Бесплатный проезд по Паспорту болельщика

Зритель, имеющий Паспорт болельщика, может воспользоваться:

· бесплатным проездом в дополнительных поездах, следующих по маршрутам спортивных соревнований. Допуск к посадке зрителей спортивных соревнований в дополнительные поезда осуществляется на основании следующих документов:

— входной билет на матч или документ, который дает право на получение входного билета на матч;

— паспорт болельщика (FAN ID) на бумажном носителе;

— документ, удостоверяющий личность.

· бесплатным проездом в день матча в городах-организаторах соревнований на городском общественном транспорте (кроме такси), следующем по маршрутам спортивных соревнований. Маршруты определяются уполномоченными органами исполнительной власти или органами местного самоуправления.

Дополнительные поезда — это поезда, назначаемые в дополнение к регулярному расписанию поездов, для перевозки зрителей чемпионата мира по футболу FIFA 2018, между 11 городами, в которых проводятся матчи ЧМ 2018.

На бесплатный проезд в дополнительных поездах имеют право зрители чемпионата мира по футболу FIFA 2018, имеющие билет на матч в этом городе и паспорт болельщика, аккредитованные FIFA представители СМИ и лица, включенные в списки, утвержденные органом, осуществляющим планирование и разработку механизма реализации усиленных мер безопасности при проведении чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года и Кубка конфедераций FIFA 2017 года.

Бесплатный проезд можно оформить только на те дополнительные поезда, которые следуют на матч, дата которого указана на билете на матч, и обратно.

При проезде в дополнительном поезде дальнего следования зритель спортивных соревнований имеет право провозить 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет (далее – ребенок), если он не занимает отдельное место. Для оформления бесплатного проезда ребенка зрителю спортивных соревнований необходимо указать персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, пол, гражданство, вид, серия (при наличии) и номер свидетельства о рождении или документа, удостоверяющего личность) в личном кабинете на сайте tickets.transport2018.com. После оформления бесплатного проезда на адрес электронной почты направляется посадочный купон на взрослого пассажира и посадочный купон для ребенка с указанием номера места в вагоне. Посадка ребенка в дополнительный поезд осуществляется при предъявлении посадочного купона и свидетельства о рождении или документа, удостоверяющего личность.

Чтобы оформить бесплатный билет на дополнительный поезд, болельщик может зарегистрироваться на сайте https://tickets.transport2018.com/free-train/schedule. Расписание, представленное на сайте является окончательным.

Для регистрации на сайте tickets.transport2018.com необходимо указать свои контактные данные:

̶ адрес электронной почты;

̶ контактный номер телефона.

После регистрации, для оформления бесплатного проезда необходимо указать следующие данные:

̶ номер паспорта болельщика, расположенный в левом верхнем углу оборотной стороны паспорта болельщика, или номер подтвержденной заявки на его получение;

̶ данные входного билета на матч или документа, который дает право на получение входного билета на матч (номер, дата проведения матча, населенный пункт, в котором проводится матч спортивных соревнований);

̶ данные документа, удостоверяющего личность, на основании которого оформлен паспорт болельщика или подтвержденная заявка на получение паспорта болельщика.

Ввод персональных данных должен осуществляться в полном соответствии с документом, удостоверяющим личность.

Изменить данные в оформленном посадочном купоне невозможно. Необходимо аннулировать посадочный купон в личном кабинете и после этого оформить новый с правильными данными.

Для организации поездки на специализированных местах, оборудованных для проезда пассажиров, использующих для передвижения кресла-коляски в дополнительных поездах необходимо:

̶ Зарегистрироваться на Портале

̶ Ввести в личном кабинете персональные данные и номер Паспорта болельщика или номер подтвержденной заявки Паспорта болельщика (FAN ID) пассажира и данные сопровождающего (при наличии)

̶ Отправить на электронный адрес [email protected] запрос, содержащий информацию о поезде, в котором необходимо оформить бесплатный проезд и данные билетов на матч (номер билета, дата матча, город проведения матча) либо номер подтверждения покупки билета на матч пассажира и аналогичные данные сопровождающего (при наличии). К запросу также необходимо приложить копию документа удостоверяющего личность пассажира с ограниченными физическими возможностями, копию документа о необходимости использования кресла-коляски, а также копию документа удостоверяющего личность сопровождающего.

В случае успешной проверки данных билета(ов) на матч на адрес электронной почты, с которого поступил запрос, будет направлен посадочный купон пассажира и сопровождающего (при наличии).

После получения посадочного купона процесс оформления бесплатного проезда на дополнительном поезде считается завершенным.

В случае отсутствия возможности оформить посадочный купон в выбранном поезде, пассажиру будет направлено соответствующее уведомление и/или предложены дополнительные поезда, в которых имеется возможность оформить посадочный купон на специализированное место, оборудованное для проезда пассажиров, использующих для передвижения кресла-коляски.

Волонтёрское движение

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: