Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Электронные средства массовой информации как инструмент связей с общественностью.
Виды электронных СМИ. Радиовещание Радио располагает комплексом поистине уникальных свойств, делающих его вездесущим и общедоступным. Люди слушают радио, занимаясь другими делами, и при этом получают исчерпывающую информацию о всех событиях, это — и новости, и развлекательные программы, и театр, и рынок. Телевидение Привлекает к обсуждению насущных социальных проблем, воспитывает взгляды, гуманистическую позицию, экологическую этику, формирует жизненную позицию каждого члена общества и создает оперативную обратную связь с многомиллионной аудиторией; эти контакты формируют общественное сознание, способствуют всестороннему и гармоничному развитию общества, дают чувство нравственной связи с эпохой. Internet Отличительной чертой Internet является интерактивность, т.е. возможность немедленно отреагировать на обращение. К числу особенностей Internet относятся: коммуникационный простор, не ограниченный ни во времени, ни в пространстве; четко определенные каналы доступа; оптимальная прозрачность рынка, условия конкурентов можно выяснить в считанные секунды; активные пользователи, готовые понести определенные издержки; явная и высокая эффективность для клиента; возможность разбивки клиентов на группы; возможность статистического анализа поведения пользователей; возможность оперативной передачи актуализированной информации; возможность расширения функций системы. Для основных групп общественности компании необходимо правильно определять наиболее подходящие радиостанции и телеканалы, используемые для передачи информации. Целесообразно также тщательно продумывать состав и содержание информационных программ, их продолжительность, время выхода в эфир и периодичность повторения. Происходящая в настоящее время специализация электронных СМИ позволяет специалистам внутрифирменных служб по связям с общественностью достаточно эффективно решать указанные задачи.[11] Электронные СМИ могут использоваться для освещения таких событий в деятельности компании, как: • выставки; • ярмарки; • торговые показы; • церемонии открытия; • презентации; • деловые встречи; • приемы; • конференции (в том числе пресс-конференции); • круглые столы; • дни открытых дверей и т. д. Основными формами передачи с помощью радио или телевидения какой-либо информации о деятельности компании различным категориям ее общественности могут быть: • периодические репортажи о текущих событиях в жизни компании; · специальные выпуски новостей; • радиожурналы, тележурналы, альманахи и т. п.; • документально-исторические фильмы; • интервью с руководителями и специалистами компании по поводу наиболее актуальных проблем ее функционирования; • репортажи о проводимых компанией ПР-мероприятиях; • ответы на критические замечания, запросы и жалобы в адрес компании со стороны отдельных представителей ее общественности и др. Одной из главных особенностей и ощутимым преимуществом использования электронных СМИ при установлении и поддержании связей с общественностью является возможность прямой трансляции какого-либо события, процесса, явления и т. п. В данном случае пол-ностью ликвидируется временной разрыв между происходящим событием и его восприятием различными категориями общественности. Для повышения эффективности информационных взаимосвязей многие телекомпании организуют прямые трансляции, предполагающие интерактивное участие в них зрительской аудитории. Интерактивные передачи: ♦ способствуют поддержанию общественного интереса к тому или иному событию; ♦ позволяют изучать общественное мнение по освещаемым проблемам; ♦ дают возможность анализировать зрительские предпочтения, рейтинговые оценки и т. п. Для эффективного освещения с помощью электронных СМИ событий, представляющих глобальный общественный интерес, специалисты внутрифирменных служб по связям с общественностью могут использовать (самостоятельно или через посредников) Интернет, спутниковое телевидение, технические средства международного радиовещания и т. п. Возможности спутникового телевидения, например, могут быть достаточно эффективно реализованы при освещении в прямом эфире таких крупных ПР-мероприятий, как: • международные конференции различного характера; • крупные торговые выставки и ярмарки; • репортажи с мест трагических происшествий и стихийных бедствий; • церемонии открытия; • презентации; • приемы; • круглые столы и др. Как использовать Интернет в своих PR-целях В отношении Internet вам следует усвоить одну вещь: это лишь один из способов коммуникации (подобно телефону, телевидению или даже очной встрече). Это значит, что во Всемирной паутине вы можете осуществлять PR-проекты, подобные тем, которые вы делаете в реальной жизни. Например: ■ делать презентацию (представление продукции или компании); ■ распространять корпоративную периодику, новости, бюллетени и т.п.; ■ проводить семинары (обучение и/или представление новой продукции, ее обсуждение); ■ осуществлять тренинг клиентов и партнеров; ■ организовывать выставку своих достижений; ■ стимулировать каналы продаж и т.д. С радиостанциями работать относительно просто. Надо создать пресс-релиз и отослать его в отдел новостей (не попадите и рекламный отдел! ). В результате событие либо запускают в «новости» без согласования, либо звонят и прося: каких-либо дополнений. Иногда берут длинное интервью и приглашают на передачу. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-05-04; Просмотров: 401; Нарушение авторского права страницы