Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Выявление несоответствия данных, указанных в проездном документе (билете), данным документа, удостоверяющего личность пассажираСтр 1 из 9Следующая ⇒
П О Р Я Д О К действий работников АО «ФПК» в нештатных ситуациях, связанных (распоряжение АО «ФПК» № 551р от 05.06.2018 г., с внесенными изменениями в редакции распоряжения АО «ФПК» № 1003р от 01.11.2018 г.). Общие положения 1.1. Настоящий Порядок действий работников АО «ФПК» внештатных ситуациях, связанных с обслуживанием пассажиров (далее – Порядок), определяет последовательность действий начальников пассажирских поездов (старших проводников отдельно следующих беспересадочных вагонов) (далее –начальник поезда), проводников пассажирских вагонов (далее – проводник), операторов бюро (отделов) по распределению и использованию мест 2. Оформление сбора за оказание услуг 2.1. Во исполнение пунктов 57 и 116 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473 сбор за оформление проездного документа (билета) и провоза ручной клади в пути следования поездов формирования АО «ФПК» (далее – Сбор) взимается: 1) при оформлении проездного документа для оформления проезда пассажиров в поезде дальнего следования формы ЛУ-10д (далее – Билет формы ЛУ-10д) – с указанием размера Сбора в строке «Сбор за оформление»; 2) при оформлении электронного проездного документа (билета) Сбор не взимается: 1) при отсутствии возможности оформления пассажиру проездного документа в билетной кассе по причине технологического перерыва в работе АСУ «Экспресс-3»; 2) при оформлении пассажиру Билета формы ЛУ-10д или электронного билета АРМ «ЛНП» для проезда от станции, на которой 3) при оформлении пассажиру провоза ручной клади (багажа) 4) при оформлении изменений персональных данных пассажирам, проезжающим по проездным документам (билетам) с признаком ДЕТ, ДЕТ5, ДЕТ17, ШК, а также пассажирам в возрасте до 17 лет включительно 5) при оформлении электронного билета АРМ «ЛНП» или Билета формы ЛУ-10д пассажиру, проехавшему далее станции назначения, 2.2. По прибытии поезда в пункт формирования начальник поезда сдает выручку за оформленные Билеты формы ЛУ-10д или электронные билеты АРМ «ЛНП», багажные квитанции формы ЛУ-12бр, квитанции разных сборов за услуги подсобно-вспомогательной деятельности формы РС-97м в пути следования с разделением по видам предоставленных услуг в поезде, то есть купоны оформленных Билетов формы ЛУ-10д, отчет об оформленных электронных билетах АРМ «ЛНП» за рейс, корешки квитанции разных сборов за услуги подсобно-вспомогательной деятельности формы РС-97м, корешки багажных квитанции формы ЛУ-12бр. 2.3. Кассир билетный, принимающий денежные средства от работников, оформивших Билеты формы ЛУ-10д или электронные билеты АРМ «ЛНП», багажные квитанции формы ЛУ-12бр, квитанции разных сборов за услуги подсобно-вспомогательной деятельности формы РС-97м, осуществляет сверку предъявленных наличных денежных средств с указанными в оформленных документах, выписывает две приходные квитанции о приеме денежных средств формы КДС-1 отдельно по видам предоставленных услуг в поезде. 2.4. ГУО: сверяет правильность взыскания платежей; вводит информацию в АСУ «Экспресс-3» с Билетов формы ЛУ-10д, представленных в билетную кассу, при этом сбор за оформление проездных (перевозочных) документов вводится по коду 160 «Прочие услуги пассажирам на вокзалах, пассажирских станциях, в поездах» в соответствии в случае выявления недоборов по основному виду деятельности, выставляется начет формы ФДУ-17 с последующим погашением по квитанции разного сбора по коду 124 «Погашение начетов формы ФДУ-17 в дальнем следовании» за счет виновных лиц по результатам, проведенного разбора; в случае выявления недоборов по прочим видам деятельности выставляется начет формы ФДУ-17 с последующим погашением по квитанции разного сбора по коду 178 «Недоборы за оказанные услуги по прочим видам деятельности за счет виновных лиц по результатам, проведенного разбора». Оформление проезда безбилетным физическим лицам 3.1. При обнаружении в поезде безбилетного физического лица, начальник поезда немедленно оформляет указанному лицу электронный билет АРМ «ЛНП», а в случаях отсутствия или неисправности в составе поезда аппаратуры с АРМ «Начальник поезда» – Билет формы ЛУ-10д. Оформление Билета формы ЛУ-10д начальник поезда осуществляет В исключительных случаях (при отсутствии связи, перерыве в работе АСУ «Экспресс-3» и т.п.) плата за проезд рассчитывается по выдаваемому Начальник поезда должен незамедлительно и (или) в возможно короткий срок связаться с оператором ОРМ (БРМ) для предоставления сведений Сборник таблиц должен включать таблицы со стоимостью проезда пассажира по тарифам на перевозку взрослого пассажира и тарифу Плата взимается от указанного безбилетным физическим лицом пункта отправления, но не менее чем за расстояние от последнего пункта отправления, в том числе последней железнодорожной станции отправления, где совершал остановку этот поезд, до указанного безбилетным физическим лицом пункта назначения, в том числе железнодорожной станции назначения, В случае отсутствия возможности оформить проезд на свободное место Начальник поезда на оборотной стороне купона билетного кассира Билета формы ЛУ-10д указывает фамилию оператора ОРМ (БРМ) «ОРМ (БРМ) Фамилия», если стоимость проезда указана по информации оператора 3.2. При отказе безбилетного физического лица от приобретения проездного документа (билета), а также оплаты сбора за оказание услуги по его оформлению, начальник поезда составляет акт в двух экземплярах по форме согласно приложению 2 к настоящему Порядку и делает соответствующую запись в рейсовом журнале. В акте указываются следующие данные: наименование перевозчика; дата и время составления акта; фамилия, имя и отчество (при наличии) начальника поезда; остановочный пункт, номер поезда, вагона, в котором обнаружено безбилетное физическое лицо; фамилия, имя, отчество (при наличии) безбилетного физического лица адрес регистрации безбилетного физического лица; сумма штрафа (сумма штрафа рассчитывается по Сборнику таблиц) банковские реквизиты филиала формирования поезда для оплаты штрафа безбилетным физическим лицом; подпись безбилетного физического лица. Один экземпляр акта выдается безбилетному физическому лицу В случае отказа безбилетного физического лица от подписания акта начальник поезда делает в акте соответствующую запись и заверяет ее своей подписью и подписями двух свидетелей. После составления акта с безбилетного физического лица взыскивается штраф. Безбилетное физическое лицо удаляется из поезда на ближайшей станции или остановочном пункте с составлением информационного листа Второй экземпляр акта направляется в филиал АО «ФПК» формирования поезда для организации претензионной работы по взысканию с безбилетного физического лица штрафа, в случае если штраф не уплачен в добровольном порядке. По факту обнаружения в пути следования поезда безбилетного физического лица начальник поезда проводит расследование и докладывает начальнику резерва в день прибытия поезда в пункт формирования. Оформление проезда при необходимости расширить маршрут следования пассажиру 4.1. Начальник поезда осуществляет оформление электронного билета АРМ «ЛНП» пассажиру в случае необходимости продления маршрута поездки далее станции, указанной в проездном документе в соответствии 4.2. Начальник поезда осуществляет оформление электронного билета АРМ «ЛНП» пассажиру при осуществлении посадки ранее станции, указанной в проездном документе в соответствии с требованиями пункта 3.1 настоящего Порядка только при наличии свободных мест в составе поезда. Изменения условий проезда 11.1. При невозможности предоставить пассажиру место в вагоне согласно проездному документу (билету), в том числе в случае технической неисправности вагона, разрешения конфликтной ситуации, при наличии двух пассажиров с проездными документами (билетами) на одно место, начальник поезда обязан предоставить такому пассажиру, при его согласии, место 11.2. В случае если пассажиру предоставлено с его согласия место, стоимость которого ниже стоимости купленного им проездного документа (билета), начальник поезда составляет акт по форме согласно приложению № 2 в двух экземплярах, один из которых вручается пассажиру, другой остается в структурном подразделении формирования поезда (разница в стоимости проезда возвращается пассажиру в претензионном порядке). 11.3. В случае необходимости массового перевода пассажиров на места После передачи информации начальник поезда организует перевод пассажиров на свободные места с соблюдением требований пунктов 11.1, 11.2 настоящего Порядка. 11.3.1. При следовании поезда в пределах двух и более железных дорог: сменный инженер филиала формирования поезда направляет заявку старший диспетчер Ситуационного центра АО «ФПК» на основании заявки филиала готовит проект оперативного приказа об отцепке вагона и подготовке вагона для дальнейшего включения в состав поезда и направляет его сменному инженеру филиала пункта оборота поезда (при необходимости – в случае невозможности замены вагона в пункте оборота поезда, 11.3.2. При следовании поезда в пределах одной железной дороги: вопросы отцепки вагона и закрытия продажи мест решаются филиалом формирования поезда совместно со службой развития пассажирских сообщений и предоставления услуг доступа к инфраструктуре; при необходимости пересадка пассажиров из вагона с прошедшей продажей также производится на основании оперативного приказа за подписью заместителя Генерального директора АО «ФПК» по заявке за подписью руководителя филиала (не ниже заместителя начальника филиала), направляемой сменным инженером филиала в Ситуационный центр АО «ФПК». 11.4. В случае необходимости повторной выдачи комплекта постельного белья пассажиру, переведенному в другой вагон по причине технической неисправности вагона, в котором следовал пассажир, денежные средства Проезд пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе (билете), или не вышедшего из вагона провожающего до отправления поезда со станции вследствие не выполнения своих должностных обязанностей работниками поездной бригады 14.1. Порядок действий в случае неосуществления своевременной высадки пассажира на станции назначения, указанной в проездном документе (билете), или провожающего из вагона до отправления поезда со станции вследствие не выполнения своих должностных обязанностей работниками поездной бригады. 14.1.1. В случае невысадки сразу после отправления поезда, при условии, что обслуживаемый вагон не покинул пределы пассажирской платформы: 14.1.1.1 Проводник обязан: незамедлительно привести в действие кран экстренного торможения (стоп-кран); сообщить посредством внутрипоездной связи или через проводника соседнего вагона о случае начальнику поезда или поездному электромеханику; 14.1.1.1.1 после остановки обслуживаемого вагона в пределах пассажирской платформы проводник обязан: подать в сторону поездного локомотива с учетом условий видимости локомотивной бригаде сигнал остановки: днем – развернутым красным флагом, ночью – красным огнем ручного фонаря; осуществить высадку пассажира (провожающего); подать в сторону поездного локомотива с учетом условий видимости локомотивной бригаде сигнал отправления поезда: днем – свернутый желтый флаг, ночью – ручной фонарь с прозрачно-белым огнем; 14.1.1.1.2. после остановки обслуживаемого вагона за пределами пассажирской платформы, но при нахождении хвостовой части поезда подать в сторону поездного локомотива с учетом условий видимости локомотивной бригаде сигнал остановки: днем – развернутым красным флагом, ночью – красным огнем ручного фонаря; убедиться, что сигнал остановки продублирован проводником впереди стоящего вагона; предупредить проводника впереди стоящего вагона о необходимости подачи сигнала остановки до момента высадки пассажира из поезда; проводить пассажира до вагона, стоящего в пределах пассажирской платформы; осуществить высадку пассажира (провожающего); подать в сторону поездного локомотива с учетом условий видимости локомотивной бригаде сигнал отправления поезда: днем – свернутый желтый флаг, ночью – ручной фонарь с прозрачно-белым огнем. 14.1.1.2. начальник поезда после отправления поезда обязан: установить обстоятельства невысадки пассажира (провожающего); затребовать объяснение проводника; составить акт о задержке поезда; опломбировать кран экстренного торможения (стоп-кран); сообщить сменным инженерам филиалов формирования и проследования поезда, а также старшему диспетчеру дорожному Ситуационного центра АО «ФПК». 14.1.1.3. после остановки обслуживаемого вагона и всего состава поезда 14.1.1.3.1. проводник обязан: подать в сторону поездного локомотива с учетом условий видимости локомотивной бригаде сигнал отправления поезда: днем – свернутый желтый флаг, ночью – ручной фонарь с прозрачно-белым огнем; проинформировать пассажира (провожающего), что в целях Высадка пассажира (провожающего) за пределами пассажирской платформы категорически запрещается. 14.1.1.3.2. начальник поезда обязан: немедленно: доложить по служебному мобильному телефону сменным инженерам филиалов формирования и проследования поезда, а также старшему диспетчеру дорожному Ситуационного центра АО «ФПК»; после отправления поезда: составить акт о задержке поезда; опломбировать кран экстренного торможения (стоп-кран). 14.1.1.3.3. сменный инженер филиала проследования поезда совместно со сменным инженером филиала формирования обязаны незамедлительно, с учетом времени выполнения следующих операций: определить наиболее удобную станцию пересадки пассажира (провожающего), на которой пассажир (провожающий) в максимально короткий срок может осуществить посадку в поезд формирования АО «ФПК» для возвращения на станцию назначения (далее – Встречный поезд); в случае если время ожидания пассажира (провожающего) Встречного поезда на станции пересадки будет превышать 30 минут, уточнить в случае необходимости подготовить заявку в региональную службу развития пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре сообщить начальнику Встречного поезда, на какой станции будет осуществлена посадка пассажира (провожающего), и до какой станции пассажир (провожающий) будет следовать; сообщить начальнику поезда станцию, номер Встречного поезда, маршрут его следования, время прибытия и отправления, порядковый номер штабного вагона; 14.1.1.3.4. начальник поезда после получения информации от сменных инженеров филиалов формирования и проследования поезда обязан: проинформировать пассажира (провожающего) о времени следования оформить безденежно, без места, и без взыскания сбора два Билета формы ЛУ-10д с указанием причины его оформления (проследование станции назначения): один – от станции назначения, указанной в проездном документе (билете) до станции пересадки; второй – от станции пересадки до станции назначения; сообщить оператору ОРМ филиала формирования поезда номера бланков Билетов формы ЛУ-10д, оформленных в обоих направлениях, маршруты следования, номера поездов и порядковые номера штабных вагонов, персональные данные пассажира для дальнейшего внесения информации установить причину не высадки пассажира (провожающего); затребовать объяснение проводника; сделать отметку в рейсовом журнале; составить акт согласно приложению 2 к настоящему Порядку за своей подписью, подписями проводника, машиниста локомотива (при проезде станции по вине локомотивной бригады) и пассажира (провожающего) вручить первый экземпляр акта пассажиру (провожающему) 14.1.1.3.5. Информация с ЛУ-10д работниками отдела учета и отчетности железнодорожного агентства в АСУ «Экспресс-3» не вводится. 14.2. В случае проезда пассажиром станции назначения, указанной 14.2.1. проводник обязан доложить об этом начальнику поезда; 14.2.2. начальник поезда обязан немедленно доложить по служебному мобильному телефону сменным инженерам филиалов формирования и проследования поезда, а также старшему диспетчеру дорожному Ситуационного центра АО «ФПК»; 14.2.3. далее сменные инженеры филиалов, старший диспетчер дорожный Ситуационного центра АО «ФПК и начальник поезда действуют согласно пунктам 3.1.1.3.3. и 3.1.1.3.4. настоящего Порядка соответственно. 14.3. Начальник поезда обязан передать вторые экземпляры актов 14.4. Начальник Встречного поезда после получения информации 14.5. Посадка пассажира, следующего до станции назначения, осуществляется при предъявлении Билета формы ЛУ-10д, акта о задержке поезда и документа, удостоверяющего личность, на основании которого оформлен Билет формы ЛУ-10д. 14.6. При посадке пассажира начальник Встречного поезда обязан: предоставить пассажиру место в вагоне аналогичной или более высокой категории, чем категория вагона, в котором пассажир проехал станцию назначения; при отсутствии свободных мест, разместить пассажира на свободном месте, предназначенном для проезда работников поездной бригады; сделать соответствующую отметку в рейсовом журнале. 14.7. В случае выявления факта проезда пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе (билете), при проведении ревизии поезда работники Центра контрольно-ревизионной деятельности незамедлительно информируют об этом начальника поезда с последующим оформлением акта формы ЛУ-4фпк без взыскания стоимости проезда за проследованное расстояние. Проезд пассажира на станцию назначения организуется 14.8 Обеспечение возмещения понесенных АО «ФПК» убытков. 14.8.1. В случае выявления факта проезда пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе (билете), или не высадки провожающего из вагона вследствие не выполнения своих должностных обязанностей работниками поездной бригады руководители структурных подразделений филиалов, в штате которых работают причастные проводник провести разбор данного нарушения с определением меры ответственности виновных. 13.8.2. В случае выявления факта проезда пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе (билете), по вине локомотивной бригады: 14.8.2.1. руководитель структурного подразделения филиала формирования поезда, в котором пассажир проехал станцию назначения, организует сбор документов для возмещения понесенных убытков (акта 14.8.2.2. юридическое подразделение филиала формирования поезда, 14.9. В случае умышленного проезда пассажиром станции назначения, указанной в проездном документе (билете), не выхода провожающего из вагона начальник поезда обязан руководствоваться требованиями пункта 3.2 настоящего Порядка. АКТ №
² ____² ___________________г. мы, нижеподписавшиеся, _______________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ составили настоящий акт в том, что __________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________
Оборотная сторона формы № ФМУ-73 _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________
Подписи лиц, составивших акт ___________________________________________________ должность подпись расшифровка подписи ___________________________________________________ должность подпись расшифровка подписи ___________________________________________________ должность подпись расшифровка подписи
Решение руководителя организации (подразделения) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________ должность подпись расшифровка подписи Приложение № 3 Список животных, разрешённых к перевозке в поездах АО «ФПК» в качестве ручной клади
1. Собаки крупных пород (в намордниках и с поводком). 2. Приматы (в клетках, контейнерах): лемуры; лори; обезьяны мелкие. 3. Мелких домашние (комнатные) животные (в клетках, контейнерах): кошки; лисы-феньки; свиньи карликовые (декоративные); собаки мелких пород; 4. Мелкие грызуны (в клетках, контейнерах): белки; кролики декоративные; крысы серые декоративные; мыши домовые; нутрии; песчанки; свинки морские; хомяки; шиншиллы. 5. Насекомоядные (в клетках, контейнерах): ежи. 6. Хищники (в клетках, контейнерах): еноты; норки; хорьки-фретки. 7. Птицы (в клетках). 8. Мелкие неядовитые земноводные (в клетках, террариумах): аксолотли; квакши; лягушки шпорцевые; тритоны. 9. Мелкие неядовитые пресмыкающиеся (в клетках, террариумах): игуаны; хамелеоны; черепахи красноухие; ящерицы. 10. Рыбы (в аквариумах): аквариумные. 11. Моллюски (в аквариумах): декоративные аквариумные; пиявки. 12. Членистоногие (в контейнерах, террариумах): бабочки; зофобас; пауки неядовитые; ракообразные.
Примечание. Не допускаются к перевозке: животные (птицы), перевозка которых может угрожать жизни не являются домашними (комнатными); не прирученные; имеющие болезненный вид; подопытные; грязные; имеющие неприятный запах; не приученные к клетке (контейнеру), перевозке в поездах дальнего следования; демонстрирующие угрожающее или беспокойное поведение.
Исп. Носова Татьяна Евгеньевна, ФПКОП 2-53-12 П О Р Я Д О К действий работников АО «ФПК» в нештатных ситуациях, связанных (распоряжение АО «ФПК» № 551р от 05.06.2018 г., с внесенными изменениями в редакции распоряжения АО «ФПК» № 1003р от 01.11.2018 г.). Общие положения 1.1. Настоящий Порядок действий работников АО «ФПК» внештатных ситуациях, связанных с обслуживанием пассажиров (далее – Порядок), определяет последовательность действий начальников пассажирских поездов (старших проводников отдельно следующих беспересадочных вагонов) (далее –начальник поезда), проводников пассажирских вагонов (далее – проводник), операторов бюро (отделов) по распределению и использованию мест 2. Оформление сбора за оказание услуг 2.1. Во исполнение пунктов 57 и 116 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473 сбор за оформление проездного документа (билета) и провоза ручной клади в пути следования поездов формирования АО «ФПК» (далее – Сбор) взимается: 1) при оформлении проездного документа для оформления проезда пассажиров в поезде дальнего следования формы ЛУ-10д (далее – Билет формы ЛУ-10д) – с указанием размера Сбора в строке «Сбор за оформление»; 2) при оформлении электронного проездного документа (билета) Сбор не взимается: 1) при отсутствии возможности оформления пассажиру проездного документа в билетной кассе по причине технологического перерыва в работе АСУ «Экспресс-3»; 2) при оформлении пассажиру Билета формы ЛУ-10д или электронного билета АРМ «ЛНП» для проезда от станции, на которой 3) при оформлении пассажиру провоза ручной клади (багажа) 4) при оформлении изменений персональных данных пассажирам, проезжающим по проездным документам (билетам) с признаком ДЕТ, ДЕТ5, ДЕТ17, ШК, а также пассажирам в возрасте до 17 лет включительно 5) при оформлении электронного билета АРМ «ЛНП» или Билета формы ЛУ-10д пассажиру, проехавшему далее станции назначения, 2.2. По прибытии поезда в пункт формирования начальник поезда сдает выручку за оформленные Билеты формы ЛУ-10д или электронные билеты АРМ «ЛНП», багажные квитанции формы ЛУ-12бр, квитанции разных сборов за услуги подсобно-вспомогательной деятельности формы РС-97м в пути следования с разделением по видам предоставленных услуг в поезде, то есть купоны оформленных Билетов формы ЛУ-10д, отчет об оформленных электронных билетах АРМ «ЛНП» за рейс, корешки квитанции разных сборов за услуги подсобно-вспомогательной деятельности формы РС-97м, корешки багажных квитанции формы ЛУ-12бр. 2.3. Кассир билетный, принимающий денежные средства от работников, оформивших Билеты формы ЛУ-10д или электронные билеты АРМ «ЛНП», багажные квитанции формы ЛУ-12бр, квитанции разных сборов за услуги подсобно-вспомогательной деятельности формы РС-97м, осуществляет сверку предъявленных наличных денежных средств с указанными в оформленных документах, выписывает две приходные квитанции о приеме денежных средств формы КДС-1 отдельно по видам предоставленных услуг в поезде. 2.4. ГУО: сверяет правильность взыскания платежей; вводит информацию в АСУ «Экспресс-3» с Билетов формы ЛУ-10д, представленных в билетную кассу, при этом сбор за оформление проездных (перевозочных) документов вводится по коду 160 «Прочие услуги пассажирам на вокзалах, пассажирских станциях, в поездах» в соответствии в случае выявления недоборов по основному виду деятельности, выставляется начет формы ФДУ-17 с последующим погашением по квитанции разного сбора по коду 124 «Погашение начетов формы ФДУ-17 в дальнем следовании» за счет виновных лиц по результатам, проведенного разбора; в случае выявления недоборов по прочим видам деятельности выставляется начет формы ФДУ-17 с последующим погашением по квитанции разного сбора по коду 178 «Недоборы за оказанные услуги по прочим видам деятельности за счет виновных лиц по результатам, проведенного разбора». Оформление проезда безбилетным физическим лицам 3.1. При обнаружении в поезде безбилетного физического лица, начальник поезда немедленно оформляет указанному лицу электронный билет АРМ «ЛНП», а в случаях отсутствия или неисправности в составе поезда аппаратуры с АРМ «Начальник поезда» – Билет формы ЛУ-10д. Оформление Билета формы ЛУ-10д начальник поезда осуществляет В исключительных случаях (при отсутствии связи, перерыве в работе АСУ «Экспресс-3» и т.п.) плата за проезд рассчитывается по выдаваемому Начальник поезда должен незамедлительно и (или) в возможно короткий срок связаться с оператором ОРМ (БРМ) для предоставления сведений Сборник таблиц должен включать таблицы со стоимостью проезда пассажира по тарифам на перевозку взрослого пассажира и тарифу Плата взимается от указанного безбилетным физическим лицом пункта отправления, но не менее чем за расстояние от последнего пункта отправления, в том числе последней железнодорожной станции отправления, где совершал остановку этот поезд, до указанного безбилетным физическим лицом пункта назначения, в том числе железнодорожной станции назначения, В случае отсутствия возможности оформить проезд на свободное место Начальник поезда на оборотной стороне купона билетного кассира Билета формы ЛУ-10д указывает фамилию оператора ОРМ (БРМ) «ОРМ (БРМ) Фамилия», если стоимость проезда указана по информации оператора 3.2. При отказе безбилетного физического лица от приобретения проездного документа (билета), а также оплаты сбора за оказание услуги по его оформлению, начальник поезда составляет акт в двух экземплярах по форме согласно приложению 2 к настоящему Порядку и делает соответствующую запись в рейсовом журнале. В акте указываются следующие данные: наименование перевозчика; дата и время составления акта; фамилия, имя и отчество (при наличии) начальника поезда; остановочный пункт, номер поезда, вагона, в котором обнаружено безбилетное физическое лицо; фамилия, имя, отчество (при наличии) безбилетного физического лица адрес регистрации безбилетного физического лица; сумма штрафа (сумма штрафа рассчитывается по Сборнику таблиц) банковские реквизиты филиала формирования поезда для оплаты штрафа безбилетным физическим лицом; подпись безбилетного физического лица. Один экземпляр акта выдается безбилетному физическому лицу В случае отказа безбилетного физического лица от подписания акта начальник поезда делает в акте соответствующую запись и заверяет ее своей подписью и подписями двух свидетелей. После составления акта с безбилетного физического лица взыскивается штраф. Безбилетное физическое лицо удаляется из поезда на ближайшей станции или остановочном пункте с составлением информационного листа Второй экземпляр акта направляется в филиал АО «ФПК» формирования поезда для организации претензионной работы по взысканию с безбилетного физического лица штрафа, в случае если штраф не уплачен в добровольном порядке. По факту обнаружения в пути следования поезда безбилетного физического лица начальник поезда проводит расследование и докладывает начальнику резерва в день прибытия поезда в пункт формирования. Оформление проезда при необходимости расширить маршрут следования пассажиру 4.1. Начальник поезда осуществляет оформление электронного билета АРМ «ЛНП» пассажиру в случае необходимости продления маршрута поездки далее станции, указанной в проездном документе в соответствии 4.2. Начальник поезда осуществляет оформление электронного билета АРМ «ЛНП» пассажиру при осуществлении посадки ранее станции, указанной в проездном документе в соответствии с требованиями пункта 3.1 настоящего Порядка только при наличии свободных мест в составе поезда. Выявление несоответствия данных, указанных в проездном документе (билете), данным документа, удостоверяющего личность пассажира 5.1. Пассажир допускается к посадке в поезд: 5.1.1. в случае расхождения данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (билете) или в электронном проездном документе (далее – проездном документе), 5.1.2. в случае если пассажир, оформивший проездной документ 5.1.3. при отсутствии заграничного паспорта при предъявлении оригинала паспорта гражданина Российской Федерации, в котором имеется информация 5.1.4. в случае смены фамилии: 5.1.4.1. при предъявлении оригинала паспорта гражданина Российской Федерации, в котором имеется информация о реквизитах ранее выданного паспорта, которые совпадают с реквизитами документа, удостоверяющего личность, по которому оформлен проездной документ; 5.1.4.2. при предъявлении временного удостоверения личности по форме № 2П и документа, подтверждающего смену фамилии. О посадке пассажиров в вышеуказанных случаях проводник докладывает начальнику поезда незамедлительно. 5.2. В случае несоответствия пола пассажира, указанного в проездном документе, полу пассажира в документе, удостоверяющем личность, пассажир к посадке в поезд допускается при условии отсутствия каких-либо других несоответствий, за исключением указанных в пункте 5.1 настоящего Порядка. При этом начальник поезда делает запись о данном факте в рейсовом журнале |
Последнее изменение этой страницы: 2019-05-04; Просмотров: 3455; Нарушение авторского права страницы