Маркетинговое описание организации.

Маркетинговое описание организации.

Акционерное общество закрытого типа Научно-производственное объединение «Электропроект» действует на основании Устава ЗАО, зарегистрированного 09.05.96 г. за № РАСП500П в Администрации г. Саров, Нижегородской обл.

ЗАО НПО «Электропроект» является коммерческой организацией, созданной для осуществления финансово-хозяйственной деятельности.

Учредителями ЗАО являются: федеральное государственное унитарное предприятие РФЯЦ-ВНИИЭФ, Администрация города Сарова и коммерческий банк «Нижегородпромстройбанк».

ЗАО является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчётный и иные счета в учреждениях банков, круглую печать со своим наименованием и фирменное название.

Форма собственности – смешанная российская без иностранного участия.

ЗАО действует на основе хозяйственного расчёта и самофинансирования.

ЗАО НПО «Электропроект» возглавляет генеральный директор. Назначение заместителя гендиректора и главного экономиста должно быть согласовано с генеральным директором.

Юридический адрес организации:

ü Адрес: 607190, г. Саров, Нижегородская область, ул. Проспект Мира, д. 23;

ü Телефоны: (83130) 2-31-54 – Генеральный директор;

(83130) 2-31-59 – Отдел маркетинга;

(83130) 2-31-61 – Отдел снабжения;

ü Факс: (83130) 3-96-82;

ü E-mail: [email protected]

ü Платёжные реквизиты: ИНН 5254026273

Саровский филиал «Нижегородпромстройбанка» г. Саров

р/счёт 40702810900940000088 в «Нижегородпромстройбанке» г. Н. Новгород

к/счёт 30101810200000000772, БИК 042202772

ЗАО НПО «Электропроект» является организацией с централизованной, жёсткой иерархией, чётким распределением задач и строгим контролем, где эффективность заключается в высокой степени организованности и упорядоченности системы. ЗАО относится к организациям среднего размера, в настоящее время оно насчитывает около 300 работников. Производственный персонал распределён по отделам и лабораториям, в зависимости от выполняемых работ.

В списке достижений организации - оригинальные научные разработки, " ноу-хау", патенты. Научно-исследовательский центр определяет техническую и ассортиментную политику организации. Оснащенные по последнему слову науки лаборатории и мобильная маркетинговая служба направляют свою деятельность, знания и усилия на совершенствование качества продукции, освоение новых рынков сбыта.

Оснащённость:

Ø Проектно-конструкторская база КБ – здание по ул. Харитона д.14;

Ø Испытательный центр и экспериментальный цех – цех №8 завода ВНИИЭФ;

Ø Серийное производство – база ЭМЗ «Авангард».

Ø Закуплена современная вычислительная техника и программное обеспечение для ведения конструкторских и расчётных работ.

Основные направления деятельности ЗАО: разработка и изготовление электротехнических материалов и оборудования нового поколения для различных отраслей промышленности. В частности ЗАО специализируется на производстве электрических машин постоянного и переменного тока от долей ватта до 45 кВт для бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых электроприборов, станков, автомобильного и железнодорожного транспорта, судостроенния и военной техники. Из всего выше перечисленного можно заметить, что спектр деятельности организации очень широкий. Однако главные разработки ведутся в интересах радиоэлектронной, химической промышленности и станкостроения.

Наиболее значимые работы, введённые в хозяйственный оборот:

Номенклатура выпускаемой продукции (опытное, серийное производство):

1. Электродвигатели и генераторы постоянного тока:

· Электродвигатели и генераторы серии П;

· Электродвигатели КГД;

· Электродвигатель ДП-108.

2. Электродвигатели и генераторы переменного тока:

· Электродвигатели асинхронные серии ДАТ;

· Генераторы синхронные типа ЭГВ;

· Электродвигатели однофазные типа КД;

· Синхронный гистерезисный электродвигатель СГД.

3. Микроэлектродвигатели и электродвигатели малой мощности:

· Микроэлектродвигатели серии ДП;

· Электродвигатели серии ДПМ.

4. Муфты электромагнитные;

5. Электроприводы;

6. Трансформаторы;

7. Вентиляторы осевые;

8. Пуско-наладочные работы.

Рынок сбыта организации:

Основными заказчиками продукции являются:

ü ПО «Уралэлектротяжмаш» (г. Екатеринбург) и АО Энергомехзавод (г. Санкт-Петербург) – электроприводы;

ü АО «Хенкель-Юг» (г. Новомосковск) – микроэлектродвигатели;

ü ОАО ПО «Балаковское химволокно» - синхронные гистерезисные электродвигатели;

ü " Псковский завод электромеханических приводов" – муфты электромагнитные.

Каналы распределения продукции:

ЗАО НПО «Электропроект» разрабатывает конструкторскую документацию (КД и СП) на электрооборудование, которую реализует для серийного производства на различных предприятиях (ПО «Север 2», ПО МЗ «Молния» и др.).

Продукция НПО реализуется заказчикам непосредственно. Доставка продукции потребителям осуществляется ж/д транспортом или автотранспортом.

Анализ товара.

Ключевым элементом товарной политики организации является качество. Руководство фирмы убеждено: покупатель должен получить всё, за что он платит, и заплатить за всё, что он получает.

В терминах маркетинга ” товар ” – это то, что может предложить организация. Товар должен соответствовать целям организации, соответствующей миссии, определяющей деятельность организации в общем.

Основная цель организации – получение прибыли.

Разработка и производство электротехнических материалов и оборудования нового поколения соответствуют миссии НПО «Электропроект», которую в настоящее время можно сформулировать следующим образом:

Анализ технического совершенства разработки.

Чтобы определить уровень технического совершенства СГД проведем сравнение его технико-экономических показателей с показателями аналогичных двигателей выпускаемых фирмами-конкурентами. В качестве аналогов выберем СДПМ (синхронные двигатели с постоянными магнитами) фирм «Аэроэлектрик» и «Сименс», которые мы будем сравнивать с СГД по бально-индексному методу и методу Шонфельда.

При этом будем пользоваться следующими показателями уровня технического совершенства:

- Пусковой ток;

- Осевая длина;

- Масса;

- КПД;

- Вероятность невтягивания в синхронизм;

- Вероятность выпадения из синхронизма;

Сравнение по бально-индексному методу

Факторы конкурентоспособности оцениваются 10-бальной шкале экспертным методом. Для каждого фактора назначается коэффициент важности.

Факторы конкурентоспособности	Коэффициент важности	СГД	«Аэро-электрик»	«Сименс»	Взв. баллы СГД	Взв. баллы «Аэро-электрик»	Взв. баллы «Сименс»
1. Пусковые показатели	0, 4
1.1 Пусковой ток	0, 3	9	5	6	2, 7	1, 5	1, 8
1.2 Вероятность невтягивания	0, 1	10	6	6	1	0, 6	0, 6
Суммарный балл					3, 7	2, 1	2, 4
2. Рабочие показатели	0, 4
2.1 КПД	0, 2	8	8	9	1, 6	1, 6	1, 8
2.2 Вероятность выпадения	0, 2	10	6	6	2	1, 2	1, 2
Суммарный балл					3, 6	2, 8	3
3. Массогабаритные показатели	0, 2
3.1 Осевая длина	0, 1	10	8	9	1	0, 8	0, 9
3.2 Масса	0, 1	10	6	7	1	0, 6	0, 7
Суммарный балл					2	1, 4	1, 6
Суммарные баллы					9, 3	6, 3	7

Портфель товаров.

Первые две стадии становления товара ( Проблемный товар и «Звёзды» ) синхронные гистерезисные электродвигатели уже прошли, т.к. весь процесс создания СГД отработан, фирма ЗАО НПО «Электропроект» прошла первые шаги на рынке сбыта СГД, успешно провела испытания оборудования и имеет постоянного заказчика. Сегодня для СГД наступила стадия «Дойные коровы», поскольку фирма перешла к серийному производству двигателей. Имеется постоянный заказчик СГД в лице ОАО ПО «Балаковское химволокно», помимо этого, фирма получила крупный заказ от предприятия ОАО «Рязанское химволокно» и до стадии «Собаки» ещё довольно далеко.

Жизненный цикл СГД.

Жизненный цикл товара – процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из 4-х этапов. Каждому товару, запущенному в коммерческое производство, присущ свой жизненный цикл.

Кривая жизненного цикла СГД.

Две стадии, такие как «Внедрение» и «Рост» СГД прошёл. Был освоен полный цикл создания СГД (от стадии проектирования до запуска двигателей в серийное производство), фирма на данный момент имеет постоянного Заказчика.

Стадия «Зрелость» достигнута, поскольку фирма перешла к серийному производству двигателей. Имеется постоянный заказчик, помимо этого, ЗАО НПО «Электропроект» получило дополнительно крупный заказ на СГД.

Стадия «Упадок» для организации пока не наступила.

3. Ценообразование.

Цены на продукцию в фирме ЗАО НПО «Электропроект» устанавливаются исходя из цены импортных аналогов с использованием коэффициента конкурентоспособности.

Концепция ценообразования:

· покрытие издержек на производство;

· срок окупаемости проекта и возврат инвестиций;

· учет высоких затрат на освоение серийного производства;

· цены установлены в размере 80–90 % от цен на импортную продукцию.

В данный момент на рынке сложились условия, которые благоприятны для развития отечественного производства (рост курса доллара США). Это позволит еще более снизить цены в рублях в пересчете на доллары США.

На уровне правительства необходимо принятие протекционистских мер, направленных на защиту отечественных производителей, в частности, отмена льгот на ввоз высокотехнологического оборудования.

Одним из методов ценообразования на основе издержек является расчёт с обеспечением целевой прибыли, т.е. фирма устанавливает цену, обеспечивающую ей желаемый объём прибыли. В этом случае цена товара будет формироваться как сумма переменных издержек, постоянных издержек и прибыли. Цена СГД определяется по калькуляционным статьям согласно учётной политике организации следующим образом:

Плановая калькуляция на изделие.

№ п/п	Статьи калькуляции
1.	Материалы и спецоборудование
2.	ТЗР (17% от п.1)
3.	ФОТ
4.	Отчисления на социальные нужды (38, 5% от п.3)
5.	Накладные расходы (70% от п.3)
6.	Расходы на служебные командировки
7.	Расходы на контрагентов
8.	Себестоимость å (п.1÷ п.7)
9.	Прибыль (15% от п.8)
10.	Оптовая цена å (п.8÷ п.9)
11.	НДС (20% от п.10)
12.	Отпускная цена å (п.10÷ п.11)

Анализ внешнего окружения.

В качестве основных факторов внешнего окружения организации наиболее часто рассматриваются STEEPV – факторы.

S - социальные факторы:

· ЗАО НПО «Электропроект» - фирма молодая, и по возрасту и по составу работников. Постоянно существует приток молодых квалифицированных кадров, и это является одним из достоинств фирмы, т.к. молодые специалисты обладают обширным багажом знаний в различных областях и готовы самосовершенствоваться для повышения своей квалификации, таким образом, они легко овладевают новыми информационными технологиями;

· Средний уровень дохода работников достаточно высокий, что особенно привлекает в фирму людей.

T - технологические факторы:

· Уровень технологического развития фирмы существенным образом влияет на разнообразие и качество предлагаемых товаров;

· Возможность реализации на базе завода ”Авангард” и опытного производства на территории завода РФЯЦ-ВНИИЭФ основных технологических процессов;

· Закуплено современное оборудование для проведения ОКР: вычислительная техника, программное обеспечение; в стадии подготовки – объединение средств ВТ в локальную сеть.

E – экономические факторы:

· Производство электрооборудования ориентировано на сектор рынка, который обладает платежеспособностью;

· Организация, как экономическая единица, сильно зависит от общего состояния страны. Экономическая обстановка в стране позволяет сделать вывод об обоснованности вложений в отечественное производство.

E – экологические факторы:

· Применение новейших перспективных технологий и материалов при создании электрооборудования уменьшает материалоемкость, повышает долговечность работы оборудования, следовательно, уменьшает объём самортизированных технологических ресурсов;

· Угроза глобальных экологических катаклизмов.

P – политические факторы:

· Принятие на правительственном уровне мер, направленных на защиту отечественных производителей;

· От внутренней и внешней политики правительства зависит не только судьба России, но и организации, как составной её части. В условиях обострения политической обстановки спрос на товар может резко возрасти либо резко упасть;

· В правовой сфере на деятельность организации могут повлиять различные законы и постановления в сфере налогообложения;

PV – учет влияния ключевых фигур:

· Влияние городской администрации на деятельность организации.

Поставщики.

Поставщики – это различные фирмы, которые обеспечивают ЗАО НПО «Электропроект» материалами и комплектующими, необходимыми для производства электрооборудования. Несмотря на кажущееся сегодня многочисленное разнообразие фирм и частных предпринимателей решить вопросы снабжения не всегда удаётся так, как хотелось бы. По некоторым видам материальных ресурсов поставщикам удаётся диктовать предприятию свои условия.

Покупатели.

В настоящее время существует сильная зависимость от покупателя, т.к. одним из основных покупателей синхронных гистерезисных электродвигателей является ОАО ПО «Балаковское химволокно». Но эта зависимость должна ослабнуть, поскольку у фирмы появился крупный дополнительный заказ на этот товар от предприятия ОАО «Рязанское химволокно».

Конкуренты.

Основными конкурентами на рынке сбыта являются фирмы «Сименс», «Бармаг» и АО «Аэроэлектрик». Они выпускают синхронные двигатели с постоянными магнитами (СДПМ), которые также могут использоваться в химической промышленности. Пути улучшения стоимостных и технико-экономических показателей СДПМ практически исчерпаны и поэтому синхронный гистерезисный двигатель, который по качеству не уступает двигателям этих фирм и имеет низкую себестоимость, будет с успехом конкурировать на данном сегменте рынка.

Заменители.

Давление со стороны товаров-заменителей слабое. Хотя и существует целый ряд электродвигателей, подобных СГД, но наша продукция уникальна. Уникальность товара заключена в свойствах механической характеристики двигателя.

SWOT – анализ организации.

SWOT – анализ включает анализ сильных и слабых сторон, а также анализ благоприятных и неблагоприятных факторов внешнего окружения и конкурентной среды. Для этого мы можем составить матрицу SWOT – анализа.

Сильные стороны	Организация	Внешнее окружение и конкурентная среда	Благоприятные факторы
Сильные стороны	1) здания, сооружения; 2) новое оборудование; 3) новые технологии; 4) наличие высококвалифицированного персонала, имеющего опыт работы в данной области; 5) знание рынка, на котором работает организация; 6) хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками материалов и комплектующих; 7) высокое качество выпускаемого товара; 8) выпуск товара с длительным жизненным циклом; 9) активная маркетинговая политика; 10) завоёванный сегмент рынка производства электрооборудования; 11) близость к транспортным магистралям (шоссейная дорога проходит на расстоянии 0, 5 км, ж/д ветка – через территорию цеха.	1) своя ниша на рынке сбыта; 2) развитие технологии заставляет развиваться и повышать конкурентоспособность; 3) увеличение заказа на синхронные гистерезисные электродвигатели; 4) высокая конкурентоспособность выпускаемого товара; 5) отсутствие товаров заменителей; 6) сложившийся имидж ЗАО НПО «Электропроект» у потребителей продукции; 7) небольшое количество достаточно сильных конкурентов; 8) проведение реструктуризации на ЭМЗ «Авангард» и высвобождение в результате производственных ресурсов.	Благоприятные факторы
Слабые стороны	1) недостаток оборотных средств на расширение производства; 2) в связи с этим, слабые производственные мощности; 3) нехватка высококвалифицированных кадров; 4) незнание желаемого рынка; 5) высокие накладные расходы в организации; 6) затянутость этапа проведения НИОКР.	1) нестабильность политической и экономической обстановки в стране; 2) зависимость от одного Заказчика; 3) зависимость от поставщиков; 4) угроза проникновения иностранных фирм на российский рынок; 5) нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в РФ.	Неблагоприятные факторы

Заключение.

Данная курсовая работа разрабатывалась с целью доказать, что маркетинговые мероприятия необходимы в деятельности любой фирмы, рассчитывающей на финансовый успех в современных условиях рынка. Даже, если деятельность организации на первый взгляд кажется вполне благополучной, при детальном анализе становятся очевидными слабые и сильные стороны организации, потому что маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас.

В представленной работе сделана попытка обосновать необходимость расширения рынка сбыта организации. Анализ показал, что ЗАО НПО «Электропроект» имеет сложившуюся организационную структуру, квалифицированный персонал и необходимый технологический уровень. Рынок сбыта продукции, т.е. синхронных гистерезисных электродвигателей, имеет долговременные перспективы, стабильность основного Заказчика, спрос на товар и тенденцию к его увеличению. СГД обладает высокими функциональными свойствами, длительным жизненным циклом и уникальной особенностью. Всё это доказывает, что у ЗАО НПО «Электропроект» есть реальная возможность расширения рынка.

Список литературы.

1. Иванов И.В., «Маркетинг». Учебно-методическое пособие СарФТИ, 1998г.

2. Иванов И.В., Учебно-методическое пособие по курсу «Маркетинг» (издание 2-ое переработанное и дополненное), 2002г.

3. Хруцкий В.Е., «Современный маркетинг» - Финансы и статистика, 1991г.

4. Ф.Котлер., «Основы маркетинга». – Санкт-Петербург, 1994г.

5. Дж. Р. Эванса, Б.Берман., «Маркетинг». – М., 1990г.

6. Картер Г., Кокэйн Ф. и др., «Управление маркетингом в организации» - МЦДО «Линк», 1997г.

7. Белявский И.К., Курс лекций «Маркетинг», МГУ ЭСИ, 1996г.

8. Е.П. Голубков., «Маркетинг: выбор лучшего решения». – Баку, 1992г.