Следственное управление Следственного комитета

Следственное управление Следственного комитета

Российской Федерации по Новгородской области

 

Порядок обращения граждан в следственные органы

Следственного комитета Российской Федерации

По Новгородской области

 

 

2018

 

 

               

Обратиться в следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области возможно следующим образом:

 

•        направить обращение почтовой связью;

 

•   прийти на прием; 

 

•   прийти на личный прием к руководству следственного управления;

 

•   принести обращение в Приемную Председателя Следственного комитета Российской Федерации;

 

•   оставить устное обращение на «телефон доверия» следственного управления;

 

•   позвонить на прямую линию телефонной связи граждан с руководителем следственного управления;

 

•   позвонить на телефонную линию «Ребенок в опасности» следственного управления;

 

•   направить обращение в Интернет-приемную следственного управления;

 

•        опустить обращение в ящик «Для обращений и заявлений» в следственном управлении.

 

 

Направление обращения почтовой связью

Куда обращаться?

В следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области: 173001, г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, д.8.

К руководителям территориальных подразделений следственного управления:

следственный отдел по г. Великий Новгород:

173000, г. Великий Новгород, ул.Федоровский ручей, дом 8/33;

Новгородский межрайонный следственный отдел:

173000, г. Великий Новгород, ул. Никольская, д. 6, корп. 1;

Старорусский межрайонный следственный отдел:

175204, г. Старая Русса, ул. Крестецкая, д.16;

Валдайский межрайонный следственный отдел:

175400, г. Валдай, ул. Труда, д.2/10;

Маловишерский межрайонный следственный отдел:

174260, г.Малая Вишера, ул. Новгородская, д.22;  

Боровичский межрайонный следственный отдел:

174411, г. Боровичи, ул. Валдайская, д.16.

 

Для сведения.

Следует иметь в виду, что письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию следственного управления, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в чью компетенцию входит решение поставленных в обращении вопросов. 

Гражданин в своем письменном обращении указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов можно приложить к письменному обращению копии документов и материалов.

 

Прием граждан

Куда обращаться?

Прием граждан в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области (далее – следственное управление) осуществляется по адресу: г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, дом 8, в специально отведенном служебном помещении следственного управления № 1-3 («Комната для приема граждан»), а также в территориальных следственных отделах следственного управления по месту их дислокации.

Когда обращаться?

Прием граждан в следственном управлении проводится ежедневно в течение всего рабочего дня руководителями отделов аппарата согласно графику, без предварительной записи в порядке очередности. 

В будние дни с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00 часов, а в пятницу и предпраздничные дни с 09.00 до 16.30 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. Телефон для получения дополнительной информации: (8-816-2) 786-085.

Прием граждан в следственных отделах проводится согласно графику. Графики приема размещены на информационном стенде в каждом подразделении следственного управления.

Телефоны для уточнения информации:

 

Следственный отдел по г. Великий Новгород: телефон приемной: (8-816-2) 66-52-89;

 

Новгородский межрайонный следственный отдел: телефон приемной: (8-816-2) 67-66-36;

 

Старорусский межрайонный следственный отдел: телефон приемной: (8-816-52) 3-26-81;

 

Валдайский межрайонный следственный отдел: телефон приемной: (8-816-66) 2-04-30;

 

Маловишерский межрайонный следственный отдел: телефон приемной: (8-816-60) 3-18-43;  

 

Боровичский межрайонный следственный отдел: телефон приемной: (8-816-64) 4-40-55.

.

 

Для сведения.

Во время приема гражданин может подать письменное обращение должностному лицу, о чем делается запись в соответствующей Книге.

 

 

Личный прием граждан

Куда обращаться?

Личный прием граждан руководством следственного управления осуществляется по месту нахождения следственного управления, а также при выезде в следственные отделы следственного управления. 

Когда обращаться?

Прием граждан руководством следственного управления осуществляется по месту нахождения следственного управления (г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, дом 8) каждый рабочий понедельник месяца.

К руководству следственного управления также можно обратиться во время выездов руководителя (заместителей руководителя) следственного управления в территориальные следственные отделы для личного приема граждан в соответствии с графиком, который составляется ежеквартально.

Графики приема размещаются на официальном сайте следственного управления в сети Интернет, а также в средствах массовой информации.

 

Телефон для уточнения информации: (8-816-2) 78-60-85.

 

3. Для сведения.

Предварительный прием и запись на прием к руководителю следственного управления и заместителям руководителя следственного управления ведет инспектор отдела по приему граждан и документационному обеспечению следственного управления Гачегова Виктория Вадимовна, либо лицо её замещающее: с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00 часов), а в пятницу и предпраздничные дни с 09.00 до 12.00 часов. 

Запись на личный прием к руководителю (заместителям руководителя) следственного управления производится по устному или письменному заявлению граждан, в котором указывается номер, дата обжалуемого ответа (процессуального решения).

Личный прием руководителя (заместителя руководителя) следственного управления может быть организован также по их прямому указанию.

 

Российской Федерации

 

 

Куда обращаться?

В целях соблюдения закрепленного Конституцией Российской Федерации права граждан на обращение в государственные органы с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц, а также с жалобами на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, в следственном управлении работает Приемная Председателя Следственного комитета Российской Федерации (далее – Приемная).

Приемная расположена по адресу: г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, дом 8,                 кабинет № 1-3.

 

Когда обращаться?

Часы работы: ежедневно, за исключением праздничных и выходных дней с 09.00 до 12.00 часов и с 14.00 до 17.00 часов, в пятницу с 09.00 до 12.00 часов.

Информацию можно уточнить по номеру телефона: (8-816-2) 78-60-85.

Прием граждан ведет инспектор отдела по приему граждан и документационному обеспечению Гачегова Виктория Вадимовна.

 

Для сведения.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, в случае обращения от имени третьих лиц – доверенность.

Поступившие обращения будут направлены в управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета Российской Федерации. 

 

 

«Телефон доверия»

 

Куда обращаться?

В целях оперативного реагирования на сообщения о коррупционных проявлениях в деятельности работников системы Следственного комитета Российской Федерации, на сообщения об иных правонарушениях, а также для более эффективного обеспечения защиты прав и законных интересов граждан в следственном управлении организован прием обращений граждан по «телефону доверия» (8162) 60-21-07.

 

Когда обращаться?

Круглосуточно.

 

Для сведения.

Прием сообщения осуществляет сотрудник следственного управления. Следует иметь в виду, что ведется запись разговора.

 

 

Следственного управления

 

 

Куда обращаться?

В целях создания дополнительных технических возможностей для обеспечения конституционного права граждан на обращение к руководителю следственного управления с предложениями, заявлениями, просьбами о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов заявителя или других лиц, а также с жалобами на действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных отделов следственного управления организовано проведение прямых линий телефонной связи граждан с руководителем следственного управления по номеру телефона: тел. (8162) 60-26-52

 

Когда обращаться?

Проведение прямой линии телефонной связи осуществляется каждый первый и третий понедельник месяца с 17.00 до 18.00 часов.

 

Для сведения.

Прием обращения и соединение с руководителем следственного управления осуществляет сотрудник следственного управления. Следует иметь в виду, что ведется запись разговора.

 

 

Куда обращаться?

В целях оперативного реагирования следственных органов Следственного комитета Российской Федерации на обращения по вопросам зашиты прав и законных интересов несовершеннолетних в следственном управлении ведется прием обращений по телефонной линии «Ребенок в опасности»: тел. (8162) 60-11-39

 

Когда обращаться?

Круглосуточно.

 

Для сведения.

Прием сообщения осуществляет сотрудник следственного управления. 

Следует иметь в виду, что ведется запись разговора.

 

 

Интернет-приемная

 

 

Куда обращаться?

В Следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области, как вспомогательный способ подачи обращений граждан в адрес следственного управления, функционирует Интернет-приемная - раздел официального сайта в сети Интернет, предназначенный для приема обращений граждан в электронной форме. 

 

Когда обращаться?

Круглосуточно.

 

3. Для сведения.

Набираем в поисковой строке: «следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Новгородской области» или адрес: http://vnovgorod.sledcom.ru/, далее находим в разделе «Обращения граждан» подраздел «Интернет - приемная». 

Посетителю сайта предлагается ознакомиться с правилами оформления электронного сообщения, а затем направить свое обращение. 

Следует иметь в виду, что анонимные обращения ответу не подлежат! Об этом указано в ведомственной инструкции. Конечно, они внимательно изучаются, однако узнать, как на них отреагировали соответствующие органы, Вы не сможете. Поэтому при заполнении бланка укажите суть обращения, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменном виде. 

Датой   интернет-обращения будет считаться день и час его размещения на официальном сайте следственного управления в сети Интернет. Фиксация даты происходит автоматически в момент отправки заполненной формы электронного сообщения.

Не подлежат регистрации и рассмотрению интернет-обращения, в которых:

• указан неполный или недостоверный почтовый адрес заявителя;

• не содержится конкретных заявлений, жалоб, предложений;

• содержатся предложения рекламного характера;

• содержатся нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;

• текст написан по-русски с использованием латиницы, набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

• содержатся вопросы, требующие в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.) или рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Обратите внимание, что за заведомо ложный донос о совершении преступления в соответствии со ст. 306 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность.

 

 

Куда обращаться?

В помещении следственного управления, а также во всех территориальных подразделениях следственного управления при входе установлены ящики «Для обращений и заявлений». 

Корреспонденция из ящика вынимается ежедневно в 12.30 и 17.30 часов специально назначенными работниками. На обращениях проставляется штамп «Из ящика для обращений и заявлений», указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение.

 

Когда обращаться?

Опустить обращение в ящик «Для обращений и заявлений» можно ежедневно в рабочие дни с 09.00 до 18.00 часов без перерыва на обед.

 

Для сведения.

В случае поступления устного (телефонного) запроса гражданина о результате рассмотрения обращения работник делопроизводственной службы может сообщить:

- входящий регистрационный номер документа;

- дату регистрации;

- наименование следственного органа или структурного подразделения, в котором находится на рассмотрении заявление;

- дату направления ответа.     

 

 

Уважаемые граждане!

Если Вы столкнулись с беззаконием, то Ваше право (а нередко и обязанность, когда речь идет о преступлении) — обратиться в органы Следственного комитета Российской Федерации, поставить в известность о случившемся.

 

 

Михайлов Александр Юрьевич

телефон приемной: (8-816-2) 66-52-89

 

Васильев Алексей Васильевич

телефон приемной: (8-816-52) 3-26-81

 

Бабаян Давид Фархадович

телефон приемной: (8-816-60) 3-18-43

 

Ржевский Сергей Алексеевич

телефон приемной: (8-816-64) 4-40-55

 

Следственное управление Следственного комитета

1234Следующая ⇒

Поделиться: