Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Характеристика исследуемого предприятия
Объектом исследования данной курсовой работы является Общество с ограниченной ответственностью «Фолиант». ООО «Фолиант» создано 30 июля 2008 года. Место нахождения предприятия: 692756, Приморский край, г. Артем, ООО «Фолиант», ул. Фрунзе, 21, тел. 8(42337)7-33-23. Предметом деятельности предприятия ООО «Фолиант» является оптовая и розничная продажа печатной продукции, товаров для дома вне мест стационарной розничной торговли. Свою деятельность исследуемое предприятие осуществляет в г. Артеме и Артемовском городском округе, г. Владивостоке и его пригороде, Находкинском городском округе, а также в Надеждинском и Хасанском районах Приморского края. На текущий момент общество с ограниченной ответственностью «Фолиант» является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ и действующим законодательством РФ. ООО «Фолиант» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. ООО «Фолиант», как и любое другое предприятие, осуществляющее финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у предприятия после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение. Ассортимент склада компании «Фолиант» представлен разнообразной печатной продукцией, а также товарами для дома общего спроса (предметы интерьера для кухни, спальни, гостиной и прочее). Основной ассортимент печатной продукции исследуемой компании составляет книжная продукция следующих направлений: детская литература (обучающая, познавательная, художественная); кулинария; медицинская литература (энциклопедии и справочники традиционной и нетрадиционной медицины); историческая литература (энциклопедии и словари по истории); другая познавательная литература разных направлений. Данная продукция предназначена для широкого круга потребителей. Основными клиентами данной компании являются розничные торговые предприятия и детские образовательные учреждения города Артема и других городов и районов юга Приморского края. Коммерческая политика предприятия отдает предпочтение продукции российских производителей (в сфере товаров для дома широкого спроса), основной упор в коммерческой политике предприятия делается на расширение и углубление ассортимента реализуемой книжной продукции. Целями деятельности Общества являются: расширение рынка товаров и услуг; извлечение прибыли. Управление и планирование в исследуемой компании осуществляется директором и его заместителем. Подробнее система организационной структуры показана на схеме рисунка 2.1.
Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО «Фолиант»
Как показано на схеме в Приложении Б, во главе компании стоит директор, в прямом подчинении у которого находятся его заместитель, торговые представители, а также офис-менеджер. Заместитель директора занимает вторую ступень вертикальной власти и напрямую взаимодействует с офис-менеджером, торговыми представителями и экономистом. Третью ступень в системе управления занимает офис-менеджер, который ведет работу с документацией фирмы, торговыми представителями, и имеет широкий круг обязанностей, в том числе обязанности секретаря. На схеме организационной структуры (рисунок 2.1) видно, что структура управления на предприятии ООО «Фолиант» простая, что обусловлено небольшим штатом сотрудников. Тип организационной структуры можно определить как функциональный. В данном случае функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления. Специализация управления при таком типе организационной структуры происходит в рамках функционального подхода, т.е. по основным направлениям деятельности: производство, маркетинг, финансы. Руководитель организации имеет в подчинении специалистов, которые управляют сразу всеми исполнителями. В настоящее время проблема эффективного управления персоналом заключается в том, что персоналом должен управлять в первую очередь сам руководитель. Все ключевые решения в работе с персоналом в данной компании принимает руководитель, и он же несет в соответствии с трудовым законодательством полную ответственность за свои действия в отношении персонала компании. Работник будет эффективно и качественно выполнять свои должностные обязанности, если он удовлетворен той работой, которую делает, и тем вознаграждением, которое получает за результаты своего труда. Другими словами, он должен иметь высокую мотивацию к труду, и его труд должен эффективно стимулироваться. Стимулирование полностью зависит от руководителя как субъекта управления, т.к. именно он может предоставить работнику необходимые блага (деньги, повышение в должности, моральное поощрение) в соответствии с его материальными и духовными запросами [15]. В ООО «Фолиант» эта схема управления действует так: директор осуществляет управление как заместителем, так и исполнителями, которые также подчиняются и заместителю директора. Для материального стимулирования сотрудников на предприятии введена система бонусных поощрений. Эта система действует как для торговых представителей, так и для остальных сотрудников. По итогам проделанной работы за определенный период (за день, неделю, месяц, год) сотрудники получают денежную премию, показав высокие результаты в работе. Кроме того, для торговых представителей руководство может ставить цель, при достижении которой, либо один сотрудник (лидирующий по показателям), либо группа сотрудников получает премию. Также, руководство ежедневно проводит разбор ошибок в работе специалистов за прошедший период (день, неделю, месяц), обучающие и мотивационные программы для развития профессиональных навыков сотрудников Для оценки эффективности деятельности ООО «Фолиант» необходим анализ финансового состояния предприятия. |
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 241; Нарушение авторского права страницы