Системный подход в управлении.

Использование системного подхода при анализе социально-экономических явлений и объектов может быть представлен в виде алгоритма, представленного на рис.

Структуризация системы	Выделение элементов и установление связей между ними
Изучение отдельных элементов системы	С точки зрения выполняемых ими функций
С точки зрения их значимости для системы в целом
Изучение взаимодействий элементов
Изучение взаимовлияния элементов и системы	Изучение воздействия системы на каждый ее элемент и воздействие каждого элемента на всю систему
Изучение внешних воздействий	Данная система рассматривается как элемент некоторой более крупной системы

Иначе можно сказать [7], что системный подход состоит в том, что при исследовании экономического объекта определяются и учитываются как внешние (макроподход) так и внутренние (микроподход) связи данного объекта.

Процессный подход в управлении. Автором концепции процессного подхода является Л. Файоль, который считал, что " управлять означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать". Руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность, направленная на достижение целей организации. Процессный подход основывается на положении о том, что функции управления взаимозависимы. ЦЕЛЬ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА Процессный подход был разработан и применяется с целью создания горизонтальных связей в организациях. Подразделения и сотрудники, задействованные в одном процессе, могут самостоятельно координировать работу в рамках процесса и решать возникающие проблемы без участия вышестоящего руководства. Процессный подход к управлению позволяет более оперативно решать возникающие вопросы и воздействовать на результат. В отличие от функционального подхода, управление процессами позволяет концентрироваться не на работе каждого из подразделений, а на результатах работы организации в целом. Процессный подход меняет понятие структуры организации. Основным элементом становится процесс. В соответствии с одним из принципов процессного подхода организация состоит не из подразделений, а из процессов. Ситуационный подход в управлении. Ситуационный подход, разработанный в конце 60-х гг. XX столетия, непосредственно связан с системным и процессным подходами и расширяет сферу их применения на практике. Этот подход иногда называют ситуационным мышлением об организационных проблемах и способах их решения. Базовым в ситуационном подходе является определение понятия ситуации. Под ситуацией подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время. Рассмотрение конкретной ситуации позволяет руководителю подобрать наилучшие способы и методы достижения целей организации, соответствующие именно этой ситуации. Эффективность работы организации зависит от большого числа переменных, в которых выделяются внутренние и внешние составляющие. К основным внутренним переменным организации относятся ситуационные факторы, действующие внутри организации. В их числе - цели, задачи, структура, техника и технология, люди. Внутренние переменные формируются под воздействием управленческих решений, принятых людьми, создавшими организацию. Однако в современных условиях учет только внутренних факторов совершенно недостаточен. Функционирующие организации испытывают значительное влияние факторов внешней среды (стимулирующих или лимитирующих), которые, в свою очередь, оказывают большое воздействие на внутренние переменные организации.

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.

В СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.

ПОДХОДЫ НА ОСНОВЕ ВЫДЕЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ

В первой половине двадцатого века получили развитие четыре четко различимые школы управленческой мысли. Хронологически они могут быть перечислены в следующем порядке: школа научного управления, административная школа, школа психологии и человеческих отношений и школа науки управления (или количественная школа). Самые убежденные приверженцы каждого из этих направлений полагали в свое время, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Более поздние исследования и неудачные попытки применить теоретические открытия школ на практике доказали, что многие ответы на вопросы управления были лишь частично правильными в ограниченных ситуациях. И тем не менее, каждая из этих школ внесла значительный и ощутимый вклад в данную область.

ГЕНЕЗИС И ХАРАКТЕРИСТИКА ШКОЛ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Генезис (История развития) управления организацией. Периоды: Дотейлоровскийпериод : Накопление практических навыков, формирование определенных концепций, основанных на единоначалии, разделении и кооперации труда, закрытости организации как самодостаточной системы.

Этапы дотейлоровского периода:

древний, до 9-2 тысячелетия до н.э

ранний с 1-ого тысячелетия до н.э и до 18-ого века н.э

индустриальный, 18-19 вв

Период после Фредерика Тэйлора: Систематизация накопленных управленческих знаний в виде определенных концепций (управленческих школ).

Школы: - Научного управления

-Административная или классическая школа

-Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

-Школа науки управления или математическая школа

Школа Научного управления.

Период 1885-1920представители: Ф.Тейлор, Генри Ганнт, Френк и Лилия Гилберт, Г.Эмерсон, Г. Форд Их вклад: Научный подход к рационализации выполнения задач. Отбор работников для выполнения задач, их обучение. Использование материального стимулирования для повышения производительности

Фредерик Тейлор был первым, кто выделил менеджмент как отдельную отрасль профессиональной деятельности и смог провести свои исследования на примере единственного предприятия. Он отделил рабочих от машин, сделав их основным критерием производительности.Фредерик Тейлор создал систему дифференциальной оплаты, согласно которой рабочие получали заработную плату в соответствии с их выработкой. Это значит, что рабочие, производящие продукции больше дневной стандартной нормы, должны получать более высокую сдельную ставку, чем те, кто не вырабатывает норму. Основным побудительным фактором работающих людей является возможность зарабатывать деньги, увеличивая производительность труда

Административная классическая школа

Период 1920-1950 Представители А.Файоль, М.Вебер. Их вклад: Развитие принципов управления. Формулировка функций управления.

Теория рациональной бюрократии М.Вебера:

Принципы рациональной бюрократии:

-Иерархическое строение системы управления

-Разделение труда и специализации по должностным обязанностям

-Безличностные отношения при выполнении должностных обязанностей

наем на работу и продвижение в соответствии с требованиями к должности

-Формализованные правила и нормы

-Рекомендации для проведения и выбора действий в любых ситуациях, возникающих в организации

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: