Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов



СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ                                                                                       5

1 Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов                      8

1.1 Понятие реинжиниринг бизнес-процессов                                 8

1.2 Особенности и принципы проектирования бизнес-процессов        13

1.3 Факторы риска и типичные ошибки при реинжиниринга                16

2 Анализ деятельности ООО «БеларусЮгСервис»                         24

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «БеларусЮгСервис»                                                         24

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

ООО «БеларусЮгСервис»                                                                31

2.3 Диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис»                                                             38

3 Рекомендации по совершенствованию реинжиниринга бизнеса предприятия ООО «БеларусЮгСервис»                                      44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                               47

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                         49

 

 

 

                                                         

 

ВВЕДЕНИЕ

Каждое предприятие, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых

и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы предприятия.

В рыночной экономике предприятие не сможет добиться стабильного успеха, если не будет четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и собственных перспективах, и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности для различных фирм. Необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшив риск в достижении поставленных целей.

Бизнес-планирование даёт возможность предприятию систематически анализировать свой бизнес, а также предоставить программу деятельности, в таком структурированном виде, который позволяет осуществлять непрерывный мониторинг, оперативное обнаружение и решение возникающих проблем

Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно- хозяйственной деятельности предприятия является важнейшей задачей самого предприятия. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является бизнес-план.

Тема является актуальной, так как разработка бизнес - планирования предприятия является одним из основных факторов, влияющих на размер получаемой прибыли, а также на ряд других количественных и качественных показателей работы предприятия: рентабельность, оборот, конкурентоспособность, долю рынка и т.д. Более того, устанавливая тoт или иной уровень цены, предприятие может достичь различных целей в зависимости от сложившейся ситуации на рынке: выживаемость фирмы, максимизация темпов роста, увеличение объемов продаж, стабилизация или рост рыночной доли и т.д.

Целью работы является анализ деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис» и рекомендации по разработке бизнес-планирования предприятия ООО «БеларусЮгСервис».

Задачами исследования являются:

1) раскрыть понятие реинжиниринг бизнес-процессов;

2) рассмотреть особенности и принципы проектирования бизнес-процессов;

3) изучить факторы риска и типичные ошибки при реинжиниринга;

4) рассмотреть организационно – экономическую характеристику предприятия ООО «БеларусЮгСервис»;

5) провести анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис»;

6) рассмотреть диагностику финансово – хозяйственной деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис»;

7) предложить рекомендации по совершенствованию реинжиниринга бизнеса предприятия ООО «БеларусЮгСервис».

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Предметом данной работы является анализ деятельности предприятия и рекомендации по разработке бизнес-планирования.

Объектом исследования является предприятие ООО «БеларусЮгСервис». Юридический адрес предприятия: 346789, г. Азов, Ростoвской области, ул. Дружбы, 13а.

Источниками написания работы служили учебные пособия Громова, А.И. который изучал управление бизнес-процессами, также труды Джестон, Д. и Долганова, О.И., которые рассматривали управление и моделирования бизнес процессов и Елиферов, В.Г, Михеев, А.Г., которые рассматривали системы управления бизнес процессами и других авторов, а также периодические издания, справочная литература, бухгалтерская отчетность, отчетность о финансовых результатах предприятия, отчета о движении денежных средств предприятия, отчетность о продажах продукции предприятия ООО «БеларусЮгСервис» за 2015 – 2017 гг.

Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный бизнес-план показывает перспективу развития предприятия, т.е. в конечном счете отвечает на самый нужный для предпринимателя вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы которые окупят все затраты сил и средств.

 

Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов

Анализ деятельности ООО «БеларусЮгСервис»

 

Доходы и расходы по обычным видам деятельности (в тыс. руб.)

Выручка 1 078 579, 00 793 057, 00 822 222, 00
Себестоимость продаж 979 257, 00 713 932, 00 748 908, 00
Валовая прибыль (убыток) 99 322, 00 79 125, 00 73 314, 00
Коммерческие расходы 40 529, 00 40 311, 00 34 086, 00
Управленческие расходы 29 288, 00 24 554, 00 22 389, 00
Прибыль (убыток) от продаж 29 505, 00 14 260, 00 16 839, 00

Прочие доходы и расходы (в тыс. руб.)

Проценты к получению 0, 00 0, 00 0, 00
Проценты к уплате 9 715, 00 4 494, 00 7 147, 00
Доходы от участия в других организациях 26 700, 00 25 422, 00 467, 00
Прочие доходы 8 330, 00 10 684, 00 9 337, 00
Прочие расходы 13 087, 00 11 794, 00 14 179, 00
Прибыль (убыток) до налогообложения 41 733, 00 34 078, 00 5 317, 00
Изменение отложенных налоговых активов 0, 00 0, 00 0, 00
Изменение отложенных налоговых обязательств 0, 00 0, 00 0, 00
Текущий налог на прибыль 3 316, 00 1 826, 00 1 143, 00
Чистая прибыль (убыток) 38 417, 00 32 252, 00 4 173, 00

 

Из таблицы следует, что за анализируемый период выручка возросла в 2017 году по сравнению с 2015 годом на 34 244, 00 тыс. руб., и по сравнению с 2016 годов на 6 165, 00 тыс. руб. что свидетельствует о стабильной прибыли и финансовой устойчивости предприятия ООО «БеларусЮгСервис».

Рекомендации по совершенствованию реинжиниринга бизнеса предприятия ООО «БеларусЮгСервис»

 

Приведем основные направления улучшения эффективности состояния или функционирования устойчиво развивающегося предприятия, каким по результатам проведенного анализа является ООО ««БеларусЮгСервис».

Уровень и динамика финансовых результатов позволяют судить об оптимизации деятельности предприятия, следовательно, необходимо поддержание уровня и динамики финансовых результатов деятельности предприятия на высоком уровне.

Возможные пути:

1) рост выручки и прибыли от реализации продукции, снижение затрат на производство продукции;

2) улучшение качества прибыли организации.

Об оптимальной динамике финансовых результатов деятельности предприятия можно судить на основании роста:

1) доходности (рентабельности) капитала (или финансового роста);

2) доходности (рентабельности) собственного капитала (обеспечивается в первую очередь оптимальным уровнем финансового рычага, ростом общей суммы прибыли и т.д.);

3) скорости оборота капитала.

Об улучшении имущественного положения и финансового состояния предприятия, деловой активности и эффективности деятельности свидетельствуют:

1) рост положительных качественных сдвигов в имущественном положении;

2) нормативные или выше оптимальных значения важнейших показателей финансового состояния предприятия, а также деловой активности и эффективности деятельности.

Необходимо формирование оптимальной политики привлечения новых финансовых ресурсов:

1) если есть возможность выбора, то финансирование за счет долгосрочных кредитов предпочтительнее, так как имеет меньший ликвидный риск (в то же время, стоимость долга не должна быть высокой);

2) долги предприятия должны погашаться в установленные сроки (следует учесть, что в отдельных случаях предприятие может применять метод финансирования текущей деятельности за счет откладывания выплат по обязательствам).

Необходимо совершенствовать управление капиталом, вложенным в основные средства (основным капиталом). Эффективность использования основных фондов характеризуется показателями фондоотдачи, фондоемкости, рентабельности, относительной экономии основных фондов в результате роста фондоотдачи, увеличения сроков службы средств труда и др.

Направления совершенствования управления оборотными средствами выражаются в поддержании показателей высокой оборачиваемости, снижения материалоемкости и затрат ресурсов на производство и др., применением научно обоснованных методов расчета потребности в оборотном капитале, соблюдением установленных нормативов, увеличением долей активов с минимальным и малым риском вложения (денежные средства, дебиторская задолженность за вычетом сомнительной).

Для эффективного управления финансовыми рисками должны разрабатываться и применяться действенные механизмы минимизации финансовых рисков (кредитных, процентных, валютных, упущенной выгоды, потери ликвидности и т.д.): страхование, передача риска через заключение контракта, лимитирование финансовых расходов, диверсификация вложений капитала, расширение видов деятельности и т.д.

Система безналичных расчетов предприятия ООО «БеларусЮгСервис» (формы, процедуры, сроки и т.д.) соответствует законодательству Российской Федерации. В основном, своевременно и в полной мере выполняются платежные обязательства предприятия перед кредиторами (иными организациями и их объединениями, включая финансово-кредитные институты) и собственными работниками, В основном, своевременно и в полной мере погашаются обязательства дебиторов и собственных работников перед предприятием.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Данная работа выполнена на весьма актуальную тему, в виду того, что бизнес-планирование решает следующие важные проблемы:

определяет степень жизнеспособности и будущей устойчивости предприятия, снижает риск предпринимательской деятельности;

конкретизирует перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей системы;

привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов фирмы;

помогает получить ценный опыт планирования, развивает перспективный взгляд на организацию и её рабочую среду.

Бизнес-план - это план развития предприятия, необходимый я совершенствования имеющихся и освоения новых сфер деятельности предприятия, создания новых видов и форм бизнеса.

Бизнес-план - комплексный документ, отражающий важнейшие аспекты и данные, обеспечивающие объективное и целостное представление о современном и будущем состоянии бизнеса. Иначе говоря, бизнес-план - это плановая программа оптимизации бизнеса. Подобный план может быть разработан как для только создающегося предприятия, так и для уже существующей экономической организации на очередном этапе ее развития с учетом ступени их жизненного цикла.

Из отчета о финансовых результатах предприятия ООО «БеларусЮгСервис» за 2015 – 2017 гг. можно выделить: что в 2016 году прибыль до налогообложения составляет 33 398 тыс.руб., что на 10 000 тыс.р. больше чем в 2015 году и на 9 484 тыс.руб. меньше чем в 2017 году, которая составляет 42 882 тыс.руб., что свидетельствует об увеличении валовой прибыли и сбыт производимой продукции.

Что касается показателей прибыльности предприятия ООО «БеларусЮгСервис» выручка возросла в 2017 году по сравнению с 2015 годом на 34 244, 00 тыс. руб., и по сравнению с 2016 годов на 6 165, 00 тыс. руб. что свидетельствует о стабильной прибыли и финансовой устойчивости предприятия ООО «БеларусЮгСервис».

Для эффективного управления финансовыми рисками предприятия должны разрабатываться и применяться действенные механизмы минимизации финансовых рисков (кредитных, процентных, валютных, упущенной выгоды, потери ликвидности и т.д.): страхование, передача риска через заключение контракта, лимитирование финансовых расходов, диверсификация вложений капитала, расширение видов деятельности и т.д.

 

От первой Олимпиады (776 г. до н. э.). Эта дата почти совпадает с традиционной датой основания Рима (753 г. до н. э.). Датой окончания европейской древней истории обычно считают год падения Западной Римской империи (476 г. Н

. э.)[7][8], а иногда — дату с

Мерти

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ                                                                                       5

1 Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов                      8

1.1 Понятие реинжиниринг бизнес-процессов                                 8

1.2 Особенности и принципы проектирования бизнес-процессов        13

1.3 Факторы риска и типичные ошибки при реинжиниринга                16

2 Анализ деятельности ООО «БеларусЮгСервис»                         24

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «БеларусЮгСервис»                                                         24

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

ООО «БеларусЮгСервис»                                                                31

2.3 Диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис»                                                             38

3 Рекомендации по совершенствованию реинжиниринга бизнеса предприятия ООО «БеларусЮгСервис»                                      44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                               47

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                         49

 

 

 

                                                         

 

ВВЕДЕНИЕ

Каждое предприятие, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых

и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы предприятия.

В рыночной экономике предприятие не сможет добиться стабильного успеха, если не будет четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и собственных перспективах, и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности для различных фирм. Необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшив риск в достижении поставленных целей.

Бизнес-планирование даёт возможность предприятию систематически анализировать свой бизнес, а также предоставить программу деятельности, в таком структурированном виде, который позволяет осуществлять непрерывный мониторинг, оперативное обнаружение и решение возникающих проблем

Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно- хозяйственной деятельности предприятия является важнейшей задачей самого предприятия. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является бизнес-план.

Тема является актуальной, так как разработка бизнес - планирования предприятия является одним из основных факторов, влияющих на размер получаемой прибыли, а также на ряд других количественных и качественных показателей работы предприятия: рентабельность, оборот, конкурентоспособность, долю рынка и т.д. Более того, устанавливая тoт или иной уровень цены, предприятие может достичь различных целей в зависимости от сложившейся ситуации на рынке: выживаемость фирмы, максимизация темпов роста, увеличение объемов продаж, стабилизация или рост рыночной доли и т.д.

Целью работы является анализ деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис» и рекомендации по разработке бизнес-планирования предприятия ООО «БеларусЮгСервис».

Задачами исследования являются:

1) раскрыть понятие реинжиниринг бизнес-процессов;

2) рассмотреть особенности и принципы проектирования бизнес-процессов;

3) изучить факторы риска и типичные ошибки при реинжиниринга;

4) рассмотреть организационно – экономическую характеристику предприятия ООО «БеларусЮгСервис»;

5) провести анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис»;

6) рассмотреть диагностику финансово – хозяйственной деятельности предприятия ООО «БеларусЮгСервис»;

7) предложить рекомендации по совершенствованию реинжиниринга бизнеса предприятия ООО «БеларусЮгСервис».

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Предметом данной работы является анализ деятельности предприятия и рекомендации по разработке бизнес-планирования.

Объектом исследования является предприятие ООО «БеларусЮгСервис». Юридический адрес предприятия: 346789, г. Азов, Ростoвской области, ул. Дружбы, 13а.

Источниками написания работы служили учебные пособия Громова, А.И. который изучал управление бизнес-процессами, также труды Джестон, Д. и Долганова, О.И., которые рассматривали управление и моделирования бизнес процессов и Елиферов, В.Г, Михеев, А.Г., которые рассматривали системы управления бизнес процессами и других авторов, а также периодические издания, справочная литература, бухгалтерская отчетность, отчетность о финансовых результатах предприятия, отчета о движении денежных средств предприятия, отчетность о продажах продукции предприятия ООО «БеларусЮгСервис» за 2015 – 2017 гг.

Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный бизнес-план показывает перспективу развития предприятия, т.е. в конечном счете отвечает на самый нужный для предпринимателя вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы которые окупят все затраты сил и средств.

 

Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-05-18; Просмотров: 325; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.038 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь