ТЕХНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ МЕЖДУНАРОДНОГО И ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА

Этапы развития российского въездного туризма. Понятие въездного международного туризма. Потенциал российского въездного туризма. Этапы развития российского въездного туризма: стихийный, индустриальный, советский, постсоветский, современный.

Система государственного регулирования внутреннего туризма. Предмет ведения государственных органов регионального уровня. Взаимосвязь основных элементов государственной политики в области внутреннего туризма. Структура управления туризмом на федеральном уровне субъектов федерации, муниципальных образований

Ресурсы, материальная база туризма в регионах России. Понятие ресурсного потенциала в туризме. Количественная и качественная оценка ресурсов. Туристско-рекреационный потенциал экономических регионов и районов. Основные принципы формирования рекреационных систем. Оценка рекреационной устойчивости и емкости территории и ее функциональное зонирование. Оценка инфраструктуры как ресурсной территории.

Потребительский рынок российского туристского продукта. Производство национального туристского продукта. Управление национальным туристским продуктом. Продвижение и продажа национального туристского продукта непосредственным его потребителям. Характерные особенности туристских услуг. Формирование туристского продукта. Комплекс туристских услуг турпродукта.

Система показателей развития внутреннего туризма. Основные экономические показатели развития туризма. Развитие туризма как отрасли характеризуется системой экономических показателей: объем туристского потока; состояние материально-технической базы; финансово-экономическую деятельность турфирмы. Показатели, характеризующие объём турпотока: общее количество туристов; количество ночевок; средняя продолжительность пребывания туристов в стране (регионе).

Основные направления деятельности в области развития туризма в Российской Федерации. Основные направления развития туризма на перспективу. Факторы социального, экономического, политического и экологического характера. Динамика мотиваций туристских путешествий, структура доходов и потребления, национальные традиции и др. Основные прогнозы развития туризма в мире Всемирной туристской организацией ООН. Прогнозы развития туризма, опубликованные Комиссией Европейского союза. Основные тенденции развития отечественного туризма.

Производство национального туристского продукта. Управление национальным туристическим продуктом. Продвижение и продажа национального туристического продукта непосредственным его потребителям. Характерные особенности туристических услуг. Формирование туристического продукта. Комплекс туристических услуг турпродукта. Основные формы сотрудничества инкаминговых туроператоров с национальными поставщиками туристических услуг.

Управление национальным туристским продуктом. Нормативно-правовая база по управлению национальным туристским продуктом Понятие туристического продукта в соответствии с Федеральным Законом РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Отличия туристического продукта от туристических услуг. Состав и содержание пакета услуг. Этапы проектирования тура. Основные виды продукции туризма. «Независимые» и «пакетные туры».

Технологии продвижения и продажи национального туристского продукта потребителям. Технология продвижения туристского продукта: прием клиента и установление контакта с ним; установление мотивации выбора турпродукта; предложение туров; оформление правоотношений и расчет с клиентом; информационное обеспечение покупателя. Факторы, оказывающие влияние на уровень обслуживания клиентов при покупке тура. Стандарт " Туристские услуги. Общие требования". Функции, обязанности, ответственность и права персонала.                                                                       Основные технологии услуг внутренних туроператоров и особенности их услуг (гостиничные, транспортные организации и предприятия общественного питания). Основные технологии услуг внутренних туроператоров и особенности их услуг: гостиничные, транспортные организации и предприятия общественного питания, анимация, страхование иностранных туристов.

Классификация международных туроператоров. Понятие «международный туроператор». Единый федеральный Реестр туроператоров Федерального агентства по туризму Российской Федерации. Функции, полномочия агентства по туризму. Указ Президента Российской Федерации от 18.11.2004 N 1453" О Федеральном агентстве по туризму и Федеральном агентстве по физической культуре и спорту"

Экономическая эффективность выездного туризма. Особенности формирования выездных туров (аутгоинга). Сложность аутгоинга. Идеальная модель развития выездного туризма. Становление эгоистической модели выездного туризма.

2.4 Порядок подготовки, проведения и оформления результатов государственного экзамена

2.4.1. Для проведения государственной итоговой аттестации и проведения апелляций по результатам государственной итоговой аттестации в университете создаются государственные экзаменационные комиссии и апелляционные комиссии. Комиссии действуют в течение календарного года

2.4.2. К государственной итоговой аттестации допускается обучающийся, не имеющий академической задолженности и в полном объеме выполнивший учебный план или индивидуальный учебный план по соответствующей образовательной программе высшего образования. Допуск каждого студента к государственным экзаменам осуществляется приказом ректора университета.

2.4.3. Государственная итоговая аттестация студентов Университета проводится в сроки, предусмотренные календарным графиком учебного процесса соответствующей основной образовательной программы.

2.4.4. Государственный экзамен проводится по утвержденной организацией программе, содержащей перечень вопросов, выносимых на государственный экзамен, и рекомендации обучающимся по подготовке к государственному экзамену.

Перед государственным экзаменом проводится консультирование обучающихся по вопросам, включенным в программу государственного экзамена.

2.4.5. Экзаменационные билеты утверждаются ректором университета, подписываются председателем учебно-методического совета ГБОУ ВО РК «Крымский университет культуры, искусств и туризма» и заведующим кафедрой туризма.

2.4.6. Экзаменационный билет состоит из:

¾ теоретической части (включает два вопроса по дисциплинам, вынесенным на комплексный государственный экзамен).

¾ практической части (задания);

¾ тестового задания.

2.4.7. Запечатанный конверт с экзаменационными билетами хранится в сейфе проректора по учебной работе Университета, и передается председателю государственной экзаменационной комиссии (в случае его отсутствия – заместителю председателя комиссии) непосредственно перед началом государственного экзамена. По окончании экзамена председатель государственной экзаменационной комиссии (заместитель) должен лично проверить наличие всех экзаменационных билетов и сдать конверт с экзаменационными билетами проректору по учебной работе Университета

2.4.8. При подготовке к ответу в устной форме студенты делают необходимые записи по каждому вопросу на выданных секретарем экзаменационной комиссии листах бумаги со штампом университета. На подготовку к ответу первому студенту предоставляется не более 30 минут, остальные студенты отвечают в порядке очередности.

2.4.9. При необходимости студенту после ответа на теоретический вопрос билета задаются дополнительные вопросы.

2.4.10. Обучающимся и лицам, привлекаемым к государственной итоговой аттестации, во время ее проведения запрещается иметь при себе и использовать средства связи.

2.4.11. Во время проведения государственного экзамена с устного разрешения председателя государственной экзаменационной комиссии допускается присутствие представителей выпускающих кафедр (кураторов учебных групп) как слушателей.

2.4.12. После завершения ответа члены экзаменационной комиссии, с разрешения ее председателя, могут задавать студенту дополнительные вопросы, не выходящие за пределы программы государственного экзамена. На ответ студента по билету и вопросы членов комиссии отводится не более 30 минут.

2.4.13. Результаты государственного аттестационного испытания, проводимого в устной форме, объявляются в день его проведения, результаты государственного аттестационного испытания, проводимые в письменной форме, - на следующий рабочий день после дня его проведения.

2.4.14. Результаты каждого государственного аттестационного испытания определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Оценки «отлично», «хорошо», «удовлетворительно» означают успешное прохождение государственного аттестационного испытания.

 

2.5. Критерии оценивания ответов студентов на государственном экзамене.

«Отлично» – студент глубоко и полно владеет содержанием учебного материала и понятийным аппаратом; умеет связывать теорию с практикой, иллюстрировать примерами, фактами, данными научных исследований; осуществляет межпредметные связи, предложения, выводы; логично, четко и ясно излагает ответы на поставленные вопросы; умеет обосновывать свои суждения и профессионально-личностную позицию по излагаемому вопросу, на профессиональном уровне излагает содержание теоретического материала, демонстрирует навыки выполнения практических заданий и решения тестовых заданий.Ответ носит самостоятельный характер.

«Хорошо»–ответ студента соответствует указанным выше критериям, но всодержании имеют место отдельные неточности (несущественные ошибки) при изложении теоретического и практического материала. Ответ отличается меньшей обстоятельностью, глубиной, обоснованностью и полнотой; однако допущенные ошибки исправляются самим студентом после дополнительных вопросов экзаменаторов.

«Удовлетворительно» –студент обнаруживает знание и понимание основныхположений учебного материала, но излагает его неполно, непоследовательно, допускает неточности и существенные ошибки в определении понятий, формулировке положений. При аргументации ответа студент не опирается на основные положения исследовательских, концептуальных и нормативных документов; не применяет теоретические знания для объяснения эмпирических фактов и явлений, не обосновывает свои суждения; имеет место нарушение логики изложения. В целом ответ отличается низким уровнем самостоятельности, не содержит собственной профессионально-личностной позиции.

«Неудовлетворительно» –студент имеет разрозненные, бессистемныезнания; не умеет выделять главное и второстепенное. В ответе допускаются ошибки в определении понятий, формулировке теоретических положений, искажающие их смысл. Студент не ориентируется в нормативно-концептуальных, программно-методических, исследовательских материалах, беспорядочно и неуверенно излагает материал; не умеет соединять теоретические положения с педагогической практикой; не умеет применять знания для объяснения эмпирических фактов, не устанавливает межпредметные связи.

 

 

⇐ Предыдущая12

Поделиться: