Пейджинг, электронная почта, подписка и рассылка

Можно предположить, что было сказано уже много слов, делающих очевидным некий параллелизм между нашим обычным и привычным миром, - и миром виртуальным, миром Интернет, киберпространством. Постоянно сравнивая эти миры, мы находим несомненное сходство между одним и другим. Более того, очень часто можно обнаружить несомненное преимущество виртуального мира перед традиционными средствами поиска информации и коммуникации. Привыкайте к этому. Это нормально. Сколько бы не спорили противники калькуляторов, - сегодня они имеются у каждого школьника. И нет ничего удивительного в том, что через несколько лет каждый школьник будет иметь возможность посещать Интернет.

Электронный пейджер. Точно так же, как, отправляясь на учебу (на работу, на отдых), вы берете с собой пейджер, чтобы получать важные сообщения от своих друзей и близких, так и оправляясь в путешествие по виртуальному миру, вы можете пользоваться интернет-пейджером. Интернет-пейджер - это специальная программа, с помощью которых вы можете получать сообщения от своих друзей, которые в этот момент также находятся в Интернете.

Виртуальный пейджер существенно отличается от обычного пейджера. Он больше похож на радар, который видит всех ваших друзей в Интернете независимо от того, где бы они ни находились в этот момент, - в соседнем Интернет-классе, в другом городе, или даже в другой стране. Как только вы получаете доступ в Интернет и включаете свой пейджер - он показывает вам список всех ваших знакомых, которые находятся в Сети. Любого из них вы можете поприветствовать, задать вопрос, предложить поговорить на ту или иную тему. И если обычный пейджер позволяет принимать сообщения в несколько слов, то с помощью электронного пейджера вы можете обмениваться сообщениями любой величины! Более того: если обычный пейджер работает только на прием, то наш виртуальный - работает и на передачу. Вы сами выбираете человека, которому хотите отправить сообщение - и делаете это.

Не удивительно, что в силу этих замечательных особенностей электронный пейджер используют для общения. Обмен сообщениями происходит мгновенно независимо от расстояния разделяющего вас и вашего собеседника.

Электронная почта. Самая быстрая из всех существующих почт на сегодняшний день. Ни одна другая просто не сможет соревноваться с электронной почтой, которую используют в Интернете. Если вы отправляете обычное письмо из одного конца страны в другой - оно может «идти» целый месяц, а иногда и больше. Если вы отправили электронное письмо на точно такое же расстояние - примерно через минуту ваш получатель уже сможет его прочесть (если, конечно, в это самое время он тоже находится в Интернете).

Каждый пользователь электронной почты имеет свой уникальный почтовый адрес, на который вы и отправляете ему письмо. К письму можно приложить иллюстрации (например, диаграммы, графики или фотографии), электронные книги, документы, тексты и любое другое содержание вашего компьютера. Нет ничего проще, чем переправить одним электронным письмом десятитомное электронное собрание сочинений К.Г. Юнга. Раньше для этого вам бы потребовалось отправлять одну (или несколько) бандеролей. Сегодня передача между пользователями огромного количества данных, на прочтение которых могут уйти годы, занимает считанные минуты.

Подписка и рассылка. После того, как вы обзаведетесь своим почтовым адресом и сможете получать письма от других пользователей, вам становится доступной так называемая почтовая рассылка новостей. Что это такое?

Предположим, что вы посещаете сайт нашего известного психолога и писателя В. Леви. Примерно раз в неделю Владимир Львович публикует на своем сайте новые материалы - отрывки из книг, которые готовятся к изданию, практические советы по психологии, отвечает на вопросы и письма. Иногда - раз в неделю, иногда - несколько реже, а иногда и чаще. Как вам узнать, что на его сайте появились новые публикации? Самое простое - конечно, посетить его! Вы заходите на его «территорию» и видите, что новых материалов пока не было, а все прошлые вы прочитали. Однако в следующий раз вы снова можете зайти и обнаружить, что ничего нового не поступало. Такие проверки могут отнимать у вас много времени. Поэтому гораздо лучшая и удобная возможность - воспользоваться услугой почтовой рассылки.

Практически каждая веб-страница предлагает вам подписаться на обновления. Это значит, что как только Владимир Леви опубликует на сайте новые интересные материалы, - вам придет письмо с уведомлением об этом. Более того, в письме обычно дается анонс новых опубликованных материалов, что поможет вам решить - следует ли посещать страницу и читать эти новые материалы, или не следует. Выбор зависит от степени вашего интереса к той или иной теме.

 

Форумы и чаты

Как правило, многие психологические ресурсы в Интернете предоставляют возможность посетителям участвовать в дискуссиях и обсуждениях общезначимых и актуальных вопросов. Такие вопросы инициируются не создателями веб-страниц, а их посетителями, которые могут обратиться ко всем читателям с предложением обсудить ту или иную тему. Например, могут обсуждаться теоретические и практические аспекты психологии, роль той или иной методики, метода, некоторого дисциплинарного контекста, и прочие.

Возможность непосредственного участия в интерактивных дискуссиях и консультациях с другими специалистами и профессионалами приобрела огромную популярность практически во всех высокоразвитых странах. Она дает несколько важных преимуществ перед традиционными форумами и конференциями, когда участники таковых съезжаются в некоторое оговоренное место и несколько дней проводят в залах заседания. Во-первых, вам не нужно никуда ехать, так как мероприятие де-факто происходит на мониторе вашего компьютера. Во-вторых, организация такого мероприятия обходится много дешевле как ее организаторам, так и каждому из ее участников, так как не нужны расходы на переезд, аренду залов и помещений, гостиницы, питание и т.п. А в случаях, когда работают мастер-классы или дисциплинарные секции, вы можете находиться в нескольких местах одновременно, что невозможно при реальном участии.

Справедливости ради следует отметить, что в России такие виртуальные мероприятия еще не очень популярны по нескольким причинам. Одна из них - технологическая отсталость Интернет-коммуникаций в нашей стране, практически не использующих в такой работе видеокамер и другого специального оборудования, позволяющего видеть своих собеседников, панораму происходящего, а также говорить с ними с помощью голосовых устройств, позволяющих разговаривать через Интернет. Вторая сложность - низкое качество наших линий связи. И третья причина, уже упоминавшаяся на страницах этой работы - высокая стоимость Интернет-коммуникаций, и еще более высокая стоимость специального оборудования, позволяющего организовать высококачественное мероприятие в виртуальном пространстве.

В силу этих причин среди российских пользователей популярны форумы и чаты, в которых собеседники обмениваются текстовыми сообщениями. Остановимся немного подробнее на каждом из них.

Форум. Посетив форум, вы увидите так называемое «дерево дискуссии», которое обновляется по мере появления на нем новых участников или их высказываний. Участник форума может задать свою тему (например: «Хотелось бы обсудить некоторые аспекты применения теста Лири»), или принять участие в существующих.

Форум устроен таким образом, что сначала вы видите только заголовки тем, которые отражают тот или иной интерес участника. Каждый такой заголовок является ссылкой, то есть вы можете перейти на само сообщение и прочитать его. Если вы это сделаете, то увидите, что рядом с самим сообщением расположены заголовки других читателей, которые ответили на это сообщение.

[Из форума сайта «Психологическое консультирование»]:

Вопрос:

Мой 8-ми летний сын курит. После доверительной беседы, он мне обещал, что больше этого делать не будет. В чем я не уверена. Оказалось, что в нашем доме курят почти все дети старше 8-ми лет. Подскажите как мне себя вести. Как с этим бороться эффективно?

Ответ:

Уважаемая Леля.

Самое главное у родителей в таких вопросах - авторитет. Он зиждется на любви к своему чаду. Есть авторитет - есть послушание. И наоборот. Повышайте свой авторитет у ребёнка - занимайтесь с ним, ходите в цирк, зоопарк… - там можно и побеседовать на различные темы и увести от неблагонадёжной компании. Если есть муж (отец) - подключите его - Вам, женщинам это просто сделать. Когда есть два единомышленника - уже среда обитания становиться уравновешенной.

Авторитет не должен основываться на деньгах, подарках…

Если ребёнок уже закурил - труднее, если ещё нет - профилактика - поиск занятий и компании - на совести родителей.

С уважением, Володя.

Многие читатели, как это видно из примера, используют форум как возможность найти для себя выход из сложной ситуации, обращаясь к его участникам за советом, помощью, рекомендацией. И если для вас актуальна психологическая практика, - вы можете проходить ее на форуме, помогая нуждающимся в помощи решить ту или иную проблему.

Чат. Чат - это общение в Интернете в реальном времени. Что это значит - в реальном времени? Вы уже знаете, что если вы послали письмо, например, Джону Гриндеру, то через минуту оно окажется в его почтовом ящике. Однако это не значит, что он прочитает его тоже через минуту. Или веб-страницы, которые вы посещаете - они могут быть опубликованы три года назад, а могут быть - минутной давности. Время в Интернете сильно отличается от обычного времени. Можно даже предполагать, что само понятие времени в Интернете условно. Возможно, это тема для отдельного изучения, которое еще ждет своих исследователей.

Чат похож на форум, однако он выгодно отличается от последнего тем, что общение происходит только между теми пользователями, которые участвуют в дискуссиях «здесь и сейчас». Разница между этим такая, как если бы вы в одном случае читали объявление на стенде о продаже собаки (форум), и если бы вы разговаривали с самим владельцем собаки непосредственно (чат).

Количество участников в чат-дискуссиях не ограничено. Оно постоянно изменяется с приходом новых участников, или «выбыванием» других. На чате, в отличие от форума, вы знаете точно - присутствует ли сейчас, в данную минуту, автор некоторых публикаций, которые вас заинтересовали, или нет. Вы можете одновременно общаться с десятью другими посетителями чата и более. Общение происходит путем публикации ваших сообщений, которые становятся «общим достоянием», то есть видимы всем.

«Чаты относятся к самым популярным формам общения в Сети и, кстати, наиболее часто получают внимание исследователей Интернета». Способность многих пользователей Интернета (в особенности это касается подростков 14-18 лет) проводить в чате до 18 часов в сутки, вынуждает исследователей расценивать такой вид коммуникаций как аддиктивный, и еще более внимательно присмотреться к этому феномену.

 

 

Как пользоваться интернет

Интернет очень удачно можно сравнить с человеческим мозгом. По своему строению, по наполненности, по парадоксальности многих вещей, явлений и функций, по сложности и по непредсказуемости, - что это, как не описание мозга? Мы не можем сказать, что Интернет в большей степени похож на мозг некоторого конкретного человека. Однако если представить некое обобщенное представление о мозге, то Интернет будет именно таков. Вы также можете пофантазировать, что в виртуальном мире является «суперэго», а что - «ид», если брать структуру психики по Фрейду. Существует ли в Сети «анима» или «тень» по Юнгу? И можно ли утверждать, что в Сети может быть электронная метафора «шизофрении» или «гебефрении», опираясь на представления психиатрии?

Такие сравнения помогут вам понять, что при взаимодействии с виртуальным миром не может быть исчерпывающих рекомендаций, и роль каждой из таковых на том или ином этапе данной работы относительна. Как в психологической методологии невозможно однозначно сформулировать перечень рекомендаций и инструкций, которые сделают ваше взаимодействие с клиентом эффективным, так и во взаимодействии с Интернетом вы не сможете удовлетвориться никакими советами и рекомендациями. Более того, через некоторое время работы вы обнаружите, что некоторые из таковых действительно очень полезны в вашей работе, а некоторые - только мешают вам, и вы склонны отказаться от таких. Это закономерный результат, так как значительная часть любой технологии создается для большинства, но все-таки не для всех. Тем не менее, выборка наиболее эффективных методов и методик, удовлетворяющая большинство пользователей, наверняка подойдет и вам. Если же нечто из предлагаемого вам не подходит, - значит, как минимум, вы уже точно знаете, что вам нужно, и неизбежно перестроите свой стиль работы к более подходящему для вас способу.

Программное обеспечение

Можно предположить, что вас совершенно не удивляет тот факт, что изображение в вашем телевизоре не черно-белое, а цветное. Вас также совершенно не удивляет знание о том, что изображение сопровождает звук. И вы ничуть не изумлены, что нашелся способ показывать вам действительно движущиеся изображения, - такие, как будто вы смотрите происходящее со стороны, на улице или из окна своей квартиры. А вот если бы вам показали набор сменяющих одна другую картинок или фотографий, - вот тут бы вы по настоящему удивились.

Вас также не смущает умение телевизора мгновенно переключаться с одного канала на другой. Вы совершенно нормально относитесь к тому, что телевизор научился даже показывать два канала одновременно - в разных частях своего экрана. И уж насколько банальным будет для вас факт, что к телевизору можно подключить дополнительный агрегат под названием «видеомагнитофон», - и все, происходящее на экране, будет записано и воспроизведено в любой момент по первому вашему желанию.

Но представьте себе потрясение человека, который все это время жил рядом с вами, ездил на метро и в такси, слушал радио, ходил на концерты, - и, по каким-то странным причинам, по необъяснимым причинам, - никогда не видел, что такое телевидение и что такое телевизор. Более того, даже не слышал о нем! Каково будет его удивление, какова будет его растерянность и восхищение, сильно перемешанное с испугом! Может быть, вы помните, что некогда люди бежали из кинозалов, когда на экране показывали движущийся поезд?

Если вы никогда не видели, что такое Интернет, - вы тоже можете испугаться и убежать подальше от компьютера, который весь этот Интернет показывает. Потрясение может быть очень сильным, так как просто очень трудно себе вообразить, что компьютер с появлением Сети смог заменить, - или полностью, или частично, - огромное количество привычных всем нам вещей: радио, телевизор, видеомагнитофон, стереомагнитофон, пейджер, сотовый и обычный телефон, почту, караоке, пишущую машинку, блокнот, калькулятор, записную книжку и ежедневник, диктофон, библиотеки, газеты и журналы, книги, и многое другое. И если вы первый раз садитесь за компьютера, - нет ничего удивительного, что вы начнете его демонизировать и приписывать ему фантастические свойства. А ведь он достоин столь же к себе равнодушного и само собой разумеющегося отношения, как и ваш телевизор, который вы смотрите каждый день.

Если компьютер сумел вместить в себя так много полезных и нужных свойств и умений, то становится совершенно понятно, почему многие люди проводят за ним все свое свободное время. А многие - и все свои рабочие часы. Так что ничему не удивляйтесь и не приписывайте компьютеру аддиктивных, или других вредных качеств. Компьютер - это идеальное рабочее место, которое может быть очень полезно для любого психолога и исследователя, и которое на порядок может увеличить его производительность.

К вашему сведению компьютер состоит не только из некоторого количества деталей, назначение которых вам совершенно непонятно. Самые современные электронные компоненты бесполезны, если на компьютере не установлено программное обеспечение - специально предопределенные системы электронных команд, позволяющих вашему компьютеру выполнить ту или иную функцию. Равно как и наоборот - самые лучшие и самые совершенные программы не имеют никакой пользы, если у вас нет компьютера, в который вы их можете поместить. Это несколько напоминает одну из наиболее актуальных проблем в психофизиологии: что в большей степени является причиной, а что следствием в психофизиологических процессах. И если программы для компьютера можно считать психикой, а сам компьютер - физиологией, то вам следует понимать, что в таком виде ни то, ни другое не работоспособно само по себе. Компьютер максимально полезен тогда, когда на его физиологической начинке установлено соответствующее психическое обеспечение. Только тогда мы можем говорить о путешествии в Интернете, и обо всем остальном.

 

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: