Описание диагностического комплекса

 

Исследование проводилось в Волжском Гуманитарном Институте на студентах юношах и девушках Факультета Естественных и Гуманитарных Наук. Возраст испытуемых от 18 до 22 лет.

Проанализировав спектр диагностических методик, были выбраны те, которые определяют наличие негативных установок, уровень общительности и самоотношение испытуемых.

Методики, применяемые в ходе исследования:

1. Тест оценки уровня общительности Ряховского.

2. Тест " Ваша коммуникативная установка".

.   Тест-опросник самоотношения Столина.

Тест оценки уровня общительности Ряховского (Приложение 1): Испытуемому предлагается ряд простых вопросов, необходимо однозначно ответить на них " да", " нет", " иногда".

Оценка ответов: " да" - 2 балла, " иногда" - 1 балл, " нет" - 0 баллов.

Интерпретация набранных баллов:

1. 30-31. Вы явно некоммуникабельны.

2. 25-29. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество.

.   19-24. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно.

.   14-18. У вас нормальная коммуникабельность.

.   9-13. Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры).

.   4-8. Вы, должно быть, " рубаха-парень". Общительность бьет из Вас ключом.

.   3 и менее. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер.

Тест " Ваша коммуникативная установка" (Приложение 2): Испытуемому предлагается ряд утверждений, необходимо прочитать каждое суждение и выразить свое согласие или несогласие с ним.

Ответы интерпретируются по пяти шкалам:

1. Завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них.

. Открытая жестокость в отношениях к людям.

. Обоснованный негативизм в суждениях о людях.

. Брюзжание, то есть склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью.

. Негативный личный опыт общения с окружающими.

По каждой шкале при совпадении вариантов ответов набирается определенное количество баллов. Суммируя показатели всех шкал получаем процентную выраженность негативной установки у испытуемого.

Тест-опросник самоотношения Столина (Приложение 3): Испытуемому предлагается ряд утверждений необходимо выразить свое согласие или несогласие с ними.

Опросник включает следующие шкалы:

Шкала S - измеряет интегральное чувство " за" или " против" собственного " Я" испытуемого;

Шкала I - самоуважение;

Шкала II - аутосимпатия;

Шкала III - ожидание положительного отношения от других;

Шкала IV - самоинтерес.

Опросник содержит также семь шкал, направленных на измерение выраженности установки на те или иные внутренние действия в адрес " Я" испытуемого.

Шкала 1 - самоуверенность,

Шкала 2 - отношение других,

Шкала 3 - самопринятие,

Шкала 4 - саморуководство, самопоследовательность,

Шкала 5 - самообвинение,

Шкала 6 - самоинтерес,

Шкала 7 - самопонимание.

Показатель по каждому фактору подсчитывается путем суммирования утверждений, с которыми испытуемый согласен, если они входят в фактор с положительным знаком; и утверждения, с которыми испытуемый не согласен, если они входят в фактор с отрицательным знаком.

При значении показателя меньше 50 - признак не выражен; 50-74 - признак выражен; больше 74 - признак ярко выражен.

При проведении корреляции полученных данных была выбрана только шкала II - аутосимпатия, так как она отражает дружественность-враждебность к собственному " Я". В шкалу входят пункты, касающиеся " самопринятия", " самообвинения". В содержательном плане шкала на позитивном полюсе объединяет одобрение себя в целом и в существенных частностях, доверие к себе и позитивную самооценку, на негативном полюсе - видение в себе по преимуществу недостатков, низкую самооценку, готовность к самообвинению. Пункты свидетельствуют о таких эмоциональных реакциях на себя, как раздражение, презрение, издевка, вынесение самоприговоров (" и поделом тебе" ).

Таким образом, можно сказать, что шкала аутосимпатии уже включает в себя большинство имеющихся показателей опросника и наиболее выражает самооценку испытуемого.

 

Анализ и интерпретация полученных результатов

Тест оценки уровня общительности Ряховского.

По данному тесту было подсчитано среднее значение набранных баллов испытуемых. Получили показатель 10, 8. Это говорит о том, что в среднем выбранные испытуемые весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любят высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомятся с новыми людьми. Любят бывать в центре внимания, никому не отказывают в просьбах, хотя не всегда могут их выполнить. Бывает, вспылят, но быстро отходят. Им недостает усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, могут себя заставить не отступать.

Тест " Ваша коммуникативная установка".

По результатам данного теста был подсчитан средний процент выраженности негативной установки у испытуемых. Он составляет 50, 4 %. В целом негативная установка выражена средне, что говорит о ситуативном ее проявлении. Энергетику негативной коммуникативной установки невозможно скрыть от сенсорных систем партнера. Проблемы появятся даже в том случае, если испытуемые будут стараться тщательно маскировать свой негативный настрой по отношению к окружающим, например, на работе или в институте. Дело в том, что когда человек заставляете себя сдерживаться, быть корректным, возникает постоянное напряжение. С точки зрения этики, возможно, все обстоит безукоризненно, однако, расплачиваться за это приходится высокой психологической ценой, рано или поздно состояние напряжения приведет к стрессу, нервному срыву, не исключено, что разрядка время от времени происходит за пределами института или работы - в семье, в общении с приятелями или в общественных местах, что тоже малоприятно.

Тест-опросник самоотношения Столина.

По данному тесту-опроснику было подсчитано среднее значение накопленных частот по шкале аутосимпатии. Получен показатель 81, 3. Это говорит о том, что аутосимпатия у испытуемых ярко выражена. Они дружественно настроены к собственному " Я". Испытуемые одобряют себя в целом и в существенных частностях, обладают доверием к себе и позитивной самооценкой; крайне редко раздражаются на себя и не выносят самоприговоров.

С помощью статистического критерия Пирсона была проведена математическая обработка полученных данных.

 

Общительность	Негативная установка	Самоотношение
47	41	77, 33
33	23	90, 67
60	65	90, 67
63	50	77, 33
53	57	69, 65
40	64	86
53	57	96, 67
43	49	96, 67
43	78	28
33	34	86
33	55	86
17	67	96, 67
33	52	96, 67
17	32	98, 33
13	46	90, 67
27	51	90, 67
60	73	58
50	49	96, 67
23	29	86
30	86	37, 33
33	30	69, 67
50	45	69, 67
7	16	98, 33
0	53	86
27	45	37, 33
7	58	86
47	57	86
43	51	77, 33
33	47	37, 33
60	53	77, 33

При корреляции между шкалами общительности и негативной установки был получен коэффициент 0, 2. Это свидетельствует о том, что связи между данными показателями нет.

При корреляции между шкалами общительности и самоотношения был также получен коэффициент 0, 2. Это свидетельствует о том, что между этими показателями также связи нет.

Таким образом, можно сделать вывод, что эмпирическое исследование не подтвердило поставленную нами гипотезу. Это можно объяснить малой выборкой и большой степенью разброса показателей.

 

Заключение

Исследование, проведенное в данной курсовой работе является одной из многих попыток разобраться в некоторых аспектах общения. Мы постарались доказать наличие взаимосвязи между самооценкой, установками и психологическими барьерами общения.

В результате теоретического анализа литературы по интересующей нас теме, мы смогли отобрать и систематизировать необходимый материал, чтобы конкретизировать и уточнить те аспекты общения, на которые направлено настоящее исследование.

Сложный этап работы - подбор диагностического комплекса, так как тема общения сложна своей широтой, и при выборе методик необходимо четко придерживаться поставленной цели. Проведенное эмпирическое исследование не доказало выдвинутой нами гипотезы. Математическая обработка с помощью статистического критерия Пирсона показала отсутствие взаимосвязи между неадекватной самооценкой, негативными установками и возникающими психологическими барьерами общения. Возможно, это связано с недостаточным количеством выборки. Также считаем необходимым пересмотреть составляющие диагностического комплекса, возможно, он нуждается в коррекции.

В целом, данная работа является еще одним доказательством, что многие вопросы темы общения до сих пор остаются не изученными, а это важно, ведь общение - основная деятельность человека на протяжении всей жизни.

 

Список литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для вузов.- 5-е изд.- М.: Аспект Пресс, 2008.- 363 с.

2. Белинская Е.П. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов.- М.: Аспект Пресс, 2003.- 475 с.

3. Бодалев А.А. Психология общения.- М.: " Институт практической психологии".- Воронеж, 1996.-256 с.

. Бодалев А.А. Столин В.В. Общая психодиагностика.- Спб.: Речь, 2006.- 440 с.

. Горянин В.А. Психология общения: учебное пособие для студентов вузов.- 5-е изд.- М.: издательский центр " Академия", 2008.- 416 с.

. Климов Е.А. Основы психологии: Учебник для вузов.- М.: Юнити, 1997. - 295 с.

. Коломинский Я.Л. Психология общения.- М.: Аспект Пресс, 2003.- 475 с.

. Куницына В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2001.- 544 с.

9. Леонтьев А.А. Психология общения: учебное пособие для студентов вузов.- 5-е изд., - М.: " Академия", 2008.- 368 с.

. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида: Психологические проблемы социальной регуляции поведения. - М., 1976. - 270 с.

. Мясищев В.Н. О взаимосвязи общения, отношения и отражения как проблеме общей и социальной психологии.- СПб.: Питер, 1998.- 342 с.

. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. Кн. 1.: Общие основы психологии.- 5-е изд.- М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2007.- 687 с.

. Общение и оптимизация совместной деятельности./ Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М.: МГУ, 1987.- 296 с.

14. Психология: словарь.- М.: Политиздат, 1990. - 145 с.

15. Райгородский Д.Я. Практическая психология: Методики и тесты.- Самара: БАХРАХ - М, 2003.- 672 с.

. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога: Учебное пособие. В 2-х кн. Кн. 2.: Работа психолога со взрослыми. Коррекционные приемы и упражнения. - 2-е изд. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 480 с.         

. Рогов Е.И. Психология общения.- М.: ВЛАДОС, 2001.- 336 с.

. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФРА, 1999.- 321 с.

. Творогова Н.Д. Общение: диагностика и управление.- М.: Смысл, 2002.- 246 с.

20. Тейлор Ш. Социальная психология.- 10-е изд. - СПб.: Питер, 2004.- 767 с.

 

Приложение 1

 

Инструкция: Вашему вниманию предлагается несколько простых вопросов. Отвечайте быстро, однозначно: " да", " нет", " иногда".

Пол_________ Возраст _____________________ 

1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?

. Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?

. Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?

. Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

. Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

. Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратится к Вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?

. Верите ли Вы, что существует проблема " отцов и детей" и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

. Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть деньги, которые занял несколько месяцев назад?

. В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?

. Оказавшись один на один с незнакомым человеком. Вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?

. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочитаете ли Вы отказаться от своего намерения или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?

. Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

. У Вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры и никаких чужих мнений на этот счет Вы не приемлете. Это так?

. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочитаете ли Вы промолчать и не вступать в разговор?

. Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

. Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

 

Приложение 2

 

Инструкция: Вам предлагается ряд утверждений, выразите свое согласие (+) или несогласие (-) с ними.

Пол_________ Возраст _____________________ 

1. Мой принцип в отношениях с людьми: доверяй, но проверяй.

. Лучше думать о человеке плохо и ошибиться, чем наоборот (думать хорошо и ошибиться).

. Высокопоставленные должностные лица, как правило, ловкачи и хитрецы.

. Современная молодежь разучилась испытывать глубокое чувство любви.

. С годами я стал более скрытным, потому что часто приходилось расплачиваться за свою доверчивость.

. Практически в любом коллективе присутствует зависть или подсиживание.

. Большинство людей лишено чувства сострадания к другим.

. Большинство работников на предприятиях и в учреждениях старается прибрать к рукам все, что плохо лежит.

. Подростки в большинстве своем сегодня воспитаны хуже, чем когда бы то ни было.

. В моей жизни часто встречались циничные люди.

. Бывает так: делаешь добро людям, а потом жалеешь об этом, потому что они платят неблагодарностью.

. Добро должно быть с кулаками.

. С нашим народом можно построить счастливое общество в недалеком будущем.

. Неумных вокруг себя видишь чаще, чем умных.

. Большинство людей, с которыми приходится иметь деловые отношения, разыгрывают из себя порядочных, но по сути они иные.

. Я очень доверчивый человек.

. Правы те, кто считает: надо больше бояться людей, а не зверей.

. Милосердие в нашем обществе в ближайшем будущем останется иллюзией.

. Наша действительность делает человека стандартным, безликим.

. Воспитанность в моем окружении - редкое качество.

. Я всегда откликаюсь на чью-либо просьбу.

. Большинство людей пойдет на безнравственные поступки ради личных интересов.

. Люди, как правило, безынициативны в работе.

. Пожилые люди в большинстве показывают свою озлобленность каждому.

. Большинство людей на работе любят посплетничать друг о друге.

 

Приложение 3

 

Инструкция: Вам предлагается ряд утверждений, выразите свое согласие (+) или несогласие (-) с ними.

Пол_________ Возраст _____________________

. Думаю, что большинство моих знакомых относятся ко мне с симпатией.

. Мои слова не так уж часто расходятся с делом.

. Думаю, что многие видят во мне что-то сходное с собой.

. Когда я пытаюсь себя оценить, я прежде всего вижу свои недостатки.

. Думаю, что как личность я вполне могу быть притягательным для других.

. Когда я вижу себя глазами любящего меня человека, меня неприятно поражает то, насколько мой образ далек от действительности.

. Мое " Я" всегда мне интересно.

. Я считаю, что иногда не грех пожалеть самого себя.

. В моей жизни есть или по крайней мере были люди, с которыми я был чрезвычайно близок.

. Собственное уважение мне еще надо заслужить.

. Бывало, и не раз, что я сам себя остро ненавидел.

. Я вполне доверяю своим внезапно возникшим желаниям.

. Я сам хотел во многом себя переделать.

. Мое собственное " Я" не представляется мне чем-то достойным глубокого внимания.

. Я искренне хочу, чтобы у меня было все хорошо в жизни.

. Если я и отношусь к кому-нибудь с укоризной, то прежде всего к самому себе.

. Случайному знакомому я скорее всего покажусь человеком приятным.

. Чаще всего я одобряю свои планы и поступки.

. Собственные слабости вызывают у меня что-то наподобие презрения.

. Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником.

. Некоторые свои качества я ощущаю как посторонние, чужие мне.

. Вряд ли кто-либо сможет почувствовать свое сходство со мной.

. У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное.

. Часто я не без издевки подшучиваю над собой.

. Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни - это подчиниться собственной судьбе.

. Посторонний человек, на первый взгляд, найдет во мне много отталкивающего.

. К сожалению, если я и сказал что-то, это не значит, что именно так и буду поступать.

. Свое отношение к самому себе можно назвать дружеским.

. Быть снисходительным к своим слабостям вполне естественно.

. У меня не получается быть для любимого человека интересным длительное время.

. В глубине души я бы хотел, чтобы со мной произошло что-то катастрофическое.

. Вряд ли я вызываю симпатию у большинства моих знакомых.

. Мне бывает очень приятно увидеть себя глазами любящего меня человека.

. Когда у меня возникает какое-либо желание, я прежде всего спрашиваю у себя, разумно ли это.

. Иногда мне кажется, что если бы какой-то мудрый человек смог увидеть меня насквозь, он тут же понял, какое я ничтожество.

. Временами я сам собой восхищаюсь.

. Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко.

. В глубине души я никак не могу поверить, что я действительно взрослый человек.

. Без посторонней помощи я мало что могу сделать.

. Иногда я сам себя плохо понимаю.

. Мне очень мешает недостаток энергии, воли и целеустремленности.

. Думаю, что другие в целом оценивают меня достаточно высоко.

. В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызывать у других острую неприязнь.

. Большинство моих знакомых не принимает меня уж так всерьез.

. Сам у себя я довольно часто вызываю чувство раздражения.

. Я вполне могу сказать, что уважаю себя сам.

. Даже мои негативные черты не кажутся мне чужими.

. В целом меня устраивает то, какой я есть.

. Вряд ли меня можно любить по-настоящему.

. Моим мечтам и планам не хватает реалистичности.

. Если бы мое второе " Я" существовало, то для меня это был бы самый скучный партнер по общению.

. Думаю, что мог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком.

. То, что во мне происходит, как правило, мне понятно.

. Мои достоинства вполне перевешивают мои недостатки.

. Вряд ли найдется много людей, которые обвинят меня в отсутствии совести.

. Когда со мной случаются неприятности, как правило, я говорю " И по делом тебе".

. Я могу сказать, что в целом я контролирую свою судьбу.

⇐ Предыдущая12

Поделиться: