Тема 12. Конфликты в сфере управления

Выберите вариант правильного ответа в каждом из 10 вопросов:

1. Под конфликтами в сфере управления понимают:

а) конфликт между субъектами и объектами управлений;

б) конфликты, которые возникают в системах социального взаимодействия субъектов и объектов управления;

в) конфликты между субъектами управления различных уровней;

г) конфликты между руководителем и подчиненными;

д) конфликты в процессе принятия управленческих решений.

2.Основным противоречием в сфере управления является:

а) противоречия подбора и постановки кадров;

б) противоречия делегирования полномочий;

в) противоречия, связанные с нарушением функций объектов управления;

г) противоречия карьеры;

д) противоречия между бюрократическими правилами системы управления и потребностью к свободе действий субъектов управления.

3.Формами проявления управленческих конфликтов являются:

а) дезорганизация; несогласие; борьба;

б) дезорганизация; несогласие; конфрантация;

в) дезорганизация; напряженность; кризис;

г) напряженность; кризис; борьба;

д) разногласие; напряженность; кризис.

4.Формами проявления управленческих конфликтов являются:

а) дезорганизация; кризис; борьба;

б) дезорганизация; разногласие; кризис;

в) несогласие; напряженность; конфронтация;

г) напряженность, кризис, борьба;

д) разногласие; напряженность; конфронтация.

5.Формами проявления управленческих конфликтов являются:

а) дезориентация; конфронтация; напряженность;

б) кризис; конфронтация; борьба;

в) разногласие; дезориентация; борьба;

г) разногласие; напряженность; кризис;

д) дезорганизация; несогласие; борьба.

6.Дезорганизация - это:

а) такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюракратические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами;

б) отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения;

в) форма конфликта, которая затрагивает устои существующей системы управления;

г) форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления;

д) выход из подчинения нижестоящих субъектов управления ими субъектов управления.

7.Несогласие - это:

а) такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюракратические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами;

б) отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения;

в) форма конфликта, которая затрагивает устои существующей системы управления;

г) форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления;

д) выход из подчинения нижестоящих субъектов управления ими субъектов управления.

 

 

8.Напряженность - это:

а) такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюракратические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами;

б) отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения;

в) форма конфликта, которая затрагивает устои существующей системы управления;

г) форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления;

д) выход из подчинения нижестоящих субъектов управления ими субъектов управления.

9.Конфронтация - это:

а) такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюракратические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами;

б) отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения;

в) форма конфликта, которая затрагивает устои существующей системы управления;

г) форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления;

д) выход из подчинения нижестоящих субъектов управления ими субъектов управления.

10.В классификации управленческих конфликтов по источнику выделяют:

а) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; конфликты планирования.;

б) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; ценностные конфликты;

в) структурные конфликты; конфликты планирования; конфликты контроля; конфликты организации;

г) ценностные конфликты; конфликты мотивации; конфликты планирования; конфликты контроля;

д) структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; конфликты мотивации.

 

Тема 13. Глобальные и региональные конфликты

Выберите вариант правильного ответа в каждом из 10 вопросов.

1. Под глобальными конфликтами понимают:

а) конфликты между регионами;

б) конфликты, обусловленные глобальными проблемами совре­менности, затрагивающие интересы всего человечества и не­сущие угрозу существованию цивилизации;

в) конфликты, обусловленные глобальными проблемами совре­менности и возникающие между мировыми сообществами;

г) конфликты, связанные с природными катастрофами;

д) конфликты, которые несут угрозу существованию цивилизации.

2. Какие из перечисленных ниже конфликтов являются глобаль­ными:

а) Первая и вторая мировая войны; «холодная война» между Востоком и Западом в 1950-1980-е годы; экологический кри­зис; энергетический кризис; демографический кризис;

б) конфликт между развивающимися и развитыми странами;

конфликт между Россией и США в космосе; экологический кризис; вторая мировая война; демографический кризис;

в) конфликт между развивающими и развитыми странами; ми­ровая термоядерная война; демографический кризис; эколо­гический кризис; энергетический кризис;

г) первая и вторая мировая войны; холодная война между Вос­током и Западом в 1950-1980-е годы; Мировая термоядер­ная война; нефтяная война между Ближним Востоком и Евро-Американским союзом; война между Японией и США в области информационных технологий;

д) экологический кризис; энергетический кризис; демографи­ческий кризис; кризис в политических отношениях между Востоком и Западом, религиозный кризис между мусульман­ским и немусульманским миром.

3. Реальная возможность возникновения глобальных конфликтов появилась:

а) в конце 19 века;

б) в начале 20 века;

в) в конце 20 века;

г) в середине 20 века;

д) ожидается в первой половине 21 века.

4. Благодаря деятельности, какой международной организации глобальные проблемы современности получили активное изу­чение и широкую известность:

а) ООН;

б) Римского клуба;

в) Европейского Союза;

г) Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ);

д) Международного союза охраны природы и природных ресур­сов (МСОП).

5. Кто из отечественных ученых один из первых обратился в сво­их исследованиях к глобальным проблемам в начале 20 века:

а) Бердяев Н. А.;

б) Вернадский В. И.;

в) Вавилов Н. И.;

г) Бехтерев В. М.;

д) Циолковский Э. К.

6. Под региональными конфликтами понимают:

а) конфликты между регионами внутри государства;

6) конфликты между государствами, связанные с их интереса­ми в том или ином регионе;

в) конфликты между отдельными государствами, коалициями государств или отдельными региональными субъектами со­циального взаимодействия внутри государства, с охватом больших географических и социальных пространств;

г) конфликты, которые возникают между субъектами социаль­ного взаимодействия на основе противоречий регионального значения;

д) конфликты, разрешение которых возможно только с привле­чением международных организаций.

7. Формами разрешения региональных конфликтов являются:

а) консенсус, взаимное примирение, угроза применения силы, присутствие третей стороны;

6) консенсус, взаимное примирение, присутствие третьей сторо­ны, угроза применения силы третьей стороной;

в) присутствие третьей стороны, угроза применения силы тре­тьей стороной, ультиматум, консенсус;

г) консенсус, подавление одной из сторон, взаимное примире­ние, перевод борьбы в русло сотрудничества;

д) консенсус, ультиматум, угроза применения силы, вмешатель­ство ООН.

8. Правовую базу управления региональными конфликтами со­ставляют:

а) нормы международного права;

б) конституционные нормы и правовые акты государственного уровня;

в) региональные и муниципальные законы;

г) только нормы международного права, конституционные нор­мы и правовые акты государственного уровня;

д) все правовые акты, регламентирующие функционирование субъектов социального взаимодействия.

9. Назовите главный фактор, определяющий характер региональ­ных конфликтов:

а) национально-этнические и религиозные интересы и традиции;

б) международные отношения;

в) глобальные проблемы современности;

г) географический фактор;

д) экономический фактор.

10. Какое основание положено в выделение такого типа региональ­ных конфликтов как конфликты между коалициями государств:

а) особенности географического положения субъектов конф­ликтного взаимодействия;

б) масштаб;

в) сфера проявления;

г) национально-этнические особенности;

д) уровень общественного развития.

 

 

ДИДАКТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

8.1. Практические задания и упражнения

Задание №1. Типы конфликтных личностей и правила взаимодействия с ними

Цель: Развитие практических навыков руководителя по организации социального взаимодействия с конфликтными типами личности.

Содержание задания: Изучите поведенческие характеристики основных типов конфликтных личностей, представленных в таблицах, и сформулируйте правила социального взаимодействия с каждым из них, заполнив соответствующую колонку в представленных таблицах. Сформулированные правила обоснуйте.

 

Таблица 1

⇐ Предыдущая567891011121314Следующая ⇒

Поделиться: