Вопрос 2. Информационное письмо на сайте

Ответ:

Для полноценной работы в закрытой части портала ФГИС ЦС (подключение по ссылке https://fgiscs-tls.gge.ru:8443) на АРМ пользователя должны быть установлены следующие СКЗИ:

· Jinn Client 1.0

· TLS Client 1.2

Также пользователь должен обладать квалифицированной ЭП, полученной в аккредитованном Удостоверяющем центре. Перечень аккредитованных УЦ доступен по ссылке: http://e-trust.gosuslugi.ru/CA

 

Вопрос 2. Информационное письмо на сайте

При входе в личный кабинет возникает информационное сообщение «С целью информирования пользователей о порядке подключения СКЗИ…» (см. Рис. 1)

Рис.1

Ответ:

Подключение к закрытой части ФГИС ЦС по защищенному каналу происходит по ссылке https://fgiscs-tls.gge.ru:8443 . Пожалуйста, проверьте, осуществляется ли подключение. В случае успеха дополнительную информацию по работе с порталом Вы можете найти по ссылке https://fgiscs.minstroyrf.ru/#/Knowledges или написав обращение через форму на https://fgiscs.minstroyrf.ru (иконка конверта справа). Обратите внимание, что аутентификация в личном кабинете https://fgiscs.minstroyrf.ru происходит при успешно установленном соединении с сервером https://fgiscs-tls.gge.ru:8443

В случае, если подключение не осуществляется, просьба уточнить, при обращении к закрытой части появляется ли окно выбора сертификата? Также пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки.

 

Вопрос 3. Не связано с Jinn и/или TLS

Пользователь говорит, что успешно подключился к https://fgiscs-tls.gge.ru:8443 , но не знает, как заполнить формы или как зайти под другим юр.лицом и т.п, что не относится к технической настройке АРМ (Автоматизированного рабочего места). Если есть сомнения, что у пользователя все настроено верно, то см. ответ к вопросу 2. Если сомнений нет, то:

Ответ:

Сервисный центр «Информзащита» оказывает техническую помощь в подключении к порталу в части настройки СКЗИ.

Успешное подключение по ссылке https://fgiscs-tls.gge.ru:8443 свидетельствует о корректной настройке и функционировании TLS Клиента.

По вопросам функционала самого портала Вы можете написать обращение через форму на https://fgiscs.minstroyrf.ru (иконка конверта справа), либо ознакомиться с материалами https://fgiscs.minstroyrf.ru/#/Knowledges

 

 

Вопрос 5. Запрос на сертификат

Пользователь сформировал запрос на сертификат, и спрашивает, что с ним делать.

Ответ:

Вы можете его направить в любой аккредитованный удостоверяющий центр. Список данных УЦ Вы можете найти по ссылке http://e-trust.gosuslugi.ru/CA

Если у Вас уже имеется квалифицированная ЭП, то, Вы можете использовать её без необходимости формировать запрос на сертификат.

Остались ли у Вас вопросы по СКЗИ TLS/Jinn?

 

Вопрос 6. 400 Bad Request

При подключении к https://fgiscs-tls.gge.ru:8443 появляется ошибка 400 Bad Request. The plain HTTP request was sent to HTTPS port. Скриншот:

Ответ: Исходя из описания ошибки, Вы подключаетесь по протоколу http. Пожалуйста, перезапустите браузер и перейдите по ссылке https://fgiscs-tls.gge.ru:8443 (обратите внимание, протокол https).

В случае, если подключение неуспешно, просьба уточнить, появляется ли окно выбора сертификата пользователя, и прислать скриншот ошибки.

 

Ответ:

Для полноценной работы в закрытой части портала ФГИС ЦС (подключение по ссылке https://fgiscs-tls.gge.ru:8443) на АРМ пользователя должны быть установлены следующие СКЗИ:

· Jinn Client 1.0

· TLS Client 1.2

Также пользователь должен обладать квалифицированной ЭП, полученной в аккредитованном Удостоверяющем центре. Перечень аккредитованных УЦ доступен по ссылке: http://e-trust.gosuslugi.ru/CA

 

Вопрос 2. Информационное письмо на сайте

При входе в личный кабинет возникает информационное сообщение «С целью информирования пользователей о порядке подключения СКЗИ…» (см. Рис. 1)

Рис.1

Ответ:

Подключение к закрытой части ФГИС ЦС по защищенному каналу происходит по ссылке https://fgiscs-tls.gge.ru:8443 . Пожалуйста, проверьте, осуществляется ли подключение. В случае успеха дополнительную информацию по работе с порталом Вы можете найти по ссылке https://fgiscs.minstroyrf.ru/#/Knowledges или написав обращение через форму на https://fgiscs.minstroyrf.ru (иконка конверта справа). Обратите внимание, что аутентификация в личном кабинете https://fgiscs.minstroyrf.ru происходит при успешно установленном соединении с сервером https://fgiscs-tls.gge.ru:8443

В случае, если подключение не осуществляется, просьба уточнить, при обращении к закрытой части появляется ли окно выбора сертификата? Также пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки.

 

Поделиться: