Особенности предъявления инструкции

Залогом успешности взаимодействия является взаимопонимание. От того, насколько понятными являются родительские требования, зависит возможность их выполнения ребенком. Зачастую он не выполняет их только потому, что просто не понял, чего же от него хотят. Родитель же воспринимает это как нежелание подчиниться.

Трудно выполнить требования, высказанные «в скрытой форме»: «Посмотри на себя», – говорит родитель, обращая внимание ребенка на непорядок в одежде. При этом он предполагает, что ребенку понятно содержащееся в этом обращении требование привести свой внешний вид в порядок.

Предъявленное требование может содержать лишь общие указания, которые в связи с отсутствием конкретных ориентиров, регламентирующих выполнение действия, могут быть по-своему поняты ребенком. К примеру, требование «убери игрушки» может быть по-разному понято ребенком и взрослым, если не будут сформулированы совершенно конкретные показатели (ориентиры), свидетельствующие о выполнении действия.

Требование родителя может формулироваться в непонятных ребенку терминах. В данном случае необходимо учитывать возрастные и индивидуальные особенности ребенка, его индивидуальный опыт. Препятствием для выполнения требования может быть и форма его предъявления. Часто родитель использует форму предъявления «от обратного» – подробно объясняет, как «не надо делать» и оставляет ребенка без конкретных ориентиров относительно того, «как надо делать».

Ограничивающие требования родителя оставляют ребенка беспомощным при выполнении задания – он должен сам выбрать подходящее ситуации действие, учитывая все имеющиеся ограничения. Данная задача может оказаться ему не под силу, что приведет или к нарушению требования-запрета, или к отказу от выполнения действия.

Ориентация на действия партнера

Успешное взаимодействие предполагает согласованное действие участников. При осуществлении руководства необходимо понимать, что оно рассчитано на конкретного человека, партнера по взаимодействию, особенности деятельности которого не могут игнорироваться. Отсутствие ориентации родителя на действия ребенка проявляется в: игнорировании инициативы ребенка, его индивидуального темпа работы, его состояния в конкретный момент; родитель может продолжать предъявлять задание, несмотря на то, что ребенок устал или расстроился; указания взрослого могут даваться в тот момент, когда ребенок еще не завершил выполнение предыдущего задания и заведомо пропустит содержание инструкции; родитель не проявляет внимания к затруднениям ребенка, их причинам. 

Игнорирование родителем действий ребенка может быть как следствием общей некомпетентности в общении, так и выражением холодного, отвергающего отношения родителя к ребенку. Для того чтобы разобраться в причинах такой позиции взрослого, необходимо сопоставить показатели эффективности познавательно-делового общения с показателями эмоционально-личностного отношения к ребенку.

Особенности контроля

В деловом сотрудничестве ребенка и взрослого проявляются и преобладающие формы контроля, используемые родителем. Следует обратить внимание на то, какой вид контроля (содержательный или формальный) используется: акцентирует ли внимание родитель на способе выполнения задания или только проверяет правильность конечного результата, применяется ли пошаговый контроль или только итоговый. Контролируя способ выполнения действия по мере его реализации, родитель имеет возможность своевременно внести коррективы, не дожидаясь получения ошибочного результата. Такая тактика более эффективна и позволяет создать ситуацию успеха в достижении конечной цели, что чрезвычайно важно для формировании самооценки ребенка и возникновения у него уверенности в своих силах. Если же коррекция начинается после получения ошибочного результата (формальный контроль по результату действия), ребенок ощущает себя некомпетентным и начинает сомневаться в своих силах.

Особенности оценивания

Неадекватная оценка дезориентирует ведомого и делает практически невозможным достижение цели. Появление неадекватной оценки может быть вызвано проблемами познавательной деятельности (поскольку при оценивании необходимо сравнить результат с образцом) или негативным отношением родителя к ребенку или к ситуации взаимодействия. При получении неадекватной оценки результата деятельности ребенка или себя как руководителя необходимо особо обратить внимание на систему межличностных отношений между участниками взаимодействия.

Неконструктивной является оценка, предваряющая действие, оценка-предостережение: «Если ты будешь делать... то получится... (описание негативного результата, неудачи)». Результатом такого предостережения может стать повышенная тревожность, неуверенность у ребенка.

Неконструктивной является также оценка личности партнера, замещающая оценку его действий. Такая оценка не способна оказать помощь в выполнении задания, поскольку не указывает на содержание недостатков, которые можно было бы устранить, а является выражением эмоционального отношения. После такого оценивания взаимодействие может перейти в сферу межличностных отношений, что уведет участников от выполнения задания.

 

 

⇐ Предыдущая123Следующая ⇒

Поделиться: