Глава 1. Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях

План

 

Введение

Глава 1. Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях

Особенности информационных технологий в системах управления предприятием

Системы используемые в информационных технологиях

Особенности применения информационных технологий в маркетинговой деятельности предприятия

Глава 2. Анализ технологии разработки информационных технологий на предприятиях

Технология разработки баз данных информационных систем

Технология разработки баз данных в экономике

Применение информационных технологий при создании системы маркетингового контроля

Глава 3. Информационные технологии на предприятиях туристической сферы. Совершенствование их эффективности

Характеристика применения информационных технологий в туристическом бизнесе

Влияние информационные технологии влияют на туристическую отрасль

Информационные технологии в развитии туризма Тамбовской области

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

Важнейшей функцией, без которой невозможно осуществление какой-либо организованной деятельности любой социальной или производственной организации является управление. Система, которая осуществляет процессы управления, называется управляющей системой. Главными задачами возложенными на нее. являются задачи сбора, систематизации и анализа информации о деятельности предприятия, осуществления прогнозирования, планирования деятельности и принятия управленческих решений на основе собранных данных, а также контроль над их исполнением. Процессы управления неразрывно связаны с информационным обменом между составляющими управляющей системы. Особую значимость имеет скорость обмена информацией, причем как внутри предприятия, так и при взаимодействии с окружающей средой. Получение неактуальных, устаревших данных о состоянии какого-либо производственного или торгового процесса сводит на нет всю ценность информации и приводит к появлению ошибочных управленческих решений. Именно это и обусловило актуальность курсовой работы. Целью курсовой работой является дать краткие сведения об информационных технологиях и системах в экономике.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи: 1. охарактеризована сущность и основные понятия информационных технологий; 2. показаны основные направления применения информационных технологий на предприятиях туристической отрасли;

. предложены меры по совершенствованию информационных технологий на предприятиях на основе информационных систем и определена их эффективность.

Таким образом, объектом данной курсовой работы является экономика предприятий, предметом - информационные технологии, используемые на данном предприятии.

Глава 1. Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях

 

Глава 2. Анализ технологии разработки информационных технологий на предприятиях

информационный технология маркетинговый туристический

Глава 3. Информационные технологии на предприятиях туристической сферы. Совершенствование их эффективности

 

Характеристика применения информационных технологий в туристическом бизнесе

 

Для совокупности различных информационных потоков, существующих в туристическом бизнесе, можно обозначить три большие части, которые определяют значительное участие в производстве и потреблении информации: туристы, посредники и поставщики.

Туристам необходима информация о продуктах. Она представляется в виде сгруппированных цен на туры, расписаний транспорта, данных о тех заказах которые сейчас можно сделать.

При этом посредники или поставщики ждут информацию от туриста, с целью успешного проведения его заказов.

Туристическая информация является довольно сильно насыщенной.

Информация должна предоставляться, собираться, применяться, передаваться каждый день. Нельзя услугу рассматривать в пунктах продажи, как обычные товары. Услуга приобретается перед путешествием, когда еще человек не находится в пункте своего назначения. В этой связи возрастает роль коммуникаций. Информационные технологии могут использоваться при обеспечении различных видов туризма.

Можно выделить особенности работы в туризме, при которых информация является тем объединяющим фактором для различных подразделений. Выделяется особенность функционирования туризма: информация позволяет провести группирование разных подразделений.

Ведь за счет информационных потоков, формируются связи среди компаний по туристическим услугам, отметим, что в информацию могут входить не просто данные туриста или описание услуг, но и данные о платежах. Туристическому предприятию необходимо привлекать квалифицированных инженеров для поддержки работы компьютерных сетей. Активное использование интернет-технологий предоставляет возможность осуществления многих процессов в индустрии туризма. Проведение формирование распределенных компьютерных систем для обеспечения бронирования по средствам размещения и транспорту, экскурсионному и культурно-оздоровительному обслуживании, выдача информации о существовании и степени доступности определенных туров, маршрутов - эта совокупность вопросов представляет интерес при составлении плана и деятельности предприятий, связанных с туризмом.

На основе электронного билета (e-ticket) могут происходить перемещения туристов. Он представляет собой тип электронного документа, позволяющего удостоверить договор по воздушной перевозке среди пассажиров и авиакомпанией. Данные электронного билета хранятся в базе данных, то есть он не требует использования бумажных носителей информации.

В рамках такой технологии процессы перемещения, перелета становятся более удобными, то есть цифровая форма есть замена для бумажного билета.

Например, анализ показывает, что имели место такие ограничения:

. Необходимо выпускать авиабилет с применением специальных бланков, которые имеют средства защиты от подделок (в качестве примера можно привести, бумагу с водяными знаками).

. Для бланков авиабилетов должны работать правила строгой отчетности. То есть, их необходимо соответствующим образом учитывать, хранить, передавать для использования, утилизировать.

. При выпуске авиабилета необходимо обеспечивать процессы копирования информации с билета на соответствующие другие источники, в дальнейшем эти носители передаются в другие организации с целями учета, применения, проведения процессов архивирования и других целей. Указанные характеристики определяли процесс выпуска авиабилетов как комплексный и дорогостоящий. На выпуск одного билета компании тратили далеко не один доллар.

Решения, связанные с электронными билетами возникли менее 20 лет назад на американском рынке. К настоящему времени эти технологии широко распространены для большинства стран мира. Например, тот, кто является членом Международной Ассоциации воздушного транспорта, должен применять указанные билеты.

За последние 15 лет произошел буквально информационный бум.

Заметно увеличились скорости передачи информации, методы ее обработки, улучшаются характеристики для больших, распределенных баз данных, возрастают скорости поиска информации. В результате стало возможным возникновение технологий электронных билетов. По мере развития средств, связанных с электронной коммерцией и электронными платежами возникают возможности оплат авиабилетов с привлечением автоматизированных устройств (банкомат, платежные терминалы, автоматизированная банковская система).

На основе информационных технологий легче проводить анализ процессов управления на туристическом предприятии.

 

Заключение

 

В течение последнего времени наблюдается бурное внедрение информационных технологий в различные области деятельности, в том числе и в туристическую индустрию.

Хорошая работа любой компании на рынке туристского бизнеса обеспечивается за счет применения различных востребованных информационных технологий. Сама специфика работы в туристической деятельности определяет использование таких систем, в которых есть возможности в кратчайшие сроки предоставления сведений о том, насколько доступны транспортные средства и возможности размещения туристов. Возможно обеспечение быстрого резервирования и бронирования мест, а также проведение автоматизации решения различных дополнительных задач при обеспечении туристских услуг (проведение параллельного оформления разных документов, например билетов, счетов и путеводителей, выдача расчетной и справочной информации и т.д.). Решение многих задач возможно если внедряются на практике в туризме современные компьютерные технологии, связанные с обработкой и передачей информации.

Информационные технологии могут применяться в различных аспектах. Их можно рассматривать, говоря о разработке специализированных программных средств, которые обеспечивают проведение автоматизации функционирования отдельных туристских фирм или отелей. Это можно делать, и рассматривая применение глобальных компьютерных сетей.

При занятиях туристической деятельностью могут использоваться на практике различные глобальные распределительные системы gDS (global Distribution System). В их рамках происходит обеспечение быстрого и удобного бронирования билетов на транспорт, резервирование соответствующих мест в гостиницах, проведение автомобильного проката, осуществление обмена валюты, заказы билетов на различные развлекательные мероприятия и т. д. В некоторых странах весьма широко используют видеотекст, который сочетает характеристики компьютерных систем, связанных с резервированием, электронной почтой, телексом, электронными газетами.

Большое влияние имеют сейчас компьютерные технологии на то, каким образом идет продвижение туристских продуктов (их продажи). В основном об этом говорят при формировании новых маркетинговых путей, связанных с продвижением и сбытом туристских продуктов. Например, если говорить о рекламе, то большое распространение имеют прямые рассылки туристских данных по электронным почтам (direct-mail). Большое количество туристских фирм имеют свои собственные сайты, кроме того, они применяют элементы баннерной рекламы.

Проанализировав понятие информационных технологий, рассмотрев их значение в качестве экономического фактора и узнав про опыт российских компаний, мы можем подвести итог и сделать выводы:

Быстрое развитие и проникновение Интернета в жизнь людей и тем самым в предприятия показал, что адекватные рыночной экономике методы организации информационной деятельности и информационные услуги имеют хорошие перспективы для развития. Сеть Интернет стала первым подразделением информационной деятельности, привлекшим инвестиции в существенных объемах (как российские, так и зарубежные);

Внедрение в нашу повседневную деятельность информационных технологий подсказывает дальнейшие шаги, как в образовании, так и в других формах деятельности общества. Это так же относится и к растущим экономическим потребностям общества и предприятий.

Произошло значительное перераспределение рынка информационных технологий в связи с глобализацией мировой экономики. Так как глобализационные процессы затрагивают все сферы экономики, политики, науки и другие направления. А информация и технологии являются основными двигателями мировой глобализации и экономики.

Наше общество постепенно становится информационным, и не последнюю роль в этом процессе играет развитие информационных технологий. IT проявляют себя не только как средство облегчения нашей повседневной жизни, но и как важный экономический фактор, ресурс, обеспечивающий компании большую конкурентоспособность на современном рынке. В моей работе было проанализировано влияние IT на экономическую деятельность компании, на её издержки, прибыль и производительность. Полученные данные показывают, что информационные технологии были и долго ещё будут выгодной сферой для инвестиций, тем более, в долгосрочном периоде отдача от инвестиций намного превышает вложения. Вместе с тем, предприниматель должен быть достаточно экономически грамотен, чтобы не переоценить свои возможности и инвестировать в IT именно столько капитала, сколько это необходимо.

 

Список литературы

 

1. Автоматизированные системы обработки информации и управления в экономике: Учебник / А. Б. Николаев, С. В. Алексахин, И. А. Кузнецов, В. Ю. Строганов; Под ред. А. Б. Николаева. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 224 с.

2. Алешин, Л.И. Информационные технологии: Учебное пособие / Л.И. Алешин. - М.: Маркет ДС, 2011. - 384 c.

.   Алиев, В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: Учебное пособие / В.С. оглы Алиев. - М.: Форум, ИНФРА-М, 2011. - 320 c.

.   Вдовин, В.М. Информационные технологии в налогообложении: Практикум / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова. - М.: Дашков и К, 2012. - 248 c.

.   Вдовин, В.М. Информационные технологии в финансово-банковской сфере: Практикум / В.М. Вдовин. - М.: Дашков и К, 2012. - 248 c.

.   Ветитнев, А.М. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебное пособие / А.М. Ветитнев. - М.: Форум, 2010. - 400 c.

.   Гаврилов, Л.П. Информационные технологии в коммерции: Учебное пособие / Л.П. Гаврилов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.

.   Гаврилов, М.В. Информатика и информационные технологии: Учебник для бакалавров / М.В. Гаврилов, В.А. Климов; Рецензент Л.В. Кальянов, Н.М. Рыскин. - М.: Юрайт, 2013. - 378 c.

.   Гвоздева, В.А. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы: Учебник / В.А. Гвоздева. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 544 c.

.   Голицына, О.Л. Информационные технологии: Учебник / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, ИНФРА-М, 2013. - 608 c.

.   Голубенко, Н.Б. Информационные технологии в библиотечном деле / Н.Б. Голубенко. - Рн/Д: Феникс, 2012. - 282 c.

.   Граничин, О.Н. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие / О.Н. Граничин, В.И. Кияев. - М.: БИНОМ. ЛЗ, ИНТУИТ, 2008. - 336 c.

.   Гуськова Л.Б. О построении автоматизированного рабочего места менеджера Л-БГуськова Успехи современного естествознания 2012. №6. С. 106.

.   Жданова ММ Вопросы формирования профессионально важных качеств инженера Вестник Таджикского технического университета 2011. Т. 4. № -4. С. 122-124.

.   Львович ИЯ. Разработка системы поддержки принятия управленческих решений деятельности предприятия Вестник Воронежского государственного технического университета 2007. Т. 3.№ 8. С. 191-192

.   Львович ЯЕ. Принятие проектных решений на основе формирования экспертно-внртуальной среды САПР Я.Е Львович. Д.СЛковлев Вестник Воронежского института высоких технатогнй 2013. С. 128-130.

.   Москальчук Ю.И Проблемы оптимизации инновационных процессов в организациях Моделирование, оптимизация и информационные технатогнй. 2013. № 2. С. 10.

.   Преображенский А.П. Некоторые проблемы при управлении предприятием Современные тенденпнн в экономике н управлении: новый взгляд 2010. С. 168-169.

.   Преображенскнй Ю.П. Оценка эффектнвностн применения системы интеллектуальной поддержки принятия решений Вестник Воронежского института высоких технологий 2009. №5. С. 116-119.

.   Преображенскнй Ю.П. Формулировка и классификация задач оптимального управления производственными объектами Вестник Воронежского государственного технического университета 2010. Т. 6. № 5. С. 99-102.

.   Родионова К.Ю. Глобализация мировой экономики: сущность и противоречия.ЕВестннк Воронежского института высоких технологий. 2012. № 9. С. 185-186.

.   Сафронова А.А., Современные тенденции развития отрасли информационных технологий. М.: Транспортное дело России. 2013. № 4.

.   Федотова С А Мировая экономика: основные этапы формирования н современные тенденции развития / Вестник Воронежского института высоких технологий 2011. № 8. С. 133-136

.   Шишкина ЮМ Основные вопросы концепции системы оперативно-производственного планирования Ю.М Шишкина Актуальные вопросы экономических наук. 2010. № 15-2. С. 298-302.

.   Шишкина Ю.М Технологии в управлении предприятием Актуальные вопросы экономических наук. 2010. № 17-2. С. 263-265

.   Шишкина ЮМ Вопросы государственного управления Современные исследования социальных проблем. 2011. Т 6. № 2. С. 241-242.

27. The Information: A History, a Theory, a Flood (Hardcover) by James Gleick (shelved 7 times as information-technology) 2010.

28. Enterprise Architecture As Strategy: Creating a Foundation for Business Execution (Hardcover) < https: //www.goodreads.com/book/show/70137.Enterprise_Architecture_As_Strategy> by Jeanne W. Ross < https: //www.goodreads.com/author/show/39509.Jeanne_W_Ross> (shelved 4 times as information-technology) < https: //www.goodreads.com/shelf/users/70137.Enterprise_Architecture_As_Strategy? shelf=information-technology> 2011/

План

 

Введение

Глава 1. Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях

Особенности информационных технологий в системах управления предприятием

Системы используемые в информационных технологиях

Особенности применения информационных технологий в маркетинговой деятельности предприятия

Глава 2. Анализ технологии разработки информационных технологий на предприятиях

Технология разработки баз данных информационных систем

Технология разработки баз данных в экономике

Применение информационных технологий при создании системы маркетингового контроля

Глава 3. Информационные технологии на предприятиях туристической сферы. Совершенствование их эффективности

Характеристика применения информационных технологий в туристическом бизнесе

Влияние информационные технологии влияют на туристическую отрасль

Информационные технологии в развитии туризма Тамбовской области

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

Важнейшей функцией, без которой невозможно осуществление какой-либо организованной деятельности любой социальной или производственной организации является управление. Система, которая осуществляет процессы управления, называется управляющей системой. Главными задачами возложенными на нее. являются задачи сбора, систематизации и анализа информации о деятельности предприятия, осуществления прогнозирования, планирования деятельности и принятия управленческих решений на основе собранных данных, а также контроль над их исполнением. Процессы управления неразрывно связаны с информационным обменом между составляющими управляющей системы. Особую значимость имеет скорость обмена информацией, причем как внутри предприятия, так и при взаимодействии с окружающей средой. Получение неактуальных, устаревших данных о состоянии какого-либо производственного или торгового процесса сводит на нет всю ценность информации и приводит к появлению ошибочных управленческих решений. Именно это и обусловило актуальность курсовой работы. Целью курсовой работой является дать краткие сведения об информационных технологиях и системах в экономике.

Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи: 1. охарактеризована сущность и основные понятия информационных технологий; 2. показаны основные направления применения информационных технологий на предприятиях туристической отрасли;

. предложены меры по совершенствованию информационных технологий на предприятиях на основе информационных систем и определена их эффективность.

Таким образом, объектом данной курсовой работы является экономика предприятий, предметом - информационные технологии, используемые на данном предприятии.

Глава 1. Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях

 

123Следующая ⇒

Поделиться: