Уличный социальный работник

5.3.1. Отбор

В течение месяца для отбора кандидатов в социальную службу “Ребенок на улице” проводилась широкая агитационная работа:

· размещалась информация в прессе (“Из рук в руки”, “Работа для вас”),

· были поданы заявки в окружной и районные центры труда и занятости, в молодежный центр “Перспектива”,

· в течение месяца в 9 высших учебных заведениях на гуманитарных факультетах развешивались объявления,

· было принято участие в ярмарке вакансий “Подросток - право на будущее”,

· поиск кандидатов велся также и через личные знакомства и связи.

Прежде всего, в кандидаты отбирались молодые юноши и девушки в возрасте от 20 до 30 лет, студенты ВУЗов или лица, имеющие высшее гуманитарное образование: психологи, педагоги, социальные работники. Особое предпочтение отдавалось лицам, имеющим опыт работы с трудными подростками. Также не менее ценными являлись кандидаты, имеющие личный негативный опыт социальной депривации, вызванной деструктивными отношениями в семье или каким-либо другими причинами. В дальнейшем это позволяло им значительно быстрее находить общий язык с подростками и завоевывать их доверие.

Все кандидаты проходили предварительное собеседование, недельный курс обучения, после чего – 2-х недельный испытательный срок без оплаты труда. Если кандидат проходил все этапы отбора, то он зачислялся в действующий штат службы, из которого формировались по обоюдной совместимости пары, за которыми закреплялся определенный район округа.

В первые 3-4 месяца действия проекта по различным причинам штат службы претерпел изменения почти на 45%. На место ушедших из службы людей были приглашены те кандидаты, которые прошли предварительный отбор на первом этапе создания службы. Окончательно команда уличных работников, доработавшая до окончания проекта (8 месяцев) сформировалась через 4 месяца. Команда, как и в любой работе, играет главную роль в достижении поставленных целей. При организации уличной работы особое внимание следует уделять своим сотрудникам.

Обучение.

В самом начале исследовательской части проекта большую информационную поддержку нам оказали румынские коллеги, а также ЮНИСЕФ. Их опыт позволил нам более организованно и детально подойти к исследованию беспризорности в Москве. В дальнейшем при создании службы “Ребенок на улице”, при использовании материалов из Румынии и Франции и собственного полугодового опыта работы, был подготовлен обучающий курс для уличных социальных работников.

Обучение социальных работников включало 8 семинарских занятий и два тренинга по 6 часов, которые проводились силами 4 человек, участвовавших в исследовательском проекте “Дети московских улиц”. В программу обучения вошли лекции по организационным, информационным и правовым аспектам концепции Реабилитационного Пространства (РП), методологии уличной социальной работы, психологические аспекты уличной работы и другой материал, накопленный в рамках предыдущего проекта (см. приложение №2).

Примечание: Вся работа с уличными детьми должна быть основана на глубоком понимании детской психологии. Не следует начинать работу, строя абстрактные предположения об уличных детях, с которыми вы собираетесь работать. Часто реальность оказывается иной, нежели вы представляли, и это может сделать ваши усилия бесполезными.

 

Систематизация работы.

Нам, как, впрочем, и многим другим, не удалось избежать бумажной работы. Она оказалась необходима для повышения эффективности деятельности, более четкого осознания наших проблем, недостатков и достижений. За время действия проекта была создана система и форма ведения необходимой документации и отчетности групп “Поиска”. Разработанные бланки документации дают возможность без излишней бюрократизации получать полное и четкое представление о проделанной работе и о состоянии детско-подросткового сообщества в районе (см. приложения № 3,4).

На данный момент в обязанности социальных работников входит ведение следующей документации:

- ежедневное ведение дневника. Позволяет сохранить максимум собранной информации, которую в дальнейшем не составит труда подвергнуть системной обработке. Ежедневная схема заполнения может быть различной, в зависимости от преследуемых вами целей;

- заполнение списка детей (обычных и группы риска) района. Благодаря этим спискам можно оперативно разыскать интересующего вас ребенка, собрать детей на мероприятие, проследить работу уличных работников и т.д;

- ведение списка группировок района. По данным спискам можно реально оценить ситуацию в районе, проведенное уличными работниками мероприятие, разработать комплекс мер по социальной реабилитации криминальных группировок, организовать работу с лидерами группировок и т.д;

- заполнение информационных листков (5 в месяц). Из них формируется банк данных по детям группы риска, для которых в дальнейшем разрабатываются индивидуальные реабилитационные программы;

- оформление своего района на карте. Оформленная карта позволяет визуально определить границы 5 районов, место расположения и характеристику группировок, досуговых и учебных заведений, особо опасных территорий, органов местной власти. По мере поступления новых данных или изменения прежде собранной информации она систематически обновляется на карте;

- ежемесячные отчеты о проделанной работе в районе.

Вся эта информация, за исключением дневников, хранится в индивидуальных папках в помещении для собраний.

На сегодняшний день существуют доработанные должностные обязанности уличного социального работника, сформулированы четкие требования к его работе.

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: