Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Отсутствие референтного индекса



Под референтным индексом мы понимаем человека или предмет, который производит или над которым производится действие, описываемое в высказывании глаголом. Когда в высказывании отсутствует референтный индекс (используются именные словосочетания, не указывающие на что-то конкретное), нельзя определить имя, термин или фразу, на которые оно ссылается, то есть о чем идет речь. Местоимения («кто-то», «оно», «они» и т.д.) неопределенны, так как существенные данные глубинной структуры, которые дополняют значение, в данном случае опущены.

Прислушайтесь к таким словам, как «кто-то», «они», «никто» и «этот». «Они не пришли на собрание». В данном случае говорящий не определил субъект глагола.

Для того чтобы бросить вызов и восстановить опущенный материал, в данном случае мы спрашиваем: «Кто именно не пришел на собрание? ».

В высказывании «Эти люди обижают меня» как в именной группе («эти люди»), так и в неспецифическом глаголе («обижать») отсутствует референтный индекс. Поэтому мы спрашиваем: «Кто именно обижает вас? ».

Примеры:

Они не слушают меня.

Это уже никого не волнует.

Это неслыханно.

Кто-то может это сделать.

Неспецифические глаголы.

Неспецифические глаголы описывают неясное, неконкретное действие, не представляя специфику процесса. Такие слова, как «обижать», «огорчать», «вредить», «показывать», «демонстрировать», «заботиться» и «беспокоиться», определенно описывают действие, процесс, множество событий или опыт, но они опускают так много специфической информации о действии, что мы не можем создать в сознании ясную репрезентацию этих действий. Она говорит: «Он обидел меня», - но мы не знаем, что он сделал: ударил он ее, заставил ждать на аллее, пристал к ней, не оценил пирог, который она испекла, или что-нибудь другое.

Мы восстанавливаем такие опущенные данные, спрашивая: «Как именно он обидел вас? », «Кто именно обидел вас? ». Если мы не получаем опущенную информацию, мы рискуем придумать ее! Если мы обладаем достаточными знаниями о контексте и исходных данных, мы можем сделать достоверные предположения, но мы также можем сделать предположения, абсолютно не совпадающие со значениями другого человека.

Когда мы слышим высказывание, содержащее неспецифический глагол («Она неправильно поняла меня»), существует большая вероятность неправильного понимания, потому что мы можем интерпретировать его различными способами. Вопросы более основательно присоединят человека к своему опыту. Выражаясь в терминах хороших формулировок, мы не предоставляем другому человеку достаточной лингвистической «карты», чтобы сообщение было ясным.

Примеры:

Ты не заботишься обо мне.

Я огорчаю мать.

Он не проявил ко мне никакого интереса.

Я был удивлен.

Если бы вы только знали.

Вы можете обнаружить.

Вы можете научиться этому.

НЛП как психотерапия

Чтобы выяснить истинное значение предмета, мы должны удерживать предмет в контексте. Понятие «контекст» берет начало в психотерапии, теории семейных систем, гештальтпсихологии, концепции фигуры и фона, компьютерных науках и т.д. Оно имеет непосредственное отношение к коммуникации и структуре мастерства в различных видах деятельности человека. Если игнорировать контекст или рассматривать предмет на основе другого контекста или критерия, вы неизбежно придете к неправильному пониманию, излишним и неверным суждениям, к утрате определенных ресурсов, которые могли бы использовать для улучшения качества жизни.

Контекст НЛП связан с получением доступа к установкам, состоянию и навыкам, необходимым для осмысления и осуществления успешной коммуникации и изменений личности. По существу, в НЛП речь идет о том, как работают процессы, а не об источнике или происхождении этих ресурсов. Контекст НЛП отделен от теории, морали (оценок «правильности» и «неправильности») и толкований, так как фокусируется на том, что работает и как мы можем это смоделировать.

В психотерапевтическом плане НЛП направлено на обнаружение реальных методов изменения слабых, ограниченных, неверных и болезненных точек зрения, которые лежат в основе дезадаптивного поведения людей. Таким образом, НЛП берется за изменение значений, которые ограничивают способности людей и являются причиной их страданий. Не задавая конкретных значений, НЛП предлагает эффективные методы их изменения, а также изменения восприятия, точки зрения и т.д.

Принимая эпистемологию общей семантики, НЛП согласуется с когнитивно-бихевиористским положением, которое гласит, что при рассмотрении предметов внутри психологии человека само мышление играет центральную роль. Таким образом, самое важное - это способ, которым мы составляем нашу внутреннюю карту об имеющейся территории.

НЛП также работает в контексте ресурсов. Данный контекст предполагает, что для осуществления позитивных изменений и моделирования мастерства, человеку необходима твердая уверенность в том, что такие изменения возможны. Это подразумевает наличие достаточного количества ресурсов для воздействия на человека. При этом не делается никаких предположений об источниках этих ресурсов.

В НЛП признается, что «разум», включает в себя больше, чем поверхностную информацию, присутствующую в нашем сознании в конкретный момент времени. Основанное на многочисленных научных экспериментах и моделях нервных процессов и «разума» человека, НЛП добивается доступа только к тем неосознаваемым аспектам психики, которые управляют автономной нервной системой.

В НЛП существует список ключевых суперпозиций разработанных Боденхамером. Все основные психотерапевтические техники НЛП основаны на этих пресуппозициях.

Важность наших базовых пресуппозиций заключается в том, что они являются невысказанными убеждениями. Работающие пресуппозиции, управляют «неопределенными терминами» и пониманием. Убеждение как понятие, теория, парадигма и т.д. описывает базовую структуру в модели мира, которая считается истинной.

Убеждения выступают в качестве главных нервных фильтров, определяющих то, как воспринимается внешняя реальность. Как и другие бессознательные нервные фильтры (интроверсия / экстраверсия, желание и избегание, гештальт и детальное мышление, убеждения о том, что мы оцениваем как важное или неважное, оказывают сильное влияние на наше восприятие.

Пресуппозиции разделяются на несколько групп по принципам их действия. В частности выделяют коммуникативные пресуппозиции:

1. Мы не можем не общаться. Это означает что все мы находимся в процессе непрерывной коммуникации. И без нее не можем существовать и взаимодействовать с обществом.

.   Способ коммуникации влияет на наше восприятие. Значительная часть коммуникации осуществляется по невербальным каналам. Поэтому очень важна конгруэнтность, то есть выравнивание коммуникативных каналов так, чтобы все они передавали одно сообщение и не вступали в противоречие друг с другом. Конгруэнтность делает коммуникацию убедительной.

.   Смысл коммуникации заключается в той реакции, которую она вызывает.

4. Человек, задающий фрейм коммуникации, контролирует ее. При установлении отношений и коммуникации тот человек, который задает фрейм, определяет итоговое межличностное поле. Сила, которой обладает заданный фрейм, частично заключается в том, что кто бы ни задавал его, он, по существу, делает это неосознанно. Соответственно, не осознавая заданный фрейм, люди не могут повлиять на него, используя свои сознательные ценности.

.   «Не бывает поражений, есть только обратная связь.» Это означает, что при отсутствии нужного результата необходимо изменить способ коммуникации, превратив неудачу в обратную связь.

.   Человек, обладающий наибольшей гибкостью, имеет наибольшее влияние в системе. В любой системе человек, обладающий большей гибкостью своего поведения, будет рассматривать больше вариантов выбора и, следовательно, будет иметь в системе большее влияние.

.   Сопротивление указывает на отсутствие раппорта. Раппорт приводит нас в состояние, более гармонирующее с состоянием другого человека. Когда два человека имеют одинаковые взгляды на что-то, они входят в состояние раппорта. Сопротивление со стороны другого человека сигнализирует нам о том, что мы потеряли раппорт.

Кроме того существуют пресуппозиции обучения, выбора и изменения, так же использующиеся в психотерапевтическом аспекте:

8. Люди обладают необходимыми для достижения цели внутренними ресурсами. В НЛП считается, что люди обладают врожденными способностями к преодолению трудностей и созданию ресурсных состояний, которые необходимы им для достижения цели. Говоря, что люди обладают ресурсами внутри себя, НЛП принимает образовательный подход. Коммуникатор и психотерапевт, пытается помочь людям получить доступ к собственным ресурсам, «снаряжая» их для получения более совершенного навыка. Людям нужна лишь некоторая помощь для обнаружения собственных ресурсов и получения к ним доступа.

.   Люди способны научиться чему-либо с одной попытки. Способность мозга человека к быстрому научению предоставляет возможность коммуникатору / психотерапевту помогать клиентам осуществлять быстрые изменения с помощью НЛП.

.   Любая коммуникация должна увеличивать количество доступных альтернатив. Цель психотерапии заключается в перемещении клиента из состояния «следствия» к состоянию «причины», где он сможет выбрать, как ему жить. Чем больше вариантов выбора у клиента, тем больше он будет доволен.

11. Совершая какой-либо поступок, люди выбирают наилучший из имеющихся у них в данный момент вариантов. Люди поступают исходя из своих собственных моделей мира и выбирают наилучший из имеющихся у них в этих моделях вариантов.

Таким образом можно сделать вывод, что в практической, эмпирической и трансформационной модели НЛП фокусируется на опыте и прагматичных изменениях.

Практическое применение стратегий НЛП

Одним из наиболее эффективных способов установления раппорта является использование предикатов. Зная этапы стратегии человека, мы можем использовать предикаты в порядке, близком для его понимания при беседе.

Вторым продуктивным методом является техника двухшагового изменения.

Данная техника предназначена для быстрого и эффективного изменения отношения к предметам, событиям, действиям в положительную или отрицательную сторону. Ее можно успешно использовать для создания, разрушения и защиты убеждений. Каждый в той или иной степени владеет этими приемами на подсознательном уровне. Однако владение этими приемами на сознательном уровне дает очевидные преимущества.

Техника двухшагового изменения состоит из двух этапов:

.   Выявление предмета, т.е. того, к чему будет изменено отношение. Иными словами определение контрольной точки.

.   Осуществление изменений с помощью специальных приемов.

Таких приемов 10:

.   Изменение смысла - придание контрольной точке положительного либо отрицательного значения. Для это часто используется словосочетание «иными словами».

.   Изменение времени - в этом приеме когтрольная точка переносится в другое время. Смысл ключевых фраз будет таким: «Это сейчас так, а было / будет иначе».

.   Изменение места - контрольная фраза будет звучать: «В этой ситуации / этом месте так, а в другой будет иначе».

.   Измененние ситуации

.   Правило множества - утверждение конторольной точки выдается как мнение большинства;

.   Правило созвучия - подбирается слово созвучное слову из речи собеседника, и переспрашивается со сменой эмоции. Быстрая смена эмоционального состояния приводит к разрыву, и если в этот момент дать ясное указание к действию, оно будет исполнено.

.   Правило кавычек - чтобы придать значимость вашей фразе, дается ссылка на авторитетные источники;

.   Правило уточнения - контрольная точка разбивается на две части, что может существенно изменить первоначальный смысл.

.   Прием обобщения - несколько контрольных точек объединяются в одну, приобретающую новую смысловую окраску;

.   Метафора - с помощью метафоры происходит изменение эмоциаонального настроения.

Кроме того, при изучении мирового опыта управления, можно выделить две наиболее эффективные модели. Это религиозная и идеологическая. Было выявлено около пяти стратегий на основе религии. Одни приводят к короткому, но сильному воздействию, другие к слабому, но долгосрочному.

Религиозная модель имеет многовековой опыт, существует несмотря на изменяющуюся обстановку и контекст событий, оказывает стойкой влияние на массы людей. Модель идеологии менее действенна, чем религиозная, менее продолжительна по влиянию.

Таким образом, зная определенный алгоритм действия этих моделей, мы можем наполнить его нужным содержимым и получить и


Заключение

 

Необходимо отметить, что НЛП применяется в самых различных областях: психотерапии, рекламе, спорте, личностном росте, коучинге, продажах и т.д.

В любой области НЛП в первую очередь моделирует мастерство, детально изучая структуру поведения (в том числе внутреннего поведения) уже успешных людей. В области психотерапии НЛП моделирует работу успешных психотерапевтов, в области рекламы - моделирует работу рекламистов, получающих стабильный результат. В НЛП вообще нет понятия «правильного человека», при чем как на уровне ценностей, так и на уровне поведенческих стратегий. В НЛП не используется понятия «поведение правильно» или «неадаптивное поведение». Есть поведение более или менее подходящее под контекст. И задача - дать возможность человеку подобрать более подходящее (эффективное, экологичное, надежное, доступное). При этом можно в большей степени фокусироваться на нежелательном поведении и его коррекции, так и на новых выборах поведения.

 

 


Библиографический список

1. Ковалев С.В. Основы нейролингвистического программирования: Учеб. пособие. - М., 1999.

2. Коледа С. За пределами НЛП: Психотехнологии на постсоветском пространстве. - М., 2000. - 195 с.

.   Холл Майкл, Боденхамер Боб. 51 метапрограмма НЛП. Прогнозирование поведения, чтение мыслей, понимание мотивов. - С-Пб., Прайм-Еврознак, 2007.

.   Холл Майкл. Магия коммуникации. - М., С-Пб., Олма-пресс, 2004.

.   Бендлер Ричард Искусство Мастера НЛП

.   Андреас Конира., Андреас Стив. Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами. Новейшие субмодальные вмешательства НЛП. - М., КСП+, 1999.

.   Холл М., Боденхамер Б. НЛП-мастер. Полный сертификационный курс. - С-Пб., Прайм-Еврознак, 2006

.   Дилтс Роберт. НЛП: навыки эффективного лидерства. - С-Пб., Изд. Дом Питер, 2002

.   О'Коннор Дж., Сеймор Дж. Введение в НЛП. Новейшая психология личного мастерства. - Челябинск, Версия, 1997.

.   О'Коннор Дж. НЛП. Искусство системного мышления. - Киев, София, 2001.

.   Плигин А., Герасимов А. Руководство к курсу НЛП-практик. - М., КСП+, 2002.

.   Дилтс Роберт. НЛП: управление креативностью. - С-Пб., Изд. Дом Питер, 2003.

.   Холл М., Боденхамер Б., Болстэд Р., Хэмблетт М. Структура личности. Моделирование личности с помощью НЛП и нейросемантики. - М., КСП+, 2003.

.   Рауднер Ян, Врица Питер, Холл Майкл, Холандер Яап. НЛП: новые модели. - М., ЦПК, 2001.

.   Гагин Т.В., Козакевич С.С. Модели НЛП в работе психолога. - Москва, Издательство института психотерапии, 2002.

.    Боденхамер Б., Холл М. Учебник магии НЛП. НЛП-ПРАКТИК: полный сертификационный курс. - С-Пб., М., Прайм-Еврознак, Олма-Пресс, 2003.

.   Бендлер Ричард, Ла Валль Джон. Технологии убеждения

.   Болстад Ричард, Хэмблетт Марго. НЛП в психотерапии. - С-Пб., Изд. Дом Питер, 2003.

.   Гагин Т.В., Козакевич С.С. Модели НЛП в работе психолога. - Москва, Издательство института психотерапии, 2002.

.   Гагин Т.В., Уколов С.С. Новый код НЛП, или Великий канцлер желает познакомиться. - Москва, Издательство института психотерапии, 2002.

.   Гордеев М.Н., Гордеева Е.Г. НЛП в психотерапии. - Москва, Издательство института психотерапии, 2002.

.   Гриндер Джон, Сент-Клер Кармен Бостик. Hовый код HЛП. - С-Пб., М., Олма-Пресс, 2005.

.   Дилтс Роберт. НЛП: навыки эффективного лидерства. - С-Пб., Изд. Дом Питер, 2002.

.   Молден Дэвид. Менеджмент и могущество НЛП. - Киев, 1997.

.   Алдер Хэрри НЛП: современные технологии. - С-Пб., Изд. Дом Питер, 2000.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2020-02-17; Просмотров: 200; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.04 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь