. Семейный этикет.

Тема 3. 5. Итоговое занятие. Тест «Знаток этикета».

2.3. Содержание практических разделов дисциплины

Тема. Этикет общения

Вопросы к осуждению:

1. Этикет общения: понятие, виды, средства.

2. Этикетные формулы приветствия, знакомства, беседы и т.д.

Темы для самостоятельной работы:

1. Невербальные средства в общении воспитателя (особенности мимики, жестикуляции, темпа речи и т.д.).

2. Особенности приветствия в разных странах.

Практическое задание:

1. Продумайте приветствия при встрече с воспитанниками, с родителями, на первом родительском собрании, с администрацией дошкольного образовательного учреждения, при приеме на работу.

2. Познакомьте дошкольника с правилами разговора по телефону (придумайте сказку, стихотворение, игру и др.)

Литература:

1. Белов Н.В. Этикет. Справочное издание. М., АСТ; Мн.: Харвест, 2005

2. Курочкина И.Н. Современный этикет и воспитание культуры поведения у дошкольников. - М.: Владос, 2001.

Тема. Речевой этикет

Вопросы к обсуждению:

1. Литературные стили.

2. Этикет телефонного разговора.

Темы для самостоятельной работы

Подготовить классификацию типов речевых культур

Практическое задание:

1. Великие о воспитанности (подбор цитат)

2. Крылатые слова и выражения, фразеологические обороты (создание копилки). Диктант иностранных слов, часто употребляемых в курсе «Повседневный этикет» (все занятия)

3. Иллюстрация литературных стилей

Литература:

1. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Москва: Экономика, 2000.

2. Щербакова Т.Н. Основы этикета и методика обучения школьников этикетным нормам: Учебно-методическое пособие. Москва, 2006.

Тема. Язык телодвижений

Вопросы к обсуждению:

1. Особенности прочтения невербальной коммуникации.

2. Жесты и мимика педагога при организации общения

Темы для самостоятельной работы

Составить картотеку жестов

Практическое задание:

1. Составить невербальный портрет знакомого человека.

2. Выработка навыков невербальной коммуникации

Литература

1. Кукушин В.С. Психология делового общения. - М., Ростов, 2203.

2. Пиз А. «Язык телодвижений». Н.Новгород, 2001.

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться: