Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Глава I . Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфереСтр 1 из 6Следующая ⇒
Содержание Введение Глава I. Информационно аналитические технологии в бизнес-сфере Роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса Информационно-аналитические технологии и их использование в бизнес-сфере Глава II. Деятельность ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического сопровождения бизнеса Общая характеристика и направления деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» Взаимодействие ГАУ РНТИК «Баштехинформ» с коммерческими структурами РБ. Состояние, анализ эффективности Пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения бизнес-структур Заключение Список использованной литературы Приложения
Введение Актуальность исследования. Формирование информационного рынка в нашей стране началось в начале 90-х годов ХХ века. За эти годы пройден путь от почти полного отсутствия осознанной потребности в информационном и тем более в аналитическом продукте, до сегодняшнего формирования спроса на аналитические и прогнозные услуги, связанные с рисками на рынке. С развитием рыночной экономики, с ростом коммерческих структур вновь созданные бизнес-структуры стали нуждаться в информации и анализе для принятия эффективного принятия решения. В связи с этим стали появляться коммерческие фирмы, библиотеки, которые стали активно работать с предприятиями. Поскольку рост количества бизнес-структур в нашей стране продолжается и на сегодняшний момент, тема «Информационно-аналитическая поддержка бизнеса» является актуальной. Проблема, исследуемая в настоящей работе, рассматривается нами преимущественно в информационно-библиотечном аспекте, т.е. в ней рассмотрены методы работы библиотеки информационных служб организаций по информационно-библиотечному, документально-аналитическому обеспечению управленческой, экономической деятельности организации различных форм собственности. Необходимость конкретизации рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что понятие информационно-аналитическое обеспечение достаточно сложно и многообразно и не ограничено рамками, заданными в настоящей работе. Степень разработанности проблемы. Общие вопросы информационно-аналитической деятельности и использования информационно-аналитических технологий в различных сферах деятельности рассматривался Г. Гордукаловой, Н. Минкиной, Н. Слядневой, С. Серова. Вопросам значения и использования информационных ресурсов в бизнесе посвящены работы таких авторов, как А. Берга, В. Година, Ф. Мытарева, О. Шуть. Существенный вклад в разработку теоретических, методологических и организационных аспектов информационного обеспечения управленческих решений внесли работы отечественных и зарубежных авторов: Л. Бушуевой, И. Гусыниной, Э. Дешко, З. Козенко, С. Минаева, А. Рогачёва, Г. Титоренко, В. Филиппова, и др. Практические аспекты информационно-аналитического обеспечения рассматриваются в журналах: «Информационные ресурсы России», «Наука и информационное общество», «Проблемы теории и практики управления» и других. Методологические основы анализа и диагностики деятельности коммерческого предприятия нашли отражение в работах Н. Казаковой, В. Ковалева, М. Косолаповой, Г. Лиференко., Г. Савицкой. Исследование подходов к раскрытию сущности информационного обеспечения управления позволило выявить, что существуют различные подходы его описанию, отсутствует единое определение понятия информационно-аналитического обеспечения, что затрудняет применение его содержания к проблеме информационно-аналитического обеспечения в бизнес-сфере. В основу исследования была положена гипотеза о том, что в настоящее время в бизнес-среде существует социальный заказ на информационно-аналитическое обеспечение деятельности организаций бизнес-сферы со стороны отраслевых библиотек и органов НТИ, которое может осуществляться при помощи традиционных форм справочно-информационного обслуживания и современных информационно-аналитических технологий. Оно позволит повысить эффективность их деятельности и качество принимаемых управленческих решений. Объект исследования: информационно-аналитическая поддержка бизнеса. Предмет исследования: использование информационно-аналитических технологий поддержки бизнеса в деятельности ГАУ РНТИК Баштехинформ. Цель исследования: анализ современных методов и технологий информационно-аналитического обеспечения деятельности организаций бизнес-сферы. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач: ) Определить роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса; ) Изучить информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере; ) Дать общую характеристику ГАУ РНТИК Баштехинформ, его направлениям деятельности; ) Рассмотреть взаимодействие ГАУ РНТИК Баштехинформ с коммерческими структурами, провести анализ его эффективности; ) Проанализировать пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения бизнес-структур. В ходе решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: общенаучные методы анализа и синтеза, источниковедческий метод, методы сравнения и обобщения, метод терминологического анализа, метод классификации. Практическая значимость данного исследования состоит в том, что его выводы и рекомендации могут быть использованы в деятельности ГАУ РНТИК Баштехинформ. Базой исследования выступил ГАУ РНТИК «Баштехинформ». Апробация работы. Основные положения, изложенные в работе, были представлены на Всероссийской с международным участием студенческой научно-практической конференции «Человек. Общество. Культура. Социализация» (Уфа, 2011), Региональной научно практической конференции «Студент и наука - 2012» (Магнитогорск, 2012). Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Содержание работы. Во введении обоснована актуальность темы, предмет, объект, цели и задачи исследования, обозначены теоретико-методологическая основа и практическая значимость исследования. В первой главе «Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфере» рассматривается значимость информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса, информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере. Во второй главе «Деятельность ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитической поддержки бизнеса» приводится общая характеристика ГАУ РНТИК «Баштехинформ», его направлений деятельности, рассматривается взаимодействие ГАУ РНТИК «Баштехинформ» с коммерческими структурами, приводится анализ эффективности этой деятельности. В заключении подводятся итоги всего исследования. Список использованной литературы включает 58 источников. Приложения содержат анкету для пользователей научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ», а также предлагаемая должностная инструкция сотрудника библиотеки, референта-аналитика информационных ресурсов.
Глава I. Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфере Глава II. Деятельность ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического сопровождения бизнеса Заключение
Таким образом, необходимым условием эффективного развития экономики и социальной сферы, науки и техники, системы образования и культуры является высокий уровень развития информационной среды общества, информационных ресурсов и средств их обработки и доставки, телекоммуникаций и компьютерных технологий. Немаловажной частью этой среды в Республике Башкортостан является Республиканский научно-технологический и информационный комплекс ГАУ РНТИК «Баштехинформ», в функции которого входит накопление уникальных информационных фондов, а также обеспечение научно-технической информацией учреждений науки и образования, производственных предприятий всех отраслей промышленности, сельского хозяйства, сферы обслуживания, общественных организаций, инженерно-технических работников, изобретателей и предпринимателей. В процессе выполнения данной работы была достигнута поставленная цель: проанализированы современные методы и технологии информационно-аналитического обеспечения деятельности организаций бизнес-сферы. Реализованы основные задачи работы: ) Определена роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса; ) Изучены информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере; ) Дана общая характеристика ГАУ РНТИК «Баштехинформ», его направлениям деятельности; ) Рассмотрено взаимодействие ГАУ РНТИК «Баштехинформ» с коммерческими структурами, проведен анализ его эффективности; ) Проанализированы пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения бизнес-структур. В ходе исследования выяснено, что руководство и ведущие специалисты организаций полностью осознают роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса. Осуществляться такая поддержка может отраслевыми библиотеками и органами НТИ (в том числе, сотрудниками ГАУ РНТИК «Баштехинформ» и научно-технической библиотеки) при помощи традиционных форм справочно-информационного обслуживания и современных информационно-аналитических технологий. Однако в настоящее время из-за определенных финансовых и кадровых затруднений потребности организаций в информационно-аналитической поддержке управления не могут удовлетворяться в полной мере и на должном уровне. Кадровая и функциональная оптимизация научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ» позволит значительно расширить спектр оказываемых ею информационно-аналитических услуг поддержки и обеспечения бизнеса и повысить их качество. Результатом проведенного исследования явилось создание модели научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ». Положения, выносимые на защиту: ) Информационно-аналитическая поддержка является необходимым условием эффективного развития экономики и социальной сферы, науки и техники, системы образования и культуры; ) Руководство и ведущие специалисты организаций полностью осознают роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса и испытывают значительную потребность в информационно-аналитических продуктах и услугах; ) Кадровая и функциональная оптимизация научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ» позволит качественно удовлетворить эти потребности, значительно расширив при этом спектр оказываемых ею информационно-аналитических услуг поддержки и обеспечения бизнеса. Список использованной литературы 1. Алехина, Г.В. Информационные технологии в экономике и управлении: учебное пособие [Электронный ресурс] / Г.В. Алехина; Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М.: 2004. - Режим доступа: http: //www.best-students.ru/index.php? productID=1336. - Дата обращения (09.04.2012.). . Анализ финансовой отчетности: учебник / Под ред. М.А. Бахрушиной, Н.С. Пласковой. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 367 с. . Андреева, И.А. Трансформация российского общества и информационный рынок / И.А. Андреева // Методология и практика информационно-аналитического управления предпринимательскими рисками. - М., 2003. - С.64. . Бальжинов, А.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / А.В. Бальжинов, Е.В. Михеева. - Улан-Уде: «Улан-Уде / ВСГТУ», 2003. - 119 с. . Батурин, Ю.М. Информация общества, право и человек / Ю.М. Батурин // Влияние научно-технического прогресса на эффективность управления: сборник статей. - М.: Юридическая литература, 1989. - 274с. . Берг, А.И. Информация и управление / А.И. Берг, Ю.И. Черняк. - М., 1996. - 285 с. . Брежнева, В.А. Информационное обслуживание: продукты и ус-луги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий [Текст] / В.В. Брежнева, В.А. Минкина; СПбГУКИ. - СПб.: Профессия, 2004. - 304 с. . Бушуева Л.И. Информационно-аналитическое обеспечение маркетинговой деятельности организаций: теория и методология статистического исследования: Монография. - М.: Академия Естествознания, 2007 . Бушуева Л.И. Типологизация функций информационных систем в управлении организациями. - Маркетинг в России и за рубежом. - №1. - 2005. . Годин В.В Информационное обеспечение управленческой деятельности / В.В. Годин, И.К. Корнеев. - М.: Мастерство; Высшая школа, 2001. - 240 с. . Гордукалова Г.Ф. О методах и процедурах информационной диагностики объекта // Методология НИР. - 2008. - №1. -С.29-32 . Гордукалова, Г.Ф. Мониторинг документального потока для информационной диагностики прогнозируемых объектов: учеб. пособие / Гордукалова Г.Ф., Юдина Л.В. - М.: ИПКИР, 1991. - 110 с . Гордукалова, Г.Ф. Ретроанализ объекта и требования / Г.Ф. Гордукалова // Библиотечное дело. - 2003. - № 3 . ГОСТ 7.73-96. Поиск и распространение информации: Термины и определения. - Изд. офиц. - Введ. 1998 - 01 - 01. - Минск: Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации, 1996. - 15с. - (Межгосудар. стандарт. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу). . Гусынина, И.А. Информационно-аналитическое обеспечение управленческих решений в контроллинге бизнес-процессов / Гусынина И.А., Заббарова О.А // В мире научных открытий. - 2011. - №10 . Дворкина, М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход [Текст] / М.Я. Дворкина. - М.: Профиздат, 2001. - 111 с. . Дешко, А. Э. Мониторинг деятельности предприятия как средство предупреждения неплатежеспособности / А.Э. Дешко // Предпринимательское право. - 2007. - №3. - С. 13-15 . Джетписова, А.Б. Индикативный мониторинг инвестиционного потенциала и формирование инвестиционного имиджа предприятия / А.Б. Джетписова // Экономический анализ: теория и практика. - 2008. - № 20(125). . Загладин, Н.В. Глобальное информационное общество и Россия / Н.В. Загладин // Мировая экономика и международные отношения. - 2005. - № 7. - С. 21 . Казакова, Н.А. Управленческий анализ и диагностика предпринимательской деятельности: учеб пособие / Н.А. Казакова. - М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009. - 496 с. . Казакова, Н.А. Экономический анализ в оценке бизнеса и управлении инвестиционной привлекательностью компании: учеб. пособие / Н.А. Казакова. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 240 с. 22. Карминский, А.М. Информационно-аналитическая поддержка бизнеса [Электронный ресурс] / Карминский А.М., Помазкин Д.В. // Российское предпринимательство. - 2004. - №10 (58). - Режим доступа: < http: //www.creativeconomy.ru/articles/6756/>. - Дата обращения (05.04.2012) 23. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М.: ООО «ТК Велби», 2002. - 424 с. . Ковалев, В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 560 с. . Ковалев, В.В. Финансовый анализ: учебник / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 511 с. . Лобанов, С.Г. Некоторые аспекты многоуровневой технологии информационно-аналитической работы / С.Г. Лобанов // Власть. - 2004. - №8. - С. 48-65 . Лопатина Н. Информационные специалисты XXI века: новые тенденции в профессии и профессиональном образовании / Н Лопатина // Информационные ресурсы России. - 2010. - №2 . Лыскова Е.А. Информационное обеспечение коммерческой деятельности в условиях электронного бизнеса / Е.А. Лыскова // Информационные ресурсы России. - 2006. - № 5. - С. 11 29. Минаев С.М. Проблемы развития информационного бизнеса в России: Доклад [Электронный ресурс] /С.М. Минаев // II-я Международная конференция «Информационно-аналитическое обеспечение управления предпринимательскими рисками» (1997г.). - Режим доступа: < http: //it2b.ru/blog/arhiv/624.html>. - Дата обращения (17.04.2012) . Минаев С.Ю. Информационно-аналитическая поддержка бизнеса / С.Ю. Минаев // Банковские технологии. - № 1. - 1997 . Минкина, В.А. Информационная культура специалиста и проблемы ее формирования [Текст] / В.А. Минкина, В.В, Брежнева // Современное библиотечно-информационное образование: учеб. тетради. - СПб: СПбГУКИ, 1999. - Вып. 3. - С. 121-136. . Музалев, С.В. Анализ действующих методик и прогнозирование финансового состояния организации АПК / С.В. Музалев // Экономический анализ. - 2009. - №7. . Мытарев, Ф.Ю. Информационные ресурсы как предмет бизнеса /Ф.Ю. Мытарев // Информационные ресурсы России. - 2007. - №3 . О библиотечном деле [Текст]: федер. закон от 29.12.1994 № 78 // Библиотековедение. - 1995. - № 1. - С. 3-17 . Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации [Текст]: федер. закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ (ред. от 12.12.2011) // Российская газета. - 2009. - №226. - С. 3-4 . Панферова, В.В. Информационная политика в современной России / В.В. Панферова // Социально-гуманитарные знания. - 2005. - № 5. - С. 53-68. . Парушина, Н.В. Теория и практика анализа финансовой отчетности организаций: учебное пособие / Н.В. Парушина, И.В. Бутенко, В.Е. Губин и др. - М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2010. - 432 с. . Полевой, Н.С. Методологические основы информационного обеспечения / Н.С. Полевой. - М.: Изд-во Московского университета, 1987. - С. 43-47. . Постановление Правительства РБ от 1.09.2005 года №202 «О развитии Республиканского информационного банка данных наукоемких технологий» . Постановление Правительства РБ от 31.05.2005 №109 «Создание Республиканского центра межотраслевой промышленной кооперации и маркетинговой информации» . Постановление Президиума АН РБ от 22.06.2007 №10/3 «О Центре трансфера технологий АН РБ» . Пряжникова, В.А. Библиотека, информация и бизнес /В.А. Пряжникова // Материалы международной научно-технической конференции «Информация. Инновации. Инвестиции». - Уфа: Изд-во «Гилем», 2007. - С. 60-63 . Распоряжение Правительства Республики Башкортостан от 12. 03. 2009 г. №242-р «О создании ГАУ РНТИК «Баштехинформ» . Румянцева, Е.Е. Новая экономическая энциклопедия / Е.Е. Румянцева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 4-е изд. - 724 с. . Савин, М.С. Информационно-аналитическое обеспечение бизнеса. Некоторые вопросы социологического анализа /М.С. Савин //Материалы II Международной конференции « Информационно-аналитическое управление предпринимательскими рисками». - М., 1997 . Савицкая, Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Г.В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 303 с. . Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / Г.В. Савицкая. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 345 с. . Савицкая, Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: учеб. пособие / Г.В. Савицкая. 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 364 с. . Сергеев, М. Информационно-аналитическое обеспечение безопасности бизнеса и личности: от каждого по способности? Или каждому - по потребности? / М. Сергеев // Факт: информационно-аналитический журнал. - 1999. - №3 . Серов, В.Р. От оценки технического уровня - к информационной диагностике исследований и разработок / В.Р. Серов // НТИ. Сер. 1. - 1989. - № 11. - С. 33-38 . Справочник информационного работника / Науч. ред. Р.С. Гиляревский, В.А. Минкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб: Профессия, 2007. - С. 26-27 . Степанов, В. Интернет в профессиональной информационной дея-тельности [Электронный ресурс] / В. Степанов. - Режим доступа: http: //textbook.vadimstepanov.ru/. - (Дата обращения: 24.04.2012) . Титоренко, Г.А. Информационные технологии управления: учебное пособие для вузов по экономическим специальностям / Г.А. Титоренко. - 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 438 с. . Трусов, А. Информационное обеспечение инновационных процессов в сфере энергосбережения / А. Трусов, В. Трусов // Информационные ресурсы России. - 2011. - №1. . Филиппов, В.А, Информационно-аналитическая поддержка малого инновационного предпринимательства / В.А. Филиппов. - М.: КомКнига, 2006. - 200с. . Черняховская, Л. Онтологический подход к разработке системы поддержки принятия решений с использованием Информационного банка данных наукоемких технологий Республики Башкортостан / Черняховская Л, Кружкова В., Дикова Ф // Информационные ресурсы России. - 2009. - №1. . Шуть, О.Н. Информация и направления ее использования в экономике /О.Н. Шуть // Проблемы современной экономики. - 2003. - № 3/4 (7/8). . Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности / В.А. Ядов. - М.: Добросвет, 2000. - 596 с.
Приложения
Приложение 1 Планируете ли Вы в дальнейшем пользоваться услугами библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ»? а) да б) нет в) затрудняюсь ответить 7. Отметьте все услуги научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ», которыми вам приходилось пользоваться: а) Методические консультации б) Предоставление первоисточников в) Тематические подборки г) Библиографические списки д) Поиск информации в БД е) Адресные справки ж) День информации з) Копирование материалов и) «Консультант-Плюс» к) Сканирование л) Набор текста м) Определение индекса УДК, ББК н) Другое______________________ 8. Какие виды услуг Вы бы еще хотели видеть в ГАУ РНТИК «Баштехформ»? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Если да, то укажите какими? _______________________________________________________________ _________________________________________________________________ 13. Что вы понимаете под словом информационно-аналитическое обеспечение? __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ О себе: Пол________________ Возраст_____________ Сфера деятельности ______________________________________ СПАСИБО!
Приложение 2 Общие положения 1.1. Референт-аналитик относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется генеральному директору государственного автономного учреждения Республиканский научно-технологический и информационный комплекс ГАУ РНТИК «Баштехинформ». . На должность референта-аналитика назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы. . Референт-аналитик назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора государственного автономного учреждения Республиканский научно-технологический и информационный комплекс ГАУ РНТИК «Баштехинформ». . На референта-аналитика возлагаются следующие функции: информационно-справочное обслуживание организации и документационное обеспечение ее деятельности; организационное обеспечение деятельности руководства. . Референт-аналитик должен знать: структуру организации, направление ее деятельности;
законы и иные нормативные правовые акты в области осуществления аналитической деятельности; порядок выработки практических рекомендаций; методы сбора, оценки и анализа информации; основы организации труда; основы трудового законодательства; государственные стандарты по оформлению управленческих документов; правила эксплуатации компьютера и другой офисной техники; основы этики и эстетики, правила делового общения; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. . Референт-аналитик должен уметь: составлять деловые письма, проекты распорядительных документов, вести протоколы совещаний; грамотно организовать хранение информации и ее передачу; пользоваться средствами связи и организационной техникой; работать на компьютере в операционной среде Windows; пользоваться Интернетом и электронной почтой. . Во время отсутствия референта-аналитика (болезнь, отпуск и т.д.) его обязанности выполняет лицо, назначенное приказом председателя, которое приобретает права и несет ответственность согласно настоящей инструкции.
Должностные обязанности Референт-аналитик в рамках своих должностных обязанностей: . Организует аналитическое и методическое обеспечение деятельности организации. . Проводит аналитическую работу с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций. . Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российских и зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку. . Составляет необходимую отчетную документацию. Права Референт-аналитик имеет право: . На все предусмотренные законодательством социальные гарантии. . Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. . Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. . Получать от структурных подразделений и специалистов организации информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. . Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. . Повышать свою профессиональную квалификацию. . Другие права, предусмотренные трудовым законодательством. Ответственность Референт-аналитик несет ответственность: . За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. . За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ. . За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ. Содержание Введение Глава I. Информационно аналитические технологии в бизнес-сфере Роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса Информационно-аналитические технологии и их использование в бизнес-сфере Глава II. Деятельность ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического сопровождения бизнеса Общая характеристика и направления деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» Взаимодействие ГАУ РНТИК «Баштехинформ» с коммерческими структурами РБ. Состояние, анализ эффективности Пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения бизнес-структур Заключение Список использованной литературы Приложения
Введение Актуальность исследования. Формирование информационного рынка в нашей стране началось в начале 90-х годов ХХ века. За эти годы пройден путь от почти полного отсутствия осознанной потребности в информационном и тем более в аналитическом продукте, до сегодняшнего формирования спроса на аналитические и прогнозные услуги, связанные с рисками на рынке. С развитием рыночной экономики, с ростом коммерческих структур вновь созданные бизнес-структуры стали нуждаться в информации и анализе для принятия эффективного принятия решения. В связи с этим стали появляться коммерческие фирмы, библиотеки, которые стали активно работать с предприятиями. Поскольку рост количества бизнес-структур в нашей стране продолжается и на сегодняшний момент, тема «Информационно-аналитическая поддержка бизнеса» является актуальной. Проблема, исследуемая в настоящей работе, рассматривается нами преимущественно в информационно-библиотечном аспекте, т.е. в ней рассмотрены методы работы библиотеки информационных служб организаций по информационно-библиотечному, документально-аналитическому обеспечению управленческой, экономической деятельности организации различных форм собственности. Необходимость конкретизации рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что понятие информационно-аналитическое обеспечение достаточно сложно и многообразно и не ограничено рамками, заданными в настоящей работе. Степень разработанности проблемы. Общие вопросы информационно-аналитической деятельности и использования информационно-аналитических технологий в различных сферах деятельности рассматривался Г. Гордукаловой, Н. Минкиной, Н. Слядневой, С. Серова. Вопросам значения и использования информационных ресурсов в бизнесе посвящены работы таких авторов, как А. Берга, В. Година, Ф. Мытарева, О. Шуть. Существенный вклад в разработку теоретических, методологических и организационных аспектов информационного обеспечения управленческих решений внесли работы отечественных и зарубежных авторов: Л. Бушуевой, И. Гусыниной, Э. Дешко, З. Козенко, С. Минаева, А. Рогачёва, Г. Титоренко, В. Филиппова, и др. Практические аспекты информационно-аналитического обеспечения рассматриваются в журналах: «Информационные ресурсы России», «Наука и информационное общество», «Проблемы теории и практики управления» и других. Методологические основы анализа и диагностики деятельности коммерческого предприятия нашли отражение в работах Н. Казаковой, В. Ковалева, М. Косолаповой, Г. Лиференко., Г. Савицкой. Исследование подходов к раскрытию сущности информационного обеспечения управления позволило выявить, что существуют различные подходы его описанию, отсутствует единое определение понятия информационно-аналитического обеспечения, что затрудняет применение его содержания к проблеме информационно-аналитического обеспечения в бизнес-сфере. В основу исследования была положена гипотеза о том, что в настоящее время в бизнес-среде существует социальный заказ на информационно-аналитическое обеспечение деятельности организаций бизнес-сферы со стороны отраслевых библиотек и органов НТИ, которое может осуществляться при помощи традиционных форм справочно-информационного обслуживания и современных информационно-аналитических технологий. Оно позволит повысить эффективность их деятельности и качество принимаемых управленческих решений. Объект исследования: информационно-аналитическая поддержка бизнеса. Предмет исследования: использование информационно-аналитических технологий поддержки бизнеса в деятельности ГАУ РНТИК Баштехинформ. Цель исследования: анализ современных методов и технологий информационно-аналитического обеспечения деятельности организаций бизнес-сферы. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач: ) Определить роль информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса; ) Изучить информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере; ) Дать общую характеристику ГАУ РНТИК Баштехинформ, его направлениям деятельности; ) Рассмотреть взаимодействие ГАУ РНТИК Баштехинформ с коммерческими структурами, провести анализ его эффективности; ) Проанализировать пути повышения эффективности деятельности ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитического обеспечения бизнес-структур. В ходе решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: общенаучные методы анализа и синтеза, источниковедческий метод, методы сравнения и обобщения, метод терминологического анализа, метод классификации. Практическая значимость данного исследования состоит в том, что его выводы и рекомендации могут быть использованы в деятельности ГАУ РНТИК Баштехинформ. Базой исследования выступил ГАУ РНТИК «Баштехинформ». Апробация работы. Основные положения, изложенные в работе, были представлены на Всероссийской с международным участием студенческой научно-практической конференции «Человек. Общество. Культура. Социализация» (Уфа, 2011), Региональной научно практической конференции «Студент и наука - 2012» (Магнитогорск, 2012). Структура выпускной квалификационной работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Содержание работы. Во введении обоснована актуальность темы, предмет, объект, цели и задачи исследования, обозначены теоретико-методологическая основа и практическая значимость исследования. В первой главе «Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфере» рассматривается значимость информационно-аналитического обеспечения в сфере управления и бизнеса, информационно-аналитические технологии, использующиеся в бизнес-сфере. Во второй главе «Деятельность ГАУ РНТИК «Баштехинформ» в области информационно-аналитической поддержки бизнеса» приводится общая характеристика ГАУ РНТИК «Баштехинформ», его направлений деятельности, рассматривается взаимодействие ГАУ РНТИК «Баштехинформ» с коммерческими структурами, приводится анализ эффективности этой деятельности. В заключении подводятся итоги всего исследования. Список использованной литературы включает 58 источников. Приложения содержат анкету для пользователей научно-технической библиотеки ГАУ РНТИК «Баштехинформ», а также предлагаемая должностная инструкция сотрудника библиотеки, референта-аналитика информационных ресурсов.
Глава I. Информационно-аналитические технологии в бизнес-сфере |
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 366; Нарушение авторского права страницы