Методы и принципы управления.

В ходе наблюдения за управленческой деятельностью ФЛ КГУП «Примтеплоэнерго» было обнаружено, что директор филиала выполняет свою деятельность по руководству филиалом на основе единоначалия в строгом соответствии с законодательством, Положением о филиале и доверенностью, выдаваемой генеральным директором КГУП «Примтеплоэнерго». Также были определены и рассмотрены методы управления филиалом:

 

·

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

Экономический метод – используется для экономического стимулирования, ценообразования;

· Организационно-распорядительный метод - используется руководителем для правового регулирования отношений филиала, для защиты прав филиала и его сотрудников, а также для укрепления законности;

· Демократический метод распределения функций управления - основан на методах и правилах общественного разделения труда (каждый выполняет свою работу и несет за это ответственность);

· Социально-психологический метод - этот метод используется для социального развития коллектива, мотивации персонала, а также для установления в коллективе благоприятного климата;

· Административные методы - связаны с властной природой управления: одна сторона (вышестоящий орган, должностное лицо) наделяется властными полномочиями и вследствие этого может приказывать другой стороне — управляемому.

 

Также были определены и рассмотрены принципы управления филиалом:

· Разделение труда- принцип, цель которого «производить больше и лучше при тех же усилиях».

· Дисциплина- в различных организациях дисциплина может иметь разные формы, и является одним из существеннейших их элементов.

· Единство распорядительства - «подчиненный должен получать приказы только от одного начальника», двойные приказы в любом случае являются источником напряжения, смущения и конфликтов.

· Единство руководства - «один руководитель и один план для совокупности операций, направленных на достижение одной и той же цели», данный принцип сводится к единству управления и плана.

· Инициатива- способность составлять план и обеспечивать его выполнение. Она, будучи одним из «сильнейших стимулов, определяющих поведение человека», обеспечивает мотивацию и удовлетворенность работой.

· Корпоративный дух - созидание и поддержание определенной гармонии в организации.

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

 

 

 

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

ОПП.230401

Разраб.

Провер.

Н. Контр.

Утверд.

Лит.

Листов

 

Организационная структура управления.

Организационная структура управления деятельностью организации.

«Примтеплоэнерго» является унитарным предприятием, имеющая линейно-функциональную структуру управления.

Линейно-функциональная форма состоит в том что, руководитель передает часть своих полномочий главному инженеру, а он в свою очередь передает руководителям функциональных.

Главный инженер, имеющий полномочия инженерно-техническим вопросам, от своего имени выдаёт распоряжение по всей области, связанной с техническим обжлуживанием. В другом случае Начальник отдел сбыта, осуществляет работу с населением и занимаются заключением договоров по теплоснабжению.

 

Данная организационная структура имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

· освобождение большей части нагрузки с высшего уровня управления;

· уменьшение потребности в специалистах широкого профиля;

· возможность создания штабных подструктур;

· улучшение качества выпускаемой продукции;

Недостатки:

· значительное усложнение связей внутри предприятия;

· появление огромного количества новых информационных каналов;

· затруднение координации деятельности организации;

Организационная структура (Приложение №1)

 

 

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

Характер организационных отношений между структурными подразделениями.

В ФЛ КГУП «Примтеплоэнерго» все функциональные отделы взаимосвязаны. Работа одного отдела зависит от результатов работы другого отдела. Если бы функциональные отделы не были бы взаимосвязаны, работа филиала стала бы очень долгой и неэффективной.

 

Например: каждое утро диспетчерская служба филиала собирает информацию с котельных тепловых районов по многим параметрам; (остатки топлива по котельным, параметры электроэнергии, горячей воды, приход топлива на станцию, аварийные ситуации т.д.) Затем дежурным диспетчером отправляется это информация в необходимые отделы предприятия. Так если информация по топливу, то в топливный отдел. Если необходимость возникла в ремонте котельной, то в отдел снабжения.

Ежемесячно начальники участков сдают отчеты в бухгалтерию (материальный, топливный). Но прежде чем эти отчеты сдать они сверяют данные с инженером ПТО, инженером топливного отдела, инженером МТС.

То есть практический каждый отдел филиала и теплового района друг с другом так или иначе взаимосвязан.

 

 

Анализ внешней среды предприятия.

Основные факторы внешней среды и их проявления.

 

Все факторы внешней среды предприятий делят на факторы косвенного и

прямого воздействия.

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

Разраб.

Провер.

Н. Контр.

.

Утверд.

Лит.

Листов

Факторы косвенного воздействия:

Экономический фактор – влияет на стоимость всех энергоресурсов; на наличие и доступность денежных ресурсов, которые может получить филиал для своих нужд недостаток рабочей силы, получаемые вследствие сокращения или увеличения штатов;

Социальный фактор– влияет на выбор услуг, производимых филиалом, которыми пользуются люди;

Культурный фактор– влияет на организацию работы коллектива филиала с учетом сложившихся традиций;

 

Факторы прямого воздействия:

Поставщики – влияют на непрерывные поставки сырья (угля, мазута и т.д.);

Потенциальная рабочая сила – влияют на производительность филиала, на внедрение инновационных технологий.

Потребители – влияют на количество производимой продукции (теплоэнергии).

 

 

Оценка позиций предприятия на рынке.

ФЛ КГУП «Примтеплоэнерго» является монополистом занимает доминируемое место на региональном и местном рынках и не имеет конкуренции.

 

 

Оценка степени предпринимательского риска.

Предпринимательские риски делятся на 3 вида: производственные, коммерческие и финансовые. ФЛ КГУП «Примтеплоэнерго» является монополистом, для него возможны только производственные риски

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

.

Причины производственных рисков:

• снижение намеченных объемов производства и реализации продукции вследствие снижения производительности труда;
• простой оборудования;
• отсутствие необходимого количества исходных материалов;
• снижение цен, по которым планировалось реализовывать продукцию или услугу, в связи с ее недостаточным качеством;
• рост затрат;
• повышение налогов;

Оценка эффективности работы организации.

Достоинства и недостатки в деятельности организации.

Достоинства в деятельности организации

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

Разраб.

Провер.

Н. Контр.

.

Утверд.

Лит.

Листов

:

· использование функциональной формы управления;

· наличие постоянных поставщиков;

· постоянный спрос на услуги, предоставляемые предприятием;

· передача полномочий заместителям и специалистам;

· полное использование социально-психологических, организационно-распорядительных, экономических методов управления;

· сокращение затрат труда за счёт механизации и автоматизации процессов;

Недостатки в деятельности организации:

· низкая заработная плата, вследствие чего снижается производительность труда;

· сокращение штатов, из-за чего увеличивается нагрузка специалистов;

· коммерческие убытки, связанные с выявленными утечками на внутридомовых сетях;

· ежегодный рост тарифа;

· недостаточно эффективная работа по контролю дебиторской задолженности;

· падение объемов реализации тепловой энергии для населения и для прочих потребителей;

 

 

Рекомендации о путях совершенствования управленческой деятельности.

Изм.

Лист

№ докум.

Подпись

Дата

Лист

Подводя итог оценке эффективности системы управления в филиале «Лесозаводский» КГУП «Примтеплоэнерго» следует отметить, что мало внимания уделяется информационным стендам и терминалам, то есть они отсутствуют, а ведь всегда возникает необходимость получения информации о истории предприятия, организационной структуре, а предоставить это может только персонал или руководитель предприятия.

При установке информационных стендов и терминалов упростит поиск информации о предприятии и о её организационной структуре и о многом другом, что не является конфиденциальным для предприятия

 

⇐ Предыдущая12

Поделиться: