Перечень работ и услуг по управлению общим имуществом в многоквартирном доме

Наименование	Условия выполнения
Сбор, ведение и хранение информации (документов) об общем имуществе собственников помещений в многоквартирном доме.	В течение срока действия Договора.
Сбор, ведение и хранение информации о собственниках помещений, нанимателях, арендаторах и других пользователях помещений и общим имуществом в многоквартирном доме в электронном виде и/или на бумажных носителях.	В течение срока действия Договора.
Организация выполнения утвержденного плана (перечня) работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечению безопасного проживания в многоквартирном доме, в том числе: определение способа выполнения (предоставления) отдельных работ (услуг); заключение договоров на выполнение работ и оказание услуг, необходимых для управления, содержания и ремонта общего имущества в МКД, а также ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений обязательств по таким договорам; получение, учет и использование доходов по договорам от использования общего имущества собственников помещений в соответствии с решениями общих собраний собственников помещений в МКД; взаимодействие с органами местного самоуправления, государственными контрольными и надзорными органами по вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом.	В порядке, определяемом Управляющей организацией.
Заключение договора с платежным агентом на прием платы по Договору от граждан и осуществление соответствующих учетных и контрольных операций.	В порядке, определяемом Управляющей организацией, или по решению собственников.
Осуществление контроля качества предоставления коммунальных услуг.	Регулярном в порядке, определяемом Управляющей организацией.
Начисление, оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в соответствии с требованиями жилищного законодательства.	Ежемесячно, до 3 числа месяца, следующего за отчетным.
Взыскание задолженности по оплате.	В соответствии с графиком, не реже 1 раза в 3 месяца.
Прием граждан (собственников и нанимателей жилых помещений и членов их семей) по вопросам пользования жилыми помещениями и общим имуществом многоквартирного дома, по иным вопросам.	По графику приема.
Осуществление функций, связанных с подготовкой документов для выдачи паспорта и регистрационным учетом граждан.	В срок до 7 дней после обращения граждан.
Выдача справок обратившимся гражданам о месте проживания, составе семьи, о стоимости услуг, выписки из домовой книги, финансового лицевого счета и других справок, связанных с пользованием гражданами жилыми помещениями.	В день обращения по графику приема граждан.
Принятие, рассмотрение жалоб (заявлений, требований, претензий) о непредоставлении или некачественном предоставлении услуг, работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества МКД и направление заявителю извещения (в т.ч. по телефону) о результатах их рассмотрения.	Принятие – в момент обращения, остальное – в течение 20 дней с даты получения.
Прием и регистрация обращений потребителей (диспетчерское обслуживание) с установлением факта некачественного оказания или непредоставления коммунальных услуг, возникновения аварийной ситуации, порчи общего имущества МКД, др.	Регистрация – в момент обращения, проверка по обращению – в теч. 3-х часов, или время, согласованное с потребителем.
Предоставление информации по порядку расчетов и произведению начислений размеров платы за содержание и ремонт помещений	Немедленно при обращении.
Подготовка актов выполненных работ и оказанных услуг, отчетов об оказанных услугах, выполненных работах.	В соответствии с Договором, годового отчета – не позднее, чем за 10 дней до даты проведения общего собрания собственников.
Подготовка предложений о проведении энергосберегающих мероприятий.	Ежегодно при подготовке годового отчета.
Подготовка предложения о перечне и стоимости работ, услуг, необходимых для надлежащего содержания общего имущества МКД, а также о соответствующем размере платы, для их рассмотрения и утверждения на общем собрании собственников.	За 30 дней до даты проведения общего собрания собственников при необходимости внесения изменений в Договор.
Организация выполнения работ по ликвидации аварий в квартире, составление актов о порче личного имущества.	В течение 4-х часов с момента поступления заявки в диспетчерскую службу или согласованные сроки.
2. Перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме
Наименование	Периодичность
I. Санитарные работы по содержанию помещений общего пользования
Подметание полов во всех помещениях общего пользования: а) от 1 до 2 этажа б) от 3 до (верхнего) этажа Мытье лестничных площадок и маршей.	а) ежедневно б) еженедельно Ежемесячно
Очистка клапанов мусоропроводов и подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов.	Ежедневно
Протирка закрывающих устройств мусоропровода.	Ежемесячно
Протирка пыли с колпаков светильников, подоконников в помещениях общего пользования.	Ежегодно в осенний период
Мытье и протирка дверей и окон в помещениях общего пользования, включая двери мусорных камер.	Ежегодно в весенний период
Уборка чердачного и подвального помещений.	Ежегодно в летний период
Подметание земельного участка в летний период.	1 раз в двое суток
Уборка мусора с газона, очистка урн.	Ежедневно в теплый период
Уборка мусора на контейнерных площадках.	Ежедневно
Полив газонов.	По мере необходимости
Стрижка газона.	По мере необходимости
Подрезка деревьев и кустов.	По заявлениям Совета дома
Очистка детских и спортивных площадок, элементов благоустройства.	По мере перехода к эксплуатации в весеннелетний период
Сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопадов.	В соответствии с классом тротуаров до 3-х суток
Сдвижка и подметание снега при снегопаде:
а) подметание свежевыпавшего снега толщиной до 2 см.	а) 1 раз в сутки в дни снегопада
б) сдвижка и подметание свежевыпавшего снега толщиной более 2 см.	б) По мере необходимости
Посыпка территории противогололёдной смесью.	По мере необходимости
Сбрасывание снега с крыш, удаление сосулек.	По мере необходимости
II. Услуги вывоза, захоронения (утилизации) бытовых отходов и содержание лифта
Вывоз твердых бытовых отходов.	Ежедневно (по мере накопления)
Вывоз крупногабаритного мусора.	1 раз в неделю (по мере накопления)
Содержание лифта(ов).	По отдельному договору со специализированным предприятием. Режим работы: круглосуточно (включая наличие диспетчерской связи)
III. Подготовка многоквартирного дома к сезонной эксплуатации
Укрепление водосточных труб, колен и воронок.	По мере выявления в течение 5 суток
Расконсервирование и ремонт поливочной системы, консервация системы центрального отопления.	По мере необходимости в весенне-летний период
Замена разбитых стекол окон и дверей в помещениях общего пользования.	По мере выявления дефектов
Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления, прочистка дымовентиляционных каналов, консервация поливочных систем, проверка состояния и ремонт продухов в цоколях зданий.	По плану, при подготовке к отопительному сезону, при переходе к эксплуатации дома в осенне-зимний период
Промывка и опрессовка систем центрального отопления.	По плану до 15 сентября текущего года.
Проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах водопровода, канализации и теплоснабжения.	1 раз в год
Техническое обслуживание внутридомовой системы газоснабжения.	1 раз в три года
IV. Содержание электротехнического оборудования:
а) обходы и осмотры;	а) по графику
б) замена перегоревших электроламп, замена выключателей, потолочных и настенных патронов;	б) в течение 7 суток. Не более 4-х электроламп в год на световую точку
в) замена неисправных предохранителей, автоматических выключателей и пакетных переключателей во вводном распределительном устройстве;	в) с момента выявления в течение 4-х часов
г) проверка заземления электрокабелей;	г) 1 раз в год
д) замеры сопротивлений изоляции;	д) 1 раз в 3 года
е) ремонт запирающих устройств групповых щитков и распределительных шкафов.	е) по мере выявления нарушений в течение 7 суток
Регулировка и наладка систем отопления.	1 раз в год
Техническое обслуживание вентканалов, техническое обслуживание систем дымоудаления и противопожарной защиты.	По графику, по отдельному договору со специализированным предприятием
Поверка и ремонт коллективных (общедомовых) приборов учета.	Согласно требованиям нормативно-технической документации на оборудование
IV. Устранение аварий и выполнение заявок
Дератизация.	По мере выявления
Дезинсекция.	По заявлениям жителей
Дезинфекция	По заявлениям жителей
Аварийно-диспетчерское обслуживание	Прием заявок круглосуточно

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: