Раздел I. Общая теория конфликта

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 15Следующая ⇒

Практическое занятие №1. Конфликтные ситуации и их характеристика

Время - 4 часа

Учебные вопросы:

1.Понятие конфликтной ситуации. Типы конфликтных ситуаций.

2.Проявления конфликтных ситуаций в деловых и межличностных отношениях.

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.34-36.

Практическое занятие№2. Механизмы возникновения конфликтов

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Формулы конфликта и их проявление в социальном взаимодействии

(Решение ситуационных задач).

2.Особенности применения трансактного анализа к оценке

конфликтного взаимодействия (Решение ситуационных задач).

Рекомендуемая литература:

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Методические рекомендации по подготовке и проведению практического занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.56-74.

Практическое занятие№3. Методы управления конфликтами

Время – 2 часа

Учебные вопросы:

1.Понятие методов управления конфликтами.

2.Методы оценки глубины конфликта (Тестирование)

3.Структурные методы управления конфликтами (Решение ситуационных задач)

4.Картографический метод управления конфликтом (Составление карты конфликта)

Рекомендуемая литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 2003.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999.

Раздел II. Психология конфликта

Практическое занятие №4. Психологические методы анализа поведения личности в конфликте

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Классификация психологических методов анализа поведения

личности в конфликте.

2.Самооценка поведения личности в конфликте методом тестирования.

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Практическое занятие №5. Основы эффективного общения и рационального поведения в конфликте

Время - 4 часа

Учебные вопросы:

1.Методы и приемы эффективного общения и рационального

поведения в конфликте.

2.Тренинговые упражнения по выработке навыков эффективного

общения и рационального поведения в конфликте.

3.Дидактический тренинг «Овладение искусством критики».

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Практическое занятие №6. Психологические основы переговорного процесса по разрешению конфликтов

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Основное содержание стратегий и тактик переговорного процесса по

разрешению конфликтов.

2.Методы оценки подготовленности к ведению деловых переговоров.

3.Тренинговые упражнения по развитию навыков ведения переговоров.

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999.

Фишер Р. Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1990.

Практическое занятие №7. Психологические методы оценки и управления внутриличностными конфликтами

Время - 4 часа

Учебные вопросы:

1.Основное содержание психологических концепций внутриличностных конфликтов.

2.Методы анализа и оценки внутриличностных конфликтов.

3.Самооценка внутриличностных конфликтов методом тестирования.

4.Психологические механизмы защиты в структуре управления внутриличностными конфликтами.

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Практическое занятие №8. Психологические методы управления межличностными конфликтами.

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Общая характеристика межличностных конфликтов. Причины и факторы межличностных конфликтов по В.Линкольну.

2.Методы анализа и оценки межличностных конфликтов.

3.Самооценка готовности к межличностному взаимодействию методом тестирования.

4.Методы управления межличностными конфликтами.

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Практическое занятие № 9. Социально-психологические методы управления групповыми конфликтами.

Время - 2 часа

Учебные вопросы:

1.Понятие групповых конфликтов и их типы.

2.Управление групповыми конфликтами (Решение ситуационных задач).

Рекомендуемая литература:

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Раздел III. Социология конфликта

Семинар №2. Конфликты в современном Российском обществе

Время - 2 часа

Вопросы семинара:

1. Конфликты в обществе: сущность и основное содержание.

2. Социально-исторические, экономические и политические

предпосылки конфликтов в современной России.

3. Социальный конфликт в современной России и его основное

содержание.

4. Особенности политического конфликта в России.

5. Межнациональные конфликты в России.

Рекомендуемая литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Методические рекомендации по подготовке и проведению семинарского занятия изложены в книге: Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.- с.264.

Практическое занятие №10. Методы анализа и управления семейными конфликтами

Время – 2 часа

Учебные вопросы:

1. Семейные конфликты и их классификация.

2. Оценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье

методом тестирования.

3. Методы управления семейными конфликтами (Деловая игра «Супружеский конфликт»).

Рекомендуемая литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2002.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Емельянов С.М. Технологии управления конфликтами. -СПб.: Институт Управления и Экономики, 2001.

Конфликтология /Под ред. А.С. Кармина. - СПб, 1999.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов - М., 1996.

Практическое занятие № 11. Методы управления конфликтами в организации.

Время - 4 часа

Учебные вопросы:

1. Понятие конфликтов в организации и их типы.

2. Структурные методы управления конфликтами в организации (Решение ситуационных задач).

3. Алгоритм работы специалиста PR по обеспечению управленческого решения в организации.

Рекомендуемая литература:

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов - М., 1999.

Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. - Ростов-на-Дону, 1998.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии.- 2-е изд., перераб.-СПб.: Питер, 2005.

Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М., 1996.

⇐ Предыдущая 1 2 345 6 7 8 9 10 Следующая ⇒

Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 152; Нарушение авторского права страницы