Методы исследования затрат рабочего времени.

При организации труда наибольшее значение имеют две задачи, связанные с исследованием трудовых процессов:

1) определение фактических затрат времени на выполнение элементов операций (трудовых движений, действий, приемов и т. д.);

2) установление структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Двумя ключевыми методами исследования трудовых процессов и рабочего времени называют: хронометраж и фотографию рабочего времени.

Хронометраж служит для анализа приемов труда и определения длительности повторяющихся элементов операций.

Хронометраж может быть непрерывным (по текущему времени), выборочным и цикловым.

Фотография рабочего времени (ФРВ) применяется для установления структуры его затрат на протяжении рабочей смены или ее части.

Фотографии рабочего времени различаются по двум основным признакам: наблюдаемым объектам и способам проведения и обработки наблюдений.

По первому признаку выделяют фотографии использования времени работников (индивидуальная, групповая, самофотография), оборудования, а также фотографию производственного процесса.

Различают два метода проведения ФРВ: непосредственных замеров времени, когда регистрируется продолжительность наблюдаемых элементов затрат времени, и моментных наблюдений, когда фиксируются состояния рабочих мест, а структура затрат времени устанавливается по количеству моментов, когда отмечались соответствующие состояния.

Фотохронометраж применяется для одновременного определения структуры затрат времени и длительности отдельных элементов производственной операции.

По количеству наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые, маршрутные наблюдения.

Хронометраж

Порядок проведения.

1. Подготовка к хронометражу обычно включает выбор объектов наблюдения, расчленение операции на элементы, установление фиксажных точек, определение числа наблюдений, заполнение документации.

Определив объект наблюдения, составляют подробное описание операции, которое вносят в специальный документ — хроно-карту. На лицевой стороне хронокарты записываются все данные об операции, оборудовании, инструменте, материале, рабочем, указывается состояние организации и обслуживания рабочего места.

При подготовке к хронометражу исследуемую операцию разделяют на элементы: комплексы приемов, приемы, действия, движения.

После разделения операции на элементы устанавливают их границы, определяемые по фиксажным точкам.

Фиксажные точки — это резко выраженные (по звуковому или зрительному восприятию) моменты начала и окончания элементов операций. Например, фиксажными точками могут быть: прикосновение руки к инструменту или заготовке, характерный звук при начале процесса резания металла и т. д.

На этапе подготовки к проведению хронометража используются нормативные оценки вариации для различных производственных условий.

Наиболее простой оценкой является коэффициент устойчивости определяемый отношением максимальной продолжительности наблюдаемого элемента операций к минимальной.

После получения необходимого количества замеров проводится обработка данных наблюдений. Для каждого элемента операции получают ряд значений его продолжительности, т. е. хронометражный ряд.

Фотография рабочего времени

Основными этапами фотографии рабочего времени являются: подготовка, проведение, обработка результатов наблюдения, их анализ и разработка мероприятий по улучшению использования рабочего времени.

При проведении фотографии рабочего времени исходят из следующего уравнения:

AZ = G + Er + Vsk + Vsv + Vp + N + F,

где: AZ - время замера, G - основное время, Er- время отдыха, Vsk- постоянное объективно распределенное время (независимое от заказа), Vsv- переменное объективно распределенное время (зависимое от заказа), Vp- личное распределенное время, N - не используемое время, F –случайное, частично используемое время. Время процессов здесь не обозначены буквой t. Они не соотносятся с единицей измерения и являются фактическими или средними значениями фактического времени.

Целью хронометража распределенного времени является определение видов времени, составляющих общий период замера АZ. АZ – сумма всех значений, определенных во время фотографии рабочего времени, если они входят в установленное на предприятии рабочее время. G - основное время; представляет собой сумму всех значений времени выполнения планомерных этапов процесса в ходе замера: время прямого, вспомогательного выполнения, плановых процессных ожиданий. Ег - время отдыха; представляет собой сумму всех встретившихся в ходе фотографии периодов, необходимых для отдыха.

Vsk – постоянное объективно распределенное время; представляет собой сумму всех встречающихся в фотографии значений на выполнение не зависящих от задания, постоянных в смену или в неделю этапов таких этапов процесса как дополнительная деятельность и перерывы, обусловленные помехами. Примеры: подготовить рабочее место к началу смены, убрать и очистить его по окончании смены, разогреть средство производства в начале смены или в конце производственного перерыва; плановая смазка оборудования; плановые работы по техническому обслуживанию оборудования.

Vsv – переменное объективно распределенное время, зависящее от заказа; является суммой всех встречающихся в фотографии значений на выполнение зависимых от задания этапов процесса с такими видами процесса как дополнительная деятельность и перерыв, обусловленный помехами. Примеры: возможная смазка станков, краткие помехи в ходе процесса, краткие служебные беседы, возможная смена инструмента вследствие поломки, помехи со стороны других работников, небольшое время на техническое обслуживание.

Vp - личное распределенное время. Представляет собой сумму всех встречающихся в фотографии значений времени на перерывы, обусловленные личными потребностям работника. Примеры: выйти в туалет, отрегулировать обогрев, вентиляцию или освещение, получить заработную плату. При проявлении времени Vp возможны пересечения с видом Еr, из-за чего необходимы соответствующие представления об ограничениях.

N - неиспользуемое время; представляет собой сумму всех встречающихся в период замера значений на дополнительные виды деятельности, вызванные работником, и на произвольное прерывание деятельности. Примеры: несоблюдение работником режима рабочего дня, исправление брака по вине работника, личные разговоры. Эти значения времени могут быть устранены при соблюдении рабочих и служебных инструкций.

F - случайно возникающее время; представляет собой сумму всех встречающихся в процессе замера значений на дополнительную деятельность и перерывы вследствие продолжающихся длительный период чрезвычайных помех в отношении процесса. Примеры: длительное время ожидания вследствие технических или организационных недостатков, длительное отсутствие подачи энергии при использовании электричества, газа, сжатого воздуха, длительные ремонтные работы, отсутствие вспомогательных и транспортных средств, длительные переговоры с начальниками.

В период подготовки к наблюдению необходимо изучить технологический процесс, организацию рабочего места, порядок его обслуживания, разделение и кооперацию труда между группами рабочих.

Фотография с целью изучения потерь рабочего времени выполняется для изучения той организации труда, на которую рассчитываются нормативы.

При индивидуальной фотографии рабочего времени методом непосредственных замеров в наблюдательном листе записываются все действия исполнителя и перерывы в том порядке, в каком они фактически происходят.

В графе ≪ Текущее время≫ записывается время окончания наблюдаемых элементов рабочего времени. В графе ≪ Перекрываемое время≫ указываются номер элемента операции, который перекрывает данный элемент, и продолжительность перекрываемого времени.

При обработке данных наблюдений в наблюдательном листе против записи затрат времени ставится их индекс и путем вычитания предыдущего времени из последующего определяется величина этих затрат.

Необходимое время на отдых и личные надобности за смену устанавливается на основе отраслевых нормативов для данных условий труда и проектирования рационального режима труда и отдыха.

После этого составляются фактический и проектируемый (нормативный) балансы затрат рабочего времени. На их основе могут быть установлены доли оперативного времени, времени обслуживания, времени потерь по различным причинам и т. д. в сменном фонде времени. Например, удельный вес оперативного времени находится по формуле:

Т оперативное время и Т время за период наблюдения.

При составлении нормативного баланса все потери и нерациональные затраты рабочего времени исключаются, за счет этого увеличивается оперативное время.

Сопоставление фактического и нормативного балансов позволяет определить возможный рост производительности труда по каждому предложению, направленному на устранение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени:

Т проектируемое (нормативное) и Т фактическое оперативное время.

Сводка затрат рабочего времени

Производительность труда.

⇐ Предыдущая 6 7 8 9 101112 13 14 15 Следующая ⇒