Русско-Британский Институт Управления. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И КОМАНДАМИ

Лекция № 6

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И КОМАНДАМИ

Лекция № 6

Тема 6. Управление проектами и командами

Время проведения: 4 часа.

Цели занятия:

- усвоить сущность, значение и основы планирования в менеджменте;

- развить внимательность, аналитичность и критичность мышления;

- воспитать ответственность, решительность, уверенность в себе.

Сформировать компетенции:

а) общекультурные компетенции (ОК):

ОК-8. Способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность

б) профессиональными компетенции (ПК):

ПК-2.Способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования

ПК-8.Способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений

План

1. Менеджмент и лидерство.

1.1. Сущность власти менеджера.

1.2. Соотношение менеджмента и лидерства в организации.

2. Модели лидерства.

2.1. Личностная модель.

2.2. Поведенческая модель.

2.3. Ситуационная модель.

3. Группа и команда.

3.1. Сущность группы и команды в организации.

3.2. Неформальные группы.

3.3. Групповая динамика: формирование и диагностика группы.

Менеджмент и лидерство

Сущность власти менеджера

Главная задача менеджера — направление усилий коллектива на достижение целей организации. Для решения этой задачи менеджер наделяется определенными полномочиями, однако помимо формальных полномочий ему приходится использовать такие инструменты, как власть и влияние.

Власть (А.К. Семенов, В.И. Набоков) — это способность, право и возможность распоряжаться кем-либо, оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации [сем, с. 474].

Влияние — это поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей [сем, с. 475].

При этом важно помнить, что обладание властью всегда влечет за собой ответственность. Давая указания подчиненным, побуждая их действовать определенным образом, менеджер берет на себя ответственность, как за результат работы, так и за безопасность сотрудников, их моральное состояние и т. п. Применяя власть, менеджер может нести различные виды ответственности: моральную, материальную, административную, уголовную.

В менеджменте, выделяют пять форм власти:

· традиционная власть;

· власть, основанная на принуждении;

· власть, основанная на вознаграждении;

· власть примера;

· экспертная власть.

Традиционная власть заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю — это его долг. Другими словами, эта форма власти порождает влияние, основанное на уверенности исполнителя в том, что руководитель имеет право отдавать ему приказания. Традиционная власть, как правило, оказывается эффективной лишь в условиях жесткой и устоявшейся иерархии власти в организации, т. е. в организациях бюрократического типа.

Власть, основанная на принуждении, основывается на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности. В качестве основного инструмента в этом случае используется влияние через страх.

Власть, основанная на вознаграждении, предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности. Другими словами, проявляется влияние через положительное подкрепление. В сущности, эта форма власти является обратной стороной той же «медали», так как в этом исполнители подчиняются руководителю только из желания получить вознаграждение.

Рис. 1.Формы власти

Экспертная власть появляется в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности. Подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте. Другими словами, руководитель обладает влиянием, основанным на высоких профессиональных компетенциях. Такая форма власти наиболее востребована в организациях творческого профиля, высокотехнологичных компаниях, учебных заведениях и т. п.

Власть примера (эталонная власть) возникает вследствие особых личных качеств руководителя, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими. Такая власть порождается влиянием харизмы, как качества личности, признаваемое необычайным, благодаря которому она оценивается как одаренная специфически особыми силами и свойствами, недоступными другим людям.

В современных организациях власть одних людей над другими определяется не только их полномочиями и иерархией. Если человек зависит в каких-то вопросах от другого человека, то он ему подвластен в этих вопросах. Например, менеджер, обладая формальной властью над своими сотрудниками, сам зависит от них в таких вопросах, как информация, контакты с сотрудниками других подразделений, опыт и т. п. Таким образом, можно считать, что подчиненные имеют над менеджером определенную власть. Поэтому активное использование менеджером власти в одностороннем порядке может привести к демонстрации власти подчиненными. Для слаженной, эффективной работы организации необходимо, чтобы в ней имел место баланс власти.

⇐ Предыдущая 7 8 9 10 11 12 131415 16 Следующая ⇒