ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 11

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 11

Класифікація зовнішніх постачальників маркетингової інформації.

Система збору зовнішньої поточної маркетингової інформації забезпечує керівників інформацією про самі останні події і представляє набір джерел і методичних прийомів, за допомогою яких керівники одержують повсякденну інформацію про події, що відбуваються в комерційному середовищі.

В якості зовнішніх джерел інформації виступають:

· публікації національних і міжнародних офіційних організацій;

· публікації державних органів, міністерств, муніципальних комітетів і організацій;

· публікації торгово-промислових палат і об'єднань;

· щорічники статистичної інформації;

· звіти і видання галузевих фірм і спільних підприємств;

· видання некомерційних дослідницьких організацій (наприклад, відділень академій наук, університетів, інститутів, матеріали конференцій, семінарів тощо);

· публікації торгових і промислових асоціацій, в т.ч. асоціацій маркетингу по окремих видах продукції (наприклад, асоціація товаровиробників, асоціація рекламодавців і т.д.);

· журнали по різних товарах і технологій;

· теле-і радіореклама;

· публікації навчальних, науково-дослідних, проектних інститутів і суспільно-наукових організацій, симпозіумів, конгресів, конференцій;

· прайс-листи, каталоги, проспекти й інші фірмові публікації.

 

Дослідження конкурентоспроможності підприємства.

Конкурентоспроможність підприємства - це відносна характеристика, яка відображає відмінності у розвитку даної фірми від розвитку конкурентних фірм за ступенем задоволення своїми товарами потреб людей і по ефективності виробничої діяльності.

Конкурентоспроможність фірми характеризує можливості і динаміку її пристосування до умов ринкової конкуренції.

Фактори, що впливають на конкурентоспроможність фірми

· місткість ринку (кількість щорічних продажів);

· легкість доступу на ринок;

· вид виробленого товару;

· однорідність ринку;

· конкурентні позиції підприємств, що вже працюють на даному ринку;

· можливість технічних нововведень у галузі.

Конкурентоспроможність підприємства визначають наступні показники:

- економічний потенціал (активи, основний капітал, обсяг продажів і т.п.);

- виробничий і збутовий потенціал (виробничі потужності, наявність сировинної бази, центрів технічного обслуговування, рівень автоматизації і технології виробництва і т.д.);

- науково-дослідний потенціал (організація наукових досліджень, щорічні витрати на НДДКР в абсолютному виразі і до загального обсягу продажу, число зайнятих у НДДКР за все і у відсотках до числа зайнятих на фірмі напрям наукових досліджень фірми, область патентування, оцінка можливості заняття організацією монопольного становища в якій-небудь галузі техніки і т.д.);

- репутація організації і дотримання договірних зобов'язань;

- фінансове становище (платоспроможність, кредитоспроможність, структура капіталу і т.д.);

- організаційна структура;

- менеджмент організації, склад і професійний рівень її керівних працівників , ринкова стратегія, інноваційність і т.д.

Основою для аналізу економічної конкурентоспроможності є показники:

1. Відношення витрат виробництва до прибутку (К1);

2.  відношення витрат обігу до прибутку (К2);

3. ставлення маркетингових витрат до прибутку (К3).

 

Розробка та перевірка концепції товару

Концепція товару — ідея, розроблена та сформульована з позиції важливих для покупця характеристик товару.

Розробка стратегії маркетингу складається з трьох основних етапів:

 1. Визначення цільового ринку та позиціювання товару.

 2. Розробка цінової та розподільної стратегії, маркетингового бюджету на перший рік.

 3. Опис стратегій окремих елементів маркетингового комплексу.

Ринкове тестування товару

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 12

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 13

Ринкове тестування товару

Ринкове тестування товару, або пробний маркетинг, — етап процесу розробки нового товару, на якому товар і маркетингова програма проходять перевірку в умовах, близьких до ринкових. Пробний маркетинг уможливлює випробування товару і маркетингової програми в реальних ринкових умовах. Він демонструє реакцію покупців і посередників на новий товар, їхню поведінку на момент купівлі-продажу, ставлення до товару, яке формується у процесі його використання, та частоту повторних угод. Результати пробного маркетингу дають змогу з більшою точністю спрогнозувати обсяги продажу і прибутку.

Тестування товару в умовах ринку може здійснюватися з використанням таких методів:

 — представлення товару, на яких компанія планує продавати новий товар у майбутньому. Строк для проведення пробного маркетингу встановлюють з урахуванням необхідності визначення коефіцієнта повторних купівель і прогнозування обсягу продажу;

 — проведення контрольного тестування ринку, яке передбачає тестування товару на моделі ринку (можливо, у спеціально створеній панелі магазинів). У цьому разі також установлюють частоту повторних купівель або з'ясовують, чому споживачі обмежилися лише однією купівлею;

 — змодельований пробний маркетинг — моделювання середовища покупців. Вибраним покупцям демонструють рекламні матеріали різноманітних товарів, зокрема нового товару, що проходить випробування. Покупців запрошують у реальний або віртуальний магазин, надаючи їм певну суму грошей. Дослідники спостерігають за тим, як покупці купують новий товар і товари конкурентів. За кілька тижнів можливе проведення телефонного опитування покупців для з'ясування їхнього сприйняття товару, особливостей його використання, намірів здійснити повторну купівлю. Останнім часом маркетологи дедалі частіше використовують високі технології та Інтернет.

Пробний маркетинг, зазвичай, потребує великих витрат на реалізацію. Однак їхній розмір менший порівняно зі збитками, яких може зазнати підприємство, якщо споживач не від реагує на товар.

 

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 14

Или Рис. 3.2. Основні етапи маркетингового дослідження

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 15

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 11

12Следующая ⇒

Поделиться: