Консультирование как вид психологической помощи

Профессиональная психологическая помощь осуществляется прежде всего в виде консультирования.

Психологическое консультирование – это доверительная беседа с глазу на глаз, в ходе которой происходит установление психологической проблемы, ее анализ, а также определяются и прорабатываются возможные пути ее разрешения.

Лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешение на частную практику, дает следующее определение: «Консультирование – это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений».

К. Роджерс определяет консультирование как процесс, адресованный в первую очередь тем, кто страдает от определенного психологического напряжения и психологической неприспособленности.

Основными формами психологического консультирования, в частности, выступают:

· возрастно-психологические консультации;

· консультации по вопросам семьи и брака;

· консультации психолога по детско-родительским отношениям.

Общение с психологом в рамках психологической консультации предполагает обсуждение запроса – повода, причины, основания потребности в психологической помощи, а также выяснение различных (существенных с точки зрения сути вопроса) деталей. Итогом такого рода консультации (иногда требуется серия консультаций) являются профессиональные комментарии и рекомендации.

Как было отмечено выше, оказание психологической помощи осуществляется в ходе взаимодействия субъекта помощи (консультанта) и объекта помощи (клиента). На самом деле, консультирование – это все-таки взаимодействие двух субъектов; влияние клиента на консультанта не менее активно по сравнению с влиянием консультанта на клиента. Проблема будет решаться эффективно только тогда, когда проблема клиента станет проблемой консультанта. И именно возможность разделить проблему с другим человеком, увидеть отклик на нее, получить реальную эмоциональную поддержку оказывает значительное помогающее влияние на клиента.

Целями консультирования могут являться следующие.

1. Изменение поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.

2. Развитие навыков преодоления трудностей при столкновении с различными жизненными обстоятельствами и требованиями.

3. Помощь в принятии жизненно важных решений, обеспечивающих самостоятельность поступков, распределение времени и энергии, оценку последствий риска и др.

4. Развитие умения завязывать и поддерживать межличностные отношения.

5. Актуализация ресурсного потенциала личности.

В основе всех целей лежит идея изменений. Изменения могут носить следующий характер: 1) изменение самой ситуации; 2) изменение себя для адаптации к ситуации; 3) выход из ситуации; 4) нахождение способов жить с этой ситуацией.

При всех этих изменениях необходимо повышение личной ответственности клиентов за разрешение проблемной ситуации и в целом дальнейшее самостоятельное развитие своего жизненного сценария.

Позиция психолога-консультанта состоит не в оценке тяжести греха, не в оправдании клиента, не в предоставлении советов, а в помощи его личностному росту, в приобретении навыков быть самостоятельным и самостоятельно принимать решения.

Психологическое консультирование – это процесс, имеющий ряд общих для всех школ и подходов стратегических и тактических моментов. К ним, в частности, относятся этапы психологического консультирования. В литературе обычно приводится «пятигашаговая» модель процесса консультативного интервью, которой в той или иной степени придерживаются все психотерапевты:

1) установление контакта и ориентирование клиента на работу;

2) сбор информации о клиенте, решение вопроса «В чем состоит проблема? »;

3) осознание желаемого результата, ответ на вопрос: «Чего вы хотите добиться? »;

4) выработка альтернативных решений: «Что мы еще можем сделать по этому поводу? »;

5) обобщение результатов взаимодействия с клиентом.

Реализация этих этапов зависит от того, где именно работает психолог, как часто он имеет возможность встречаться с клиентом, а также какой концепции придерживается в работе с клиентом.

 

Вопросы и задания для повторения и самоанализа

1. Дайте определение понятия «психологическая помощь».

2. Является ли обращение клиента за психологической помощью проявлением его слабости?

3. Назовите виды психологической помощи. Чем они отличаются?

4. В чем заключается смысл бытовой психологической помощи?

5. В чем заключается смысл профессиональной психологической помощи?

6. Что ожидается от человека, к которому обращаются за психологической помощью?

7.  Перечислите и охарактеризуйте структурные элементы психологической помощи.

8. В случае каких нарушений и показаний оказывается психологическая помощь?

9. Какие проблемы на данный момент вы переживаете и нуждаетесь ли в психологической помощи в их решении?

10. Какие функции выполняет концепция, лежащая в основе психологической помощи?

11. Какие помогающие стратегии используются при оказании психологической помощи?

12. Перечислите виды психологического консультирования.

13. Дайте определение психологического консультирования.

14. Назовите возможные цели психологического консультирования.

15. Назовите этапы психологического консультирования.

История появления и развития направлений и методов

Психологической помощи

Появление и развитие различных концепций и методов

Психологической помощи

Неправильно лечить глаза без головы,

голову без тела, так же как тело без души.

Сократ

 

Первые научные концепции и соответствующие им методы психологической помощи складываются в конце XIX начале XX в. в рамках психотерапии, но уже с учетом психологических механизмов возникновения и течения различных болезней и переживаемых человеком проблем. Благодаря этим концепциям психотерапия стала пониматься гораздо шире, чем просто одна из отраслей медицины. Даже если она и трактовалась как лечение, то при этом признавалось, что лечение это по задачам и методам является психологическим. Не случайно, например, Юнг назвал созданную им теорию и практику психотерапии аналитической психологией, а Адлер – индивидуальной психологией. Очевидной становится связь классических направлений академической психологии и возникших в последующем направлений психотерапии: например, гештальт-терапии с гештальт-психологией, поведенческой психотерапии с бихевиоризмом, когнитивной психотерапии с когнитивной психологией и др.

Выбор конкретной концепции и соответствующей ей модели оказания психологической помощи клиенту, с одной стороны, определяется особенностями состояния и проблемами клиента, а с другой – соответствием используемой концепции личностным особенностям и взглядам терапевта. В этой связи возможны ситуации, когда имеет смысл переадресовать клиента коллеге, использующему более адекватный его проблемам подход. Например, обратиться в семейную консультацию или же включиться в групповые формы работы.

Одной из первых форм психологической помощи является психоанализ.Это, пожалуй, наиболее сложная и емкая из всех психологических практик, особенностью которой является внимание к бессознательному аспекту душевной жизни (отсюда и интерес психоанализа – со времен его основателя Зигмунда Фрейда – к толкованию снов как арены, на которой проявляет себя бессознательное) и сексуальности (что не следует понимать в бытовом, общеупотребительном смысле: понятие сексуальности в психоанализе имеет строгие научные основания и границы). Высокая периодичность встреч, использование психоаналитической кушетки и ряд специальных правил («основное правило» свободных ассоциаций, анализ сновидений, и др.) делают психоанализ исключительным методом, сложность использования которого компенсируется его непревзойденной ценностью в исцелении и самопознании.

Психоанализ З. Фрейда повлиял на появление значительного числа других концепций и прежде всего таких, как индивидуальная психология Альфреда Адлера, аналитическая психология Карла Юнга, телесно-ориентированная психология Вильгельма Райха и мн. др. Также психоанализ и вышедшие непосредственно из него концепции оказали определенное влияние на логотерапиию и экзистенциальный анализ, на появление трансперсональной психотерапии в виде психосинтеза, холотропной терапии и ребефинга.

Особую ветвь в развитии теоретических основ психологической помощи составляет гуманистическая психология, которая представлена такими концепциями, как клиент-центрированная терапия Карла Роджерса, гештальт-терапия Фредерика Перлза, психодрама Якоба Морено и близкими к ним в понимании сущности человека и причин его проблем – транзактным анализом Эрика Берна, арттерапией, также учитывающими влияние неосознаваемых человеком процессов и переживаний.

Следующую ветвь в понимании психологических проблем человека и методов психологической помощи составила поведенческая психотерапия в виде классической поведенческой терапии (Джон Уотсон, Боррес Скиннер, Джозеф Вольпе и др.), рационально-эмотивного поведенческого консультирования Альберта Эллиса, когнитивного консультирования Аарона Бека и др.

Оказание квалифицированной психологической помощи человеку предполагает, как было отмечено выше, владение определенной теоретической концепцией, объясняющей проблемное поведение и определяющей конкретные действия психолога. Стремление помочь другому человеку в разрешении его проблем без опоры на систему теоретических воззрений подобно «полету без ориентиров»[6]. Теория выполняет роль карты, которая открывает психологу перспективу понимания проблем клиента и указывает направления и способы их разрешения. Она позволяет психологу чувствовать себя уверенно и безопасно при столкновении с дезорганизованным, хаотичным внутренним миром некоторых клиентов.

Число концепций психологической помощи растет с каждым днем, что, естественно, ставит вопросы как об их принципиальных различиях, так и о востребованности и эффективности. Что касается выявления различий, то, к сожалению, они зачастую прописываются в критическом отношении различных концепций друг к другу. Для пользы дела все же, наверное, необходимо сначала определиться, какие параметры сравнивать. К тому же каждая из концепций имеет тесную согласованность всех элементов и для эффективного использования концепции необходимо понимать стержень, который ее составляет. Рассмотрим различия разных концепций по параметру понимания сущности психической нормы/психологического здоровья.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: