Учебные материалы для общего курса английского языка (в школе Инлингва Мальта цена на учебники для детей и взрослых одинакова, поэтому решили оставить так для тех и других)
| Приветствие
| Добрый день/вечер!
| |
| | Представление
| Меня зовут…, я являюсь менеджером образовательного агентства EP.by, части компании Лидер, крупнейшей образовательной организации в Беларуси.
|
| | Основной текст
| В настоящее время мы работаем над новым проектом по бронированию обучения за рубежом Book your Study. Запуск сайта запланирован на сентябрь. Мы бы хотели начать с Вами сотрудничество. Идея нашего проекта состоит в том, чтобы клиент сам мог найти и забронировать себе программу обучения онлайн. При необходимости мы будем оказывать поддержку/консультацию. Скажите, вы уже работаете с каким-то агентствами по принципу онлайн бронирования? (например, Language bookings) Нашим проектом мы планируем охват не только белорусского рынка, но и стран СНГ и России. Что Вы думаете относительно нашей идеи? Уверен/а мы могли бы быть полезны друг другу.
|
| | Базовые вопросы
| 1) Какой объем русскоговорящих студентов в среднем у Вас в школе? 2) Какую комиссию вы можете предложить нам по взрослым и детским программам? Стандартная комиссия от других партнеров у нас 30-35%. От чего зависит повышение комиссии при работе с Вами? 3) Скажите, где можно скачать брошюру/прайс/фото? Или возможно ли получить их на почту. 4) Есть ли информация на других языках? Как подписаться на обновления, рассылки, получение спец. предложений и получить доступ к agent zone? 5) Какой у Вас алгоритм бронирования и какие варианты оплаты? Нам было бы удобнее передать данные карты клиенты для списания необходимой суммы. Размер нашей комиссии либо может быть возвращен Вами, либо взят нами с клиента. 6) Необходимо ли внесение депозита? Сумма? Возможно ли без него? 7) Возможна ли такая схема оплаты, при которой бы студент мог оплатить учебу уже по приезде в школу, чтобы избежать потерь при конвертации? А если мы внесем предвариетльно какую-то сумму, которая бы учитывалась как Credit Note?
|
| | Первое обсуждение взаимовыгодного сотрудничества
| Как Вы знаете, на первоначальном этапе работы с новыми партнерами самое сложное – заинтересовать и отправить первого студента, так как на сайте еще нет отзывов и оценок по школе. В онлайн ресурсе – это важный момент, так как клиенты часто ориентируются именно на отзывы при выборе той или ной услуги. Чем больше отзывов, тем больше заинтересованности. Многие школы-партнеры предоставляют нам скидки на первых студентов. Возможно ли получить скидки на первых студентов от Вас? Можно ли рассчитывать на бОльшую скидку? Нам важно заинтересовать и отправить первых студентов в Вашу школу для дальнейшей спешной работы.
|
| | Обмен контактами
| email, skype, agent zone (login, password), контактное лицо.
|
| | Договоренность о следующем созвоне или переписке
| Спасибо за Ваше время и информацию. Буду ждать от Вас письма с информацией/напишу Вам, чтобы подтвердить еще раз...
|
| | Прощание
| Надеемся на успешное сотрудничество! Всего доброго!
|
| | | |
| | Приветствие
| Good afternoon/evening!
|
| | Представление
| My name is... I'm a representative/manager of educational agency Englishpapa/Leader educational centre the biggest educational organisation in Belarus.
|
| | Основной текст
| We are working on a new project of education abroad named Book your Study.The start up of our new booking platform is in April. That's why we would like to start collaboration with you. Let me tell you the main idea of our project. It will be the online platform for direct clients and agencies where they can book schools'/colleges/universities options online. If they have any troubles/question they can contact our managers for support/consultations. Do you have any partners/agencies with the same kind of working process (booking online) f.e.Language bookings? With our new project we are going to cover not only Belarus market but also Russia and CIS. What do you think about our idea? I'm sure we will be helpful/useful for each other.
|
| | Базовые вопросы
| 1) What is nationality mix at your school/college/university? How many Russian speaking students do you have a year? 2) What comission can you give for adult and junior courses/foundation etc.? We used to have 30-35% comission from the other partnes. Can you give the same or more? it depends on 3) Where can we download the brochure/price list/photos and other marketing materials? Is it possible to receive this by email? 4) Do you have marketing materials in different languages? 5) How can we subscribe to email delivery (news. SPO), upgrades? How can we get login and password to the agent zone? 6) What kind of booking algorithm and payment methods do you use? It would be more convenient for us to pass you client's credit card details to take the payment. The amount of our comission can be refunded by you then or we can take it directly from the client so that he could pay you only net amount, 7) Do you usually require a deposit? Is it possible to refuse of it? 8) Is it possible to let a student pay on arrival at school not to lose money on convertation? Is it possible for us to pay some amount as Credit Note to let student pay on arrival?
|
| | Первое обсуждение взаимовыгодного сотрудничества
| As you know on the first step of working with new partners the most complicated thing is to sent the first student because there are no any comments on the website. The majority of our partners give us discounts or free weeks for the first students. Can you offer any discounts or free weeks for us? Is it possible to offer more? It's important to attract the first students to your school for the future successful work.
|
| | Обмен контактами
| email, skype, agent zone (login, password),contact person (BDM, Regional manager for CIS).
|
| | Договоренность о следующем созвоне или переписке
| Thank you for your time and information. Looking forward to receiving information from you by email/I will contact you to confirm...
|
| | Прощание
| We hope to successful collaboration! Have a good day/evening!
|
