Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Глава 1. Характеристика турфирмы



Содержание

                                                                                                                                          Стр.

Введение………………………………………………………………………………...2

Глава 1. Характеристика турфирмы…………………………………………………..4

1.1. Название, логотип, месторасположение, адрес, форма собственности, организационная структура……………………………………………………………4

1.2. Направление деятельности, ее масштабы……………………….………...5

1.3. Материально-техническая база турфирмы…………………..……………7

1.4. Персонал турфирмы………………………………………………………...9

Глава 2. Расчет экономической эффективности тура Самара - Париж - Самара…12

2.1. Характеристика турпродукта……………………..………………………12

2.2. Сведения принимающей стороны о стоимости проживания, питания, предоставляемых скидках и возможных доплатах…………………………………26

2.3. Расчет стоимости проживания в отеле за сутки…………………………26

2.4. Расчет стоимости проживания за весь тур……………………………….27

2.5. Расчет затрат на руководителя……………………………………………27

2.6. Расчет переменных затрат………………………………………………...28

2.7. Расчет постоянных затрат…………………………………………………30

2.8. Расчет стоимости тура…………………………………………………….31

2.9. Расчет маржинального дохода……………………………………………31

2.10. Расчет годового маржинального дохода………………………………..32

2.11. Расчет показателей прибыли…………………………………………….33

2.11.1. Расчет валовой прибыли……………………………………………….33

2.11.2. Прибыль чистая………………………………………………………...33

2.12. Расчет ожидаемых продаж за 1 год……………………………………..33

2.13. Расчет показателей экономической эффективности тура……………..34

2.13.1. Уровень прибыльности………………………………………………...34

2.13.2. Уровень рентабельности……………………………………………….34

Заключение………………………………..…………………………………………...35

Приложение

Введение

 

Туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, удовольствием. Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизведанные края, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов.

Вместе с тем туризм является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. Поэтому анализ современного состояния туристского рынка, перспектив его развития и вклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайно важен.

Углубленное познание рынка туризма начинается с базовых понятий, которые имеют основополагающее значение для понимания туризма как экономической системы и механизма его функционирования в целом. Одним из них является понятие туристского продукта – комплекса туристских услуг, необходимого для удовлетворения потребностей туриста во время путешествия. Именно от того насколько привлекателен турпродукт зависит прибыльность и продолжительность бизнеса любого туристического предприятия.

Здесь важную роль играетисследование действительного и постоянного спроса на туристском рынке (исследование моды, привязанности, предпочтений и так далее), на основе которого генерируются идеи относительно нового турпродукта и претворяются в жизнь. Ведь интересный, уникальный продукт – ключевой фактор успеха конкуренции туристической фирмы в своеобразной битве за покупателей.

При создании турпродукта необходимо четко понимать, что в действительности будет покупать турист, ведь он оплачивает не гостиничное размещение, а новые ощущения и знакомство с неизвестным, уют, внимание, располагающую обстановку.

Актуальность темы - развить внутренний туризм и в возможности реализации турфирмой прибыльный продукт.

Цель работы – создать и методологическим путем рассчитать необходимость и экономическую выгоду данного турпродукта.

Задачи исследования:

1. Разработать новую турфирму;

2. Создать турпродукт

3. Рассчитать экономическую эффективность тура

4. Реализовать новый турпродукт в сфере туризма

Объект исследования - вымышленная турфирма «Seventh Heaven».

Предмет исследования - экономическая эффективность тура «Самара – Париж - Самара».

 

Глава 1. Характеристика турфирмы

Название, логотип, месторасположение, адрес, форма собственности, организационная структура

Турфирма – основное предприятие туризма.

Объектом рассмотрения является турфирма «Seventh Heaven». Вид данного турпредприятия - туроператор. Турфирма действует на основании законов «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и «О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности», в соответствии с законодальством РФ и международными договорами и положениями.

На логотипе турфирмы «Seventh Heaven» (Приложение 1) изображен ангел - символ свободы путешествий и отдыха, символ легкости перемещения. Оригинальное изображение позволило избежать шаблонности, а цвета – нежно-персиковый, черный и голубой – сделали логотип ассоциативно понятным и запоминающимся. Данный логотип символизирует масштабы деятельности в сфере туризма данного предприятия.

Турфирма «Seventh Heaven» располагается по адресу - Россия, г. Самара, 443013, Московское шоссе, дом 7, 2 этаж, офис 203. Телефон для справок: (846) 265-48-89, (846) 265-36-62. Время работы: 9.00-20.00. E-mail - Seventh Heaven @mail.ru, адрес в Интернете - www. Seventh Heaven.ru.

Форма собственности турпредприятия представляет собой ООО – общество с ограниченной ответственностью.

Краткая характеристика ООО: является разновидностью объединения капиталов, не требующих личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации являются деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставной капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Поскольку вклады участников становятся собственностью общества, нельзя сказать, что его участники отвечают по долгам общества в пределах внесенных ими вкладов. В действительности они вообще не отвечают по долгам общества, а несут лишь риск убытков (утраты вкладов). Даже те из участников, кто не внес свой вклад полностью, отвечают по обязательствам общества лишь той частью своего личного имущества, которая соответствует стоимости неоплаченной части вклада (п. 1 ст. 87 ГК).

Организационная структура – это схема, состоящая из подразделений и отдельных должностных лиц компании, расположенных по уровням значимости и ответственности, содержащая взаимосвязи между ними и порядок подчиненности.

Организационная структура предприятия состоит из:

1. Директор - 1

2. Секретарь - 1

3. Бухгалтер - 2

4. Специалист по рекламе - 3

5. Курьер - 2

6. Менеджер по продажам - 2

7. Менеджер визового отдела - 1

 

Персонал турфирмы

Персонал турфирмы «Seventh Heaven» состоит из 12 человек.

Профессионально-квалификационный состав предприятия состоит из: генеральный директор, секретарь, бухгалтер, специалист по рекламе, курьер, менеджер по продажам, менеджер визового отдела.

Должностная характеристика директора - общее руководство турфирмы, планирование, прогнозирование, заключение договоров с партнерами.

Должностная характеристика секретаря включает: осуществление контроля над сроками исполнения документов и их правильным оформлением, печатание и размножение служебных документов. Принимает меры по обеспечению работников необходимыми инструктивными и справочными материалами, а также инвентарём, оборудованием, средствами механизации и автоматизации управленческого труда. Участвует в подготовке созываемых руководством совещаний и организует их техническое обслуживание.

Должностная характеристика бухгалтера включает: проведение расчетно- финансовых операций, знание программы 1С, ежемесячный отчет об экономическом состоянии турфирмы, расчет налогов.

Должностная характеристика специалиста по рекламе включает: организационную работу по рекламированию турпродукта с целью его продвижения на рынки сбыта. Анализирует мотивацию спроса на турпродукт, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы. Изучает рынок сбыта, и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.

Должностная характеристика курьера включает: доставку «пакетов» с документами в черте города, знание местности, оперативную работу, выполнение отдельных служебных поручений руководителя.

Должностная характеристика менеджера по продажам включает: изучение требования клиентов к туристским продуктам, осуществляет анализ маркетинговых исследований спроса на туристские услуги. Заключает договоры с туроператорами на продвижение и реализацию турпродуктов. Обеспечивает бронирование услуг, их подтверждение и оформление. Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе, обеспечивает их представление руководству, передачу в архивы на хранение.

Менеджер визового отдела должен подготавливать документации для оформления выездных виз, переписка с клиентами, на предмет получения всей необходимой информации, связанной с оформлением выездных виз, отслеживание изменений в визовой информации посольств, содействие в подготовке документов для ежегодной аккредитации при посольствах.

Оплата труда для категории лиц работающих в сфере инженерно-технической направленности, в соответствии с законодательством РФ, производится в соответствии со штатным расписанием по утвержденным окладам.

 

Самара-Париж-Самара

Характеристика турпродукта

Маршрут авиатура представляет собой маршрут следования Самара-Париж- – Самара. Тур рассчитан на 8 дней и 7 ночей. Группа из 20 человек.

Туристы собираются около самарского аэропорта Курумоч (443901 Россия, г. Самара, Аэропорт), где их встречает руководитель, до начала регистрации рейса за 40 мин., которая начинается за 2, 5-3 часа для того, что бы было достаточно времени для прохождения паспортного и таможенного контроля. Регистрация заканчивается за 40 минут до времени вылета. Туристы осуществляют авиаперевозку рейсовым маршрутом, обслуживания первым классом.

Самолет прибывает в 10: 45 по местному времени. В аэропорту туристов встречает русскоговорящий гид-экскурсовод, который будет следовать с ними до окончания тура. В гостиницу «Garden Elysee 4*» (Приложение 2) туристов доставляет трансфер, представленный в виде автобуса туристского плана.

Отель «Garden Elysee» расположен по адресу: 12 Rue St-Didier, 75116 Paris, France. Телефон: +33(1)47550111, факс: +33(1)47277924. Расстояние до важных средств транспорта: Автострада - 4 км., аэропорт - 25 км., железнодорожный вокзал - 3 км., общественный транспорт 0-1 км., центр города - 0-1 км., ярмарки/выставочные комплексы - 2 км.

Четырехзвездочная гостиница с приветливым обслуживающим персоналом соответствует стандартам Первого класса. Благодаря удобному месторасположению, гостиница подходит желающим находиться на тихой улице, но в центре Парижа. Находится на маленькой, достаточно тихой улице в начале Авеню Клебер (Avenue Kleber), в районе с хорошо развитой сетью общественного транспорта, недалеко от Триумфальной Арки (Arc de Triomphe). Внешний вид гостиницы представляет 6-этажное современное здание, вмещающее 46 номеров, с цветами и растениями у фасада.

Внутри здания просторное светлое лобби состоит из нескольких секций: гостиная со стойкой регистрации (Приложение 2), уютная библиотека с камином, зона отдыха с удобными креслами, бар, где посетителям предложены разнообразные напитки, зимний сад с видами на патио, с креслами и телевизором.

Услуги в отеле GARDEN ELYSEE:

· Автостоянка;

· Бар в отеле;

· Беспроводная ЛВС;

· Бизнес-центр;

· Вестибюль/фойе;

· Возможность передвижения в отеле в инвалидном кресле;

· Домашние животные разрешены;

· Доступ в Интернет;

· Консьерж;

· Круглосуточно работающая администрация;

· Лифт;

· Наличие детских кроваток;

· Наличие сейфа в отеле;

· Наличие тихих номеров;

· Номера для некурящих;

· Обслуживание номера;

· Присмотр и уход за детьми;

· Прокат автомобилей при отеле;

· Ресторан;

· Сад или парк;

· ТВ;

· Тренажерный зал;

· Услуги носильщиков багажа с 7: 00 до 23: 00;

· Услуги прачечной;

· Читальный зал.

Общие сведения о Париже

Париж - город романтики и завораживающей сказки. Для влюбленных всего мира поездка в Париж обязательно обернется волшебной романтической сказкой, воспоминания о которой сохранятся на всю жизнь. Совершить прогулку по Сене, увидеть сверкающий разноцветными огнями ночной город, посетить ресторан на Монмартре, известные кабаре и музеи - что может быть романтичнее?

Париж - столица Франции, а также столица региона Иль-де-Франс, чья территория включает Париж и его пригороды. Денежная единица - евро. Население Парижа насчитывает 2, 1 млн. чел, а его площадь равна 104 кв. км, с востока на запад города протекает Сена и разделяет его на две неравные части: Левый и Правый берег.

Наибольшей известностью пользуется холм Монмартр в правобережной части города, поднимающийся до 1000 м над у.м. На окраинах имеются обширные незастроенные территории, включая Булонский лес на западе и Венсенский лес на юго-востоке. Париж тесно сросся с пригородами, образуя обширную городскую агломерацию, которая во многих местах окаймлена лесными массивами: Сен-Жермен, Рамбуйе, Мёдон, Сенар, Нотр-Дам и Монморанси. Когда-то в этих лесах охотились короли и аристократы, а теперь они являются излюбленными местами отдыха парижан.

Париж располагается в зоне умеренного климата. Средняя годовая температура составляет 10, 9°C, среднее годовое количество выпавших осадков - 585 мм. Самым жарким месяцем является июль со средней температурой 19, 0°C, самым холодным - январь с температурой в 3, 1°C. Наибольшее количество осадков выпадает в августе, в среднем 62 мм; наименьшее - в марте, в среднем 32 мм.

Пригороды Парижа

Небольшой путеводитель по пригородам Парижа можно попросить в справочном окошке любого парижского вокзала.
Версаль - самое известное место под Парижем. Дворец короля Людовика XIV, огромный парк. Уютная " Королевская деревушка", остроенная для королевы Марии-Антуанетты - сад в англо-японском стиле у озера, гроты, королевский домик.. Добраться можно с вокзала Монпарнас. По выходным платный не только вход во дворец, но и в парк. Дворец поделен на части (покои разных королей и эпох). Вход в каждую следующую часть платный.
Мальмезон -  Место жизни Жозефины Бонапарт после развода (с 1809 г.) и до смерти в 1814 г. Наполеон I скрывался там перед отплытием на остров Св. Елены. Замок, огромный парк, фонтаны.
В 30-ти минутах езды от Парижа находится небольшой городок Сен-Женевьев-де-Буа, где расположено русское кладбище. Проезд - линия С4 или С6 RER. На кладбище похоронены Иван Бунин, Тэффи, Андрей Тарковский, Рудольф Нуреев. Кладбище довольно далеко от станции (карта города есть на станции). Искать могилы приходится самим, так как на кладбище нет ни справочного бюро, ни схемы.
Рамбуйе - Маленький городок к юго-западу от Парижа. Проезд с вокзала Монпарнас (направление - Шартр). Огромный строгий английский парк, озеро. Обвитый плющем Замок Рамбуйе - постройка 14 века. Летняя резиденция президентов Франции.

Фонтенбло - Дворец в Фонтенбло - место, куда приезжали после охоты французские короли. Многочисленные здания дворца не имеют единства стиля. Во дворце находится музей мебели, ковров и живописи.Огромные сады и парки, созданные знаменитым садовником Лё Нотром. Эланкур. Франс Миниатюр. Уменьшенная до масштаба 1 к 30 копия Франции. Проезд от вокзала Монпарнас в сторону Рамбуйе до остановки Ля Веррьер, далее автобусом 411.
Шартр -   Небольшой город, расположенный к юго-западу от Парижа. Знаменитый собор Нотр-Дам (XII век). Если забраться на одну из колоколен собора, можно найти среди колен собора, можно найти много рельефных изображений разных животных и демонов.

Метро

Правительство г.Парижа при создании метро планировало его максимальную доступность и простоту. По этому в настоящее время каждые 10 минут вашей пешеходной прогулки, вы сможете наткнуться на станцию метро. А обширная сеть пересекающихся как паутина линий, помогут вам легко добраться до любого места Парижа максимум с одной пересадкой. Временной промежуток между станциями равен в среднем 1 минуте, поэтому, когда вы знаете точно ваш пункт назначения вы можете легко рассчитать время, за которое вы до него доберетесь.

Этим самым надежным и быстрым видом транспорта можно пользоваться с 5.30 до 0.50 или до 1.20 (на некоторых линиях), хотя расписание движения поездов есть на каждой станции и можно всегда быть в курсе.

Метро действительно надежнее всех других наземных видов транспорта, потому что там нет пробок и светофоров и единственное, что может неожиданно помешать это несчастный случай или забастовка работников метро.
Стоимость проезда в метро 1.40 евро, но для экономии можно приобрести комплект из 10 билетов за 10.50 евро или купить единый проездной на весь день за 5.50. билет купленный в метро действителен так же для проезда в автобусе.

Автобусы

Автобусы в Париже так же хороши для передвижения, во-первых, потому что во время поездки можно наслаждаться видами прекрасного города, а во-вторых, они используют для движения отдельно выделенную полосу дороги и поэтому редко попадают в пробки. Но не всегда остановки для различных направлений одного и того же маршрута, расположены напротив друг друга, что традиционно для России.

Такси

Частный извоз во Франции отсутствует как явление и по этому, нужно будет использовать только машины со знакомыми с детства шашечками. Но и эти машины вы вряд ли поймаете просто так в любом месте, хотя, конечно можно попробовать и через 30-40 минут, возможно, вам и повезет, но все же много проще найти стоянку такси, которая обозначена специальным знаком, и там, в порядке «живой» очереди сесть в заветный автомобиль. И это стоит того, ибо вы будете вознаграждены поездкой в автомобиле одной из последних моделей,

ведущих авто-производителей.

Тарифы на такси различны днем и ночью, но посадка всегда 2 евро, а затем все зависит от маршрута, но в среднем, пол Парижа можно проехать за 15 евро. Дорога в аэропорт обойдется от 35 до 50 евро, если не попадете в пробку. Избежать неприятных сюрпризов по дороге в аэропорт помогут специальные автобусы. Они отправляются от Оперы и с площади Шарля де Голля (там, где воздвигнута Триумфальная арка).

Скоростное метро

Второй вариант дороги в аэропорт без волнений и приключений это направиться туда на RER. Это скоростное метро, которое пересекает Париж за несколько станций и предназначено для того, что бы можно было попасть в так называемое «банлье», то есть пригороды Парижа, проще говоря, «Парижская область».

Самое главное, что в RER своя тарификация и стоимость билета зависит от зоны, в которой расположена остановка, или лучше просто назвать станцию и кассир вам продаст именно тот билет, который поможет добраться до пункта назначения. И никогда не выбрасывайте билет, пока вы не вышли вновь на поверхность. В метро, просто потому что вы можете встретить контролеров в самом неожиданном месте, а в RER, потому что при выходе вам нужно будет вновь пропускать билет через турникет, что бы он открылся, и вы смогли выйти. Штраф за безбилетный проезд составляет 37 евро.

Таможенные правила

Чтобы упростить процедуру таможенного контроля, въезжающим в страну следует подробно заполнить таможенную декларацию. Количество ввозимых и вывозимых платежных средств не ограничено. Сумма наличных больше 7 000 евро запрещена к ввозу. Запрещено ввозить без специального разрешения предметы, представляющие художественную или коллекционную ценность. Беспошлинно разрешено ввозить вещи, предназначенные для личного пользования, но существуют некоторые ограничения: табачные изделия - 200 штук (1 блок сигарет) или 50 сигар или 250 г табака; спиртные напитки - 2 литра сухого вина, крепостью не более 22 градусов; духи - 50 г, туалетная вода - 250 мл; кофе - 500 г; медикаменты - по мере необходимости. Перечисленные товары, ввозимые в количествах, превышающих указанные нормы, облагаются пошлиной. Лица, не достигшие 17 лет, не имеют права провозить ни табачные изделия, ни алкогольные напитки. При ввозе домашних животных предъявляется справка с отметкой о прививке от бешенства, запись должна сопровождаться переводом на французский язык.

Получение визы

Франция является страной Шенгенского соглашения и, соответственно выдает Шенгенские визы. Желающий получить визу должен иметь загранпаспорт, срок действия которого оканчивается не раньше, чем через 3 месяца после окончания визы. Ему необходимо предоставить внутренний паспорт с действующей пропиской или регистрацией, подтверждающей, что его местожительство находится в ведении Посольства Франции.

Для поездок в гости, по бизнесу, на конференции, симпозиумы, по делам науки, спорта, искусства и т.д., а также для индивидуальных туристов виза оформляется в течение 1 рабочего дня (т.е. при подаче документов виза выдается через несколько часов). Оплата производится при подаче документов. Для получения краткосрочной визы (менее 90 дней) во Францию необходимо лично прийти в Консульство.

Индивидуальные туристы должны предъявить: загранпаспорт; одна заполненная и подписанная анкета; две цветные фотографии 35х45 мм.; медицинская страховка, действующая на территории всей Шенгенской зоны; внутренний паспорт с действующей пропиской или регистрацией; документы о бронировании и оплаье гостиницы, уточняющие время проживания, либо, в случае аренды дома или квартиры во Франции, копия договора аренды и копия.

Достопримечательности

Своей красотой, изысканным стилем и роскошью Париж вдохновлял и вдохновляет артистов и мыслителей. За это его иногда называют «Городом света». Символом Парижа является Эйфелева башня, видная из многих уголков юго-западной части города.

Другим символом Парижа стала Триумфальная арка, соединённая с Площадью Согласия знаменитой улицей Елисейские Поля. К Площади Согласия с восточной стороны по оси Елисейских Полей примыкает сад Тюильри, разбитый во французском («регулярном») стиле, и далее в этом же направлении, знаменитый Лувр — многовековая резиденция французской королевской семьи, а ныне один из самых богатых мировых музеев живописи и скульптуры.

В историческом центре города, на острове Ситэ, находятся две самых знаменитых церкви Франции: Собор Парижской Богоматери (Нотр-Дам) и Святая капелла (Сент-Шапель).

Архитектурные направления двадцатого века оставили городу такие памятники как Культурный центр Жоржа Помпиду, в котором сейчас расположен музей современного искусства, новое здание оперы на площади Бастилии, торговый центр Ле-Аль, построенный на месте «Чрева Парижа», а также район Ла Дефанс, представляющий собой архитектурный комплекс из небоскрёбов и зданий и сооружений с авангардными формами. Представляет также несомненный интерес парковый ансамбль Научно-промышленный городок (северо-восток Парижа) вдохновлённый идеями футуризма, в котором находится крупный музей науки и техники, а также серия мультимедийных аттракционов трёхместного и пространственного кино.

Французская кухня

Франция- страна всемирно известной изысканной кулинарной традиции. Названия сотен блюд пришли к нам из французского языка: котлеты, соус, майонез, омлет, антрекот — все эти слова имеют французское происхождение. Но вот пресловутая любовь французов к лягушачьему мясу — явное преувеличение. Лягушатина действительно присутствует среди блюд французской кухни, но повседневным блюдом француза ее никак не назовешь. Несколько чаще употребляются в пищу виноградные улитки с зеленью и пряностями (которых иногда бывает так много, что вкуса улитки и не различишь). Ну и, конечно, нельзя обойти вина и сыры, которых во Франции не меньше, чем в Дании бутербродов.

Особенно славится французская деревенская треска с красным и желтым перцем и кабачком под маринадом, в качестве холодной закуски приобрели известность французские пальчики, французский картофельный салат и зеленый соус, французский луковый суп и суп из репы. На десерт - французский яблочный пирог и ванильное мороженое.

Французскую кухню условно делят на три части: региональная кухня, общераспространенная французская кухня и чрезвычайно изысканная кухня, примером которой в свое время являлась придворная кухня французских королей. Условность такого деления видна, например, из того, что если мясо по-бургундски в Париже является региональным блюдом, то в самой Бургундии оно представляет общераспространенную французскую кухню.

Региональная французская кухня южных провинций (Прованс, Лангедок, область басков, Гасконь) резко отличается острой пищей, большим использованием в ее приготовлении вин и специй, особенно чеснока и лука. Имеет свои характерные черты и эльзасская кухня, отличающаяся сытностью, более значительным потреблением свинины, капусты.

В Париже не только множество богато украшенных ресторанов, имеющих легендарную славу, но и бесчисленное количество маленьких ресторанчиков, в которых подаются изысканные блюда.

Хорошо известно, что из неалкогольных напитков наибольшей популярностью пользуется кофе. На улице бывшего театра Комедии 13 в Париже находится кафе «Le Procope» — один из первых «кофейных домов» Парижа, основанный в 1686 году. Ходит легенда, что в этом кафе Наполеон, еще не ставший Бонапартом, вынужден был заложить еще не известную никому свою «знаменитую» шляпу.

На монматрской площади Тертр, 6, расположен ресторанчик «Матушка Катерина». Согласно еще одной легенде, русские казаки, взявшие высоты Монматра 30 марта 1814 года, именно здесь потребовали «быстро, быстро» крепкие напитки, и с этого времени маленькие парижские кабаки называются «бистро».

ПОКУПКИ-МАГАЗИНЫ

Францию невозможно представить без сияющих витрин магазинов. Здесь широчайший выбор товаров - от мебели и бытовой техники до одежды, косметики, парфюмерии и драгоценностей. Купленные вещи Вам могут доставить прямо в номер отеля. Тем, кто хочет сделать недорогие покупки, следует посетить универмаг " Тати" на площади Республики, на бульваре Барбе Рошешуар и на Монпарнасе. Большинство магазинов работают с 9.00 до 19.00, в субботу до 16.00, кроме воскресенья, национальных, религиозных и местных праздников.

После католического Рождества и Нового года, во многих магазинах Франции начинаются распродажи, что позволяет купить приглянувшуюся вещь на 10-30% дешевле. Кроме того, в магазинах одежды значительно снижают цены на модели прошедшего сезона перед началом следующего сезона в период обновления коллекций.

Если сумма покупок, сделанных в одном магазине в один и тот же день, составит 200 евро, то можно оформить так называемый “tax free”, и в аэропорту при вылете в Россию получить экспортную скидку на приобретенные товары (около 11%).

Расчет переменных затрат

Таблица №4.

Одноместное размещение.

Статьи затрат Н.С. С.С. В.С.
Авиабилет 1500 1500 1500
Проживание и питание 861 1169 1547
Трансфер 11 11 11
Страховка 10 10 10

Экскурсии:

Обзорная экскурсия по Парижу 5 5 5
Экскурсия по замкам Луары 80 80 80
Исторический Париж 30 30 30
Итого 2497 2805     3183
Расходы на руководителя 128.5 144 162.9
Комиссия турагенства 50 50 50
Всего 2675.5 2999 3395.9

 

 

Таблица №5.

Двухместное размещение.

Статьи затрат Н.С. С.С. В.С.
Авиабилет 1500 1500 1500
Проживание и питание 560 714 1057
Трансфер 11 11 11
Страховка 10 10 10

Экскурсии:

Обзорная экскурсия по Парижу 5 5 5
Экскурсия по замкам Луары 80 80 80
Исторический Париж 30 30 30
Итого 2196 2350 2693
Расходы на руководителя 128.5 144 162.9
Комиссия турагенства 50 50 50
Всего 2374.5 2544 2905.9

 

Таблица №6.

Размещение на взрослого.

Статьи затрат Н.С. С.С. В.С.
Авиабилет 1500 1500 1500
Проживание и питание 485.8 609 883.4
Трансфер 11 11 11
Страховка 10 10 10

Экскурсии:

Обзорная экскурсия по Парижу 5 5 5
Экскурсия по замкам Луары 80 80 80
Исторический Париж 30 30 30
Итого 2121.8 2245 2519.4
Расходы на руководителя 128.5 144 162.9
Комиссия турагенства 50 50 50
Всего 2300.3 2439 2732.3

Таблица №7.

Размещение на ребенка 2-12 лет.

Статьи затрат Н.С. С.С. В.С.
Авиабилет 800 800 800
Проживание и питание 374.5 451.5 623
Трансфер 11 11 11
Страховка 10 10 10

Экскурсии:

Обзорная экскурсия по Парижу 5 5 5
Экскурсия по замкам Луары 80 80 80
Исторический Париж 30 30 30
Итого 1310.5 1387.5 1559
Расходы на руководителя 128.5 144 162.9
Комиссия турагенства 25 25 25
Всего 1464 1556.5 1746.9

 

Расчет постоянных затрат

Постоянные затраты - величина, которая практически не меняется при изменении объема реализованной продукции. Постоянные затраты определяются путем составления сметы.

Смета включает следующие расходы:

1. Основная и дополнительная заработная плата с начислениями общепроизводственного и управленческого персонала;

2. Арендная плата за помещения общепроизводственного назначения и офиса, расходы на их содержание;

3. Канцелярские, почтово-телеграфные расходы, расходы по содержанию офисного оборудования;

4.Амортизация основных средств общепроизводственного и управленческого назначения;

5.Внереализационные расходы.

Принимаем от 35-40% от переменных затрат (транспорт, проживание и питание, страховка, экскурсионное обслуживание, комиссия турагенства).

В соответствии со сметой постоянные расходы составляют 10 409 у.е.

Расчет стоимости тура

Специалисты отдела маркетинга, проанализировав цены фирм конкурентов, рекомендуют установить следующие цены:

Таблица №8.

Виды размещения Н.С. С.С. В.С.
2-х местное 2564.5 2747.5 3138.3
1 – местное 2889.5 3238.9 3667.6
Взрослый 2484.3 2634.1 2950.8
Ребенок 2-12 лет 1581.1 1681 1886.6

Расчет маржинального дохода

 

Маржинальный доход- разность между стоимостью тура и переменными затратами.

Таблица №9.

Виды размещения Н.С. С.С. В.С.
2-х местное 190 203.5 232.4
1 – местное 214 239.9 271.7
Взрослый 184 195.1 218.5
Ребенок 2-12 лет 117.1 124.5 139.7

 

Н.С.: 1) 2564.5-2374.5=190 у.е.

     2) 2889.5-2675.5=214 у.е.

     3) 2484.3-2300.3=184 у.е.

     4) 1581.1-1464=117.1 у.е.

 

С.С.: 1) 2747.5-2544=203.5 у.е.

     2) 3238.9-2999=239.9 у.е.

     3) 2634.1-2439=195.1 у.е.

     4) 1681-1556.5=124.5 у.е.

В.С.: 1) 3138.3-2905.9=232.4 у.е.

     2) 3667.6-3395.9=271.7 у.е.

     3) 2950.8-2732.3=218.5 у.е.

     4) 1886.6-1746.9=139.7 у.е.

Для каждого сезона имеет место 4 варианта размещения. Заранее предсказать, сколько туристов в конкретном туре возьмут определенное размещение невозможно, поэтому для расчета маржинального дохода на всю группу воспользуемся среднеарифметическими показателями.

Н.С.: 20*(190+214+184+117.1) =3524 у.е.

                     4

С.С.: 20*(203.5+239.9+195.1+124.5) =3814 у.е.

                     4

В.С.: 20*(232.4+271.7+218.5+139.7) =4310 у.е.

                     4

 

Расчет показателей прибыли

Прибыль - основной показатель оценки эффективности деятельности турфирмы в рыночных условиях.

 

Расчет валовой прибыли

Прибыль валовая определяется формулой: Пвалг.дохпост

Пвал – прибыль валовая

Мг.дох - годовой маржинальный доход

Спост  - постоянные затраты в составе себестоимости

Пвал = 145962-10409=135553 у.е.

 

Прибыль чистая

Прибыль чистая определяется формулой: Пчиствалпр

Нпр – налог на прибыль.

Нпр – 24% от Пвал.

Нпр = 135553*0, 24=32532.7 у.е.

Пчист =135553-32532.7=103020.3 у.е.

 

Уровень прибыльности

Уровень прибыльности определяется формулой:

Упр вал / Sпр*100%, где

Пвал – прибыль валовая

Sпр  – сумма продаж

Упр =135553/ 1971261*100%=6.8%

 

Уровень рентабельности

Уровень рентабельности определяется формулой:

Упр чист / Sпр*100%, где

Пчист – прибыль чистая

Sпр  - сумма продаж

Упр =103020.3/ 1971261*100%=5.2%

Полученные показатели сравним с нормативными:

Унпр =3%

Унр=2%

Так как 6.8> 3, 5.2> 2 - полученный уровень прибыльности и рентабельности выше нормативных, значит тур считается экономически эффективным.

Заключение

Целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса. Планирование турпродукта - это важный компонент в развитии прибыльного и продолжительного бизнеса.

Турпродукт, разработанной турфирмой «Seventh Heaven» является экономически эффективным.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 157; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.134 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь