При предоставлении государственной услуги

 

37. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц МЧС России;

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц МЧС России при предоставлении государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;

полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;

предоставление возможности подачи заявлений и прилагаемых к ним документов о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

38. В процессе предоставления государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами МЧС России:

при предоставлении заявлений и прилагаемых к ним документов;

при предоставлении в территориальные органы МЧС России сведений о корректировке реестров;

при предоставлении заявлений о получении выписок из реестров.

39. Продолжительность одного взаимодействия заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не должно превышать
15 минут.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

 

40. В многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг предоставление государственной услуги не осуществляется.

41. Заявителю обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, формах заявлений, разъяснений на официальных сайтах МЧС России, Главных управлений МЧС России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

42. Заявления, представляемые в форме электронного документа, оформляется в соответствии с требованиями, указанными в пункте 22, 23 Административного регламента.

43. Заявление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

44. Информация о результатах предоставления государственной услуги направляется на адрес (почтовый или электронный), указанный заявителем в заявлении, в течение одного рабочего дня с даты принятия решения о регистрации в реестрах или об отказе в регистрации.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

Их выполнения, в том числе особенности выполнения

Административных процедур (действий)

В электронной форме

 

45. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов, представленных заявителем о регистрации общественных объединений пожарной охраны и добровольных пожарных в реестрах;

рассмотрение документов, принятие решения о регистрации в реестрах или об отказе в регистрации;

регистрация в реестрах или отказ регистрации в реестрах;

внесение изменений в реестры;

предоставление выписок из реестров;

исключение сведений из реестров.

46. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена
в рекомендуемом образце (приложение № 5 к Административному регламенту).

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: