ТЕМПЕРАМЕНТ: ИНТУИТИВНО-РАЦИОНАЛЬНЫЙ. Эсти Лаудер - интуитивный экстраверт

 

Эсти Лаудер - интуитивный экстраверт. В бизнесе она обладала способностью

к предвидению и всегда учитывала все " за" и " против". Воплощенная энергия,

она, передвигаясь из города в город, создавала свою империю с нуля. Лаудер -

классический тип мечтательницы, обладающей правосторонним мышлением, из тех,

кто способен увидеть закономерность за частными деталями, оценивая

возможности бизнеса. Она чувствовала, что ее сила не в количестве, а в

качестве, и оставила все расчеты мужу. Ответственность же за продажи,

маркетинг и разработку новых концепций изделий она взяла на себя. В

построении империи " Estee Louder" сама Эсти занималась внешними проблемами,

а Джо - внутренними. Подобно всем великим предпринимателям, Эсти -

олицетворение успеха, достигнутого в результате спонтанной, ко хорошо

продуманной политики силы. Она говорила: " Я действую интуитивно, быстро, не

раздумывая над возможностью неудачи и не занимаясь самоанализом". Эта черта

характера сделала ее знаменитым гением-творцом.

Лаудер всегда предпочитала количеству качество и при изготовлении

продукции, и при продаже, и вообще в жизни. Мыслила конструктивно, быстро

вырабатывая удачное решение и двигаясь дальше к следующей проблеме. Сама

была нетерпелива и нетерпима к медлительности других. Ее решения всегда были

окончательными. Она пользовалась различными методами, не выпуская из виду

главную цель, какую бы политику при этом ни проводила. Aфоризм " Люди сами

делают свою удачу, не боясь рисковать и доверяя внутреннему голосу" -

доказательство се убеждений в творческом подходе к бизнесу. Лаудер

суммировала в своей биографии личную формулу успеха, утверждая: " Риск -

залог успеха". Эта формула - ее предпринимательское кредо, и благодаря ей

Лаудер, азартная, как картежница, достигла огромного успеха.

Эсти Лаудер - убежденный и нетерпеливый суперпредприниматель. Она

неутомимо работала, скрупулезно выверяя каждый нюанс и не могла понять,

почему у других нет такого энтузиазма и энергичности. В ней были стильность,

щегольство, настойчивость и удивительные драматические способности. Она

стремилась вперед и никогда не упускала из виду цель - создание " красоты из

баночки крема". Никогда не приходила в замешательство, когда ее юрист или

бухгалтер говорил: " Не делайте этого. В мире косметического бизнеса риск

очень велик. Настанет время, и вы проклянете тот день и час, когда вложили

свое время и деньги в это неудачное предприятие". (Мэри Кей Эш получила

такой же совет от своих юриста и бухгалтера. И также проигнорировала его.)

Эсти Лаудер была трудоголиком, никогда не считалась со временем и шла на

личные жертвы, если это требовалось, для достижения цели. Никогда не забывая

детскую мечту, она жила ради воплощения ее в жизнь, усердно работая и многим

жертвуя.

 

МЕЖДУ СЕМЬЕЙ И КАРЬЕРОЙ

 

Когда в 22 года Эсти Лаудер вышла замуж за Джо, она уже была

ориентирована на карьеру в мире косметического бизнеса и никогда не теряла

из виду эту цель, даже после рождения их сына Леонарда в 1933 году. В

тридцатые годы желание сделать карьеру стало сильнее желания сохранить

семью. Фанатически честолюбивая, она оставила в это время Джо и пустилась на

подмостки счастья среди плейбоев Майами-Бич и Голливуда. Среди ее

поклонников были председатель " Международных Запахов и Ароматов", крупный

английский филантроп, исполнительный директор " Metro-Goldwin-Maer". Но никто

из этих влиятельных людей не пригласил ее переселиться на бульвар Сансет и

не предложил ей место главного компаньона.

Эсти с Леонардом переселилась в Майами. Она была полна решимости найти

свое место в индустрии красоты и производстве косметики. Этого не произошло,

но Лаудер проявила способность идти на любые жертвы для достижения цели.

Когда стало ясно, что бессмысленно ждать рыцаря на белом коне, опять стала

встречаться с Джо в 1942 году, и в этом же году они опять поженились. Вся ее

беспокойная натура была нацелена на деятельность. Леонард серьезно заболел

Общие заботы о здоровье ребенка сплотили супругов, и они вновь обрели друг

друга у детской кроватки. Благодаря этому кризису их отношения

восстановились. Поженившись, договорились жить в Нью-Йорке и еще более

серьезно занялись попытками внедрения в мир косметического бизнеса. В 1944

году у них родился второй сын - Рональд. Так уж случилось, что рождение их

последнего сына и открытие первого магазина произошли практически

одновременно.

Лаудер не прекращала распространять косметическую продукцию среди

ровесников Леонарда. Рождение Рональда в 1944 году не помешало ей открыть

первый розничный магазинчик в Нью-Йорке. Из-за родительской тяги к

предпринимательству оба мальчика почти все время своего обучения провели в

школах-пансионах. Честолюбивая мать путешествовала по стране, занимаясь

внедрением продукции " Estee Louder" в лучшие универмаги. Из-за ее вечной

коммерческой деятельности отца мальчики видели чаще, чем мать. С любой точки

зрения Лаудер была хорошей матерью, но трудно добиться совершенства

одновременно в двух различные областях, а стремление творить женскую красоту

было ее страстью с юности. Однако по возвращении домой после долгого

отсутствия она была преданной матерью. Видимо, такое поведение типично для

большинства женщин-предпринимателей.

 

ЖИЗНЕННЫЕ КРИЗИСЫ

 

Когда Эсти была маленькой, ее старшая сестра заболела полиомиелитом Эсти,

ее сестра и мать на год переехали в Милуоки чтобы не заразиться страшной

болезнью. Это семейное горе должно быть упомянуто в ее биографии, хотя сама

она тщательно избегает обсуждать события раннего детства. Эсти было шесть

лет, когда началась Первая мировая война и к семье, жившей тогда в Куинсе,

присоединился дядя Джон Скотц. Он оказал огромное влияние на впечатлительную

Эсти, которая, как и все девушки, большое значение придавала внешности.

Скоро Эсти стала одержима " красотой из баночки", как она называла дядюшкин

волшебный " Крем Пак". Лаудер говорила: " Меня неудержимо притягивало

созидание красоты". Магический эликсир дядюшки Джона воплощал ее детские

мечты о красоте и элегантности в те времена, когда мир был охвачен пламенем

войны, известной как " война до победного конца".

Основной трудностью в жизни Лаудер было ее происхождение из итальянского

гетто Корона в Куинсе. Страстное стремление девочки к прекрасному настолько

не соответствовало окружающей действительности, что она много лет отвергала

эту действительность. Она постаралась забыть о своем происхождении и,

видимо, даже сама поверила, что воспитывалась в Европе в замке Гапсбург. На

самом деле характер Эсти сформировался в иммигрантских джунглях, хотя она

всю жизнь яростно  это отрицала и потратила много сил, приукрашивая

неприглядную действительность. Она фантазировала и, фактически, открыто

лгала прессе в течение многих лет, стараясь вычеркнуть воспоминания детства

из жизни (Израэлъ, 1987). Сверхактивное воображение Лаудер удерживало ее в

мире грез до тех пор, пока она не воплотила их в жизнь. Первой покупкой

Лаудер после того, как она стала миллионером, было приобретение недвижимости

в Пальм-Бич, затем домов на юге Франции и в Лондоне, помимо дома для семьи в

Нью-Йорке.

В своей биографии Лаудер описывала отца как благовоспитанного

европейского джентльмена, который никогда не работал. В ее фантазиях отец

проводил время, путешествуя по европейским курортам, питая страсть к

лошадям, а его жена прохлаждалась в салонах Баден-Бадена. Лаудер утверждала,

что презирает буржуазию и рабочий класс. В действительности же ее

отец-иммигрант торговал зерном и держал скобяную лавочку в трущобах

Нью-Йорка, а мать работала швеей, стараясь, чтобы на столе у ее семерых

детей была еда. А дворцом были комнаты над скобяной лавкой, в которых и

проживало все многочисленное семейство. Окончательным же доказательством

того, что Лаудер полностью распрощалась со своим прошлым, был, по словам Ли

Израэля, ее отказ засвидетельствовать смерть своих родителей. Один из

способов, с помощью которого молодая Эсти покончила со своим прошлым, стала

перемена имени из неблагозвучного Жозефина Эсфирь Ментпер в более эффектное

Эсти.

Во время роста ее компании произошел большой кризис. В 1968 году была

окончена разработка и оформление гипоаллергической серии изделий " Клиник".

Серия уже была запущена в производство, когда обнаружилось, что торговая

марка " Клиник" используется другой компанией. Началась страшная паника. Эсти

и Джо вступили в переговоры с владельцем торговой марки, Эдвардом Дауном из

" Downe Communications". Над предложенными 5 000 долларов, которые казались

супругам непомерной ценой за право на использование названия, Даун просто

посмеялся. 100 000 долларов, потребованные в качестве выкупа, были ощутимым

ударом по еще не оперившейся фирме. Лаудер капитулировала. Кризис был

преодолен, но не забыт. Серия " Клиник" удалась, продвинув компанию на новый

уровень и обеспечив быстрый рост.

 

⇐ Предыдущая14151617181920212223Следующая ⇒

Поделиться: