ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

2.1. Общие требования

2.1.1. Квалификационная работа выполняется с целью систематизации теоретических знаний, полученных студентом за весь период обучения в Университете, проверки умения использовать на практике методики исследования проблем, экспериментирования и проектирования, а также определения степени подготовленности выпускника к выполнению профессиональных обязанностей в качестве специалиста в области маркетинга и рекламы.

2.1.2. Основными задачами квалификационной работы являются следующие:

· закрепление навыков в научно-исследовательской и практической работе в области полученной специальности и специализации;

· приобретение навыков к самостоятельному поиску информации и изучению ситуации в целях выявления конкретных проблем;

· демонстрация уровня овладения методиками исследования, экспериментирования и проектирования при решении поставленных в дипломной работе/дипломном проекте задач;

· выявление степени подготовленности студентов к работе в реальных условиях;

· раскрытие сущности управленческих, экономических и правовых категорий, явлений и проблем по избранной теме;

· систематизация, анализ и обработка имеющегося материала;

· выработка предложений и рекомендаций, направленных на повышение эффективности систем управления организациями.

2.1.3. Квалификационная работа должна:

· содержать в систематизированном виде исходные данные научного исследования;

· отражать ход и результаты выполнения исследования по выбранной теме;

· представлять собой самостоятельную научно-исследовательскую и практическую работу по профилю полученной специальности и специализации;

· содержать принципиально новые данные, будь то новые факты и явления, или данные, обобщающие ранее известные положения с современных научных позиций или в ином аспекте;

· охватывать материалы дискуссионного и полемического характера.

2.1.4. Квалификационная работа должна свидетельствовать об умении студента:

· логически мыслить и выбирать наиболее рациональные варианты решения управленческих задач с учетом различных точек зрения;

· четко формулировать тему и оценивать степень ее актуальности;

· обосновать выбранные методы решения поставленных задач;

· самостоятельно работать с источниками, литературой и другими информационно-справочными материалами;

· проводить их теоретический анализ;

· отбирать нужные факты, цифровые данные и другие сведения, анализировать и интерпретировать их, а также представлять их в графической или иной иллюстративной форме;

· делать обоснованные выводы, формулировать научные результаты работы и давать практические рекомендации;

· излагать свои мысли грамотно, научным и литературным языком, правильно оформлять работу;

· проводить презентацию полученных результатов с использованием современных информационных и коммуникационных технологий.

 

Требования к тематике квалификационных работ

2.2.1. Примерная тематика квалификационных работ разрабатывается выпускающими кафедрами т представляется в виде отдельного документа и периодически обновляется (см. Приложение 1, 2).

2.2.2. Темы квалификационных работ, сформулированные на основе Примерной тематики, должны быть актуальными в научном и практическом отношениях.

Формулировка темы квалификационной работы должна давать ясное представление о том, что она предполагает решение конкретных практических задач, способствующих повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятий и организаций различных сфер и отраслей экономической жизни.

2.2.3. При формулировании темы квалификационной работы нужно учитывать цель и задачи, объект и предмет исследования, методы и направления научного поиска.

Формулировки цели и задач должны начинаться со слов: «исследование …», «совершенствование (развитие) …», «проектирование (разработка) …», «анализ (оценка) …», «повышение (снижение) …», «улучшение …» и т. п. Допускается комбинация целей и задач. Например: «анализ и совершенствование …», «проектирование и оценка …» и т. п.

2.2.4. В качестве предмета исследования может выступать следующее:

· совершенствование механизмов развития товаров и услуг, ассортиментной политики, торговой марки, бренда;

· исследование формирования и развития рынков (товарных и потребительских, рекламных, PR);

· исследование способов повышения эффективности сбыта, каналов распределения;

· исследование путей совершенствования системы коммуникаций и продвижения;

· пути и способы повышения конкурентоспособности организаций и предприятий;

· исследование эффективности системы сбора маркетинговой информации, исследований на предприятии;

· анализ формирования потребительского поведения различных сегментов рынка:

· исследование путей совершенствования рекламной деятельности

· анализ разработки и реализации рекламного продукта на рынке …

· пути повышения эффективности рекламной и PR деятельности

2.2.5. В качестве объекта исследования при написании квалификационной работы могут выступать:

· организации любой организационно-правовой формы или их подразделения;

· различные сферы деятельности: управленческая, организационная, экономическая, маркетинговая, рекламная, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, консалтинговая, инновационная и др.

 

Выбор и утверждение темы квалификационной работы

2.3.1. Базой исследования и сбора материалов для квалификационной работы могут быть организации, в которых студент проходит преддипломную практику. Обязательным условием является соответствие характера решаемых им задач теме квалификационной работы и специальности, по которой он защищается.

2.3.2. Студенты очно-заочного, заочного отделений или экстерната могут выбрать тему квалификационной работы, связанную с их производственным профилем, если он соответствует получаемой ими специальности.

2.3.3. При выборе темы студент должен руководствоваться своим интересом к той или иной проблеме, научной специализацией кафедры, рекомендациями ее профессорско-преподавательского состава, возможностью получения исходных, в частности, статистических данных, наличием специальной литературы, потребностями организации в совершенствовании процессов управления.

2.3.4. Выбор темы и ее утверждение должны предшествовать началу преддипломной практики. Студент, выбрав тему квалификационной работы, для ее утверждения должен подать на имя заведующего соответствующей кафедры заявление, форма которого приведена в приложении 3 в указанные сроки.

2.3.5. Тема квалификационной работы утверждается приказом ректора РГГУ не позднее, чем за полгода до ее защиты.

 

 

ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Функции кафедр

3.1.1. Кафедры обеспечивают научное руководство дипломным проектированием, а деканаты факультетов - административное руководство.

3.1.2. Студент-дипломник прикрепляется к кафедре после подачи на нее заявления. При рассмотрении заявления на заседании кафедры определяется предварительная формулировка темы квалификационной работы и назначается научный руководитель из числа профессоров, доцентов и старших преподавателей кафедры. В порядке исключения руководителями могут быть назначены высококвалифицированные специалисты-практики из других учреждений и предприятий, а также наиболее опытные преподаватели кафедры.

3.1.3. Кафедра распределяет студентов на преддипломную практику в научно-исследовательские и производственные учреждения и организации в соответствии с выбранной ими тематикой.

3.1.4. Заведующий кафедрой обеспечивает систематический контроль за прохождением выпускниками преддипломной практики и написанием ими квалификационной работы.

3.1.5. По завершении преддипломной практики студент представляет на кафедру письмо-характеристику из организации и краткий отчет о полученных результатах, дневник практике. Прохождение практике защищается в целях получения зачета с балльной оценкой.

3.2. Функции научного руководителя квалификационной работы и обязанности студента-дипломника

3.2.1. Научный руководитель выпускной работы:

· оказывает студенту-дипломнику научную, методическую и практическую помощь в процессе подготовки выпускной работы;

· помогает студенту в выборе темы, разработке задания на выполнение квалификационной работы (см. Приложение 4), которое составляется после утверждения темы и структуризации квалификационной работы, а также при необходимости разъясняет отдельные положения настоящих «Методических рекомендаций»;

· ориентирует студента в направлениях поиска необходимых источников и литературы по теме, оказывает помощь в выборе методики проведения анализа (исследования, разработки и т. д.);

· систематически консультирует студента-дипломника, контролирует «График подготовки квалификационной работы» (см. Приложение 5), оказывает необходимую помощь студенту по подготовке вступительного слова и презентации работы в ходе ее защиты на заседании ГАК;

· представляет в случае необходимости предложения по приглашению консультантов по отдельным разделам квалификационной работы в пределах установленного лимита времени, отводимого на руководство работой.

· даёт письменное заключение о работе, форма которого приведена в Приложении 11.

3.2.2. Студент-дипломник должен регулярно в сроки, установленные научным руководителем и зафиксированные в «Графике подготовки дипломной работы» отчитываться о полученных результатах.

3.2.3. Невыполнение дипломником указаний руководителя или неявка на консультации без уважительных причин дают последнему основание отказаться от руководства дипломной работой.

3.2.4. Студент-дипломник несет полную ответственность за научную достоверность результатов проведенного им исследования.

3.2.5. Студент, не подготовивший квалификационную работу в срок, отчисляется из Университета с предоставлением права защиты в течение первых трех лет после окончания курса обучения. В течение данного срока он имеет право заменить научного руководителя и научного консультанта, а также выбрать новую кафедру, которая будет оказывать научную и методическую помощь в подготовке выпускной работы.

 

Подготовка к написанию квалификационной работы

3.1.1. Подготовку к написанию квалификационной работы следует начинать с подбора необходимой литературы, включая монографии, учебные пособия и научные статьи, которые помогут дипломнику оценить степень изученности выбранной темы.

В процессе работы над источниками и литературой рекомендуется делать выписки по фактам и событиям, относящимся к той или иной исследуемой проблеме. При этом следует точно указывать выходные данные источников и литературы, откуда сделаны выписки.

В своей работе студент-дипломник должен проверять достоверность документов, учитывать, чьи взгляды выражали их составители, в каких целях и точно ли использовали эти документы те или иные исследователи.

3.1.2. После изучения источников и литературы необходимо составить подробный план квалификационной работы и согласовать его с научным руководителем, а при необходимости и с научным консультантом. План может уточняться в процессе работы. Его окончательный вариант составляется после проработки основных источников и литературы, утверждается научным руководителем и становится обязательным документом, изменение которого возможно только с согласия руководителя.

По мере написания введения, разделов и заключения дипломник представляет их научному руководителю и научному консультанту и дорабатывает с учетом их замечаний и сроков, установленных графиком подготовки квалификационной работы (см. Приложение 5).

 

3.4. Структура и содержание квалификационной работы (дипломного проекта)

3.2.1. Основными элементами квалификационной работы являются следующие:

· титульный лист (см. Приложение 6);

· содержание (см. Приложение 7);

· введение;

· разделы и подразделы основной части;

· заключение;

· список использованных источников и литературы (см. Приложение 9);

· приложения.

В состав квалификационной работы могут также входить список сокращений (см. Приложение 8) и глоссарий ключевых слов.

3.2.2.В содержании указываются введение, наименование всех разделов и подразделов, заключение, список использованных источников и литературы и наименование приложений с указанием номеров страниц, с которых начинаются эти элементы работы (кроме приложений). Содержание помещается вслед за титульным листом.

3.2.3. Введение должно содержать следующее:

· обоснование актуальности научного исследования (обоснование темы);

· степень изученности вопроса;

· границы исследования (объект, предмет, хронологические, географические и другие рамки);

· цель квалификационной работы, перечень задач, выполнение которых необходимо для достижения цели, ожидаемый результат;

· методы научного поиска;

· характеристику практической значимости квалификационной работы;

· критический обзор использованных источников и литературы;

· описание структуры квалификационной работы.

3.2.3.1. При составлении критического обзора источников и литературы нужно определить, что они дают для изучения поставленной проблемы, а также обратить внимание на какие источники опираются их авторы. При этом следует помнить, что критический анализ исследуемых источников и литературы нельзя подменять простым перечислением нормативно-правовых актов, работ и их авторов.

3.2.3.2. Обзор использованных источников и литературы должен быть построен по тематическому или предметному принципу, содержать оценку студента (т. е. его собственное отношение к прочитанному материалу), показать степень проработанности проблемы, выявить недостаточно изученные вопросы. Объем введения составляет примерно 10-15% от общего объема квалификационной работы.

3.2.4. Основная часть квалификационной работы, независимо от выбранной темы исследования, должна состоять из описательной части, отображающей теоретические аспекты выбранной темы, и содержательной, в которой приводятся методика и техника исследования, излагаются полученные результаты, даются практические рекомендации и формулируются выводы.

В случае необходимости дается оценка социально-экономической эффективности внедрения предлагаемых студентом-дипломником рекомендаций. В конце каждого раздела должны быть сформулированы краткие выводы.

3.2.5.Содержание разделов и подразделов основной части должно точно соответствовать теме квалификационной работы и полностью ее раскрывать. Содержание должно демонстрировать способность выпускника сжато, логично и аргументировано излагать собранный, систематизированный и проанализированный материал.

3.2.6. Основная часть дипломной работы должна состоять из трех глав.

I глава основной части должна содержать теоретические основы изучаемой проблемы, а именно:

1) теоретическое обоснование темы исследования, проведенное с использованием анализа специальной литературы, источников и других информационных ресурсов по данной проблематике;

2) рассмотрение основных понятий и категорий, которые раскрывают сущность рассматриваемой проблемы;

3) обоснование основных методов и способов анализа и решения проблемы;

4) аналитический обзор опыта ведущих отечественных и зарубежных компаний (или ведущих специалистов и исследователей в данной области);

5) анализ изменения изучаемого явления за последние годы в целях выявления основных тенденций и особенностей его развития;

6) определение перспектив развития данной проблемы (по оценкам ведущих специалистов и исследователей).

II Глава дипломной работы является проблемно-аналитической и должна содержать следующее:

1) краткую характеристику и анализ объекта исследования (конкретной организации, рынка, продукта или т. п.), который включает: описание истории развития организации, ее организационно-правовой формы, организационной структуры, места и роли маркетинговой или рекламной службы, видов деятельности, основных показателей деятельности, успехов, которые достигнуты на рынке за время существования;

2) выявление и анализ изучаемой проблемной тематике работы в какой-либо конкретной организации. Фактические данные и обобщенные результаты проведенного анализа или проведенных исследований на конкретных рынках;

3) выявленные недостатков и их причин (с учетом особенностей объекта исследования).

Исходным материалом для анализа выступают внутренние и внешние источники информации: планы и отчеты о работе организации и ее подразделений, материалы статистической и финансовой отчетности, статистика по различным рынкам, продуктам, конкурентным стратегиям, другая информация, собранная и изученная студентом в ходе преддипломной практики.

Материалы, используемые в качестве базы для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, выявить резервы и наметить пути их использования, а также устранить скрытые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые могут быть использованы в работе.

Характер и объем собранного материала зависит от особенностей принятой методики исследования, которая может предполагать использование следующих методов:

· эмпирические (наблюдение, сравнение, измерение и эксперимент);

· экспертные (оценочные);

· аналитико-расчетные;

· количественные и качественные методы маркетинговых исследований;

· статистические;

· организационно-проектные;

· экономико-математического моделирования.

Целесообразно использование иллюстративных или цифровых материалов. Выбор формы представления иллюстративного материала (таблицы, диаграммы, оперограммы, рисунки, графики, схемы, фотодокументы и т. д.) зависит главным образом от цели и характера темы исследования. В случае если иллюстративный материал, таблицы, рисунки занимают более 0, 5 страницы, то их следует разместить в приложении работы.

III Глава должна носить рекомендательный характер и содержать следующее:

1) рекомендации и предложения по разрешению выявленных проблем для достижения поставленной цели. Опираясь на выводы по результатам анализа, студент-дипломник должен обосновать рекомендации и мероприятия, которые необходимы для разрешения выявленной проблемы. Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа ситуации, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы студент-дипломник формулирует достаточно полные и аргументированные предложения.

2) оценку эффективности предложений и рекомендаций. Предлагаемые дипломником меры и рекомендации, должны быть обоснованы с точки зрения их эффективности: экономической, социальной, коммуникативной или др. Для расчета показателей эффективности должна быть выбрана соответствующая методика, теоретическое обоснование которой должно быть изложено в I разделе дипломной работы.

В квалификационной работе обязательно дается характеристика степени внедрения рекомендаций на объекте исследования. Следует также охарактеризовать перспективы дальнейшего развития работ в этой области.

3.2.7. В заключении подводятся итоги проведенного исследования, в обобщенном виде излагаются выводы изучения вопросов, сформулированных в цели и задачах квалификационной работы, намечаются перспективы дальнейшей разработки темы. В заключении студент-дипломник должен обоснованно изложить свои взгляды на основные вопросы, рассмотренные в работе. Заключение не должно содержать новых сведений, фактов, аргументов и т. п., а выводы должны логически вытекать из основного текста работы. Примерный объем заключения 3-5 страниц.

3.2.8.В списке сокращений должны быть расшифрованы используемые в работе сокращения наименований учреждений, структурных подразделений, библиографических данных, понятий, слов и т. д.

3.2.9. Список использованных источников и литературы содержит источники и литературу, использованные студентом в ходе подготовки и написания квалификационной работы и состоит из 25-30 (и больше) наименований в зависимости от темы исследования.

Сведения об источниках приводятся в соответствии с требованиями соответствующих ГОСТов. При этом все законодательные и нормативно-методические материалы, научные, учебные и периодические издания, использованные при написании работы должны быть отражены с использованием полного библиографического описания (место издания, наименование издательства, год опубликования или издания).

Списки использованных источников и литературы должны быть разделены на списки опубликованных и неопубликованных источников и литературы соответственно.

3.2.10. Все материалы, дополняющие и иллюстрирующие основное содержание квалификационной работы, выносятся в приложения к работе.

В них, как правило, помещают схемы, таблицы, графики, диаграммы, гистограммы, а также различного рода текстовые, организационно-правовые, справочные, рекламные и другие материалы и документы.

3.2.11. Обязательным требованием, предъявляемым к языку написания квалификационной работы, является грамотность. Наличие орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а также стилистических погрешностей снижают ценность любого, пусть даже новаторского по содержанию, научного исследования. Язык изложения материала исследования (анализа, проектирования и т. д.) позволяет судить о культуре письменной речи ее автора, а, следовательно, необходимо научное и литературное редактирование текста квалификационной работы. Автор диплома подписывает свою работу и тем самым подтверждает ее грамотное и литературное изложение.

Научное редактирование предполагает проверку подбора терминов, точности логических посылок и выводов, достоверности привлекаемых источников и т. д. Литературное редактирование, в свою очередь, предполагает проверку соблюдения норм современного литературного языка. Оба вида редактирования направлены на устранение всевозможных ошибок (семантических, стилистических и грамматических) и повышение содержательности текста квалификационной работы.

3.2.12. По согласованию с кафедрой и научным руководителем работа может быть написана и защищена на иностранном языке. Рекомендации по подготовке квалификационных работ, представляемых к защите на иностранных языках, даны в Приложении 10.

 

 

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Оформление квалификационной работы

4.1.1. Квалификационная работа должна быть подготовлена в одном экземпляре и переплетена в прошитую коленкоровую обложку.

Текст квалификационной работы должен быть отредактирован и вычитан. Общий объем квалификационной работы должен составлять не менее 80 страниц (кроме приложений).

Приложения не входят в общий объем и постранично не нумеруются. Образцы оформления титульного листа квалификационной работы, содержания, списка сокращений, списка использованных источников и литературы приведены в Приложениях 6-9.

4.1.2. Квалификационная работа должна быть оформлена на одной стороне листа бумаги формата А4 по ГОСТ 9327-60. Допускается представлять таблицы и иллюстрации на листах формата А3.

Текст следует печатать через 1, 5 межстрочных интервала с использованием шрифта «Times New Roman Cyr» №14, соблюдая следующие размеры полей: левое - не менее 30 мм, правое - не менее 10 мм, верхнее - не менее 15 мм, нижнее - не менее 20 мм. Абзацы в тексте следует начинать с отступа, равного 10 мм.

4.1.3. На титульном листе ставится подпись заведующего кафедрой, подтверждающая допуск квалификационной работы к защите, а также подписи научного руководителя и научного консультанта (если таковой имеется), подтверждающие готовность квалификационной работы к защите перед государственной аттестационной комиссией (ГАК).

4.1.4. Главы и параграфы должны иметь заголовки. Заголовки глав располагают в середине строки, а параграфов - с абзаца. Расстояние между заголовками и текстом должно быть увеличено для выделения заголовка. Каждую главу нужно начинать с новой страницы.

Заголовки глав печатаются прописными буквами, а заголовки параграфов - строчными буквами. Заголовки не подчеркиваются, и в конце заголовка точка не ставится.

Заголовки глав и параграфов нумеруются арабскими цифрами. Номер параграфа состоит из номеров главы и параграфа, разделенных точкой.

4.1.5. Список использованных источников и литературы печатается через два интервала, каждое название начинается с абзаца.

4.1.6. На последнем листе списка использованных источников и литературы проставляется дата и личная подпись студента-дипломника, удостоверяющая, что текст квалификационной работы выверен, а цитаты проверены.

 

 

Оформление текста, таблиц, графических и других иллюстративных материалов

4.2.1. Основная часть квалификационной работы в зависимости от темы исследования и содержания излагается в виде текста, иллюстративных материалов (таблиц, чертежей, схем, диаграмм, гистограмм и рисунков) в различном сочетании. Иллюстративный материал (чертежи, схемы, диаграммы и т. п.) помещают в квалификационной работе в целях выявления свойств и характеристик объекта исследования или для лучшего понимания текста.

4.2.2. Текст работы содержит грамматически и лексически согласованную информацию об объекте.

4.2.3. Текст делится на главы и параграфы, имеющие отдельные заголовки и пронумерованные арабскими цифрами.

4.2.4. Следует выделять из текста свободными строками уравнения и формулы. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков сложения (+), вычитания (-), умножения (х) и деления (: ).

4.2.5. Цифровая и словесная информация о нескольких объектах, представленная рядом признаков, подается в виде таблицы или нескольких таблиц. Последние используются для большей наглядности и возможности сравнения показателей.

Таблицы имеют два уровня членения текста: вертикальный - графы, горизонтальный - строки. Графы таблицы должны быть пронумерованы, если таблица располагается более чем на одной странице, то на последующих страницах повторяются номера граф. В заголовках и подзаголовках строк и граф таблицы употребляются только общепринятые сокращения и условные обозначения.

4.2.6. Каждая таблица должна иметь номер и заголовок. Заголовок и слово «Таблица» начинаются с прописной буквы. Заголовок не подчеркивают. Графы «№ п/п» в таблицу включать не следует. Слово «Таблица» и ее номер (после которого точка не ставится) помещают справа над полем таблицы. Заголовок таблицы помещают в середине над таблицей. Ниже приведен пример оформления таблицы.

 

Таблица 2

12345Следующая ⇒

Поделиться: