How to Make the Rest of Your Life the Best of Your Life

Брайан Трейси

Обновление. Пошаговый план личного развития

 

 

 

«Обновление. Пошаговый план личного развития / Брайан Трейси»: Манн, Иванов и Фербер; Москва; 2016

ISBN 978-5-00057-735-6

Аннотация

 

Эта книга для тех, кто хочет сделать «перезагрузку» своей жизни, найти новую интересную работу или открыть бизнес, достичь больших целей. Брайан Трейси предлагает рассматривать себя как корпорацию, которой нужно управлять и успех которой зависит исключительно от вас. Вопросы и тесты, предложенные автором, помогут понять, чего вы на самом деле хотите от жизни, а рекомендации – поставить цели и планомерно их достигать.

На русском языке публикуется впервые.

 

Брайан Трейси

Обновление. Пошаговый план личного развития

 

Brian Tracy

Reinvention:

How to Make the Rest of Your Life the Best of Your Life

 

Издано с разрешения автора

 

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».

 

© Brian Tracy, 2009

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016

 

* * *

Эту книгу хорошо дополняют:

 

Выйди из зоны комфорта

Брайан Трейси

 

Будь лучшей версией себя

Дэн Вальдшмидт

 

Цельная жизнь

Лес Хьюитт, Джек Кэнфилд и Марк Виктор Хансен

 

Эссенциализм

Грег МакКеон

 

С любовью посвящаю эту книгу моим друзьям и партнерам Джону Мак-Клелланду и Биллу Роуленду, которые помогают людям менять свою жизнь к лучшему

 

Предисловие

 

Тема воссоздания себя близка моему сердцу. В 21 год я работал разнорабочим на стройке. Посреди холодной зимы мне приходилось вставать в пять часов утра, ехать на автобусе на работу с двумя пересадками и целый день переносить строительные материалы с места на место. Однажды на меня снизошло озарение, изменившее мою жизнь: я понял, что сам несу ответственность за все, что со мной происходит.

Я сидел в своей маленькой однокомнатной квартирке – и вдруг меня словно громом поразило. Подумать только: вся ответственность лежит на мне! С этого самого дня все, чего я хочу достичь, зависит только от меня и больше ни от кого. Никто не сделает ничего за меня.

В тот момент я впервые принял решение оставить прошлое позади и создать себя заново. Я заглянул в будущее как можно дальше и спросил себя, чего я действительно хочу от жизни? Безусловно, предметом моих желаний были самые обычные вещи: хорошо оплачиваемая работа, которая приносила бы мне удовольствие, счастливые отношения, хорошее здоровье и, в конечном счете, финансовая независимость.

Помню, во время обеденного перерыва я отправился в книжный магазин и купил несколько книг, которые, как мне казалось, могут мне помочь. Начал я с книг о бизнесе, затем перешел к трудам по психологии, философии, экономике и достижению успеха. Поскольку в то время я еще не был женат, у меня было достаточно свободного времени, и по ночам я много читал, отмечая в книгах интересные моменты.

Чем больше я узнавал, тем быстрее росла моя уверенность в себе. Я начал писать в разные компании письма с просьбой взять меня на одну из офисных должностей. Довольно долго я не получал ответа, но в конце концов меня приняли в отдел прямых продаж. Это стало началом моей карьеры.

На протяжении последующих лет я делал из себя нового человека, работая в разных должностях и разных отраслях, продвигаясь по карьерной лестнице от простого продавца до менеджера по продажам. Затем я стал вице-президентом международной компании, где в мои обязанности входила организация продаж в шести странах. Впоследствии я получил лицензию на работу с недвижимостью и, прочитав много книг на эту тему, стал девелопером. Я нашел финансовых партнеров и за годы работы в этой сфере построил объекты недвижимости стоимостью свыше 100 миллионов долларов.

Впоследствии я начал жизнь заново в качестве импортера и дистрибьютора, организовав 65 дилерских центров (с оборотом в десятки миллионов долларов), которые занимались импортом целой линейки японских автомобилей.

На каждом этапе воссоздания себя, принимая решение сделать следующий шаг в своей жизни или начать новую карьеру, я начинал с чистого листа. После этого я изучал книги на интересующую меня тему, разговаривал с людьми, задавал им вопросы, чтобы как можно глубже изучить новое для себя направление бизнеса, – и начинал работать.

По мере накопления опыта я понял, что создание себя заново – это не длительный процесс, протекающий линейно, последовательно. На этом пути не избежать препятствий, трудностей и даже временных неудач. Здесь то, что на первый взгляд кажется правильным курсом, на самом деле может оказаться тупиком, при этом всегда возникает что-то неожиданное, ведущее в другом направлении. Я узнал, что непрерывное движение вперед позволяет создать себя заново, стать новым человеком. Решите и вы, чего хотите достичь, и начинайте действовать. Пытайтесь снова, снова и снова. Никогда не сдавайтесь и всегда идите вперед.

Прочитав эту книгу, вы узнаете о самых эффективных способах мышления, которые позволят вам сэкономить месяцы и даже годы жизни в процессе создания себя заново и превращения в того человека, каким вы всегда хотели стать.

 

Введение

Мир во времена перемен

 

Где бы мы ни были, это не более чем этап на пути куда-то, и, что бы мы ни делали, как бы хорошо мы это ни делали, это всего лишь подготовка к чему-то иному.

Роберт Льюис Стивенсон, шотландский писатель и поэт

 

Впереди вас ждет прекрасная жизнь!

 

Всем нам будущее может казаться неопределенным, однако тех, кто читает эту книгу, я могу заверить в одном: последующие годы станут лучшими в вашей жизни. Все, чего вы достигли до настоящего времени, – это всего лишь тень тех достижений, которые вы совершите в ждущие вас впереди захватывающие месяцы и годы. Вы должны осознать и найти утешение в том, что, какие бы перемены ни происходили в вашей жизни сейчас, все это часть большого плана, который поможет вам идти вперед по направлению к раскрытию своего потенциала.

Будучи преподавателем Принстонского университета, Альберт Эйнштейн только что принял экзамен у группы студентов, углубленно изучающих физику. По пути в кабинет ассистент, помогавший ему в проведении экзаменов, спросил:

– Профессор, разве в прошлом году вы проводили не тот же экзамен в этой группе?

Эйнштейн ответил:

– Да, именно тот.

Ассистент, испытывая благоговейный трепет перед величайшим физиком XX столетия, снова спросил:

– Простите за любопытство, профессор, но почему вы принимаете один и тот же экзамен у той же самой группы два года подряд?

Эйнштейн ответил просто:

– Потому что ответы на вопросы изменились.

В то время в мире физики было сделано много крупных открытий, научные знания менялись так быстро, что можно было проводить один экзамен два года подряд и получать новые ответы на экзаменационные вопросы.

Но какое отношение это имеет ко мне, думаете вы. Сегодня ответы на вопросы, возникающие в вашей жизни, тоже меняются очень быстро. Если бы кто-то спросил вас: «Какова была ваша самая большая проблема или цель год назад?», скорее всего, вы даже не знали бы, что ответить. Ведь с тех пор ситуация полностью изменилась.

Однажды исследователи Гарвардского университета сделали три прогноза в отношении будущего. Во-первых, сказали они, в предстоящем году случится больше перемен, чем бывало в любом другом году раньше. Во-вторых, в будущем году конкуренция станет более жесткой, чем ранее. И в-третьих, в любой области деятельности появится больше возможностей, чем бы вы ни занимались. Однако эти возможности будут отличаться от тех, что существуют сейчас.

Эти прогнозы были сделаны в 1952 году. В наши дни они остаются такими же достоверными, как и тогда. Итак, ответы снова изменились.

А вот вам еще один прогноз: на протяжении следующих двух лет 72 процента работающих будут занимать в своих или других компаниях иные должности с другим кругом обязанностей, требующие других способностей и навыков для получения других результатов. При этом больше всего пострадают люди, которые не смогут адекватно отреагировать на происходящие в мире перемены.

Поскольку современное общество стремительно меняется, в жизни каждого из нас, по меньшей мере в одной ее сфере, постоянно происходят перемены. И это неизбежно, неминуемо и неотвратимо. Понимание того, как можно эффективно справиться с ними, есть главное условие успеха в самый захватывающий период истории человечества.

 

Переход на другую работу

 

Пожалуй, наиболее часто перемены происходят в профессиональной жизни, например потеря работы или переход в другое место. Вследствие динамичного характера американской экономики ежегодно происходит ликвидация или реструктуризация около 20 миллионов рабочих мест. Но, к счастью, каждый год создается 22 миллиона новых рабочих мест. Независимо от того, сколько сотен тысяч новых работников появляется на рынке труда, экономика неизменно создает для них благоприятные возможности. По данным Министерства труда США, в нашей стране сейчас существует 100 тысяч видов и множество разных подвидов занятости.

Возможно, в вашей жизни тоже наступил переходный период в связи со сменой карьеры. Не стоит забывать, что тот, кто начинает карьеру сегодня, проработает в среднем два года или дольше на одиннадцати рабочих местах при условии полной занятости и у него будет минимум пять многолетних карьер в разных областях. Чтобы получить новую работу, люди часто переходят из одной отрасли в другую и переезжают из одного района страны в другой. Многие кардинально меняют профессию. Мы можем потерять интерес к определенному делу, карьере или специальности, поэтому принимаем решение полностью изменить свою жизнь. Часто это происходит из-за изменения экономических условий, предпочтений потребителей, конкурентной борьбы внутри страны и между разными странами, а также в результате сокращения или ликвидации целых отраслей экономики. Иногда спрос на представителей определенной профессии буквально за несколько лет падает и даже вовсе пропадает.

 

Жизнь постоянно меняется

 

У многих людей большие перемены происходят на разных этапах формирования семьи. Вступление в брак, особенно в первый раз, требует серьезного изменения приоритетов, касающихся разных сторон жизни. Развод, особенно если есть дети, тоже может потребовать серьезных изменений. После смерти мужа или жены, внезапной или ожидаемой, человеку часто приходится многое менять.

Рождение детей и начало семейной жизни тоже требует перемен. На каждом этапе роста и развития ребенка родителям приходится приспосабливаться к новым трудностям и обязанностям. Впоследствии, когда дети вырастают и покидают отчий дом, в жизни взрослых людей снова все меняется. Иногда они приходят к выводу, что теперь у них появился шанс полностью изменить свою жизнь, – и они действительно это делают.

На протяжении всей жизни финансовые перемены, особенно неудачи и даже банкротство, могут требовать от нас внесения в свой образ жизни как малых, так и больших корректив. Иногда случаются крупные финансовые потери, из-за которых приходится полностью переосмыслить почти все, что вы делали до этого.

Стремительные перемены, происходящие под влиянием информационного взрыва, новых технологий и разного рода конкуренции, вряд ли сбавят темп. По всей вероятности, рост объема знаний, развития технологий и интенсивности конкурентной борьбы будет только ускоряться, повышая темпы перемен до невероятного уровня.

Для того чтобы не сходить с пути к большому успеху, вы должны поставить перед собой цель стать хозяином перемен, а не их жертвой. Используйте эти неизбежные и неотвратимые периоды в своей жизни для того, чтобы взглянуть на ситуацию со стороны и создать себя заново ради другого будущего.

 

Думайте о будущем

 

Самые успешные и счастливые представители рода человеческого чрезвычайно сильно ориентированы на будущее. Они думают об этом большую часть времени. Эти люди не желают долго размышлять о том, что прошло и что нельзя изменить. Вместо этого они фокусируются на том, чем можно управлять, а также на том, что они могут предпринять для создания желаемого будущего.

Люди, устремленные в будущее, занимают особую жизненную позицию. Они убеждены, что впереди их ждут самые счастливые моменты и самые приятные события, которые предстоит создать и которыми предстоит насладиться. Они ждут будущего с таким же нетерпением, с каким ребенок предвкушает Рождество.

Мы живем в лучшее время во всей истории человечества. Еще никогда у нас не было столько возможностей зарабатывать так много денег, наслаждаться высоким уровнем комфорта, жить дольше и быть более здоровыми. Вероятно, в предстоящие годы эти условия будут только улучшаться. Сегодня средняя продолжительность жизни американца составляет около 80 лет. Люди становятся все более осведомленными и благоразумными в вопросах здоровых привычек, диеты, правильного питания и физической культуры, поэтому они вполне могут рассчитывать на то, что проживут дольше, чем предсказывает средний показатель, например до 90 или даже до 100 лет, будучи совершенно здоровыми.

 

Новый пенсионный возраст

 

Приближаясь к пятому или шестому десятку, многие начинают беспокоиться из-за того, что еще не успели накопить достаточно денег, чтобы обеспечивать себя после выхода на пенсию. Но не стоит беспокоиться. Сейчас истинный пенсионный возраст – не 65, а 75 лет. Современный человек в возрасте 65 лет находится в прекрасной психической и физической форме и может рассчитывать продолжать продуктивно трудиться и зарабатывать деньги еще на протяжении пяти – десяти лет. Сегодня тот, кому исполнилось пятьдесят, находится только посередине продуктивной трудовой жизни. У вас больше времени, чем вы думаете. И это еще один повод для того, чтобы проанализировать свою жизнь и начать думать о создании нового себя на предстоящие десятилетия.

 

Переломный момент

 

В ходе проведенного несколько лет назад исследования 300 мужчинам и женщинам, которые успешно сменили род занятий после тридцати-сорока лет, задали ряд вопросов об их жизни. Один из этих вопросов звучал так: «Каким был переломный момент, отделяющий вашу предыдущую жизнь, в которой вы добивались средних результатов на обычной работе, от тех исключительных успехов, которых вам удалось достичь за последние годы?» Все 300 участников опроса кроме одного признались, что таким моментом стала неожиданная потеря работы.

Эти люди жили размеренной жизнью, спокойно трудились, зарабатывая достаточно для поддержания того образа жизни, который позволял их доход, и тратя на это свое время год за годом. Затем произошло нечто неожиданное, скажем, слияние, поглощение, банкротство, резкое падение спроса на продукт компании, в которой они работали, или даже личный конфликт с руководителем. Какова бы ни была причина, они внезапно потеряли работу. И тогда каждый из них спросил себя, чего он действительно хочет от жизни. У многих было время для размышлений и какое-то количество денег, полученных в виде выходного пособия или сбережений. Им хватило смелости заглянуть в будущее и понять, что они хотели бы делать не так, как раньше.

Неожиданная потеря работы изменила жизни участников исследования, а также многих других людей. Проанализировав свою жизнь, вы тоже можете понять, что именно это событие стало стимулом для серьезных изменений в вашей карьере или личной жизни. Теперь, по прошествии времени, вы вспоминаете об этом с благодарностью, испытывая признательность к судьбе за происшедшее, хотя в то время вы этого совершенно не ожидали и, возможно, беспокоились из-за потери работы.

 

Глава 1

Вы – замечательный

 

Мы можем достичь почти всего, что лежит в пределах наших возможностей, если считаем себя способными на это.

Джордж Адамс, обозреватель, писатель и издатель

 

Вы незаурядный человек, обладающий исключительными качествами. У вас больше талантов и способностей, чем вы могли бы использовать за сотню жизней. Однако то, чего вы сможете достичь, если начнете с этого самого дня, ограничено только вашим воображением.

Мозг человека состоит из огромного количества нервных клеток, нейронов, связанных между собой и образующих сложную сеть нервных связей. Следовательно, возможное количество мыслей и их комбинаций, обработкой которых занят наш мозг, вероятно, равно единице с таким числом нулей, которое едва поместилось бы на восьми страницах, а это больше, чем число молекул в известной нам части Вселенной.

Известный лектор и автор книг по личностному росту доктор Уэйн Дайер утверждает, что «каждый ребенок приходит в этот мир с секретным приказом самому себе». Иными словами, каждый из нас рождается с уникальным предназначением в определенное время, в определенном месте, при определенных обстоятельствах, в особой ситуации. Мы посланы в этот мир для того, чтобы совершить нечто прекрасное – то, что не сможет сделать никто, кроме нас. Мы уникальны во всех отношениях. За всю историю человечества не было, нет и не будет человека с таким сочетанием талантов, способностей, знаний, опыта, идей, чувств, желаний, стремлений, надежд или мечтаний, как у вас.

Полное удовлетворение наступит в вашей жизни тогда, когда вы осознаете, что вам под силу раскрыть свой потенциал и добиться всего, на что вы способны. Только вам следует решить, оптимист вы или пессимист. Видите вы стакан наполовину полным или наполовину пустым? От этого зависит многое.

 

Вопросы для размышлений

 

1. В какой сфере жизни вам следует выделить время на то, чтобы полностью пересмотреть сложившуюся ситуацию исходя из текущих реалий?

2. Как вы можете реорганизовать свою жизнь или работу, чтобы привести ее в соответствие с тем, к чему вы стремитесь и что делает вас счастливым?

3. Как вы можете реструктурировать свою жизнь или работу, чтобы больше внимания уделять тому, что приносит вам самую большую пользу?

4. Как вы можете упростить свою жизнь, поручая другим людям малозначимые или несущественные для вас задачи и действия?

5. Если бы вы могли взмахнуть волшебной палочкой и начать свою жизнь сначала, что бы вы в ней изменили?

6. В каких сферах жизни вам необходимо взять на себя всю полноту ответственности, чтобы идти вперед, к поставленной цели?

7. Что вы собираетесь предпринять немедленно, если исходить из того, что вы узнали из этой главы?

 

 

Глава 2

Кто вы?

 

Человек, познай самого себя.

Надпись при входе в храм Аполлона в Дельфах

 

Самопознание, или самоосмысление, – это отправная точка и необходимое условие самопринятия и самоуважения. Чем лучше вы знаете и понимаете себя, такого, какой вы есть, осознаёте, почему вы мыслите и чувствуете определенным образом, тем более конструктивные решения, касающиеся любой сферы вашей жизни, вы способны принимать.

В ходе недавно проведенного опроса среди пожилых людей, в частности тех, кто перешагнул столетний рубеж, респондентам задавали вопрос о том, что они сделали бы иначе, будь у них возможность прожить жизнь заново. Все респонденты давали очень похожие ответы. Во-первых, они говорили, что чаще рисковали бы ради достижения цели и сделали бы больше. Они вели бы себя менее осторожно и отважились бы получить новую работу, совершали бы поступки и строили новые отношения. Их уже не столь сильно заботила бы возможность провала или критики со стороны окружающих. Они использовали бы больше данных судьбой возможностей.

Во-вторых, они меньше беспокоились бы. Вместо того чтобы постоянно беспокоиться из-за денег, здоровья, семейных дел и работы, они чувствовали бы себя более беззаботными, так как понимали бы, что большинство неотложных проблем со временем решатся сами собой и что на самом деле они не так уж важны.

В-третьих, и это самое важное, пожилые участники опроса, оглянувшись на свою жизнь, сказали, что не жалели бы времени на то, чтобы размышлять о по-настоящему важных вещах. Они не позволяли бы себе работать не поднимая головы и попытались бы наверстать упущенное за те годы, когда напрочь забывали о своих истинных желаниях. Оглянувшись назад, эти люди поняли, что почти все их поступки были реакцией на требования окружающих людей и обстоятельств. Их жизнь во многом определяли решения и потребности других людей.

 

Возьмите тайм-аут

 

Как ни печально, чаще всего мы настолько заняты повседневными делами, что редко выделяем время, чтобы спокойно поразмышлять о том, кто мы и к чему стремимся. В период перемен, когда один этап нашей жизни подходит к концу, мы часто получаем своеобразный дар – свободное время.

В спорте можно взять перерыв, объявив тайм-аут. Вот так и в жизни иногда, чтобы оценить ситуацию и разработать новый план на будущее с учетом имеющегося опыта, необходимо взять тайм-аут. Многие великие мыслители считают, что на размышления следует выделять достаточно много времени. Например, Сократ говорил, что «неосмысленная жизнь не стоит того, чтобы ее прожить». А Генри Форд считал, что «думать – самая трудная работа на свете. Возможно, поэтому так мало людей этим занимаются». Томас Эдисон отметил, что «не так уж много людей, которые думают; немного больше тех, которые считают, что они думают; и большинство скорее умрут, чем начнут думать».

Как правило, вы живете настолько активно, что если не будете регулярно отключаться от своих занятий, чтобы остаться наедине с собой, ваша жизнь будет идти по инерции. Закон инерции (первый закон Ньютона), сформулированный Исааком Ньютоном, гласит, что тело продолжает двигаться или находиться в состоянии покоя до тех пор, пока внешняя сила не заставит его изменить это состояние. Если приложить этот закон к человеческой жизни, то можно сказать, что, делая одно и то же, вы получаете то же, что и раньше.

Если не уделять достаточно внимания размышлениям о себе, своем прошлом, настоящем и будущем, вы будете мыслить неэффективно, совершать больше ошибок и часто попадать в неприятные ситуации. Блез Паскаль считал, что «все несчастья человека происходят оттого, что он не желает сидеть у себя дома – там, где ему положено быть». Отсутствие размышлений и анализа заставляет человека принимать скоропалительные решения, что ведет к плачевным результатам. Как правило, решения, касающиеся отношений с людьми, работы или денег, принятые поспешно, всегда бывают ошибочными.

 

Вопросы для размышления

 

1. Вспомните самые счастливые моменты своей жизни.

2. Чем вы больше всего любите заниматься в свободное время?

3. Какой совет вы дали бы своему ребенку или близкому другу, который хочет добиться успеха в вашем деле?

4. Назовите свой лучший талант или умение. В чем вы достигли высочайшего мастерства?

5. Какое качество вы хотели бы в себе развить?

6. Какой самый важный урок в бизнесе вы получили?

7. Какой самый важный урок в личной жизни вы получили?

 

 

Глава 3

К чему вы стремитесь?

 

Если вы не знаете, куда идете, ни одна дорога не приведет вас туда.

Йоги Берра[5]

 

Когда мне исполнилось двадцать, я решил повидать мир.

Среднюю школу я не окончил, и у меня не было навыков, востребованных рынком. Единственное, что я умел делать, – это мыть посуду, работать разнорабочим на лесопилке, стройке или заводе, ферме или ранчо и выполнять другую низкоквалифицированную работу.

Я пересек всю страну от Западного до Восточного побережья и нанялся на норвежское грузовое судно, чтобы переплыть Атлантический океан, и в возрасте двадцати одного года прибыл в Лондон. Оттуда я снова отправился в путь, проехав на велосипеде через всю Францию и Испанию до самого Гибралтара. Вместе с двумя друзьями мы купили Land Rover и отправились через Сахару на юг Африки. В 1965 году я, усталый и измученный, наконец добрался до Йоханнесбурга.

После этого путешествия я вдруг задумался о том, почему одни люди более успешны, чем другие. Этот вопрос и поиск ответа на него изменил мою жизнь. С этого момента я начал читать все доступные книги о достижении успеха, слушать аудиопрограммы, посещать семинары. Словом, полностью погрузился в изучение успеха. Вскоре я обнаружил, что основная причина того, что одни люди добиваются успеха, а другие нет, очень проста: эти люди думают по-другому, принимают другие решения, совершают другие действия и, соответственно, получают другие результаты. Этот вывод открыл мне глаза.

 

Ответы уже найдены

 

Я занялся продажами, но после многих месяцев борьбы с трудностями у меня возник новый вопрос: почему одни продавцы успешнее других? После этого я стал обращаться за советом к лучшим продавцам, и они щедро делились со мной своим опытом. Я прислушался к советам этих людей, и вскоре мои продажи начали расти. Через некоторое время объем продаж вырос до такого высокого уровня, что мне предложили стать менеджером по продажам.

Я продолжал задавать себе вопрос: почему некоторые менеджеры по продажам более успешны, чем другие? Обратившись за советом к другим менеджерам по продажам из моей отрасли, я получил их рекомендации и последовал им. И уже через год нанял, обучил и организовал работу 95 продавцов. Я разбогател. Моя жизнь полностью изменилась.

Вспоминая об этом сегодня, я понимаю, что открыл тогда для себя закон причины и следствия, согласно которому каждое следствие имеет причину. Если вы хорошо представляете себе, какой результат хотите получить, то можете выяснить, кто и как получил то, к чему стремитесь вы. После этого остается просто сделать то же самое и вскоре получить такой же результат.

я

Непреложный закон

 

Закон причины и следствия называют также непреложным законом Вселенной. Впервые этот закон был сформулирован Аристотелем[6] и впоследствии стал основополагающим принципом западной цивилизации. Закон причины и следствия лежит в основе научного метода познания мира. Все остальные законы и принципы в таких науках, как математика, естествознание, медицина, механика, технологии, аэронавтика и экономика, тоже подчиняются действию этого закона и являются его частными случаями.

Библия тоже ссылается на этот закон: «Что посеешь, то и пожнешь»[7], говорится в ней. Другими словами, что вы вложите, то и получите. Сэр Исаак Ньютон называл этот принцип законом действия и противодействия, подразумевая, что на каждое действие есть равное противодействие. Ральф Уолдо Эмерсон называл это законом компенсации. Он говорил, что за все, что вы делаете в жизни, рано или поздно воздастся вам в равной мере.

Вывод, который вы можете сделать, достаточно прост. Если вы точно знаете, чего хотите, найдите тех, кто уже это получил, и поймите, как они это сделали, а потом сделайте то же самое, и вы получите то, к чему стремитесь. Но не забывайте об обратной стороне этого закона: если не делать того, что делают успешные люди, вы не достигнете того, чего достигли они.

 

Сила мысли

 

Делая то же, что делают другие успешные люди из любой области деятельности, со временем вы получите такой же результат, какой получили они. Здесь ничто не ограничивает вашу свободу.

Не забывайте, что ваши мысли обладают созидательной силой. О чем бы вы ни думали (особенно если это сопровождается эмоциями, позитивными или негативными, неважно), вы создаете энергетическое поле, которое втягивает вас в круг достижения желаний. Как нам известно из религии, философии, метафизики и психологии, мысли являются причинами, а условия – их следствиями.

 

Вера

 

Закон причины и следствия находит выражение в вере человека. Как известно, то, во что вы искренне верите, становится реальностью. Известный американский философ и психолог Уильям Джеймс считал, что «вера создает действительность».

Если вы верите в то, что вам суждено прожить прекрасную жизнь и быть счастливым, здоровым, стройным и преуспевающим, и если вы всегда твердо стоите на этом убеждении, в итоге оно станет реальностью вашей жизни. Убеждения – это своеобразные программы, встроенные в ваш умственный компьютер. Они побуждают вас совершать те действия, которые приводят к материализации ваших мыслей, а также избегать того, что может в этом помешать.

Как выявить свои истинные убеждения? Да очень просто. Проанализируйте свое поведение. Истинные убеждения выражаются не в словах, желаниях, надеждах и стремлениях, а в поступках – особенно в тех, которые вы совершаете тогда, когда вам бывает очень нелегко. Оказавшись в трудной ситуации, испытывая сильный стресс из-за того, что вас постигла неудача или произошло что-то непредвиденное, вы ведете себя таким образом, в котором и отражаются ваши истинные убеждения. По мнению древнегреческого философа Эпиктета, «обстоятельства не творят человека. Они просто раскрывают его самому себе» (а также другим).

 

Ожидания

 

Все, чего вы ожидаете с глубокой верой, неизбежно превращается в сбывающееся пророчество. Иначе говоря, самые сокровенные убеждения и взгляды формируют ваши ожидания и побуждают вас взаимодействовать с окружающим миром в соответствии с ними. Если вы рассчитываете быть успешным, счастливым, преуспевающим и популярным, вы будете действовать в соответствии со своими ожиданиями, и они обязательно сбудутся. Вы всегда предсказываете собственную судьбу мыслями и словами о том, как должны сложиться обстоятельства вашей жизни.

Успешные люди всегда ожидают только лучшего, что бы ни происходило в их жизни. В итоге они добиваются более высоких результатов во всем, что делают: денег, личного счастья, славы, – в отличие от людей с негативными установками.

 

Закон притяжения

 

Согласно закону притяжения, вы представляете собой живой магнит. Вы неизбежно привлекаете в свою жизнь людей, обстоятельства и ресурсы, которые согласуются с вашим умонастроением, особенно когда ваши мысли усилены эмоциями, и позитивными, и негативными.

Большая опасность для человека кроется в том, что в случае внезапных перемен или неожиданного поворота событий вы можете плохо отнестись к происходящему. И даже если вы делаете это без злого умысла, создается силовое поле негативной энергии, которое притягивает в вашу жизнь еще больше неприятностей. Действие этого закона выражено в пословице «Беда не приходит одна».

Обо всем этом людям было известно всегда, и этими знаниями пользовались величайшие личности в истории человечества.

 

Ключевой момент

 

Итак, вы уже поняли, что привлекаете в свою жизнь то, о чем постоянно думаете. Эта мысль поражает многих, кто впервые ее глубоко осознаёт, – особенно тех, чье мышление носит преимущественно негативный или критический характер. Никто не желает верить в то, что проблемы в их жизни возникают из-за ментальных установок.

К счастью, единственное, что человек способен контролировать, – это свой образ мыслей. Приучив себя сосредоточиваться на своей цели, вы перестанете постоянно думать о том, чего хотите избежать, сохраните оптимистичный настрой и сможете взять под контроль свою жизнь. Если вы спросите успешных, счастливых людей, о чем они постоянно думают, то узнаете, что они почти всегда думают о том, к чему стремятся, а также о том, как им добиться своих целей.

Когда начинаешь думать о своей цели и способах ее достижения, сразу же возникает позитивный настрой и сосредоточенность, а все плохие мысли исчезают. При получении положительного результата в организме происходит выработка эндорфинов, так называемых гормонов счастья. Чем позитивнее вы настроены и чем больше радости испытываете от достигнутого успеха, тем больше эндорфинов поступает в кровь, и это еще больше усиливает ощущение счастья и позитивный настрой. А вы становитесь настроенным на позитивные и конструктивные действия, что обеспечивает еще лучшие результаты, и весь этот круг повторяется. Поэтому люди часто говорят: «Ничто так не способствует успеху, как успех».

 

Смотрите вперед

 

Успешные люди всегда ориентированы на будущее. Они думают о нем постоянно. Они думают о том, куда идут, а не о том, где были. Они размышляют о своих целях и способах их достижения.

Ориентация на будущее – отличительная черта лидера. Экономист и теоретик менеджмента Питер Друкер считал, что «обязанность лидера – думать о будущем; это больше не дано никому». Известный специалист по стратегическому планированию Майкл Ками утверждает, что «нет будущего у того, кто о нем не думает». Эту точку зрения разделяет автор книг и специалист в области тайм-менеджмента Алек Маккензи: «Лучший способ прогнозировать будущее – создать его».

Те, кто ориентирован на будущее, всегда настроены на лучший результат. Они представляют себе будущее идеальным во всех отношениях, создавая в уме захватывающий образ той жизни, к которой стремятся, и образ человека, которым хотят стать.

 

От будущего к настоящему

 

Попробуйте выполнить такое упражнение в отношении собственной жизни. Для начала представьте себе, что вы ничем не ограничены, что у вас есть все необходимое: время, деньги, образование, опыт, друзья и знакомые, а также что вы можете стать тем, кем хотите, иметь что хотите или делать все, что пожелаете, во всех важных сферах своей жизни.

Создайте картину будущего, которое наступит через пять лет, а затем вернитесь из будущего в настоящее. Перенеситесь на пять лет вперед и представьте, что ваша жизнь идеальна во всем. Что это была бы за жизнь? Чем бы вы занимались? Чего бы вы больше не делали? Что бы вы сделали для себя и своей семьи? Чем отличалась бы ваша идеальная жизнь от той, которую вы ведете сейчас?

Отталкиваясь от этого важного момента в будущем, мысленно соедините эту точку с настоящим и представьте себе, что вам нужно предпринять, чтобы материализовать этот образ идеальной жизни. Вначале определите, каким будет ваш первый шаг. Затем найдите в себе смелость сделать этот шаг на пути к осуществлению своей мечты. Готовность к действию станет переломным моментом в вашей жизни.

 

Семь основных сфер жизни

 

Возьмем семь основных сфер жизни человека. Теперь представьте себе, что вы можете взмахнуть волшебной палочкой и сделать свою жизнь идеальной в каждой из этих сфер. Какой бы она стала?

 

Бизнес и карьера

 

Если бы через пять лет ваши бизнес, карьера и компания стали идеальными, какими бы они были? Чем они отличались бы от сегодняшних? Сколько вы зарабатывали бы? Чем бы занимались? С кем бы работали? Каким был бы круг ваших полномочий и ответственности? Как бы вы проводили каждый свой день? Какой была бы ваша идеальная профессиональная жизнь?

 

Семья

 

Какой была бы ваша идеальная во всех отношениях семейная жизнь? Чем она отличалась бы от сегодняшней? Какой образ жизни вы вели бы? В каком доме жили бы? Что бы вы делали для членов своей семьи и вместе с ними? Как бы проводили отпуск? И самое главное, какие чувства вызывали бы отношения с самыми важными для вас людьми, если бы ваша семейная жизнь стала идеальной во всех отношениях?

 

Финансы

 

Сколько денег вам нужно иметь на банковском счете, чтобы быть финансово независимым? Сколько бы средств вы инвестировали? Каким был бы размер вашего ежемесячного и ежегодного пассивного дохода, получаемого от накопленных сбережений и инвестиций? Сколько денег должно работать на вас, чтобы вам больше никогда не приходилось думать о деньгах? Что вы могли бы предпринять прямо сейчас, чтобы накопить такую сумму?

 

Знания и умения

 

Какие дополнительные знания и умения вам необходимы, чтобы вы могли зарабатывать столько, сколько хотите, и вести желаемый образ жизни? Не забывайте: то, что привело вас к теперешнему положению дел, не позволит вам двигаться дальше. Для того чтобы стать тем, кем вы еще не стали, вам нужно освоить и применять навыки, которыми раньше вы не владели. Что это за навыки?

 

Метод быстрых ответов

 

Как можно скорее дайте ответы на следующие вопросы, потратив не более 30 секунд на каждый.

1. Каковы ваши три самые важные цели в сфере бизнеса и карьеры в настоящее время?

2. Каковы ваши три самые важные цели в сфере семьи и личных взаимоотношений в настоящее время?

3. Каковы ваши три самые важные цели в сфере здоровья и физического состояния в настоящее время?

4. Каковы ваши три самые важные финансовые цели в настоящее время?

5. Каковы ваши три самые важные цели в сфере приобретения знаний и умений в настоящее время?

6. Каковы ваши три самые важные цели в сфере социальной вовлеченности и участия в жизни общества в настоящее время?

7. Каковы ваши три самые важные цели в сфере духовного развития и обретения внутреннего покоя в настоящее время?

 

Тридцать секунд, выделенных на то, чтобы ответить на эти вопросы, сделают ваши ответы более точными, чем если бы у вас было 30 минут или три часа. Запишите ответы и обсудите их с мужем (или женой) или другим близким человеком. Если вы состоите в браке, предложите своей половине ответить на эти вопросы, а затем сравните свои ответы. По всей вероятности, вы будете удивлены тем, чего хочет добиться каждый из вас.

 

Главный навык успеха

 

В 1953 году было проведено известное исследование, выводы которого многие позже пытались опровергнуть. В ходе эксперимента выпускников одного крупного университета[8] спросили, записывают ли они свои цели и планы по их достижению после окончания университета. Как выяснилось, только три процента студентов формулировали свои цели и планы в письменном виде. У 14 процентов студентов были цели, но они не записывали их. Оставшиеся 83 процента респондентов вообще не имели никаких целей и планов, разве что окончить обучение и устроить себе летние каникулы.

Двадцать лет спустя, в 1973 году, среди участников этого исследования снова был проведен опрос, в который, среди прочих, был включен и вопрос об их финансовом положении. Оказалось, что три процента студентов, которые формулировали четкие цели и планы в письменном виде, зарабатывают больше, чем остальные 97 процентов участников исследования.

 

 

Цели, планы и доход

 

В 1979 году еще один крупный университет провел опрос среди выпускников своей бизнес-школы. Респондентов спросили, формулируют ли они в письменном виде свои цели и планы на будущее после окончания университета. Этот опрос дал аналогичные результаты. Только у трех процентов выпускников были четкие цели и планы, сформулированные в письменном виде. У 14 процентов респондентов были цели, но они не записывали их на бумаге. А у остальных 83 процентов вообще не было никаких целей.

Десять лет спустя, в 1989 году, среди участников этого исследования снова был проведен опрос, в ходе которого предполагалось выяснить, каких успехов они добились за прошедшее десятилетие. Результаты опроса показали, что люди, которые не записывали свои цели, зарабатывают в среднем в два раза больше, чем 83 процента участников, не имевших никаких целей после окончания университета. Но, к большому удивлению исследователей, оказалось, что три процента студентов, которые начали строить свою карьеру с четких, сформулированных в письменном виде целей, зарабатывают в среднем в десять раз больше остальных 97 процентов, вместе взятых.

 

Путешествие по стране

 

Следующий пример иллюстрирует важность целеполагания. Представьте себе двух путешественников, у каждого из которых есть совершенно новый автомобиль Mercedes-Benz. Оба отправляются в поездку по стране с весьма отдаленным конечным пунктом. Однако один из них в спешке отправляется в путь без дорожной карты, по трассе, на которой нет дорожных знаков. А второй тратит достаточно много времени на составление тщательного плана путешествия и ищет советы по поводу маршрута. Он запасается продуктами, бензином и водой. Этот путешественник отправляется в путь немного позже, но он хорошо подготовлен к предстоящей поездке.

Кто из них быстрее доберется до пункта назначения? Ответ очевиден. Первый путешественник будет двигаться то на север, то на юг, то на восток, то на запад; зачастую он просто будет кружить на месте, израсходует весь запас топлива и ни на километр не продвинется к концу путешествия. Второй же, подобно летящей в воздухе стреле, будет ехать по верному маршруту, постоянно сверяясь с дорожной картой и двигаясь точно к пункту прибытия.

В жизни все происходит практически так же. Люди, которые руководствуются четкими, конкретными целями и планами, достигают в среднем в десять раз большего, чем люди с таким же образованием и способностями, но не имеющие ясного представления о том, куда они направляются и когда хотят туда добраться.

 

Начинайте действовать

 

Возьмите чистый лист бумаги и запишите на нем свою главную цель, сформулировав ее в настоящем времени. Теперь установите конечный срок ее достижения и назначьте критерий для ее количественной оценки.

Подумайте, с какими препятствия и трудностями вам предстоит встретиться на пути к достижению этой цели.

Определите, какие знания и навыки для этого вам понадобятся, а также с какими людьми, группами и организациями вам придется взаимодействовать, чтобы добиться своей цели.

Составьте план действий по достижению цели, упорядоченный по очередности и степени важности.

И наконец, немедленно приступайте к реализации плана. Проснувшись утром, думайте о своей цели. Думайте о ней целый день. А в конце дня проанализируйте свои успехи на пути к ее достижению.

 

Саморегуляция и личная сила

 

Во времена перемен, когда вы стараетесь начать все заново, ваша способность ставить четкие цели на будущее, а затем каждый день работать над их достижением повышает вашу самооценку, самоуважение и чувство гордости собой и дает вам ощущение личной силы.

Когда вы достигнете полной ясности в отношении своих целей и начнете работать над их достижением каждый день, вы возьмете все сферы своей жизни под контроль.

 

Вопросы для размышления

 

1. Какой цели вы больше всего хотели бы достичь в сфере работы, карьеры или бизнеса?

2. Какой цели вы больше всего хотели бы достичь в сфере семьи и личных взаимоотношений?

3. Какой цели вы больше всего хотели бы достичь в сфере здоровья и физического состояния?

4. Какой финансовой цели вы больше всего хотели бы достичь?

5. Какие знания и умения вы больше всего хотели бы приобрести?

6. Какой вклад вы больше всего хотели бы внести в свою страну или общество?

7. Что вы больше всего хотели бы сделать для духовного роста и обретения душевного покоя?

 

 

Глава 4

Чего вы сто ите?

 

Наша судьба меняется по мере того, как меняются наши мысли. Мы становимся такими людьми, какими хотим стать, и начинаем делать то, что хотим, когда привычные мысли начинают соответствовать нашим желаниям.

Орисон Марден, основатель журнала Success

 

Иногда посреди семинара я задаю присутствующим вопрос: «Кто самый важный человек в этом зале?» Как правило, этот вопрос встречают молчанием. Через какое-то время люди начинают говорить: «Вы», или «Я», или «Босс». В этот момент я обращаю внимание присутствующих на того, кто сказал «я», и подтверждаю: «Вы правы». Затем я обращаюсь к присутствующим со словами: «Каждый из вас – самый важный человек в этом зале. Вы самый важный человек в своем мире. Весь ваш мир сосредоточен вокруг вас».

По мнению психологов, ваша самоценность, или, другими словами, то, в какой степени вы любите и уважаете себя, определяет качество жизни. Чем больше вы любите и уважаете себя, тем больше будете любить и уважать других и тем больше они будут любить и уважать вас. Если вы по-настоящему цените себя, вы ставите перед собой более высокие цели и упорно работаете над их достижением. Если у вас есть ощущение собственной значимости, вы больше заботитесь о себе во всех смыслах. Чем больше вы себя любите, тем больше вы уверены в себе и готовы рисковать и пробовать новое.

 

Стремление к счастью

 

У Соединенных Штатов Америки удивительная история, поскольку в этой стране впервые была принята Декларация независимости и конституция, поставившая человека в центр политической деятельности. Декларация независимости гласит: «Мы исходим из той самоочевидной истины, что все люди созданы равными и наделены их Творцом неотчуждаемыми правами, к числу которых относятся жизнь, свобода и стремление к счастью…»

Будучи личностью по существу и по закону, вы представляете собой большую ценность и значимость. Вы важны для своих родителей, которые привели вас в этот мир. Вы важны для мужа или жены и детей. Вы важны для друзей и общества. Для клиентов и коллег. Сам факт вашего существования говорит о том, что вы имеете ценность, значение, достоинство, гордость и право на уважение окружающих. В демократическом обществе вы как избиратель находитесь в центре всей политической системы. Ваш голос имеет точно такой же вес, что и голос самого богатого и влиятельного человека в стране.

 

Труд – это товар

 

В рабочей среде сложилась совершенно иная ситуация. Как наемный работник вы представляете собой единицу труда, фактор производства, живой товар, который необходимо использовать с максимальной пользой, выгодой или прибылью для компании и клиентов.

Каждый человек воспринимает свою работу как нечто особенное, уникальное и неповторимое, как продолжение своей личности и важную часть жизни. При этом мы относимся к работе, продуктам или услугам других людей как к товару, который пытаемся приобрести на самых выгодных условиях.

Будучи производителем, вы стремитесь получить как можно большую прибыль при как можно меньших затратах. Однако, будучи потребителем, то есть делая покупки, вы постоянно ищете продукт самого высокого качества по самой низкой цене.

Как отдельный человек вы выступаете в качестве экономиста по собственным делам, то есть разумно расходуете свои ресурсы и пытаетесь получить максимальный результат при минимальных затратах. И стремитесь продавать свои услуги по самой высокой цене, которую готов заплатить рынок.

 

Что такое труд

 

Любой труд можно определить как деятельность, создающую продукт определенного качества, которая осуществляется для того, чтобы ее покупал потребитель, желающий получить самое высокое качество по самой низкой цене.

В рыночной экономике оплату труда обеспечивают покупатели, а компания выступает всего лишь посредником между ними и работником. В любой отрасли на заработную плату приходится от 60 до 80 процентов затрат на ведение бизнеса. Если в компании сокращается объем продаж, ей приходится увольнять часть сотрудников, чтобы выжить. Работа в государственных или некоммерческих организациях объединяет ваш труд, продаваемый работодателю для получения требуемого результата, с трудом других людей.

Вы бесценны как личность, как гражданин. Не существует такой цены, которую можно назначить за вашу жизнь и благополучие. Однако ваша ценность как наемного работника и даже как владельца компании определяется исключительно тем, сколько потребители и работодатели готовы заплатить за выполняемую вами работу.

 

Ваш самый ценный актив

 

Что является вашим самым ценным материальным активом? Каждый раз, когда я задаю этот вопрос, люди начинают думать о своих домах, автомобилях, компаниях или инвестициях. В действительности ваш самый ценный актив – это умение зарабатывать деньги, развитием которого вы занимались всю свою жизнь. Вы можете потерять работу, дом, автомобиль и все свои сбережения из-за обстоятельств, которые вам неподвластны. Однако если вы можете вернуться на рынок труда и применить свои профессиональные навыки для получения результатов, за которые заплатят другие люди, вы сможете получать десятки тысяч долларов каждый год.

Большинство людей воспринимают свою способность зарабатывать деньги как нечто само собой разумеющееся. Они отдают ее развитие на волю случая, не придерживаясь системного подхода в этом деле. Такие люди получают образование, которое во многих случаях не представляет большой ценности на рынке труда, а затем поступают на первую работу. Там они делают то, что им говорят, и приобретают важные для выполнения этой работы навыки, достаточные для того, чтобы их не уволили. Затем такие работники получают другие предложения и принимают их на тех же условиях.

Карьерный путь большинства из нас развивается бессистемно. Мы переходим с работы на работу, с должности на должность, просто реагируя на то, что нам говорят и чего от нас хотят. И поскольку мы не воспринимаем способность работать и получать результаты как особо ценный ресурс, наша карьера в значительной мере формируется под влиянием решений других людей.

 

Персональное стратегическое планирование

 

В ходе корпоративного стратегического планирования компании осуществляют реструктуризацию и реорганизацию активов, продуктов, персонала и денежных средств в целях повышения рентабельности собственного капитала (return on equity – ROE). Собственный капитал – это общий объем активов компании за вычетом общей суммы обязательств, а его рентабельность служит ключевым показателем качества и эффективности управления компанией.

В процессе персонального стратегического планирования фокус вашей трудовой жизни должен быть таким же – повышение показателя ROE. Однако в вашем случае ROE означает рентабельность активности. Иногда мы называем это «рентабельностью собственной жизни».

Подобно компаниям, повышающим рентабельность финансового капитала, на протяжении всей карьеры вам тоже предстоит повысить рентабельность своего капитала (интеллектуального, психологического, физического), который вы вкладываете в карьеру. Ваша задача – максимально увеличить свою способность зарабатывать.

 

Планирование успеха

 

В управлении карьерным ростом применяются шесть составляющих стратегического планирования.

1. Маркетинг. Вы несете ответственность за маркетинг и продвижение самого себя на конкурентном рынке, поэтому должны постоянно совершенствовать свой подход к продаже себя на рынке труда. Только так вы сможете получить лучшую и высокооплачиваемую работу.

2. Производство. Вы несете ответственность за производство максимального количества самого важного и прибыльного продукта, необходимого работодателю. Вы лично отвечаете за результат. Если вам удалось выгодно продать себя на рынке труда и вы получили идеальную работу, ваше профессиональное будущее зависит от способности хорошо выполнять работу.

3. Контроль качества. Будучи президентом собственной компании по предоставлению услуг, вы несете полную ответственность за качество своей работы и постоянное его повышение. Высокий уровень мастерства развивает вашу способность зарабатывать деньги.

4. Обучение и развитие. Будучи президентом собственной компании, вы несете ответственность за собственную профессиональную подготовку и развитие навыков и умений своего персонала, то есть вас самого. Вы обязаны постоянно читать книги и журналы, чтобы лучше выполнять свою работу. Вы несете ответственность за прослушивание и просмотр обучающих аудио– и видеопрограмм. Вы обязаны посещать семинары и курсы, чтобы быть в курсе последних тенденций отрасли, а также осваивать новые навыки, которые пригодятся вам в будущем.

5. Финансы. Вы ответственны за денежный поток, поступающий в вашу персональную компанию. Вы несете ответственность за свой доход, а также за то, что вы делаете с этими деньгами.

6. Организационное развитие. Вы несете ответственность за постоянную реорганизацию и реструктуризацию собственной компании, обеспечивающие эффективный выпуск большего объема продукта более высокого качества.

По данным одного исследования, только три процента работников считают, что они работают на себя. Неудивительно, что именно эти люди пользуются самым большим уважением в любой организации. Ведь они обращаются с компанией так, будто это их собственная компания. Они принимают близко к сердцу все, что в ней происходит, и хорошее, и плохое. Эти люди приходят на работу раньше, работают упорнее и остаются на работе дольше, чем все остальные. В итоге у них появляется больше возможностей для обучения и продвижения по карьерной лестнице. Компания делает все возможное для развития способности таких людей зарабатывать деньги, а также больше платит им за высокое качество и ценность их услуг.

 

Ценности

 

Каковы ваши личные и деловые ценности? Что вы отстаиваете и во что верите? Какими принципами вы не поступились бы ни за что?

 

В каждой компании, в которой я проводил семинары на тему стратегического планирования, самой большой ценностью люди считали честность. Второе место обычно занимает качество продукта, забота о людях, высокое качество обслуживания клиентов, рентабельность, дух предпринимательства и тому подобное. Однако на первом месте неизменно стоит честность.

 

2. В и  дение

 

Каково ваше видение себя и своей карьеры с учетом ваших ценностей? Если бы вы не были связаны никакими ограничениями, какой была бы ваша идеальная работа или карьера в предстоящие годы?

 

Миссия

 

Ваша миссия – это заявление о том, чего вы хотите достичь в жизни и каким человеком хотите стать в будущем. Она должна включать в себя критерии успеха и способы достижения поставленных целей.

Как правило, заявления о миссии всегда неопределенны и бессвязны. В них нет четкого фокуса. Такие миссии неспособны вдохновить даже самого заинтересованного человека. Хорошее заявление о миссии обеспечивает четкое направление. Оно содержит критерии, по которым можно судить, выполнена миссия или нет. Вот пример такого заявления: «Моя миссия состоит в том, чтобы до 31 декабря 201__ года попасть в десятку лучших специалистов в моей области и зарабатывать 150 тысяч долларов в год». Какова ваша миссия?

 

Предназначение

 

Предназначение – это причина, заставляющая вас совершать те или иные действия. Почему вы встаете утром с постели? Почему так усердно работаете? Высота предназначения измеряется тем, меняете ли вы к лучшему жизнь других людей. В чем же ваше предназначение?

 

Цели

 

После того как вы определите свои ценности, видение, миссию и предназначение, можете приступать к постановке четких, поддающихся измерению целей, или эталонных показателей, достижение которых позволит вам стать успешным человеком. У вас могут быть цели, связанные с получением и ростом дохода, премиями, фондовыми опционами, да в общем, любыми результатами, которые вам необходимо получить, чтобы выполнить свои личные и финансовые задачи. Каковы ваши цели?

1. Личный доход _____

2. Рост дохода _____

3. Премии _____

4. Объем инвестиций _____

5. Годовой пассивный доход _____

 

Приоритеты

 

Всего лишь 20 процентов ваших действий обеспечивают 80 процентов ценности всех дел, которыми вы занимаетесь. Это правило применимо ко всему, что вам приходится делать. Поэтому фокусируйтесь на том, что гарантирует вам самый ценный вклад в вашу жизнь. Каковы ваши самые ценные действия?

 

Повседневные действия

 

Речь идет о конкретных действиях, которые вы совершаете каждый день в соответствии со своими приоритетами и целями. Судя по всему, от них зависит ваш успех. Чем больше вы делаете, тем выше вероятность успеха. Каковы ваши самые важные повседневные действия?

 

В период перемен, особенно после потери работы (какова бы ни была ее причина), важно проанализировать свой карьерный путь. Не спешите браться за ту же работу, какую только что потеряли. Помните, что неожиданное увольнение может оказаться прекрасной возможностью для того, чтобы стать новым человеком и делать то, что действительно важно для вас.

 

Вопросы для размышлений

 

1. Что из того, что вы делаете, представляет наибольшую ценность на рынке труда и является самым ценным из всех ваших навыков?

2. В чем заключается ваше личное превосходство, ваше конкурентное преимущество?

3. О чем бы вы осмелились мечтать, если бы знали, что не можете не добиться успеха?

4. Если бы чистая стоимость ваших активов составляла 20 миллионов долларов и вы только что узнали, что вам осталось жить десять лет, что бы вы изменили в своей жизни?

5. Что вы всегда хотели сделать в жизни, но боялись попробовать?

6. Каким было бы ваше видение себя и своей жизни, если бы все складывалось идеально во всех отношениях?

7. Какие слова о себе вы хотели бы услышать после своей смерти?

 

 

Глава 5

Думайте о будущем1

 

Результаты более чем 3300 исследований говорят о том, что лидерам присуще одно важное качество – умение создавать видение будущего. Кстати, это вполне возможно сделать, если принять такое решение. При создании видения нужно мысленно перенестись на пять-десять лет вперед и подумать, как вы хотели бы жить, если бы все сложилось идеально во всех отношениях.

Ниже дается упражнение на развитие мышления «от будущего к настоящему». Вообразите, что прошло пять лет. Опишите свою идеальную карьеру в это время. Сформируйте ясное представление о своей работе, компании и рабочей среде. Сколько денег вы зарабатываете, чем занимаетесь, с какими людьми работаете? На какую ступень карьерного роста вы поднялись спустя пять воображаемых лет?

После того как у вас сформируется ясное видение идеального будущего, подумайте над тем, что вам нужно сделать сейчас, чтобы начать воплощать свое пятилетнее видение будущего в реальность? Что должно произойти?

Лидеры создают для себя четкую картину идеального будущего, а затем ищут способы воплотить этот идеал в жизнь. Если у вас уже есть ясная картина вашего будущего, остается только найти ответ на вопрос «Как этого добиться?». Кстати, возможность неудачи не стоит даже рассматривать.

Как приступить к поиску или созданию желаемой работы, в которой вы сможете полностью раскрыть свой потенциал? После того как вы ясно увидите свое будущее, вы будете поражены тем, насколько проще вам будет найти лучшую работу.

 

Ставьте четкие цели

 

Постановка целей – очень важный навык для успеха. Успех приходит благодаря достижению целей, а все остальное служит только средством их достижения. Если вы абсолютно точно определили свои цели во всех сферах жизни, то вероятность того, что вы их обязательно добьетесь, возрастает в несколько раз.

Ниже представлен один из вариантов формулы целеполагания, о которой шла речь в главе 3. Изучив его, вы сможете применять на практике всю оставшуюся жизнь.

Во-первых, определите, к чему именно вы стремитесь. Большинство людей никогда этого не делают. Хорошо обдумайте, чего вы хотите добиться в плане карьеры, финансов, здоровья, семьи и в других сферах жизни. Помните: нельзя попасть в невидимую цель.

Во-вторых, запишите свои желания, используя понятные, конкретные формулировки. Только три процента взрослых людей ставят перед собой четкие цели, сформулированные в письменном виде, и именно они добиваются в жизни большего, чем все остальные. Незаписанная цель не более чем мечта или фантазия. В ней нет энергии.

В-третьих, установите конечный срок достижения поставленной цели. Если цель слишком велика, обозначьте промежуточные сроки. Запрограммируйте свое подсознание на конкретную дату достижения цели. Не оставляйте ее витать в воздухе.

В-четвертых, составьте список всех шагов, которые необходимо сделать для достижения поставленной цели. Записывайте свои размышления. Если вам в голову приходит новая идея, включайте ее в список до тех пор, пока он не станет полным.

В-пятых, на основании этого списка составьте план действий. Определите, что нужно сделать в первую очередь, а что может подождать. Примите решение о том, какие пункты списка более важны, а какие менее.

Как только у вас будет цель и план ее достижения, вы оставите далеко позади всех, кто пытается определить свои дальнейшие шаги после того, как отправился в путь.

В-шестых, начинайте реализовывать свой план. Делайте что-нибудь, что угодно. Немедленно приведите его в действие. Из-за бездействия и откладывания на потом терпят неудачу даже самые смелые проекты.

В-седьмых, каждый день делайте шаг, приближающий вас к достижению самой важной цели. Каждый день дисциплинированно делайте что-либо, чтобы идти навстречу тому, чего вы больше всего хотите.

 

Изучите рынок труда

 

На рынке труда всегда действуют определенные принципы (или факты), как правило, одни практического, а другие экономического характера. Если вам приходится зарабатывать на жизнь, вы должны это учитывать.

Первый факт таков: вознаграждение любого рода, денежное или иное, определяется тем, какую ценность представляют ваши услуги для других. Ваш доход зависит от трех факторов: что вы умеете делать; насколько хорошо вы это делаете; насколько трудно вам найти замену в этом деле. Более высокий доход можно получить только одним способом – делая нечто важное, такое, на что есть спрос на рынке и в чем вас трудно заменить.

Второй факт: ваш труд (чем бы вы ни занимались) – это товар, который продается. Усилия, прикладываемые человеком при выполнении любой работы, можно определить как конкретный труд, необходимый для производства некоего объема продукта. Любой труд, в том числе и ваш, подчиняется экономическому закону спроса и предложения.

 

Умения устаревают

 

Сегодня из-за быстрого развития технологий, а также изменения рыночных предпочтений клиентов и экономических условий в целом некоторые умения и навыки быстро устаревают. Человек, работающий по 12 часов в день, может внезапно лишиться работы вследствие изменения ситуации в компании или потери спроса на его навыки и умения.

И самое важное: не стоит забывать, что все мы работаем за комиссионные ! В любом свободном обществе каждый, кто трудится в частной компании, работает на комиссионной основе. Каждый работник получает определенный процент от продаж и прибыли компании. Какую бы должность вы ни занимали, ваша заработная плата составляет долю от дохода, получаемого компанией. Нет дохода – нет и зарплаты. Вот почему дело, которым вы должны заниматься, зависит не столько от вашего образования, знаний, навыков или способностей, сколько от того, в чем нуждаются люди и за что они готовы платить.

Вы должны постоянно адаптировать свое предложение, таланты, умения, усилия и труд к потребностям современной экономики. От понимания этого зависит ваша способность ориентироваться на рынке труда.

 

Множество рынков труда

 

Каждый руководитель отдела любой компании, у которого есть полномочия нанимать работников, тоже представляет собой рынок труда. Даже в компании с численностью персонала всего двадцать человек есть четыре-пять сотрудников, обладающих полномочиями нанимать персонал. Каждый из них – это тоже своего рода рынок труда со своими запросами, нерешенными проблемами и неудовлетворенными потребностями. Таким образом, получается, что в каждом большом или маленьком городе в любой момент времени и любых экономических условиях работает множество компаний, отделов или сотрудников, которые играют роль рынков труда, нуждающихся в услугах определенного рода. Вам только необходимо найти тот рынок, который подходит именно вам.

Помните: любая работа – это просто еще одна нерешенная задача, это возможность предоставлять услуги, которые принесут кому-то пользу, помогут удовлетворить чьи-то нужды или достичь поставленной цели. Если вам удастся найти работодателя, которому нужно решить какую-либо задачу с помощью только ваших услуг, вы создадите для себя рабочее место на условиях полной или частичной занятости. Поэтому читайте газеты и журналы с объявлениями о вакансиях. Постоянно ищите такую информацию в интернете. Общайтесь со специалистами кадровых агентств. Забросьте широкую сеть. И всегда помните, что рабочих мест намного больше, чем квалифицированных и талантливых специалистов, способных выполнить соответствующую работу.

 

Тщательно подготовьтесь

 

В сфере профессиональных продаж различие между любителем и профессионалом состоит в том, что второй предварительно планирует разговор с потенциальным клиентом. В случае поиска работы это означает, что утром вам необходимо потратить несколько минут на разработку плана предстоящего собеседования. Для этого нужно проанализировать всю доступную информацию о данной отрасли, компании и работодателе. Затем вы должны составить список вопросов, которые хотите задать, а также изучить, что происходит в данной отрасли и какую работу и зарплату в ней можно получить. Из газет и интернета выясните, чем занимаются и что предлагают конкурирующие компании.

Подготовка говорит о профессионализме. Просто поразительно, сколько людей подают заявления о приеме на работу в мою компанию, не имея ни малейшего представления о том, чем она занимается. Почему-то они считают, что красивые слова и ложь позволят им скрыть, что они не удосужились подготовиться к собеседованию. Не позволяйте этому случиться с вами.

Поставьте себя на место работодателя и подумайте, что ему требуется знать о вас, чтобы предложить вам ту работу, о которой вы мечтаете. Чем тщательнее вы подготовитесь, тем лучшее впечатление произведете и тем легче вас будет взять на работу.

 

Сейте семена повсюду

 

Обычно примерно о 85 процентах свободных рабочих мест на рынке труда не оповещается, информация о них нигде не публикуется. Это так называемый скрытый рынок труда. Объявления о таких вакансиях не размещаются на доске объявлений для сотрудников, не публикуются в газетах. Такие вакансии остаются скрытыми и, словно спрятанное сокровище, ждут, пока вы их обнаружите.

Пожалуй, в настоящее время интернет – самая важная часть скрытого рынка труда. Хотя многие помнят те времена, когда объявления о найме в интернете почти не размещались, сейчас там публикуется примерно восьмая часть предложений о работе. Поэтому следует не только регулярно просматривать сайты по трудоустройству, но и позаботиться о том, чтобы данные о вашей квалификации и интересующей вас работе были размещены на каждом сайте вакансий, который посещают работодатели, разыскивающие таких специалистов, как вы.

Искать работу через интернет не так уж просто. Однако такими навыками можно овладеть. Стоит начать с посещения основных сайтов трудоустройства, рекламу которых вы видите в интернете. Если не знаете, с чего начать, воспользуйтесь поиском в Google или Yahoo и выберите ссылку «Работа». Зайдите на сайт любой крупной компании в раздел «Вакансии». Изучите все должностные категории и прочитайте описание предлагаемых вакансий.

Соберите как можно больше информации о различных сайтах трудоустройства: они могут специализироваться на поиске разных специалистов. При размещении резюме на подобных сайтах информация о вас сразу же становится доступной потенциальным работодателям во всей стране.

Существует много возможностей бесплатно поместить краткое описание своих профессиональных навыков и пожеланий, касающихся работы. Некоторые сайты взимают плату за это, но в большинстве случаев помещение резюме оправдывает себя, поскольку такие сайты гораздо активнее занимаются привлечением потенциальных работодателей.

Помимо этого в каждом городе ежегодно проводятся ярмарки вакансий. Рекламные объявления об этом обычно размещаются в газетах и на радио. Посещайте такие мероприятия, чтобы пообщаться с принимающими в них участие работодателями. Выясните, какие специалисты им требуются в настоящее время и какие пригодятся в будущем. Чем больше семян вы посеете, тем выше вероятность, что вам удастся найти именно такую работу, какую вы мечтаете получить.

 

Ищите ключевых людей

 

Найдите имена ключевых людей, занимающих посты в различных компаниях и их отделах. Обращайте особое внимание на имена тех, кого недавно повысили. Во многих случаях люди, получившие новую должность, сразу же осуществляют кадровые перестановки, создавая вакансии для желающих предложить свою кандидатуру.

Ищите динамичные, развивающиеся организации, которые объявляют о расширении деятельности или повышении рентабельности. Такие компании всегда ищут хороших специалистов. Они предлагают много благоприятных возможностей и хорошую оплату труда. Ищите компании, которые выпускают новые продукты. При расширении продуктовых линеек обычно появляются вакантные должности, связанные с продажами, дистрибуцией, обслуживанием и монтажом нового продукта, а также решением административных и других вопросов. Все это дает новые возможности для трудоустройства.

Как только вы найдете компанию, осваивающую новые направления деятельности, или человека, получившего повышение, сразу же звоните туда и скажите тому, с кем будете говорить по телефону, что ищете работу в этой отрасли и что его компания очень интересна вам. Попросите администратора соединить вас с человеком, получившим повышение. По всей вероятности, он еще не получает много звонков. Договоритесь с ним о встрече или собеседовании по поводу приема на работу.

Просто удивительно, сколько замечательных возможностей для трудоустройства можно открыть, просто предпринимая соответствующие действия, основанные на новостях и информации о компании и отрасли, где вы хотите работать.

 

Два вида резюме

 

Резюме бывают двух видов: хронологические и функциональные. В первом перечисляются предыдущие места работы, начиная с последнего. И месяц за месяцем, год за годом описывается ваш опыт работы и образование с самого начала вашей профессиональной жизни.

Хронологическое резюме целесообразно использовать в тех случаях, когда в нем отражается ваш профессиональный рост и развитие. Лучше всего показать, что вы начинали с простой работы, постепенно продвигаясь к более сложным должностям. В функциональном резюме, напротив, ваш опыт должен быть классифицирован по имеющимся навыкам, должностным функциям или предыдущим достижениям. Резюме такого типа целесообразно использовать, если вы долго работали в одной компании, но при этом выполняли разные функции. В функциональном резюме следует указывать должностные обязанности, которые вы выполняли в разное время, и перечислять свои достижения в каждом виде деятельности. Например, если, придя в компанию, вы постепенно продвигались с низких на более высокие должности, следует начать с указания самой высокой должности, перечислив свои достижения. В обратном порядке нужно назвать вторую должность и то, что вам удалось сделать, когда вы ее занимали.

 

Получение работы

 

Итак, вы выполнили предварительное исследование и провели информационное собеседование. Встретились с потенциальным работодателем и отправили ему письмо с выражением благодарности. Вы изучили компанию и отрасль, а также взяли карьеру под свой контроль, потому что уже решили, где и на кого хотите работать. Теперь вы готовы завершить сделку по продаже своих услуг.

Позвоните работодателю, у которого вы хотите работать, и сообщите, что завершили свое исследование и хотели бы поделиться с ним своими выводами. При встрече скажите, что из всех изученных компаний вы хотели бы работать именно в этой . Непременно объясните, почему сделали такой выбор. После этого изложите работодателю свои выводы, касающиеся отрасли, и расскажите, почему считаете его компанию самой перспективной, а также сообщите, как ваши навыки помогут ей добиться в будущем еще большего успеха.

 

Сила самоотбора

 

Пожалуй, самоотбор тоже можно считать эффективным инструментом для проведения собеседования о приеме на работу. Конечно, вы действительно хотите получить данную работу – это факт. Если в ваших словах и действиях ощущается сильное желание, это производит очень глубокое впечатление и оказывает большое влияние на работодателя. В момент завершения сделки по продаже себя вы должны полностью убедить его в том, что эта работа создана для вас. Опишите свой опыт и соответствие данной должности. Расскажите потенциальному работодателю, что, по вашему мнению, вы сможете сделать для компании, какой вклад вы собираетесь внести. Не бойтесь проявлять энтузиазм и настойчивость, «продавая себя».

На собеседовании будьте энергичным, открытым и честным. Улыбайтесь, кивайте в знак согласия, покажите собеседнику свою полную поглощенность темой разговора. Продемонстрируйте ему, что вы действительно очень хотите получить работу в этой компании и работать с ним. Особенно важно сообщить о том, что вам нужна эта работа. Пожалуй, самое сильное впечатление на потенциального работодателя произведут такие слова: «Я действительно хочу получить эту работу. Дайте мне шанс проявить себя, и я обещаю отдать работе все свои силы. Вы не пожалеете». Порой эти слова действуют так сильно, что работодатель тут же принимает решение взять вас.

Помните: работодателям не чужды эмоции, и, между прочим, эмоции заразительны. Заинтересованность в работе и энтузиазм влияют на решение работодателя в большей степени, чем даже отличное резюме. От того, удастся ли вам убедить нанимателя в том, что вы самый подходящий кандидат, не в меньшей, а может, и в большей степени зависит, какую работу и зарплату вы получите.

 

Вопросы для размышления

 

1. Какая работа раньше приносила вам наибольшее счастье и удовлетворение?

2. Что общего в тех должностях или местах работы, которые вы считаете лучшими?

3. Если бы вы могли гарантированно получить и хорошо выполнять любую работу, что это была бы за работа?

4. С кем из работодателей, коллег и клиентов вам больше всего нравится работать?

5. Представьте себе, что вы можете создать для себя идеальную работу одним взмахом волшебной палочки. Какой была бы эта работа?

6. На каком этапе карьеры вы хотели бы быть через пять лет? Какие дополнительные знания и навыки вам понадобятся в это время, чтобы добиться успеха?

7. Что вам следует предпринять в первую очередь с учетом ответов на вышеперечисленные вопросы, а также того, что вы узнали из этой главы?

 

 

Глава 6

Как добиться успеха?

 

Как добиться успеха? На мой взгляд, нужно сделать всего четыре важные вещи: выбрать любимое дело, вложить в него все самое лучшее, что в вас есть, использовать благоприятные возможности и работать в команде.

Бенджамин Фэрлесс, председатель совета директоров и глава U.S. STEEL

 

Из этой главы вы узнаете ряд практических, проверенных, простых и эффективных способов получать более высокую плату за свой труд и быстрее продвигаться к более широкому кругу полномочий и ответственности. Перечисленные здесь методы применяют самые высокооплачиваемые и успешные люди в нашем обществе. С помощью этих методов вы направите свою жизнь в правильное русло и обеспечите себе быстрый карьерный рост. На протяжении следующих нескольких лет вы добьетесь такого успеха, на достижение которого у обычного человека ушло бы десять-двадцать лет упорного труда.

Выбор работы и карьеры – одно из самых важных решений, которые приходится принимать в жизни. К сожалению, многие люди отдают все на волю судьбы, берясь за любую предложенную им работу. Они позволяют другим диктовать, что, где и как им делать, а также соглашаются с тем, сколько им за это будут платить. Компания и руководитель становятся для них продолжением отца и матери. И сила инерции месяц за месяцем, год за годом продвигает их вперед по карьерному пути.

 

Вы работаете на себя

 

Многие совершают большую ошибку, полагая, что работают на кого-то, а не на себя. Мы перешли от эпохи постоянной работы в одной компании к эпохе пожизненной занятости . Кто бы ни платил вам зарплату, вы сами себе руководитель, поэтому несете полную ответственность за все, что происходит в вашей профессиональной жизни. Именно от вас зависят ваша зарплата и карьерный рост. Вы за все в ответе.

В действительности лишь три процента успешных американцев считают, что они работают на себя. Такая позиция делает их более ценными для компаний, в которых они трудятся, поэтому им больше платят и быстрее продвигают их по служебной лестнице.

С этого момента считайте себя советником или свободным агентом своей компании, решительно настроенным на то, чтобы каждый день отрабатывать затраты на вашу зарплату.

 

Тест на счастье

 

Стоит отметить, что вам обязательно будут платить больше и продвигать вас быстрее по карьерной лестнице, если вы занимаетесь делом, которое наполняет вас радостью и дает удовлетворение. Если работа не приносит вам счастья, вы просто не сможете относиться к ней с усердием, увлеченностью и самоотверженностью, необходимыми для преодоления трудностей, проблем и препятствий, возникающих в любой работе.

Принимая решение о том, что именно вас привлекает в той или иной работе, руководствуйтесь сугубо личным интересом. Прислушивайтесь только к себе, к своему внутреннему голосу. Прежде чем начнете размышлять о разных вариантах, подумайте, какое дело, по вашему мнению, могло бы приносить вам удовольствие.

После окончания средней школы мой брат пару лет занимался обычной работой. Но однажды он решил, что хочет стать ландшафтным архитектором. На протяжении следующих трех с половиной лет он изучал этот предмет в колледже. По выходным и в летний период он работал вместе с ландшафтными архитекторами. И в конце концов получил диплом. Два года спустя мой брат понял, что от этой работы он получает не совсем то, чего ожидал. И он решил стать юристом. Брат пришел к однозначному выводу, что именно такая профессия ему нужна. Однако, чтобы получить диплом юриста, ему понадобилось еще пять лет усердно учиться в вечерней школе, а также упорно трудиться по вечерам и во время выходных. Сейчас у моего брата успешная юридическая практика; он занимается делом, которое приносит ему удовлетворение, и хорошо зарабатывает на жизнь.

Суть этой истории такова: возможно, вам придется прикладывать много усилий и много раз ошибаться в выборе, прежде чем вы найдете дело своей жизни. Тем не менее нужно с самого начала решить, к чему вы стремитесь, и только после этого что-нибудь предпринимать.

 

Будьте командным игроком

 

Умение работать в команде – один из важнейших факторов успеха на каждом этапе построения карьеры. Лучшие командные игроки – жизнерадостные, позитивные люди, всегда готовые помочь другим. Они отличаются чуткостью и склонны к сопереживанию.

Согласно результатам исследований, позитивно настроенные люди чаще получают более высокую оплату и их быстрее продвигают по службе. Они привлекают внимание непосредственных руководителей, и те стараются ускорить их карьерный рост. Кроме того, таких людей поддерживают коллеги. Все это вместе способствует скорейшему развитию карьеры.

Тем не менее кто угодно может радоваться жизни, когда все идет хорошо. Но именно при столкновении с трудностями проявляется характер человека, и тогда сразу становится ясно, из какого теста он сделан. Как говорится, когда дело плохо, сильные духом берутся за дело. Люди с позитивным умственным настроем ищут хорошее в каждом человеке, в любой ситуации. И они всегда находят что-то положительное или забавное. Позитивный человек ведет себя конструктивно, а не деструктивно.

К счастью, положительное умонастроение можно создать, если прилагать к этому усилия. Каждый день нужно стараться воспринимать позитивно, особенно когда это необходимо больше всего. Ищите хорошее в каждом человеке и ситуации. Извлекайте ценные уроки из каждой проблемы и трудности.

 

Встречают по одежке

 

Как правило, люди составляют мнение о вас в течение четырех секунд. Еще примерно 30 секунд уходит на то, чтобы они окончательно утвердились в нем и сохранили в памяти это первое впечатление. После этого очень трудно изменить сложившееся мнение. С этого момента люди лишь ищут подтверждения этому восприятию и игнорируют то, что ему противоречит. У вас не будет второго шанса произвести хорошее впечатление.

Большую часть информации, поступающей из окружающей среды, люди воспринимают с помощью зрения. Поэтому знайте – впечатление, которое вы производите, на 95 процентов зависит от вашего внешнего вида. Следовательно, при покупке одежды стоит руководствоваться таким принципом: тратить на нее в два раза больше , а покупать в два раза меньше. Кто бы что ни говорил, внешний вид оказывает очень большое влияние на человека. Ваша задача – одеваться так, чтобы выглядеть хорошо в любой ситуации.

 

Важность ухода за собой

 

Уход за собой тоже очень важен. Старайтесь всегда выглядеть на работе как победитель, как ценный сотрудник и человек с большим будущим, который развивается вместе с компанией.

Однажды ко мне обратился за советом мужчина, который на протяжении многих месяцев не мог добиться успеха во взаимодействии с одним из потенциальных клиентов компании. Он хотел знать, почему ему не удается много продавать, несмотря на то что он трудится над этим день и ночь. Я вежливо сказал ему, что, должно быть, его внешность не вызывает доверия у клиентов. Это был хороший специалист, но ему не удавалось добиться успеха именно по этой причине. У мужчины была густая борода, а результаты разных исследований показывают, что люди с такой бородой обычно воспринимаются как те, кто что-то скрывает. Им не доверяют.

Этот мужчина спросил, что ему нужно изменить в своей внешности, и я ответил: «Сбрейте бороду». Он был шокирован. Ему пришлось бороться с собственным предпочтением. Тем не менее бороду он сбрил.

В следующий понедельник он снова встретился с потенциальным клиентом, с которым налаживал контакт шесть месяцев, и был поражен тем, насколько отличалась реакция клиента от прежней. После полугода безрезультатных переговоров клиент решил сделать покупку и в тот же день внес задаток в размере 30 тысяч долларов для закрепления сделки.

Вы замечательный человек, и вас ждет прекрасное будущее. Поэтому очень важно, чтобы все, с кем вы встречаетесь, поняли это в течение первых четырех секунд знакомства с вами.

 

Выиграйте состязание

 

Представьте, что ваша компания собирается привлечь независимое агентство для оценки эффективности работы всего персонала – от самых трудолюбивых до наименее усердных сотрудников. Поставьте перед собой цель выиграть это воображаемое состязание. Ваша задача – в этом году приобрести статус самого трудолюбивого работника компании. Это поможет вам получить более высокую оплату своего труда и быстрейшее продвижение по службе в сравнении со всеми остальными действиями, которые вы можете предпринять.

В наше время обычный сотрудник в среднем уделяет работе около 32 часов в неделю без учета времени, потраченного на кофе, обеды и поездки. Из этих 32 часов половину он тратит на выполнение второстепенных задач, что обеспечивает выполнение среднего объема работы. И со временем уровень оплаты его труда снижается с учетом фактически выполненного сотрудником объема работы. Но этот путь не для вас. Приходя на работу, без промедления беритесь за дело. Избегайте той деятельности и особенно людей, из-за которых вы тратите время впустую. Когда кто-то пытается отвлечь вас от работы, улыбнитесь и скажите: «Я должен вернуться к своей работе!» Повторяйте эти слова снова и снова: «За работу! За работу! За работу!» Если кто-нибудь из окружающих захочет пообщаться с вами или поболтать ни о чем, скажите этому человеку, что вы должны вернуться к работе, но с удовольствием пообщаетесь с ним в конце рабочего дня. Скорее всего, после таких слов он отправится отвлекать другого человека, а к вам перестанет приставать с разговорами.

 

Стремитесь быть первым

 

Несомненно, жизнь похожа на состязание . Вы соревнуетесь с каждым, кто хочет получить более высокую зарплату и быстрее продвинуться по карьерной лестнице. Жизнь – это гонка, в которой вы принимаете участие. Поэтому вам нужно оказаться в самом выгодном положении и идти вперед быстрее других людей. К счастью, для этого в вашем распоряжении есть хорошо отработанные и проверенные методы. Один из них – постоянно просить начальство поручать вам более ответственную работу.

Я открыл для себя этот метод быстрого продвижения по службе много лет назад, когда работал под началом председателя совета директоров одного крупного конгломерата. Каждую неделю я подходил к нему и просил дать мне важное задание. На протяжении первых нескольких недель он вежливо выслушивал мои просьбы, но не давал дополнительных поручений. В конце концов руководитель попросил меня выполнить для него одно задание со словами: «Когда у вас выдастся свободная минутка».

 

Используйте эту возможность

 

Это был мой шанс! Мой начальник попросил меня составить полный отчет о возможности инвестиции в пятницу вечером. Я сразу же приступил к делу и занимался этим весь вечер пятницы, в субботу и воскресенье. В понедельник утром я пришел на работу рано и поручил одному из секретарей напечатать отчет, чтобы он выглядел привлекательно. Я был готов задолго до назначенного срока.

В тот же понедельник утром, в половине одиннадцатого, руководитель позвонил мне и спросил, могу ли я предоставить ему те данные, которые он попросил меня подготовить в пятницу вечером. Из банка неожиданно позвонили и попросили информацию, необходимую для принятия решения. Я сразу же отправился в кабинет шефа и положил отчет ему на стол. Он посмотрел на документ, потом на меня, затем поднял трубку и позвонил в банк. Пока я ждал, он заключил сделку о получении крупного кредита, читая цифры прямо из моего отчета. С того самого дня моя карьера пошла вверх. Мне начали поручать более ответственные задания. Я стал человеком, на которого можно положиться, и в компании для меня открылись более широкие перспективы.

 

Просите о том, чего хотите

 

Будущее принадлежит тем, кто не боится просить . Это один из самых важных принципов успеха. Он обеспечит вам быстрое продвижение по карьерной лестнице. Успех не приходит к тем, кто пассивно ждет, надеясь на то, что его личная и профессиональная жизнь улучшится сама собой. Будущее принадлежит людям, которые смело просят о том, чего хотят, а если не получают этого, то просят снова и снова, пока не получат желаемое.

Если при приеме на работу вам предлагают определенную зарплату, просите больше с самого начала. Как я уже говорил, большинство руководителей исходят из того, что зарплата может быть увеличена на 10–20 процентов по сравнению с первоначальным предложением. Поэтому они наверняка согласятся на вашу просьбу, если захотят получить такого сотрудника, как вы.

Получив работу, спросите своего руководителя, что вы должны сделать, чтобы получить повышение. Нет смысла трудиться не покладая рук, если вы не знаете, что именно нужно сделать для того, чтобы вам повысили зарплату и продвигали вас по службе. Вы должны хорошо делать то, что имеет значение для вашего начальника. Поэтому спросите его об этом, а если вы не поняли, что нужно делать, спросите об этом снова.

 

Создайте свой бизнес-кейс

 

Если хотите повышения, вы должны попросить об этом. Для того чтобы попросить о повышении заработной платы до суммы, которая вас устроит, вначале вы должны разработать бизнес-кейс наподобие судебного дела. Не просите больше денег, как поступает большинство людей, лучше примените другую стратегию. Составьте список рабочих заданий, выполняемых вами в настоящий момент, а также список своего опыта и дополнительных навыков, которые вам удалось развить с начала работы на этой должности или с момента последнего повышения. Обоснуйте финансовое влияние вашей работы на деятельность компании в целом, а также опишите свой вклад как одного из лучших сотрудников. Представьте эту информацию на рассмотрение своего руководителя и скажите, что, исходя из этих данных, вы хотели бы получить определенную прибавку к зарплате. Скорее всего, вы получите повышение, если изложите свою просьбу вежливо и грамотно.

Возможно, вы получите меньше, чем просили. В таком случае уточните, как вам добиться желаемого повышения. Если ваша просьба была отклонена, узнайте, что необходимо сделать, чтобы получить повышение, и когда именно вам могут его предоставить. Будьте конкретны и четко формулируйте свою мысль. И не бойтесь просить!

 

Не бойтесь отказа

 

В наше время способность обратиться с просьбой стала камнем преткновения в отношениях между людьми. Все боятся получить отказ. Нам страшно услышать слово «нет». Но взгляните на это с другой стороны: вы просите потому, что у вас чего-то нет. Если вы обратитесь с просьбой и вам откажут, вы останетесь в таком же положении, что и прежде. Но во многих случаях вам скажут «да», и это изменит ваше будущее.

Иногда люди боятся просить о чем-то, потому что считают себя не заслуживающими этого. Им кажется, что они недостаточно хорошо работают для более высокой зарплаты. Однако когда вы начинаете просить о том, чего хотите, происходит нечто интересное: при этом вы начинаете чувствовать себя заслуживающим большего и считать себя более ценным сотрудником. Вы думаете о том, почему имеете право на удовлетворение вашей просьбы, а не почему вы его не имеете .

Если вас не устраивает теперешняя работа, попросите о переводе. Если вас не устраивает обращение с вами, просите других вести себя иначе. Если вас не устраивает любая другая сторона вашей жизни, просите о том, что позволит изменить ситуацию.

Безусловно, просить нужно вежливо. Быть благожелательным, мягким и дружелюбным. Хорошо также приобрести позитивный настрой и иметь надежду. Просить следует с уверенностью в себе. И в случае необходимости нужно делать это настойчиво. Но просить обязательно нужно. Будущее принадлежит тем, кто не боится просить, и чем чаще вы делаете это, тем выше вероятность получить желаемое. Просто попытайтесь сделать это хотя бы один раз – и будете поражены результатом.

 

Нацельтесь на рост

 

В течение всей жизни непрерывно обучайтесь. Благодаря этому вы будете выгодно отличаться от всех остальных, потому что постоянно совершенствуете свои знания и квалификацию.

В современном мире большинство знаний и навыков теряют свою актуальность в течение двух с половиной лет. Значит, через пять лет большая часть того, что сегодня ценно в вашей работе, устареет. Чтобы выжить и процветать в быстро меняющемся мире, вы должны постоянно обновлять и расширять круг своих знаний и навыков, причем, чтобы оставаться хотя бы на прежнем уровне, делать это нужно все быстрее и быстрее. Я уже не говорю о том, что нужно для того, чтобы вырваться вперед.

Десять процентов наиболее высокооплачиваемых американских специалистов по два-три часа в день читают новости о своих видах деятельности, чтобы постоянно быть в курсе происходящего. Информацию они получают из всевозможных источников. Поскольку мы живем в информационную эпоху, успешные бизнесмены и предприниматели знают, что должны оставаться на гребне волны, в противном случае они пойдут на дно. Сегодня перед вами стоит очень простой выбор – научиться управлять переменами либо стать их жертвой. Здесь очень мало вариантов. Вы научитесь управлять переменами, если станете постоянно совершенствовать свои навыки.

 

Помните о клиентах

 

Для бизнеса клиенты – это самое важное. Перед любой компанией стоит задача привлечь и удержать клиентов. От этого зависит прибыль компании. Именно клиенты оплачивают труд всех сотрудников. От клиентов зависит успех или неудача компании и всех, кто в ней работает. Американский бизнесмен Сэм Уолтон говорил: «Есть только один босс – покупатель. Он вправе уволить любого сотрудника компании, даже председателя совета директоров. Для этого ему достаточно тратить свои деньги в другом месте».

От вас зависит удовлетворение потребностей клиента, а от него зависит удовлетворение ваших потребностей. Вот почему покупателя можно считать вашим боссом. Коллеги тоже ваши клиенты. И подчиненные тоже. Безусловно, к числу ваших клиентов относятся и люди, покупающие ваш продукт или услугу. Все мы в чем-то зависим от других. Кто ваши клиенты? Кто ваши ключевые клиенты?

Профессиональный успех в значительной мере определяется тем, насколько хорошо вы обслуживаете и удовлетворяете потребности клиентов. Чем лучше вы это делаете, тем больше у вас клиентов.

 

Не забывайте о прибыли

 

Прибыль – это ключ к финансовому процветанию, развитию, успеху и быстрому карьерному росту. Самые ценные люди в любой организации всегда ищут новые способы повышения прибыльности. Чем больше прибыль компании зависит от вашей работы, тем более ценным сотрудником вы будете считаться и тем больше вам будут платить.

Повысить прибыльность компании можно двумя способами: путем увеличения объема доходов от продажи большего количества существующих продуктов или от разработки новых продуктов, которые можно продать большему количеству клиентов, и сокращения объема затрат посредством продажи продуктов компании на существующем рынке и увеличением маржи прибыли.

Вам следует постоянно искать новые способы увеличения объема продаж и доходов наряду с сокращением затрат на выпуск продукции. Восьмидесяти процентов продуктов, которые появятся на рынке через пять лет, сегодня еще не существует. Темпы обновления и перемен достигли высочайшего уровня. Чтобы поддерживать и увеличивать объем доходов компании, вы должны постоянно искать новые продукты и услуги, а также новые сочетания продуктов и услуг, которые можно выводить на рынок. Одна хорошая идея – вот все, что вам требуется для изменения своей карьеры.

При этом вы должны искать способы реорганизации, реструктурирования и реинжиниринга всех аспектов своей работы, чтобы выполнять ее быстрее с меньшими затратами. Сокращайте затраты по максимуму. Анализируйте, как можно сократить или устранить каждую статью расходов. Многие топ-менеджеры нашли способ сократить затраты на выпуск продукта или предоставление услуги на 50, 60 и даже 70 процентов, при этом повысилась скорость вывода этих продуктов или услуг на рынок. То же самое можете сделать и вы.

В любой организации ключевыми фигурами становятся те, кто больше всех заботится о ее прибыльности. Стремление повысить прибыль непременно привлечет к вам внимание влиятельных людей, от которых зависит ваш карьерный рост. Это один из самых быстрых способов добиться более высокой оплаты труда и быстрейшего продвижения по карьерной лестнице.

 

Стремитесь обрести власть

 

Властные полномочия – важный элемент организации. Способность приобрести и использовать власть в профессиональной деятельности помогает добиться успеха. Позвольте объяснить, что я имею в виду.

В самом простом смысле власть означает контроль над людьми и ресурсами. Она позволяет указывать другим, что необходимо сделать и чего делать не следует. У власти есть позитивная и негативная сторона. Первая используется для того, чтобы помочь компании достичь максимума поставленных целей с меньшими затратами времени и денег. Негативной стороной власть оборачивается тогда, когда человек использует должность или влияние в корыстных интересах.

Власть может позитивно влиять на деятельность компании. Такое влияние имеет три источника. Первый – профессионализм . Высокий уровень компетентности и профессиональные знания имеют для компании большое значение. За это вас уважают, вами восхищаются, и вы получаете определенную власть.

Второй источник власти – личные качества . Если окружающие испытывают к вам симпатию и восхищаются вашей способностью работать в команде, ладить с людьми и помогать им добиваться своих целей, вы тоже получаете над ними определенную власть. При этом люди любят вас и желают вам успеха. Такое отношение зависит в основном от качеств вашего характера.

Третий источник власти – должность . Широкие полномочия, право вознаграждать и наказывать сопряжены с занимаемой должностью. По мере приобретения высоких профессиональных и личностных качеств вы получаете должность, а вместе с ней и власть. Те, кто занимает более высокий пост, захотят наградить вас должностью с широким кругом полномочий, потому что вы уже доказали, что ваше влияние обеспечивает хорошие результаты для компании. Это наиболее важная власть, которую вам следует получить.

Чем больше власти вы приобретаете и используете конструктивным способом, тем больше полномочий получите. Окружающие будут оказывать вам всевозможную поддержку и всячески помогать вам. Вышестоящие руководители начнут предоставлять в ваше распоряжение больше ресурсов. Вас будут уважать и ценить. А кроме того, вам, несомненно, будут больше платить и быстрее продвигать вас по службе.

 

Будьте проактивным

 

Ориентированность на действие – самое яркое качество эффективного работника. Такой человек постоянно находится в движении. Он всегда делает что-то, что приближает его самого и его компанию к достижению поставленных целей.

Сегодня же настройтесь на выполнение всех дел в срочном порядке. Вырабатывайте в себе склонность к действию. Держите высокий темп, поскольку чем быстрее вы действуете, тем больше успеваете сделать. При этом вы также накапливаете больше опыта и становитесь более компетентным. Кроме того, быстрые действия вызывают прилив энергии. Чем быстрее вы действуете, тем более ценным становитесь для своей компании и всех, кто вас окружает.

Склонность действовать безотлагательно присуща только двум процентам членов общества. В итоге именно эти люди поднимаются на высшие ступени в каждой организации. Создав себе репутацию человека, всегда действующего быстро и ответственно, вы привлечете в свою жизнь больше возможностей для выполнения все более и более важных задач.

Обычный человек с обычным опытом, который действует быстро и безостановочно, оставит далеко позади талантливых людей, действующих медленно и осторожно. Ваша задача – заслужить репутацию человека, которому в случае необходимости можно поручить выполнение важной работы. Это откроет перед вами множество дверей и поможет добиться более высокой оплаты труда и быстрого карьерного роста.

В наше время талант и способности служат основным источником благосостояния. Все деньги и ресурсы достаются тем, кто демонстрирует умение выполнять работу быстро и качественно.

Благодаря применению всех вышеперечисленных методов вы быстро добьетесь карьерного роста и будете идти вперед быстрее и увереннее, чем любой человек из вашего окружения. И ваша профессиональная жизнь превратится в нечто поистине незаурядное.

 

Вопросы для размышления

 

1. Представьте себе, что в вашей компании планируют составить рейтинг усердных сотрудников. Какое место вы заняли бы в нем?

2. Что вы могли бы предпринимать ежедневно в целях совершенствования своих знаний и навыков?

3. Какие аспекты вашей работы представляют для компании наибольшую ценность?

4. Какие вопросы и приоритетные задачи ваш руководитель считает самыми важными?

5. Кто из сотрудников вашего офиса чаще всего отнимает у вас время и как вы могли бы этого избежать?

6. Какие задачи в вашей компании необходимо выполнять быстро и качественно?

7. Что конкретно вы намерены предпринять немедленно, исходя из того, что узнали из этой главы?

 

 

Глава 7

Примите твердое решение

 

Немедленно примите решение стать экспертом в тайм-менеджменте и личной эффективности, сколько бы времени и усилий ни понадобилось вам для достижения этой цели. Сегодня же сформируйте намерение снова и снова применять эти принципы, до тех пор пока они не станут вашей второй натурой. Приучите себя делать то, что нужно для того, чтобы стать лучшим в своем деле.

Пожалуй, лучшее определение самодисциплины дал философ и писатель Элберт Хаббард: «Самодисциплина – это способность заставить себя делать то, что и когда следует делать, хочется вам этого или нет». Легко делать что-то, если вам этого хочется. Но добиться успеха можно, только заставив себя совершать нужные действия вопреки своему нежеланию.

Какие решения вам необходимо принять сегодня, чтобы начать восхождение на вершину успеха в своей области деятельности? Чем бы вы сейчас ни занимались, перестаньте сомневаться и медлить, сейчас же приступайте к действиям. Только так вы полностью измените свою жизнь.

 

Начните со списка

 

В случае применения метода АБВГД необходимо вначале составить перечень всего, что вам предстоит сделать, затем внимательно проанализировать его и обозначить буквами А, Б, В, Г или Д каждый пункт. Каждая буква имеет свое значение.

• А обозначает очень важные задачи. Их вы обязательно должны выполнить. Выполнение или невыполнение этих задач приведет к серьезным последствиям. Отметьте буквой А самые важные задачи в своем списке.

• Б обозначает задачи, которые нужно выполнить, хоть они и не столь важны, как задачи А. Их выполнение или невыполнение повлечет за собой незначительные последствия. Сюда относятся ответный телефонный звонок или проверка электронной почты. Обозначьте такие задачи буквой Б.

• В обозначает задачи, которые было бы хорошо выполнить, но которые не приводят ни к каким последствиям. Это может быть звонок другу, перерыв на кофе или беседа с коллегой. Все это приятные занятия, но для вашей карьеры или успеха они не важны.

Обратите внимание, что нельзя приступать к выполнению задач Б до тех пор, пока не выполнены все задачи А. И соответственно, не стоит позволять себе решать задачи В до тех пор, пока не сделаны задачи Б. Вы должны строго придерживаться этого правила.

• Г – задачи, выполнение которых можно поручить другим людям. Вы должны делегировать как можно больше задач, чтобы освободить время для выполнения задач А.

• Д – задачи, которые вообще не стоит выполнять. Это настолько незначительные дела, что, если вы вычеркнете их из списка, это никак не скажется на ваших успехах в работе.

Отказ от несущественных задач облегчит вам жизнь и освободит время для решения задач, важных для вашего успеха в карьере.

Применив формулу АБВГД, упорядочьте задачи А по степени важности. Обозначьте самую важную задачу из этой категории как А1, следующую – А2 и так далее. Теперь немедленно приступайте к выполнению задачи А1 и усердно работайте над ней до самого завершения. Этот простой метод позволит вам повысить свою эффективность в два раза.

 

Вынужденная эффективность

 

На все времени никогда не хватает, но, чтобы сделать самое важное, времени всегда достаточно. Каждый раз, когда вам необходимо выполнить важную задачу (ту, которая может иметь серьезные последствия), полностью погрузитесь в работу и выполните ее к намеченному сроку, чего бы это вам ни стоило. При таких условиях вы вынуждены работать эффективно.

Многие люди не могут заставить себя выполнить работу раньше срока. Они заявляют, что лучше всего работают в условиях недостатка времени. Однако никто не может работать хорошо в спешке. Это просто попытка оправдать свое неумение правильно организовать свое время. Когда сроки поджимают, вы не только подвергаетесь большему стрессу, но и совершаете больше ошибок. И очень часто из-за этого работу приходится переделывать.

Для повышения собственной эффективности и результативности всегда задавайте себе четыре вопроса:

1. Какие задачи представляют для меня наибольшую ценность? Что из того, чем вы занимаетесь, максимально полезно для вашей работы? Что обеспечивает самую большую выгоду или выигрыш вам и вашей компании? Поговорите со своим руководителем и сотрудниками, попросите их высказать свое мнение. Вы должны точно знать ответ на этот вопрос, чтобы работать только над теми задачами, которые представляют для вас наибольшую ценность.

2. За что мне платят? Для выполнения какой работы вас наняли? Какие рабочие задачи сильнее всего влияют на ваш карьерный рост? В зависимости от ответов на эти вопросы определите, чем вы должны сосредоточенно заниматься в течение дня.

3. Что из того, что могу делать только я, принесет реальную пользу компании, при условии, что будет сделано как следует? Даже в разное время ответ на этот вопрос может быть только один: это работа, которая не будет выполнена, если ее не сделаете вы. Однако если вы справитесь с ней должным образом, результат вашего труда может принести большую пользу компании. О чем бы ни шла речь, в первую очередь вы должны работать именно над этой задачей, потому что ее выполнение позволяет вам внести самый большой вклад в свой успех.

4. На что в данный момент я могу потратить время с наибольшей пользой? Что бы вы ни ответили на этот вопрос, убедитесь, что именно этим вы сейчас и занимаетесь.

Если постоянно задавать себе эти вопросы, вы всегда будете сосредоточены на решении самых приоритетных задач и сможете работать с максимальной отдачей. Приучитесь выполнять только те дела, которые упомянуты в ответах на эти вопросы, и ваша эффективность повысится в два раза. Так на что вы можете потратить свое время с максимальной пользой?

 

Доводите начатое до конца

 

Если, приступив к выполнению той или иной задачи, вы отвлекаетесь, а затем снова возвращаетесь к работе, и так происходит несколько раз, вы увеличиваете время выполнения задачи на 500 процентов. И наоборот, упорная работа над одной задачей сокращает затраты времени на 20 процентов. Это один из величайших секретов тайм-менеджмента и высокой эффективности. Вы можете приобрести такую полезную привычку, если будете постоянно практиковаться.

Сосредоточенное выполнение одного дела имеет два преимущества. Во-первых, вы быстро превратитесь в одного из самых ценных и высокооплачиваемых специалистов в своей области. Во-вторых, успешное завершение каждой важной задачи заставляет вас чувствовать себя счастливым и энергичным и повышает самооценку. У вас появляется мотивация, и вы горите желанием приступить к следующему делу. Итак, работайте над решением задач по очереди и всегда доводите начатое до конца. Это очень важно для достижения успеха.

 

Съешьте лягушку!

 

Как говорится в одной старой притче, первым делом утром съешь лягушку, и пусть это будет самое плохое, что может случиться с тобой за весь день[12]. Следовательно, если вам предстоит съесть лягушку, не стоит смотреть на нее слишком долго. Такой лягушкой может быть самое большое, или неприятное, или трудное дело, которое необходимо сделать в определенный момент времени.

Любое дело, которое может изменить вашу жизнь и карьеру к лучшему, требует серьезной, тяжелой работы. Но чаще всего мы стараемся отложить его на потом, хотя и знаем, что это плохо отразится на нас. Я предлагаю вам способ действий, который облегчит вам «поедание лягушки».

Составьте список дел на следующий день. Упорядочьте его по степени важности с помощью метода АБВГД. Выберите задачу А1 (самую важную) и перед уходом из офиса положите материалы о ней в центре рабочего стола. На следующее утро, прежде чем проверять электронную почту, совершать телефонные звонки, читать газеты или разговаривать с коллегами, заставьте себя приступить к работе над этой задачей и занимайтесь ею до тех пор, пока она не будет выполнена. Заставляйте себя «съедать лягушку» каждое утро, пока это не войдет в привычку.

 

Содержите бумаги в порядке

 

Что касается бумажной работы, то тут следует действовать следующим образом: выбросить, передать, выполнить, отправить в архив.

• Выбросить. Корзина для мусора – один из самых полезных инструментов тайм-менеджмента. Чтобы не увязнуть в чтении бумаг, выбрасывайте их. Это правило относится в основном к рекламным материалам, которые вам присылают по почте, а также журналам, газетам и другим ненужным материалам. В эпоху интернета к этому правилу добавилось нажатие кнопки «удалить». Активно пользуйтесь ею в своем электронном почтовом ящике, удаляя все, что не требует вашего непосредственного внимания. Не читайте просто из любопытства.

• Передать. Если разобраться с документом, попавшим вам в руки, может другой сотрудник, передайте бумагу ему. Сделайте на документе отметку и отправьте его нужному человеку. Старайтесь делегировать как можно больше задач, чтобы у вас оставалось больше времени на те дела, которые можете сделать только вы.

• Выполнить. Используйте для таких документов красную папку, чтобы она выделялась на общем фоне. В ней должны находиться материалы, касающиеся тех задач, которые вам нужно выполнить в ближайшее время. Отправляя документы в папку «Выполнить», вы принимаете решение по поводу этих задач, и они больше не мешают вам заниматься текущей работой.

• Отправить в архив. Эти бумаги и документы, вероятно, понадобятся вам позже. Но прежде чем отправить их на хранение, вспомните, что 80 процентов таких бумаг больше никогда никто не прочитает. Значит, делая на документе отметку «Отправить в архив», вы придумываете работу для кого-то другого. Поэтому убедитесь в том, что это действительно необходимо.

 

Сомневаешься – выброси!

 

Специалисты по тайм-менеджменту берут сотни долларов за то, чтобы помочь руководителям навести порядок на рабочих столах и в кабинетах. И первое, что они делают, – заставляют клиентов перебрать кипы бумаг, которые те планировали прочитать впоследствии. Придерживайтесь такого правила: если вы не прочитали документ в течение шести месяцев, значит, он вам не нужен. Выбросьте его!

Мой девиз в поддержании порядка таков: «Сомневаешься – выброси!» Этот принцип применим и к старой одежде, мебели, игрушкам и всему, что захламляет наше жизненное пространство. У многих людей есть привычка сохранять все журналы, газеты, рекламные листовки и другие информационные материалы, которые к ним попадают. Как правило, неспособность выбрасывать вещи – отголосок бедного детства или влияния родителей, которые были бедны.

Вы никогда не прочитаете всю информацию, которую получаете каждый день, поэтому должны приучить себя сразу же выбрасывать такие материалы. Поддерживайте чистоту и порядок на своем рабочем месте. Держите на столе только один документ, касающийся дела, которым занимаетесь в данный момент.

 

Кабинет в небе

 

В самолете тоже можно эффективно использовать время. Специалисты по тайм-менеджменту пришли к выводу, что каждый час работы в полете равен трем часам работы в офисе. Здесь вас никто не отвлечет от дела, если вы запланируете и организуете все заранее.

Рассматривайте каждый полет как возможность поработать и повысить свою эффективность. Заранее планируйте поездку. Составьте график работы. Запишите, что вы намерены сделать во время полета. А затем соберите вещи в дорогу, взяв все необходимое для того, чтобы извлечь из полета максимальную пользу. В аэропорт необходимо приехать заранее, примерно за час до вылета. Это позволит вам спокойно занять в салоне свое место и сохранить ясность мысли.

 

Непрерывно учитесь

 

Постоянное совершенствование профессиональных навыков может оказать большое влияние на важные аспекты вашей работы. Если вы продавец, то должны в совершенстве владеть навыками предварительных исследований, проведения презентаций, выполнения последующих мероприятий и заключения сделок. Если вы работаете в сфере управления, вам следует развивать навыки подбора персонала, делегирования задач, контроля их выполнения и коммуникации.

Вам следует найти ответ на очень важный вопрос: какой навык оказал бы самое большое влияние на вашу карьеру, если бы вы владели им в совершенстве и постоянно применяли? Если вы не знаете ответа, спросите об этом своего руководителя, коллег, жену или мужа. Поговорите об этом с друзьями и клиентам, но обязательно узнайте это. После того как вы определите этот навык, поставьте перед собой цель развить его до уровня мастерства и установите конечный срок ее достижения. Составьте план овладения этим навыком и начинайте действовать. Каждый день делайте что-нибудь для того, чтобы повысить мастерство владения этим самым важным для вашей карьеры умением. Этот подход очень позитивно отразится на вашем профессиональном росте.

 

Держите равновесие

 

Вы работаете ради того, чтобы обеспечивать семью, поддерживать здоровье и получать удовольствие от других важных сторон своей жизни. Вы хотите поддерживать счастливые, гармоничные отношения с супругом и детьми. Вы стремитесь сохранить здоровье и хорошее самочувствие. Развиваться интеллектуально и духовно. Вы хотите добиться максимального карьерного успеха и располагать ресурсами для получения действительно важных для вас вещей, не имеющих отношения к работе.

К сожалению, большинство людей ставят телегу впереди лошади. Они настолько погружаются в работу, что забывают, зачем собирались добиться успеха. Такой путь не для вас. Помните, что самое главное в жизни – это отношения с людьми. И ваш успех на 85 процентов зависит от этого. Только 15 процентов вашего счастья приносят успех в карьере и другие виды деятельности. Вы должны поддерживать равновесие.

 

Станьте человеком действия

 

В наше время все постоянно спешат. Руководитель требует, чтобы все было сделано немедленно. Клиенты до настоящего момента даже не знали, что им нужен ваш продукт, а теперь они хотят получить его «вчера». Люди стали очень нетерпеливы. Никто больше не желает стоять в очереди. Любой пользователь интернета переключится на новую ссылку через семь-восемь секунд, если ваш сайт загружается недостаточно быстро.

Больше всего повышению эффективности препятствует склонность погружаться в бесконечные разговоры о решении того или иного вопроса. Многие считают, что умные разговоры и бесконечное планирование – это и есть результат. Однако к результату приводит только действие. Значит, важнее всего на деле выполнять свою работу. Успешные люди отличаются от других тем, что постоянно находятся в движении. Они берут инициативу в свои руки и постоянно предпринимают действия, приближающие их к цели.

 

Важен результат!

 

По большому счету, компания платит вам за результат работы. Поэтому вам всегда нужно стремиться к нему. Ориентированность на результат неразрывно связана с высокой эффективностью и производительностью.

Сегодня же настройтесь на решительные действия в случае появления необходимости. Ускорьте темп! Беритесь за дело! Работайте! Чем быстрее вы действуете, тем больше у вас энергии и тем лучше вы себя чувствуете и больше успеваете сделать. Чем быстрее вы действуете, тем больше нового узнаёте и больше опыта приобретаете, а значит, вам больше платят и быстрее продвигают вас по службе.

 

Заключение

Что вам делать теперь?

 

Как я говорил уже неоднократно, мы живем в самое замечательное время во всей истории человечества. Наши возможности достичь всего, чего мы пожелаем, практически безграничны, путь к успеху нам преграждают только наши собственные внутренние установки. Поэтому вы можете и должны стать одним из самых эффективных специалистов в своей области деятельности и создать себе репутацию человека, который обязательно выполнит работу, если в этом возникнет необходимость. Ваша задача – стать одним из самых продуктивных и ценных сотрудников в своей компании, добиться более высокой оплаты труда и быстрого карьерного роста. Сделайте свою жизнь прекрасной, умело управляя своим временем и постоянно повышая эффективность. Если вы добьетесь этих целей, то вас ждет большой успех во всем, за что бы вы ни взялись. Сегодня создать себя заново, стать новым человеком возможно на любом этапе жизни.

 

Вопросы для размышления

 

1. За что вам платят зарплату? Какие виды деятельности на вашей должности наиболее важны?

2. Какой навык или умение лучше всего повлияли бы на вашу карьеру, владей вы ими в совершенстве?

3. Какие действия или задачи вы могли бы делегировать, сократить или перестать выполнять?

4. Если бы сегодня вы могли начать все заново без каких-либо ограничений, что вы сделали бы по-другому?

5. Какие самые важные проекты вам необходимо закончить как можно быстрее?

6. Что из того, что можете хорошо делать только вы, принесет реальную пользу вашей карьере?

7. Что вы намерены начать или прекратить делать сразу же после прочтения этой книги, основываясь на том, что вы из нее узнали?

 

 

Об авторе

 

 

Брайан Трейси – один из лучших спикеров США, автор множества бестселлеров, ведущий консультант и тренер в области личностного и профессионального роста. Суммарная аудитория его выступлений за год составляет более четверти миллиона человек, а их тематика охватывает весь спектр вопросов от персонального успеха и лидерства до эффективности управления, креативности и мастерства продаж. Брайан Трейси – автор более 40 книг и более 350 обучающих аудио– и видеопрограмм. Многие его работы были переведены на иностранные языки и сегодня известны в 52 странах мира. Вместе с Кэмпбеллом Фрейзером он разработал целый комплекс передовых программ подготовки и повышения квалификации бизнес-коучей, тренеров и консультантов.

Клиентами консалтинговых услуг Брайана Трейси стали больше тысячи компаний, среди которых такие гиганты, как IBM и McDonnell Douglas, а также ассоциация «Круглый стол миллионеров». Более двух миллионов человек обучались у него на тренингах. Его идеи прошли проверку временем и доказали свою эффективность и быстродействие. Клиенты Трейси, участники его семинаров и читатели книг осваивают целый ряд приемов и стратегий, которые можно сразу же начать применять на практике, чтобы добиваться высоких результатов в профессиональной и личной жизни.

 

[1] Страхование от дефектов правового титула – страхование риска материальной потери, которая может произойти при покупке недвижимости, если документ на нее окажется неправомочным. Прим. ред.

 

[2] Физиологическая реакция организма на стресс, которая выражается в активизации симпатической нервной системы, выделение гормонов в кровь способствует мобилизации организма при встрече с опасностью. Впервые описана американским психофизиологом Уолтером Кенноном. Прим. ред.

 

[3] У Кюблер-Росс третий этап называется сделкой и характеризуется тем, что пациент начинает торговаться с собой, врачом, обществом, судьбой, Богом, пытаясь договориться о том, что если он будет совершать правильные поступки, он не умрет. Прим. ред.

 

[4] У Кюблер-Росс эта стадия называется депрессией. Прим. ред.

 

[5] Лоуренс Питер Берра, Йоги (р. 1925) – известный американский бейсболист, тренер и спортивный менеджер. Прим. ред.

 

[6] В «Метафизике» Аристотеля изложено учение о четырех типах универсальных причин, оказывающих определяющее воздействие на все сущее. Согласно этому учению, у каждой вещи или явления обнаруживаются, как правило, не одна, а несколько разновидностей причин: формообразующие, материальные, деятельные и целевые. Прим. ред.

 

[7] «…Что посеет человек, то и пожнет: сеющий в плоть свою от плоти пожнет тление, а сеющий в дух от духа пожнет жизнь вечную» (Гал. 6:7−8). Прим. ред.

 

[8] По разным непроверенным данным, это исследование проводилось в Йельском университете. Прим. ред.

 

[9] Издана на русском языке: Гетти Дж. П. Как стать богатым. – Минск: Попурри, 2005. Прим. ред.

 

[10] См., например, Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. ред.

 

[11] Перевод Бориса Пастернака. Прим. перев.

 

[12] Это выражение приписывается Марку Твену. Прим. ред.

 

Брайан Трейси

Обновление. Пошаговый план личного развития

 

 

 

«Обновление. Пошаговый план личного развития / Брайан Трейси»: Манн, Иванов и Фербер; Москва; 2016

ISBN 978-5-00057-735-6

Аннотация

 

Эта книга для тех, кто хочет сделать «перезагрузку» своей жизни, найти новую интересную работу или открыть бизнес, достичь больших целей. Брайан Трейси предлагает рассматривать себя как корпорацию, которой нужно управлять и успех которой зависит исключительно от вас. Вопросы и тесты, предложенные автором, помогут понять, чего вы на самом деле хотите от жизни, а рекомендации – поставить цели и планомерно их достигать.

На русском языке публикуется впервые.

 

Брайан Трейси

Обновление. Пошаговый план личного развития

 

Brian Tracy

Reinvention:

How to Make the Rest of Your Life the Best of Your Life

 

Издано с разрешения автора

 

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».

 

© Brian Tracy, 2009

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016

 

* * *

Эту книгу хорошо дополняют:

 

Выйди из зоны комфорта

Брайан Трейси

 

Будь лучшей версией себя

Дэн Вальдшмидт

 

Цельная жизнь

Лес Хьюитт, Джек Кэнфилд и Марк Виктор Хансен

 

Эссенциализм

Грег МакКеон

 

С любовью посвящаю эту книгу моим друзьям и партнерам Джону Мак-Клелланду и Биллу Роуленду, которые помогают людям менять свою жизнь к лучшему

 

Предисловие

 

Тема воссоздания себя близка моему сердцу. В 21 год я работал разнорабочим на стройке. Посреди холодной зимы мне приходилось вставать в пять часов утра, ехать на автобусе на работу с двумя пересадками и целый день переносить строительные материалы с места на место. Однажды на меня снизошло озарение, изменившее мою жизнь: я понял, что сам несу ответственность за все, что со мной происходит.

Я сидел в своей маленькой однокомнатной квартирке – и вдруг меня словно громом поразило. Подумать только: вся ответственность лежит на мне! С этого самого дня все, чего я хочу достичь, зависит только от меня и больше ни от кого. Никто не сделает ничего за меня.

В тот момент я впервые принял решение оставить прошлое позади и создать себя заново. Я заглянул в будущее как можно дальше и спросил себя, чего я действительно хочу от жизни? Безусловно, предметом моих желаний были самые обычные вещи: хорошо оплачиваемая работа, которая приносила бы мне удовольствие, счастливые отношения, хорошее здоровье и, в конечном счете, финансовая независимость.

Помню, во время обеденного перерыва я отправился в книжный магазин и купил несколько книг, которые, как мне казалось, могут мне помочь. Начал я с книг о бизнесе, затем перешел к трудам по психологии, философии, экономике и достижению успеха. Поскольку в то время я еще не был женат, у меня было достаточно свободного времени, и по ночам я много читал, отмечая в книгах интересные моменты.

Чем больше я узнавал, тем быстрее росла моя уверенность в себе. Я начал писать в разные компании письма с просьбой взять меня на одну из офисных должностей. Довольно долго я не получал ответа, но в конце концов меня приняли в отдел прямых продаж. Это стало началом моей карьеры.

На протяжении последующих лет я делал из себя нового человека, работая в разных должностях и разных отраслях, продвигаясь по карьерной лестнице от простого продавца до менеджера по продажам. Затем я стал вице-президентом международной компании, где в мои обязанности входила организация продаж в шести странах. Впоследствии я получил лицензию на работу с недвижимостью и, прочитав много книг на эту тему, стал девелопером. Я нашел финансовых партнеров и за годы работы в этой сфере построил объекты недвижимости стоимостью свыше 100 миллионов долларов.

Впоследствии я начал жизнь заново в качестве импортера и дистрибьютора, организовав 65 дилерских центров (с оборотом в десятки миллионов долларов), которые занимались импортом целой линейки японских автомобилей.

На каждом этапе воссоздания себя, принимая решение сделать следующий шаг в своей жизни или начать новую карьеру, я начинал с чистого листа. После этого я изучал книги на интересующую меня тему, разговаривал с людьми, задавал им вопросы, чтобы как можно глубже изучить новое для себя направление бизнеса, – и начинал работать.

По мере накопления опыта я понял, что создание себя заново – это не длительный процесс, протекающий линейно, последовательно. На этом пути не избежать препятствий, трудностей и даже временных неудач. Здесь то, что на первый взгляд кажется правильным курсом, на самом деле может оказаться тупиком, при этом всегда возникает что-то неожиданное, ведущее в другом направлении. Я узнал, что непрерывное движение вперед позволяет создать себя заново, стать новым человеком. Решите и вы, чего хотите достичь, и начинайте действовать. Пытайтесь снова, снова и снова. Никогда не сдавайтесь и всегда идите вперед.

Прочитав эту книгу, вы узнаете о самых эффективных способах мышления, которые позволят вам сэкономить месяцы и даже годы жизни в процессе создания себя заново и превращения в того человека, каким вы всегда хотели стать.

 

Введение

Мир во времена перемен

 

Где бы мы ни были, это не более чем этап на пути куда-то, и, что бы мы ни делали, как бы хорошо мы это ни делали, это всего лишь подготовка к чему-то иному.

Роберт Льюис Стивенсон, шотландский писатель и поэт

 

Впереди вас ждет прекрасная жизнь!

 

Всем нам будущее может казаться неопределенным, однако тех, кто читает эту книгу, я могу заверить в одном: последующие годы станут лучшими в вашей жизни. Все, чего вы достигли до настоящего времени, – это всего лишь тень тех достижений, которые вы совершите в ждущие вас впереди захватывающие месяцы и годы. Вы должны осознать и найти утешение в том, что, какие бы перемены ни происходили в вашей жизни сейчас, все это часть большого плана, который поможет вам идти вперед по направлению к раскрытию своего потенциала.

Будучи преподавателем Принстонского университета, Альберт Эйнштейн только что принял экзамен у группы студентов, углубленно изучающих физику. По пути в кабинет ассистент, помогавший ему в проведении экзаменов, спросил:

– Профессор, разве в прошлом году вы проводили не тот же экзамен в этой группе?

Эйнштейн ответил:

– Да, именно тот.

Ассистент, испытывая благоговейный трепет перед величайшим физиком XX столетия, снова спросил:

– Простите за любопытство, профессор, но почему вы принимаете один и тот же экзамен у той же самой группы два года подряд?

Эйнштейн ответил просто:

– Потому что ответы на вопросы изменились.

В то время в мире физики было сделано много крупных открытий, научные знания менялись так быстро, что можно было проводить один экзамен два года подряд и получать новые ответы на экзаменационные вопросы.

Но какое отношение это имеет ко мне, думаете вы. Сегодня ответы на вопросы, возникающие в вашей жизни, тоже меняются очень быстро. Если бы кто-то спросил вас: «Какова была ваша самая большая проблема или цель год назад?», скорее всего, вы даже не знали бы, что ответить. Ведь с тех пор ситуация полностью изменилась.

Однажды исследователи Гарвардского университета сделали три прогноза в отношении будущего. Во-первых, сказали они, в предстоящем году случится больше перемен, чем бывало в любом другом году раньше. Во-вторых, в будущем году конкуренция станет более жесткой, чем ранее. И в-третьих, в любой области деятельности появится больше возможностей, чем бы вы ни занимались. Однако эти возможности будут отличаться от тех, что существуют сейчас.

Эти прогнозы были сделаны в 1952 году. В наши дни они остаются такими же достоверными, как и тогда. Итак, ответы снова изменились.

А вот вам еще один прогноз: на протяжении следующих двух лет 72 процента работающих будут занимать в своих или других компаниях иные должности с другим кругом обязанностей, требующие других способностей и навыков для получения других результатов. При этом больше всего пострадают люди, которые не смогут адекватно отреагировать на происходящие в мире перемены.

Поскольку современное общество стремительно меняется, в жизни каждого из нас, по меньшей мере в одной ее сфере, постоянно происходят перемены. И это неизбежно, неминуемо и неотвратимо. Понимание того, как можно эффективно справиться с ними, есть главное условие успеха в самый захватывающий период истории человечества.

 

Переход на другую работу

 

Пожалуй, наиболее часто перемены происходят в профессиональной жизни, например потеря работы или переход в другое место. Вследствие динамичного характера американской экономики ежегодно происходит ликвидация или реструктуризация около 20 миллионов рабочих мест. Но, к счастью, каждый год создается 22 миллиона новых рабочих мест. Независимо от того, сколько сотен тысяч новых работников появляется на рынке труда, экономика неизменно создает для них благоприятные возможности. По данным Министерства труда США, в нашей стране сейчас существует 100 тысяч видов и множество разных подвидов занятости.

Возможно, в вашей жизни тоже наступил переходный период в связи со сменой карьеры. Не стоит забывать, что тот, кто начинает карьеру сегодня, проработает в среднем два года или дольше на одиннадцати рабочих местах при условии полной занятости и у него будет минимум пять многолетних карьер в разных областях. Чтобы получить новую работу, люди часто переходят из одной отрасли в другую и переезжают из одного района страны в другой. Многие кардинально меняют профессию. Мы можем потерять интерес к определенному делу, карьере или специальности, поэтому принимаем решение полностью изменить свою жизнь. Часто это происходит из-за изменения экономических условий, предпочтений потребителей, конкурентной борьбы внутри страны и между разными странами, а также в результате сокращения или ликвидации целых отраслей экономики. Иногда спрос на представителей определенной профессии буквально за несколько лет падает и даже вовсе пропадает.

 

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: