Теоретические аспекты применения современных программных средств для автоматизации логических операций при принятии управленческих решений

Введение

Современные информационные системы организационного управления предназначены оказывать помощь специалистам, руководителям, принимающим решения, в получении ими своевременной, достоверной, в необходимом количестве информации, создании условий для организации автоматизированных офисов, проведении с применением компьютеров и средств связи оперативных совещаний, сопровождаемых звуковым и видеорядом.

Постоянно расширяющиеся сферы применения персональных компьютеров, их массовое использование, в том числе и в экономической работе, привело к необходимости формирования наиболее эффективных организационных форм применения вычислительной и другой организационной техники. В настоящее время на их основе создаются и успешно функционируют локальные и многоуровневые вычислительные сети, представляющие собой интегрированные компьютерные системы обработки данных. Интегрированные компьютерные системы обработки данных проектируются как сложный информационно-технологический и программный комплекс, поддерживающий единый способ представления данных, единый способ взаимодействия пользователей с компонентами системы и обеспечивающий информационные и вычислительные потребности специалистов в их профессиональной работе.

В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности предприятия на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средствах связи.

Соответственную роль в принятии решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках своей фирмы, а также, фирм-конкурентов. Это непрерывно пополняемый общий фонд и потенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование которого обеспечивает фирме высокий уровень конкурентоспособности.

Сегодня ни для кого не секрет, что от оснащения офисов информационно-вычислительной техникой зависит эффективная работа управленческого звена коммерческой компании, так как использование компьютеров в качестве информационных машин позволяет существенно сократить время на сбор, обработку и анализ информации для принятия управленческого решения, подготовку конкретных маркетинговых и производственных проектов.

Практически любая деятельность современного делового человека связана с обработкой информации. И тот, кто может качественно обработать существенный объем информации за наименьшее время, имеет наибольшие гарантии на успех. Вот почему проблема создания различных вспомогательных средств и методов оперирования со всевозможной информацией становится все насущнее.

Данная курсовая работа изучает современные возможности применения и использования компьютерных технологий в сфере принятия управленческих решений.

Цель данной курсовой работы оценка роли компьютерных технологий в сфере принятия управленческих решений на примере конкретного предприятия и разработать ряд рекомендаций по совершенствованию автоматизации принятия управленческих решений на основании новейших программных средств.

Для достижения поставленной цели в работе были определены следующие задачи:

ü Рассмотреть теоретические аспекты применения программных средств для автоматизации логических операций при принятии управленческих решений;

ü Рассмотреть и оценить уровень автоматизации принятия управленческих решений на примере деятельность конкретного предприятия;

ü Разработать рекомендации по совершенствованию автоматизации процесса принятия управленческого решения для предприятия – объекта исследования.

Объектом исследования выступает ООО «Россмед». В работе использовали следующие методы: расчётно-конструктивный, аналитический, абстрактно-логический, табличный и другие методы исследований и экономического анализа.Источниками информации при написании работы послужили: законодательные и нормативные акты, учебная литература, специализированные периодические издания, учетная политика организации, договоры. Часть информации была получена в личных беседах с управлением организации.

Теоретические аспекты применения современных программных средств для автоматизации логических операций при принятии управленческих решений

Показатели

Г.

2009г. к 2007г., %

1. Выручка от реализации продукции и оказанных услуг, тыс. руб.

569 423

689 756

834 496

146, 55

2. Полная себестоимость продукции, тыс. руб.

443 269

548 963

668 040

150, 71

3. Затраты на 1 руб. реализации продукции и услуг, руб.

0, 78

0, 80

102, 84

4. Среднегодовая численность работников, чел.

380

352

343

90, 26

6. Среднегодовая стоимость основных средств - всего, тыс. руб.

129 247

140 970

167 898

129, 90

7. Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.

105 561

111 185

138 014

130, 74

8. Выработка продукции на 1 работника, тыс. руб.

1498, 48

1959, 53

2432, 93

162, 36

9. Фонд оплаты труда, тыс. руб.

43 758, 20

51 236, 10

56 236, 23

128, 52

10. Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс. руб.

115, 15

145, 56

163, 95

142, 38

11. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, обор.

5, 39

6, 20

6, 05

112, 09

12. Продолжительность 1 оборота, дней

66, 74

58, 03

59, 54

89, 21

13. Прибыль (+), убыток (-) от реализации продукции, тыс. руб.

37 355

39 428

43 098

115, 37

14. Чистая прибыль, тыс. руб.

15 929

19 083

29 280

183, 82

15. Уровень рентабельности: производства, %

реализованной продукции, %

6, 56

5, 72

5, 16

совокупного капитала, %

6, 78

7, 57

9, 57

Выручка от реализации продукции выросла на 46, 55%. Себестоимость проданных товаров увеличилась на 50, 71%. Прибыль от продаж увеличилась на 15, 37%. Чистая прибыль предприятия выросла на 83, 82%. Увеличилась прибыль, увеличилась рентабельность продаж.

Таким образом, можно сделать вывод, что ООО «Россмед» на протяжении последних лет стабильно получает прибыль, доходы предприятия перекрывают расходы, понесенные им в процессе производства и реализации продукции.

Собственникам, инвесторам и кредиторам:

возможность принятия обоснованных инвестиционных решений благодаря наличию полной и достоверной информации о финансовом положении группы компаний.

Топ-менеджерам:

1. увеличение прозрачности, а значит, и контролируемости финансовых и материальных потоков группы компаний;

2. возможность своевременного принятия взвешенных стратегических и оперативных решений на основании актуальных данных;

3. возможность обеспечить рациональный баланс между централизацией и делегированием функций планирования и контроля в управляющей компании и зависимых организациях;

4. возможность сравнительного анализа эффективности различных компаний, входящих в группу;

5. снижение затрат на ведение учета в группе;

6. возможность организации единого бюджетного процесса в рамках группы компаний;

7. упрощение взаимодействия с внешними и внутренними потребителями отчетности за счет ускорения трансформации отчетности между различными учетными контурами (РСБУ, IAS, US GAAP, управленческий учет);

8. снижение стоимости аудита трансформированной отчетности;

9. анализ эффективности финансовых и материальных потоков в группе;

10. принятие аргументированных решений по трансфертному ценообразованию;

11. поддержку мультифирменных схем налогового планирования и оптимизации;

12. упрощение реорганизации финансовой структуры группы.

Главным бухгалтерам:

· уменьшение сроков закрытия периодов;

· снижение влияния " человеческого фактора" на сроки и качество подготовки отчетности;

· автоматизацию сверок операций между компаниями группы.

Аудиторам и специалистам по международной отчетности:

· автоматизацию подготовки индивидуальной и консолидированной отчетности по различным стандартам;

· автоматизацию камеральных проверок отчетности (в том числе консолидированной).

Подразделениям IT:

· поддержку взаимодействия с территориально-распределенными корпоративными информационными системами различных производителей;

· снижение совокупной стоимости владения корпоративной информационной системой группы компаний.

Таким образом, продукт " 1С: Управление" обеспечивает автоматизацию полного цикла подготовки корпоративной отчетности, которая позволит различным группам пользователей сформировать целостный взгляд на состояние и динамику развития бизнеса.

Выявлен недостаток, сейчас учет труда и заработной платы на предприятии ООО «Россмед» в отделе кадров и бухгалтерии осуществляется при помощи «1С: Зарплата и Кадры 7.7», поэтому в качестве мероприятий по усовершенствованию автоматизации принятия управленческих решений предлагается внедрение более современной версии «1С: Зарплата и Кадры»

Заключение

Современного делового человека уже невозможно представить без связи с муниципальными, банковскими, биржевыми информационными системами, сведениями оптовой и розничной торговле и торговых домах, без создания банка данных о рынке товаров и услуг, без взаимодействия с центрами справочной информации, электронной почты и т.п.

Естественно, что с таким объемом сведений нереально справиться без компьютерной техники. Благодаря высокопроизводительным компьютерным системам современные информационно- вычислительные ресурсы приближаются к рабочим местам менеджеров, бухгалтеров, плановиков администраторов - практически ко всем, кто занят в информационных службах.

На мой взгляд, это позволяет упростить документооборот, стимулирует процесс совершенствования персональных систем обработки данных, внедрения автоматизированных рабочих мест на базе персональных компьютеров.

Темпы внедрения новых технологий, новых программных продуктов в компьютерной отрасли вызывают изумление. Компании, конкурирующие за рынки и прибыли, стремятся моментально реализовать технические новшества в аппаратных средствах, программном обеспечении и парадигмах вычислений, стимулирующих развитие всей технологии управления информацией.

В рамках курсовой работы проведен анализ используемых программных средств позволяющих автоматизировать процесс принятия управленческих решений на примере ООО «Россмед».

Анализ используемой системы автоматизации позволяет сказать, что в организации каждое рабочее место оснащено персональным компьютером, в каждом отделе присутствует офисная техника.

Главное назначение АРМ в компании - решение задач профессиональной направленности. В общей совокупности программное обеспечение АРМ специалиста компании представляет собой достаточно большой комплекс программ, который укрупненно можно на следующие группы и подгруппы.

- Операционные системы и оболочки.

- Инструментальные средства.

- Прикладное программное обеспечение, которое подразделяется, в свою очередь, на общесистемное и проблемно-ориентированное обеспечение

Операционные система, используемая на большинстве АРМ, совместимая с ОС сервера предприятия, Microsoft Windows XP.

Из инструментальных средств представлены: программа архивирования данных WinRar 3, 0, программа защиты от вирусов Kaspersky Antivirus, программа в себе функции факс-аппарата, автоответчика и АОНа на компьютере VentaFax, программа сканирования документов Abbyy Fine Reader 6, 0, PageMaker.

Автоматизирует процесс принятия управленческих решений на предприятия программа «1С: Предприятие 8.1»: является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия.

Из преимуществ видно, что версия программы «1С: Зарплата и Управление Персоналом 8» лучше, чем «1С: Зарплата и Кадры 7.7», используемая на предприятии. При переходе с одной программы на другую предприятию не придется принимать в штат новых сотрудников и обучать их, так как уже существуют сотрудники, которые обучены работе в программе «1С: Зарплата и Кадры 7.7». Особенных навыков для обращения с данной программой не требуется. Достаточно умения работать с одной из версий программы «1С: Зарплата и Кадры».

Рекомендуется для организации эффективной работы с кадрами на предприятии ООО «Россмед» установить данную версию программы.

Список литературы

1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: Учебник для вузов / В.В. Ковалёв, О.Н. Волкова. – М.: Проспект, 2008. – 432 с.

2. Банк В.С., Зверев В.С. Информационные технологии в экономике. – М., 2003.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004.

4. Герчикова Р.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, 2000.

5. Документы и делопроизводство: Справочное пособие / Т.В. Кузнецова, М.Т. Лихачев, А.Л. Райхцаум, А.В. Соколов: Сост. М.Т. Лихачев. — М.: Экономика, 2001.

6. Документы и делопроизводство: Справочное пособие / Т.В. Кузнецова, М.Т. Лихачев, А.Л. Райхцаум, А.В. Соколов: Сост. М.Т. Лихачев. — М.: Экономика, 1991, 271 с.

7. Докучаев А.А., Мошенский С.А., Назаров О.В. Средства информатики в офисе торговой фирмы. Средства компьютерных коммуникаций. – СПб, ТЭИ, 1996. – 32с.

8. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г.. Технология управления персоналом.– М.: Мысль, 2004. – 576с.

9. Климова Р.Н., Сорокина М.В., Хахаев И.А., Мошенский С.А. Информатика торговой фирмы / Учебное пособие. Для студентов всех специальностей всех форм обучения. – СП б.: СПбТЭИ, 1998. – 32с.

10. Компьютерные технологии обработки информации / Под ред. Назарова С.И. – М.: Финансы и статистика, 1996.

11. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

12. Малитиков А.С., Сольский Д.М. Руководство по делопроизводству. — М., 2000.

13. Марысаев В.Б. Персональный компьютер: Иллюстрированный справочник. – Москва, 1999.

14. Менеджмент организации. Учебное пособие. Куприянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА – М., 1995 – 432 с.

15. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА - М, 1999.

16. Новицкий Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства. Учебник: М.: ИНФРА-М, 2000.

17. Основы менеджмента. Пер. с англ. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.М.: «Дело», 1992.

18. Пятибратов А.П., Гудындо Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. – М., Финансы и статистика, 1998.

19. Фридланд А. Информатика – толковый словарь основных терминов. – Москва, Приор, 1998.

20. Хахаев И.А., Турченюк Т.И.Мошенский С.А. Internet/Intranet/ Основы разработки и использования документов. – СПб, ТЭИ, 1999. –69с.

21. Шафрин Ю. Информационные технологии, - М., ООО" Лаборатория базовых знаний”, 1998.

22. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. изд. 3-е перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003 – 352 с.

23. Сайт фирмы 1С франчайзи: www.1C.ru.

Введение

Для достижения поставленной цели в работе были определены следующие задачи:

12 3 4 5 6 Следующая ⇒