Наша компания не несет ответственности за действия миграционных и таможенных служб Таиланда и изменения в соответствующем законодательстве королевства.

Наша компания не несет ответственности за действия миграционных и таможенных служб Таиланда и изменения в соответствующем законодательстве королевства.

 

Трансфер в отель

В аэропорту вас встретит  представитель принимающей стороны, полная информация будет указана в ваучере.

В случае если у вас заказан групповой трансфер, возможно, вам придется подождать сбора всей группы. Просьба с пониманием отнестись к задержкам, случившимся не по нашей вине. Перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт — отель» с заездом в те отели, в которые должны заселиться туристы трансферной группы. Трансфер из аэропорта, а также всё транспортное обслуживание экскурсий осуществляется новыми кондиционированными комфортабельными автобусами, микроавтобусами или легковыми автомобилями. Погрузив свой багаж в специальное отделение, сразу сядьте в автобус, микроавтобус или легковую автомашину (в зависимости от вида трансфера).

Не оставляйте в багажном отделении транспортного средства, а также в салоне автобуса ценные вещи!

Чтобы избежать случайной выгрузки ваших вещей во время остановок транспорта в отелях по пути следования, рекомендуем проследить за выгрузкой из багажного отделения вещей пассажиров, закончивших трансферную перевозку раньше вас.

Если у вас индивидуальный трансфер, перевозка по маршруту «аэропорт — отель» осуществляется без сопровождения гида, кроме случаев, когда такая услуга дополнительно заказана и оплачена. Порядок осуществления обратного трансфера «отель — аэропорт» аналогичен указанному выше.

Важно!

В связи с тем, что в последнее время участились случаи самостоятельного обмена нашими туристами авиабилетов на рейсы по Таиланду, настоятельно просим вас о следующем:

Если по какой-либо причине (по вашему желанию, по инициативе авиакомпании и пр.) у вас изменяются дата и/или время внутренних перелетов Бангкок — Самуи — Бангкок или Бангкок — Пхукет — Бангкок, пожалуйста, обязательно уведомите об этом сотрудников принимающей стороны в соответствующем регионе для организации трансфера.

Также убедительно просим вас серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначит гид. На этой встрече вы получите ценные сведения об особенностях региона, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и др. Кроме того, в большинстве отелей имеется информационный стенд (папка) принимающей компании, где размещается указанная информация. По любым возникающим в ходе тура вопросам вы можете звонить по телефонам горячей линии, указанным в этой памятке, а также в папке с полезной информацией, которую вам вручит гид.

Во время вашего пребывания в Таиланде пользуйтесь для поддержания связи SIM-картой местного оператора, которая входит в подарочный набор от принимающей стороны.

Размещение в отеле

Расселение в отелях происходит по туристическим ваучерам (самостоятельно или с гидом). Отели в Юго-Восточной Азии не имеют официальной звездности международного образца, поэтому мы предоставляем примерную классификацию гостиниц. Заселение в отель, как правило, происходит после 14:00. Категория вашего номера указана в туристическом ваучере (расшифровку специальных терминов и сокращений обязано предоставить агентство по месту приобретения тура).

Обращаем ваше внимание, что предоставление номеров, соответствующих указанным в ваучере характеристикам, является прерогативой администрации отеля. У вас же имеется возможность ознакомиться с предоставленным номером, его обстановкой и оборудованием и при наличии вопросов обратиться с ними к администрации отеля (на ресепшен).

При заселении туристов многие отели требуют депозит в установленном размере (в национальной валюте или кредитной картой) за мини-бар, телефонные переговоры и прочие дополнительные услуги. Если услугами, за которые был внесен депозит, вы не воспользовались, при выселении деньги возвращаются; на кредитную карту средства вернут через 4 недели.

После или во время вашего заселения в отель с вами свяжется русскоговорящий представитель компании, который будет курировать ваш отдых на протяжении всего пребывания. Все телефоны гидов и другую полезную сопутствующую информацию вы получите по прилету.

Внимание!

Администрация отеля в особых случаях вправе выселить туриста. Основаниями для таких действий служат (перечень не является исчерпывающим):

· предпринимательская деятельность на территории отеля, связанная с получением дохода от источников в стране временного пребывания;

· хулиганские действия

(оскорбление гостей и сотрудников отеля; выброс мусора из окна номера; драка на территории отеля; угроза безопасности гостей отеля и пр.);

· систематическое нарушение правил отеля

(вынос оборудования номера за его пределы; нарушение правил безопасности проживания в номере; нарушение правил безопасности купания в бассейне или в море; прыжки в бассейн из окон отеля и пр.);

· нарушение норм общественного проживания, препятствующее другим гостям отеля осуществлять отдых.

В случае выселения туриста из отеля по вышеуказанным причинам принимающая сторона приложит усилия для организации продолжения отдыха в альтернативном месте проживания за дополнительную плату. Условия проживания в альтернативном отеле могут отличаться от тех, которые запрашивались по брони.

При невозможности организовать дальнейший отдых выселенного туриста либо при отказе туриста от предложенной альтернативы для продолжения тура последний прекращается по причине действий туриста без компенсации стоимости самой путевки и обратных билетов.

Дополнительная информация

Просим ознакомиться на месте с условиями пользования мини-баром, спортивным инвентарем, бассейном, сауной, правилами посещения ресторанов и баров, проката машин, лодок и т.д. и неотступно придерживаться их.

При возникновении любого страхового случая просим незамедлительно ставить в известность вашу страховую компанию (детальные инструкции указаны в полисе) и информировать представителя принимающей компании.

Обычаи, традиции и правила поведения

· Нельзя неуважительно отзываться о Будде и буддизме или каким-либо другим образом оскорблять религиозные чувства и осквернять культовые места тайцев.

· Запрещается входить в храм с открытыми плечами и коленями. Правда, во многих храмах, пользующихся особой популярностью у туристов, предоставляют накидки, чтобы прикрыть излишнюю наготу. Тем не менее, собираясь на экскурсию с посещением религиозных святынь, старайтесь одеваться скромно. Имейте в виду: вывозить из страны любые изображения Будды возбраняется.

· Нельзя входить в храм в обуви. Равно как и в дом — тайцы всегда снимают обувь у входа.

· Нужно относиться с почтением к буддистским монахам. Обратите внимание, женщинам притрагиваться к ним запрещено! Также в присутствии монахов нельзя держать ноги скрещенными вне зависимости от того, сидите вы на стуле или на полу.

· Нельзя неуважительно отзываться о Его Величестве Короле Таиланда (как о нынешнем, так и обо всех предшествующих) и членах королевской семьи. Тайцы очень любят своего правителя. Наказание за его оскорбление может быть очень серьезным, вплоть до заключения в тюрьму.

· Нельзя указывать на людей или предметы ногой — это считается оскорбительным. Сидя в храме, старайтесь, чтобы носки ваших ног не указывали на статую Будды.

· Не стоит прикасаться к голове тайца, даже если это ребенок и вы хотите его погладить. Если дотронулись случайно — извинитесь. Голова у тайцев считается самой важной частью тела, и трогать ее нельзя ни в коем случае.

· Нельзя писать имя человека красными чернилами — в Таиланде красным пишут имена усопших. Если же человек жив, считается, что таким образом ему желают смерти.

· Очень невежливо подзывать официанта поднятым вверх пальцем. Вместо этого поднимайте руку со сжатыми пальцами.

· Парам не стоит на людях откровенно выражать свои чувства на людях. Вопреки распространенным стереотипам, за пределами туристических зон Таиланд — страна строгой морали и семейных ценностей. Не следует касаться тайских женщин без их согласия. По статистике, в секс-индустрии заняты лишь около 1% таек, а значит, такая бесцеремонность с большой вероятностью будет воспринята как оскорбление и повлечет за собой разбирательства с родственниками, особенно если тайка замужем.

· Запрещено загорать на пляже топлесс, и тем более — совсем без одежды.

· Постарайтесь не повышать голос в общественных местах и не выказывать свое нетерпение и раздражение, даже если приходится ждать или стоять в очереди. Просто расслабьтесь, вспомните, что вы в Стране улыбок, и улыбнитесь сами.

· В Таиланде запрещено курить в выставочных залах, музеях, торговых центрах, на детских игровых площадках, в холлах гостиниц и многоквартирных домов, ресторанах, барах, а также на остановках общественного транспорта. Штраф за нарушение — от 2 до 20 тысяч батов.

· С 2014 года в Таиланде запрещены использование и демонстрация электронных сигарет (е-сигарет, вейпов), а также специальных жидкостей для этих устройств.

Общая информация о стране

Валюта

Денежной единицей Таиланда является бат (международное обозначение — THB). Банкноты выпускаются достоинством 20 батов (зеленые), 50 батов (голубые), 100 батов (красные), 500 батов (лиловые), 1000 батов (коричневые). Один бат делится на 100 сатангов. В обращении находятся монеты из желтого сплава номиналом 25 и 50 сатангов, из никеля — номиналом 1, 2 и 5 батов, а также биметаллическая (середина — из желтого сплава, обод — из никеля) монета достоинством 10 батов.

Текущий курс можно посмотреть на сайте Национального банка Таиланда. Самый выгодный курс обмена валют — в туристических центрах. В гостиницах он обычно ниже, чем предлагаемый банками и официальными обменными пунктами.

Важный нюанс: обратите внимание, что 100 и 50-долларовые купюры 1990–1995 годов выпуска принимаются к обмену только в банках, причем по менее выгодному курсу. Банки работают с 8:30 до 15:30, обменные пункты — до 21—22 часов. Не соглашайтесь на мятые и рваные купюры — вы от них потом не избавитесь. Примите во внимание, что в Таиланде обмен денег разного достоинства производится по разному курсу: чем ниже номинал, тем меньше курс, — так что лучше менять крупные купюры.

В большинстве банков, торговых центров и гостиниц принимают к оплате основные международные кредитные карты, такие как American Express, Eurocard, MasterCard и VISA. В магазинах расплачиваться можно только местной валютой.

При ввозе или вывозе денежных средств на сумму свыше $10 000 или эквивалента в другой валюте необходимо подавать декларацию. Местную валюту разрешается вывозить в размере не более 50 000 батов.

Транспорт

В Паттайе нет привычного нам общественного транспорта. Для передвижения по городу можно использовать тук-туки — пикапы синего или белого цвета, — байк-такси или такси-метр.

Синие тук-туки курсируют по центральной части города. Стоимость поездки на них — 10 батов. Белые тук-туки ездят через город по центральной магистрали Сукхумвит на окраины, такая поездка стоит 20 батов. Если вы собираетесь проехать на тук-туке не по стандартному маршруту, а по собственному, путешествие окажется значительно дороже — от 150 батов.

Байк-такси (мотоцикл в качестве такси) можно найти на каждом углу. Их водителей вы узнаете по разноцветным жилеткам. Проезд по городу обходится примерно в 50-150 батов в зависимости от расстояния.

Электросеть

Напряжение в сети — 220В, ток переменный. Розетки американского типа (имеют штепсельный разъем с плоскими гнездами).

Фотосъемка

Запрещается фотографировать военные объекты и внутренние помещения некоторых храмов и торговых центров. Прежде чем сфотографировать тайца, спросите у него разрешения.

Магазины

Универмаги и крупные магазины обычно работают с 10 до 22 часов без выходных, небольшие магазинчики закрываются в 20–23 часа. В мелких лавочках и на рынках принято торговаться. Традиционными для Таиланда сувенирами являются тайский шелк, деревянные фигурки, лаковые шкатулки, серебряные изделия, керамика, изделия из змеиной и крокодиловой кожи.

Кухня

Характерной чертой национальной кухни является использование большого количества специй, и особенно — горького стручкового перца. Тайские блюда обычно острые, с резко выраженным вкусом и ароматом. Рис — важнейший продукт питания в стране. Существует два способа его приготовления: белый рассыпчатый рис и клейкий рис. Второй основной продукт питания — лапша трех типов: тонкая рисовая, толстая и желтая яичная. Из приправ помимо чили, уксуса и сахара пользуется популярностью рыбный соус, добавляемый практически во все блюда вместо соли. Подлинный деликатес тайской кухни — острый соус на кокосовом молоке.

Ни под каким видом не приобретайте еду на улице — это опасно для вашего здоровья!

Праздники

В каждой из 80 провинций и в каждом из почти 30 000 монастырей Таиланда ежегодно устраиваются свои особые праздники. Помимо этого, в стране отмечается ряд общенациональных гражданских и религиозных праздников, а также всевозможные местные празднества. Религиозные праздники отмечаются по лунному календарю, а провинциальные приурочены к выходным. Они не привязаны к конкретным датам; расписание можно узнать в отелях. Банки, музеи и другие государственные учреждения в дни религиозных и общественных праздников закрыты.

Чаевые

Денежное вознаграждение за мелкие услуги не является обязательным, но небольшим чаевым обрадуется каждый. При хорошем сервисе можно дать 5–10% от суммы счета. Считается, что если клиент остался доволен, заслуживают поощрения официанты, массажисты, водители автобусов, носильщики, экскурсоводы.

Аптечка

Тем, кто регулярно принимает особые лекарства, рекомендуется обязательно взять их с собой. Сформируйте аптечку первой помощи: она пригодится при легких недомоганиях, сэкономит время на поиски необходимых медикаментов и избавит от проблем с общением на иностранном языке. Тем более что многие лекарства имеют за рубежом другие названия.

Желательно иметь солнцезащитные очки и кремы с SPF-защитой. Не пренебрегайте головными уборами, находясь долгое время на солнце.

Звонки из Таиланда

Если вы пользуетесь SIM-картой своей страны, находясь в Таиланде, то в номере телефона убирается «0». Например, вместо 097 242 664 нужно набирать +66 97 242 664.

Звонок из Таиланда в Россию

008 + 7 + код города (например, Москва — 495) + телефон абонента или 009 + 7 + код города + телефон абонента.

Через интернет-телефонию (по более низким тарифам) при звонках из Москвы в Таиланд порядок набора будет следующим:

8 + 10 + 66 + код региона (2 (Бангкок), 38 (Паттайя), 76 (Пхукет), 77 (Самуи)) + телефон абонента.

Посольство России

78 Sap Road, Surawong, Bangrak, Bangkok, 10500

+66 22 349 824+66 22 681 169+66 22 342 012 (Консульский отдел)

[email protected]@rambler.ru

www.thailand.mid.ru

Посольство Украины

All Seasons Place, CRC Tower, 33 Floor, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand

+66 26 853 216+66 26 853 217 (факс)

[email protected]@thailand.truemail.co.th

www.mfa.gov.ua/thailand

Посольство Казахстана

Office 804A, Floor 8, Building A, GPF Witthayu Towers, 93/1 Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand

+66 22 543 043+66 22 543 045

www.mfa.gov.kz/en/thailand

 

Консульство Эстонии

62 Soi Yodsuwan Pracha-Uthit Road, Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand

+66 26 903 779

[email protected]

 

Почетное консульство Латвии

113/13 Suriwong Road, Bangkok 10500, Thailand

+66 22 373 585

[email protected]

Почетное консульство Литвы

252 Rachadaphisek Road, Huaykwang, Bangkok 10310, Thailand

+66 26 654 190

[email protected]

 

 

Наша компания не несет ответственности за действия миграционных и таможенных служб Таиланда и изменения в соответствующем законодательстве королевства.

 

Трансфер в отель

В аэропорту вас встретит  представитель принимающей стороны, полная информация будет указана в ваучере.

В случае если у вас заказан групповой трансфер, возможно, вам придется подождать сбора всей группы. Просьба с пониманием отнестись к задержкам, случившимся не по нашей вине. Перевозка группы осуществляется по маршруту «аэропорт — отель» с заездом в те отели, в которые должны заселиться туристы трансферной группы. Трансфер из аэропорта, а также всё транспортное обслуживание экскурсий осуществляется новыми кондиционированными комфортабельными автобусами, микроавтобусами или легковыми автомобилями. Погрузив свой багаж в специальное отделение, сразу сядьте в автобус, микроавтобус или легковую автомашину (в зависимости от вида трансфера).

Не оставляйте в багажном отделении транспортного средства, а также в салоне автобуса ценные вещи!

Чтобы избежать случайной выгрузки ваших вещей во время остановок транспорта в отелях по пути следования, рекомендуем проследить за выгрузкой из багажного отделения вещей пассажиров, закончивших трансферную перевозку раньше вас.

Если у вас индивидуальный трансфер, перевозка по маршруту «аэропорт — отель» осуществляется без сопровождения гида, кроме случаев, когда такая услуга дополнительно заказана и оплачена. Порядок осуществления обратного трансфера «отель — аэропорт» аналогичен указанному выше.

Важно!

В связи с тем, что в последнее время участились случаи самостоятельного обмена нашими туристами авиабилетов на рейсы по Таиланду, настоятельно просим вас о следующем:

Если по какой-либо причине (по вашему желанию, по инициативе авиакомпании и пр.) у вас изменяются дата и/или время внутренних перелетов Бангкок — Самуи — Бангкок или Бангкок — Пхукет — Бангкок, пожалуйста, обязательно уведомите об этом сотрудников принимающей стороны в соответствующем регионе для организации трансфера.

Также убедительно просим вас серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначит гид. На этой встрече вы получите ценные сведения об особенностях региона, возможных экскурсиях, мерах безопасности, услугах отеля и др. Кроме того, в большинстве отелей имеется информационный стенд (папка) принимающей компании, где размещается указанная информация. По любым возникающим в ходе тура вопросам вы можете звонить по телефонам горячей линии, указанным в этой памятке, а также в папке с полезной информацией, которую вам вручит гид.

123Следующая ⇒

Поделиться: