Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
В результате опроса испытуемых 2-ой фирмы мы получили результаты, записанные в таблице 4. ⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 6
Таблица 4. Таблица первичных результатов для 2-ой группы (Снетков)
Вывод: В результате проведенных исследований можно сделать вывод о том, что вполне вероятно на социально-психологический климат в коллективе лидерские позиции руководителя безусловно оказывают влияние. Таблицы первичных результатов были подвергнуты статистической обработке с использованием статистического пакета SPSS 10.05 и на первом этапе были выявлены стандартные отклонения. Результаты сведены в таблицу 5. Таблица 5. Сравнительная таблица средних значений исследуемых показателей у работников 1 и 2 фирм
Результаты исследования показали: -испытуемые руководители различаются по стилям руководства коллективом и уровню лидерства, -имеются различия в показателях критериев психологического климата у двух групп испытуемых, работающих под руководством людей, тяготеющих к различным стилям руководства, - наибольшие различия между двумя исследуемыми группами наблюдаются по показателям: лояльность, удовлетворенность работой, направленность (на себя, задачу, взаимодействие в процессе работы). У испытуемых второй группы (где руководитель имеет высокий уровень лидерства) более высокие показатели лояльности, чем у испытуемых первой группы, более высокая удовлетворенность работой, большая часть группы сориентирована на выполнение задачи («направленность на дело») Анализ других показателей методик исследования выявил следующее: - в первой группе испытуемые оценили стиль руководства как смешанный, причем низко выраженный, во второй группе – стиль директивно-коллегиальный ( выраженность низко-средняя), - во второй группе испытуемые оценили психологический климат как благоприятный, в первой же группе – в основном неблагоприятный. Анализируя показатели «Удовлетворенности трудом» (по Снеткову), установили, что испытуемые 1 группы в основном неудовлетворенны всеми 14 аспектами, но наибольшая неудовлетворенность по следующим: - №4 (потребность в признании, личном авторитете), - №3 (потребность в теплых доверительных отношениях в коллективе), - №2 (потребность в благоприятных условиях труда), - №6 (потребность в личном материальном и социальном обеспечении), - №10 (потребность в хорошей организации труда). Таким образом, у 1 группы наибольшая неудовлетворенность наблюдается в материально-социальной сфере. У второй группы испытуемых количество отрицательно-выраженных аспектов работы меньше (9 из 14). Наибольшие значения показателей: -№9- потребность в активной жизненной позиции всех членов коллектива, -№10- потребность в хорошей организации труда, -№11-потребность в производственных успехах всего коллектива, -№12- потребность в удовлетворении узких личных интересов, а «положительно-привлекательных»- больше, то есть у большей части группы удовлетворены следующие потребности: -№1- потребность в творческой и интересной работе, -№4- потребность в признании, личном авторитете, -№8- потребность в индивидуальном развитии всех членов коллектива, -№13- потребность в общественном признании личного вклада и важности работы коллектива в целом, -№14- потребности в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали». Можно сделать вывод, что во второй группе испытуемых обнаружена удовлетворенность потребностей, связанных с личностным развитием, в первой группе выявлена неудовлетворенность организацией в основном материально-бытовых социальных условий. Для оценки выдвинутой гипотезы был проведен статистический анализ достоверности различий у работников двух фирм. Нами применяется двусторонний непараметрический критерий Вилкоксона. Данные представлены в таблице 6.
Таблица 6. Сравнительная таблица средних значений исследуемых у работников 1 и 2 фирм
Сравнивая результаты направленности личности (Методика НЛ), можно сказать, что у 2-ой группы работников, находящихся в подчинении руководителя с высоким уровнем лидерства, наиболее выражена направленность на задание (М=35, 60; W =105, 00; Р< 0, 01). Это свидетельствует о том, что для этой группы испытуемых преобладают мотивы, порождаемые самой деятельностью. В результате анализа различий в определении психологического климата в группах, нами обнаружено достоверное различие между выборками по показателю определение психологического климата группы, где у группы, работающей под началом руководителя со средним лидерским уровнем, психологический климат неблагоприятный (М=-2, 67), в отличие от группы, работающей под началом руководителя с высоким уровнем лидерства (М=19, 73). Исходя из результатов качественного и количественного анализа нашего эмпирического исследования можно сделать следующие выводы: 1. На социально-психологический климат в коллективе влияет лидерская позиция руководителя. При высоком уровне лидерства социально-психологический климат более благоприятный, чем при среднем уровне лидерства. 2. Улучшение социально-психологического климата сопровождается более высокой лояльностью работников к своей организации в целом. 3. Чем меньше удовлетворяются социальные потребности работников, тем хуже социально-психологический климат в коллективе. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проделанной нами работы цель, поставленная нами достигнута и раскрыта в решении следующих задач: 1. В процессе выполнения данной работы был проведен теоретический анализ основных подходов к изучению лидерства. 2. Рассмотрены психологические аспекты руководства. 3. Сформулировано понятие о команде в современном бизнесе. А именно то, что сам факт наличия команды говорит о высоком уровне лидерства и благоприятном социально-психологическом климате в коллективе. 4. Проведено эмпирическое исследование характеристик личности руководителей двух фирм и влияние их на своих подчиненных в плане создания социально-психологического климата в коллективе. В результате этого исследования выдвинутая в работе гипотеза нашла свое частичное подтверждение (т. к. надо сделать выборки более репрезентативными и исследовать большее количество компаний). 5. В настоящей дипломной работе исследовалось влияние лидерских позиций руководителя на социально-психологический климат в коллективе. Проработав эмпирические данные, мы видим, что лидерские позиции руководителя безусловно оказывают влияние на социально-психологический климат в коллективе. Результаты данного исследования могут быть использованы при изучении индивидуальных качеств как субъектных детерминат управленческой деятельности в психологии управления. А также данная работа может быть полезна менеджерам по отбору персонала, психологам, проводящим деловую оценку, и менеджерам всех звеньев в своей практической деятельности. Дальнейшее развитие данной работы может проходить в следующем направлении: проводить дальнейшие исследования на более широкий класс (т. е. сделать выборки более репрезентативными) для получения наиболее достоверных результатов. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 1. Батаршов А.В. Психодиагностика в управлении. – М.: Дело, 2005. 2. Бланшар К., Миллер М. Секрет. Что знают и делают великие лидеры. – М., 2001. 3. Брюс Д. Результаты на мишени. СПб: Белый кролик, 1995. 4. Власов С. Прозрение. М.: Советская Россия, 1986. 5. Джо Коллоуэй. Оближи его! Как компании перестают быть просто продавцами и становятся легендарными брендами. – М., 2006. 6. Дилтс С. Стратегии гениев. – М.: Независимая фирма «Класс», 1999. 7. Друкер П. Эффективное управление. – 1964. 8. Мотовилин О.Г. Оценка персонала. – М.: Высшая школа психологии, 2005. 9. Зиглар З. Умение добиваться успеха для «чайников». – М., 2000. 10. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – СПб.: Питер, 2004. 11. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. справочник психолога-консультанта организации. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. 12. Козлов Н.И. Формула успеха, или философия жизни эффективного человека. М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2002. 13. Котин М. Качая нефть давно бы закис.//Ж-л Секрет фирмы – 2006, № 36 – с. 25-31. 14. Лёзова К., Рубцов Ю. Менеджмент: карательный или проективный.// Камасутра бизнеса. Книга лучших рыночных идей для первых лиц российского бизнеса – 2005, № 1 – с. 52 15. Магура М.И., Курбатова М. Б. Оценка работы персонала. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»», 2005. 16. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. – СПб.: Речь, 2005. 17. Мясникова И. Крик души.//Ж-л The chief – 2006, № 5 – с. 48-49. 18. Нефф Т.Дж., Ситрин Дж.М. Уроки лидеров. – М.: АСТ, 2003. 19. О’Коннер Джозеф, Сеймор Джон. Введение в нейролингвистическое программирование. М.: Эриксон-колледж, 1996. 20. Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. 21. Петров В.В. Теории лидерства. – М., 2006. 22. Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. – СПб., 2002. 23. Правдина Н. Я привлекаю успех. СПб.: «Невский проспект», 2003. 24. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии // под общей ред. А.А. Крылова, С. А. Маничева. – СПб, 2000. 25. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2003. 26. Психологические тесты / под ред. А.А. Карелина. – М., 2003. 27. Пульсон Кл., Тимофеева М. Лидерство в вопросах и ответах.// Ж-л Карьера – 2006, № 5 – с.32 28. Рабочая книга практического психолога / Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003. 29. Синельников В. Прививка против стресса, или психоэнергетическое айкидо. М.: Центрополиграф, 2003. 30. Уильямс Р. Управление деятельностью служащих. – СПб., 2003. 31. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. 32. Фраймута Й. Страх в работе менеджеров. – Харьков, 2005. 33. Фуколова Ю. Геометрия кадров.//Ж-л Секрет фирмы – 2006, № 43 – с.72 34. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. – СПб.: Речь, 2003. 35. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. – Самара: Бахрах-М, 2001. 36. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. –М.: НОРМА, 2000. 37. Щербатых Ю.В. Психология успеха. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. 38. Щербатых Ю.В. Искусство обмана. М.: ЭКСМО-Пресс, 2003. 39. Щербатых Ю В. Психология страха. М.: ЭКСМО-Пресс, 2003. 40. Яккока Ли. Карьера менеджера. – М.: Прогресс, 1991. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-10-03; Просмотров: 141; Нарушение авторского права страницы