Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Внешнее окружение: анализ STEEPV -факторов ⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3
Применим анализ STEEPV-факторов (факторов, которые находятся за пределами контроля организации и могут оказывать определённое влияние на её деятельность и перспективу развития.)- аббревиатура названия факторов: социальных (S - social), технологических (Т - technological), экономических (E - economic), окружающей природной среды (E - environmental), индивидуальных ценностей (PV - personal values). Социальные факторы (S - social) и Экономические факторы (E - economic) при анализе конкретно взятой нами организации тесно связаны между собой. Уровень жизни потребителей в городе, хотя и снизился в связи с финансовым кризисом, однако у достаточно широких слоев горожан достаточен для того, чтобы население могло позволить себе удовлетворять не только базовые потребности (питание, коммунальные расходы и т.п.), но и время от времени пополнять музыкальную коллекцию дисков; музыканты - аксессуары к музыкальным инструментам, но и даже (с учетом накоплений) производить покупку достаточно дорогостоящего оборудования. Технологические факторы. В силу достаточно развитых и постоянно совершенствующихся технологий продукция магазина «Авангард» (главным образом, производимая за рубежом) технологические факторы практически не влияют на деятельность рассматриваемой организации. Факторы окружающей природной среды (E - environmental). Не влияют. Учет влияния индивидуальных ценностей (PV - personal values). Для магазина музыкальных товаров данный фактор имеет некоторое значение в силу индивидуальности музыкальных вкусов покупателей дисков, покупатели музыкальных инструментов в данном смысле не обладают переменчивым поведением. SWOT -анализ SWOT анализ применяется в процессе стратегического планирования и позволяет систематизировать представления о фирме и конкурентном окружении в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.анализ предприятия «магазин «Акустика-холл»» (представлен в таблице 1).
Таблица 1. SWOT-анализ предприятия «магазин «Акустика-холл»
Выводы по результатам анализа организационной среды предприятия, перспективы развития
На основании проделанного анализа, можно выделить следующие наиболее значимые цели для организации: Цель 1 - Расширение объемов продаж на 5-7% в год за счет роста рынков сбыта. Эта цель имеет наивысший приоритет, так как для её достижения организация должна вкладывать ресурсы в развитие своих сильных сторон в условиях благоприятного воздействия факторов внешнего окружения и конкурентной среды. Поскольку магазин характеризуется хорошей репутацией у покупателей и имеет незначительное число конкурентов в городе, особенно в указанной ценовой нише, то организация имеет конкурентные преимущества в своем сегменте, поэтому ее ресурсы, вложенные в развитие производства и продвижение товаров, принесут максимальную прибыль. Цель 2 - Расширение ассортимента предлагаемых покупателю товаров на 7-9 позиций в год, освоение новых видов товарного ассортимента, при общей доступности цен. Приоритетность указанных целей объясняется важностью вложения ресурсов в компенсацию воздействия неблагоприятных факторов внешнего окружения на сильные стороны организации. Описание маркетинговых стратегий. План действий Исходя указанных целей, выработан комплекс стратегий взаимодействия с основными участниками рынка. . Стратегии, ориентированные на потребителей. В рассматриваемом нами случае целесообразно применять стратегию дифференцированного (или сегментированного) рынка - предприятие должно быть нацелено на как можно большее использование имеющегося потенциала рынка с помощью применения маркетинговых инструментов, нацеленных на определенный сегмент (любителей музыки, нуждающихся в качественном оборудовании для ей прослушивания; учащихся музыкального училища и других музыкальных школ, музыкантов - профессионалов и любителей). Это можно сделать, с помощью рекламы (когда отличия «создаются» в сознании потребителей), а также выбора разных способов распространения товара (через интернет-сайт). . Стратегии, ориентированные на конкурентов. Исходя из имеющихся конкурентных преимуществ изученного нами предприятия магазин «Авангард», наиболее эффективной для него была бы стратегия концентрации на рыночной нише - предприятие должно создавать свои конкурентные преимущества с помощью концентрации на определенном рыночном сегменте, на своей группе потребителей и полном удовлетворении их потребностей. ВЫВОД: сочетание стратегии стратегию дифференцированного (или сегментированного) рынка со стратегией концентрации на рыночной нише позволит предприятию ООО «Авангард» оптимизировать эффективность своей деятельности, повысить прибыль, а также и компенсировать воздействие неблагоприятных факторов внешнего окружения на организацию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ иерархический неоклассический организация среда Организация - сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на постоянной основе для достижения общих целей. Организация - активный, относительно независимый элемент общественной системы, через который преломляются интересы индивида и общества. Организация - образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой и работающих для достижения определенной цели. Для организации характерны следующие признаки: комплексность, определяющая степень разделения труда в организации, уровень специализации, количество уровней иерархии; формализация - разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников; (что можно и нельзя делать); соотношение централизации и децентрализации - уровни, на которых принимаются решения. Соотношение централизации и децентрализации определяет тип и характер организационной структуры управления. Организация включает два основных плана- динамический (само ее функционирование и процесс управления ею) и статический. Последний как раз и раскрывается через тот или иной тип разделения труда в ней и существующей в ней иерархии руководства, т.е. через ее структуру. Анализ внутренней и внешней среды организации имеет большое значение для предприятий, особенно в сегодняшних условиях кризисной нестабильности экономики, поскольку позволяет снизить риск принятия решения, выбрать оптимальный вариант из имеющихся альтернатив, оценить эффективность усилий, предпринятых фирмой ранее. Функционирование любой организации мы рассматриваем в рамках внешней и внутренней сред, которые оказывают огромное влияние на эффективность работы организации: определяют успешность её функционирования и оказывают влияние на её операционные действия. Анализ внутренней и, особенно, внешней организационной среды требует постоянного внимания со стороны менеджеров, поэтому он реализуется на основе изучения большого объема информации и требует конкретизации для принятия правильных и своевременных решений. Результаты проведенного теоретического и практического (на примере предприятия ООО «Авангард») исследования позволяют сделать вывод о том, что единственно правильным вариантом поведения предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимания осуществлению анализа внешнего и внутреннего окружения. На основании проделанного анализа внутренней и внешней среды предприятия ООО «Авангард», мы выделили наиболее значимые для данной организации цели: расширение объемов продаж на 5-7% в год за счет роста рынков сбыта, а также расширение ассортимента предлагаемых покупателю товаров на 7-9 позиций в год, освоение новых видов товарного ассортимента, при общей доступности цен. Выделенные на основе анализа внутренней и внешней среды, цели организации определяют характер маркетинговых стратегий, а именно сочетание стратегии дифференцированного (сегментированного) рынка со стратегией концентрации на рыночной нише Таким образом, исследование внутренней и внешней среды организации и выработка на этой основе целей и стратегий её развития позволяет предприятию (и, в частности, рассмотренному в данной работе ООО «Авангард») не только компенсировать воздействие неблагоприятных факторов внешнего окружения на организацию, но и оптимизировать эффективность деятельности в ее финансовом выражении, занять достойную стабильную позицию на рынке. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. Учебное пособие. Петрозаводск: ПетрГУ, 2006. - 316 с. . Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организаций: Учеб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 182 с. . Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. - М.: Гардарика, 2006. - 528 с. . Карпов А.В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2005. - 584 с. . Макарова Н.Н. Теория организации: Конспект лекций для студентов специальности «Менеджмент организации». - Томск: ТПУ. 2007. - 98 с. . Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник, 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 480 с. . Подлесных В.И. Теория организации: Учебник для ВУЗов. СПб.: Издательский Дом «Бизнес-Пресса», 2003. - 336 с. . Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 375 с. . Управление организацией: Учеб. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.И. Румянцевой, И.А. Соломатина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 669 с. . Франчук В.И. Основы современной теории организации. - М., 2005. - 180 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Организация как открытая система
Приложение 2
|
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-17; Просмотров: 92; Нарушение авторского права страницы