Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Технология правильных покупок



 

Универмаг – это место, где расстаются с деньгами, а встречаются у входа.

Интересное наблюдение

 

На первый взгляд кажется, что «технология покупок» – наука надуманная. Казалось бы, чем больше денег, тем меньше необходимость думать и планировать, что и в какой очередности покупать, да и проблема выбора отпадает сама собой: покупай в фирменных магазинах или за границей во время турпоездок. Но это не так. Быть богатой и выглядеть дорого – это разные вещи. Достатку довольно часто сопутствует безвкусица, потому что богатый человек не задумывается, пойдет ли ему та или иная вещь или прическа. В результате получается нелепая ситуация – шкафы забиты одеждой, а одеть‑ то, собственно, и нечего.

Второй подводный камень – покупка ненужных вещей из‑ за чудовищного потока рекламной информации, который обрушивается на наши бедные головы. Ты замечала, что большая часть рекламы рассчитана именно на нас, женщин? Кто‑ то гениальный очень давно подметил женскую податливость на рекламные трюки и сделал ставку именно на слабый (во всяком случае в том, что касается рекламы) пол. В силу особенностей женской психики мы не задумываемся над рекламой, а наивно верим в то, что морщинки разгладятся именно на указанный в рекламном ролике процент, а зубы побелеют, как у красоток с керамическими коронками, рекламирующих очередную жевательную резинку. Рекламщики заметили все наши слабые места и воздействуют на нас всеми возможными инструментами.

ЖАДНОСТЬ. В рекламе рассказывают о том, как выгодно купить новую упаковку чего‑ нибудь, в которой столько‑ то процентов щедрые производители специально для тебя насыпали бесплатно.

ЗАВИСТЬ И ЖЕЛАНИЕ ВЫДЕЛИТЬСЯ. Тебе продемонстрируют превосходство «умной» покупательницы перед той, что проигнорировала совет по приобретению очередного чудодейственного средства.

СТРЕМЛЕНИЕ ПОНРАВИТЬСЯ МУЖЧИНАМ. Реклама демонстрирует красавцев, которые сразу укладываются штабелями к твоим ногам после того, как куплено и применено то, что рекламируется.

ЗАБОТА О ПОТОМСТВЕ. Тебе покажут очаровательных младенцев с сухими попками, по сравнению с которыми твой малыш выглядит недокормленным заморышем, обделенным материнской лаской.

ЛЕНЬ. Вот уж где простор для рекламы! Похудение без спорта, пельмени из пакетиков, стирка без хозяйки, райская жизнь, не вставая с дивана! Все сделано для нас и за нас, остается только купить и наслаждаться жизнью. «Индустрия лени» огромна. Это сетевой маркетинг и суперсистемы для омоложения, памперсы и чудо‑ моющие средства, растворимый кофе и соевые сосиски, избавляющие от хлопот у плиты.

ЛЮБОВЬ К КРАСИВЫМ ШТУЧКАМ. Давным‑ давно с юмором подмечено, что предки женщин произошли не столько от обезьян, сколько от сорок, которых также привлекает все блестящее и непонятное. Кремы с непонятными ингредиентами, упакованные в красивые коробочки, исчезают с прилавков. Ты никогда не задумывалась, сколько твоих денег ушло на оплату упаковки, а не товара? Ведь затраты на изготовление флакончика и коробочки автоматически добавляются к стоимости содержимого.

ВЕРА В АВТОРИТЕТ. Женщины безоговорочно верят известным артистам, стоматологам, гинекологам, специалистам институтов красоты и гримерам голливудских див. Им и в голову не приходит, что всем этим людям заплатили за обман. Моя подруга искренне удивилась, когда увидела стоматолога из рекламы в эпизодах любимого сериала. Причем первая мысль, которая у нее возникла, – стоматолог поменял профессию.

УВАЖЕНИЕ К УМНЫМ СЛОВАМ. Когда в очередном ролике используются слова: «протеины», «бифидобактерии», «кариес», «каротины», «триклозан», «хлорсодержащие» и т. д., отношение к рекламе меняется даже у очень умных женщин. Создается ложное впечатление, что это уже не навязывание товара, а грамотная научная консультация, объясняющая принцип действия того или иного средства. Ты ошибаешься, это все та же реклама, несмотря на обилие умных слов и серьезность лиц тех, кто их произносит.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ НЕГРАМОТНОСТЬ. Для мужчины очевидно, что стоимость рекламных роликов и объявлений огромна. Производитель вынужден чем‑ то перекрывать свои расходы. Он либо включает цену рекламы в себестоимость продукции, либо экономит на качественном сырье, заменяя дорогостоящие компоненты более дешевыми. Отсюда вывод: товары, которые активно рекламируются, проигрывают аналогам либо по качеству, либо по цене. Именно реклама, навязывая тот или иной товар, часто ведет к покупке потребителем далеко не самой качественной продукции. Большинству женщин подобные выкладки в голову, к сожалению, не приходят…

ЛЮБОПЫТСТВО И СКЛОННОСТЬ К ЭКСПЕРИМЕНТАМ. Мы, женщины, от природы любопытны. В сочетании с доверчивостью любопытство заставляет купить очередной флакончик и намазать его содержимое на себя. А вдруг в этот раз получится? В прошлый не получилось, но в этот‑ то должно? Кто‑ то придумал, что если долго мучиться, что‑ нибудь получится. Женщины подхватили эту неосторожно брошенную фразу, превратив ее в гимн, под который совершаются все покупки. Неудачи прошлых экспериментов никого не смущают. А напрасно: любопытство за деньги – слишком большая роскошь.

ЛЮБОВЬ К ЖИВОТНЫМ. Милые кошечки и ухоженные собачки на экране усиленно поглощают непонятное содержимое баночек и пакетиков, и жалостливое женское сердце ноет: мой любимец тоже достоин деликатеса из рекламного ролика! Для более сильного влияния на нас рекламщики применяют так называемый «визуальный ряд», с помощью которого рекламная информация максимально воздействует на слабую женскую психику. Пример этому – использование очаровательного морщинистого щенка шарпея в рекламе крема от морщин или белоснежной ангорской кошки с котенком, лежащих на стиральной машине. Кошка с котенком ассоциируются с домашним уютом и тишиной, поэтому рычаги воздействия, заложенные рекламщиками, таковы: белая кошка и белая стиральная машина – символ чистоты; кошка и котенок – символ тишины и спокойствия. Про шарпея и так все понятно. Выводы очевидны…

ЖЕЛАНИЕ СООТВЕТСТВОВАТЬ. С экрана телевизора нам усиленно навязывают образы рекламных красоток, их секреты успеха у мужчин, стиль жизни. Под этим соусом нам «втюхивают» кремы и лосьоны, бритвы и средства для эпиляции, тушь, лак для волос, дезодоранты и прокладки. И мы, как дуры, ведемся на эту провокацию, чтобы хоть отчасти стать похожими на тех, кто на экране, не задумываемся о том, что все мы разные, не похожие друг на друга, и то, что хорошо для одной, абсолютно не подходит другой. Рекламщики используют наши слабости в девизе: «вы этого достойны». Выводы делай сама…

МЕЧТАТЕЛЬНОСТЬ. Рекламщики успешно используют и такую нашу женскую черту характера, как мечтательность. Кому из нас не хотелось выиграть путевку на двоих в романтическое путешествие на какой‑ нибудь теплый остров? Хотелось?! А теперь вспомни, сколько ты видела рекламных акций, в которых главным призом было романтическое путешествие. Вспомнила? Молодец. А теперь сколько ты знаешь человек, которые хоть что‑ то выиграли?! Выводы делай сама…

Постарайся относиться критически к тому, что ты видишь, смотришь и читаешь. Задумайся над тем, кому и насколько выгодно, чтобы ты поверила в очередную рекламную сказку.

В рекламе работают очень умные люди, как правило, они имеют высшее психологическое образование, поэтому они просчитывают реакции поведения потенциальных покупателей на два хода вперед и создают соответствующую рекламу. Как гласит древняя китайская поговорка, «капля долбит камень не своей силой, а постоянным падением». Реклама постоянно исподволь воздействует на нас, поэтому сегодня ты смеешься над дурацким роликом, а завтра, сама того не замечая, положишь рекламируемый товар в корзинку с покупками. Вывод: старайся не только критически относиться к рекламе, но и контролировать себя во время посещений супермаркетов и рынков.

Реклама, помимо всего прочего, воздействует на тебя исподволь – через твоих знакомых и детей (в рекламных кругах это называется «позвонковая реклама»). Ты можешь не поддаться на действие прямой рекламы, но пойдешь на поводу у своих подруг, упоительно рассказывающих о новом «чудо‑ порошке», или у ребенка, назойливо выпрашивающего новый «супербатончик». Вывод: купи самую маленькую упаковку «чудо‑ порошка» и попробуй ее в деле. Так ты сама сможешь оценить, насколько он хорош. «Супербатончик» (купи два: один – себе, другой – своему ребенку) съешьте вместе. В процессе поедания вырази недоумение по поводу вкусовых, а уж тем более энергетических свойств купленной сладости. Какая «крутизна» может быть в поедании батончиков? Ведь даже ребенку должно быть понятно, что какой‑ то дядя крутит во время показа мультиков ролики про батончики, чтобы мама выложила деньги на покупку шоколадной ерунды. А когда «супербатончик» будет съеден, купи ребенку ХОРОШУЮ (! ) российскую шоколадку, ведь не зря говорят, что все познается в сравнении.

Предположим, что тебе удалось избежать рекламного наваждения. Самое время задуматься о том, что на самом деле необходимо купить, а за что постоянно «глаз цепляется», потому что оно модное или «красивенькое».

Состоятельная стерва может позволить себе слабости в покупках, поддаваться сиюминутному желанию экспериментировать, следовать модным тенденциям, иметь несколько вечерних туалетов, обувь экзотических расцветок, посещать фирменные магазины не только в дни распродаж. Для стервы с умеренным достатком – это, увы, недоступная роскошь, иначе она рискует превратиться в рабу покупок и своих неуемных желаний, влезть в долги.

Для успеха – и в работе, и у мужчин – вполне достаточно соблюдения нескольких не слишком сложных правил. А остальные желания – всего лишь женские капризы, заблуждения о том, что стоит только что‑ то купить, и мир преобразится, а мужчины сразу обернутся в твою сторону, широко открыв рот. Этого не произойдет, поэтому не стоит откладывать счастливые моменты на времена безумного расточительства (ведь они могут и вовсе не наступить). Чтобы освоить «технологию рациональных покупок», необходимо для начала рассмотреть характерные ошибки покупательниц и постараться их избежать.

Общеизвестно, что чаще всего женщины покупают:

продукты питания;

косметику;

нижнее белье;

обувь;

одежду;

вещи для квартиры (как полезные в хозяйстве, так и для создания уюта и красоты);

вещи для работы (инструменты и оборудование, к примеру – компьютер, и для создания интерьера – цветы, календари, необычные подставки для разной канцелярии);

делают крупные приобретения (от автомобиля до дачи на Канарах).

Желание у каждой из нас, независимо от достатка и места проживания, одно: сделать свою жизнь с помощью купленных вещей красивой, удобной и привлекательной для мужчин. Даже в природе, у птиц и животных, самка чаще всего прихорашивается, вьет гнездо и ждет, когда самец залетит на огонек. Но на практике все оказывается не так‑ то просто. Словно злые демоны, вьются над нашими головами желания что‑ то купить. А потом, придя домой, остается только удивляться – где же были мои глаза? О чем я думала? Чтобы не рвать на себе волосы после шоппинга, мною была разработана «теория рациональных покупок», которая состоит из «что мешает» и «что способствует». Для начала остановимся на том, что мешает.

 

Неумение копить. Женщины славятся своей подверженностью соблазнам. Каждая из нас не раз давала себе зарок: накопить на квартиру или машину, а по дороге к этой заветной цели приобрести шубку, новые сапожки и кожаный плащ. И где все это? Почему каждый год перед холодами мы с глубокими вздохами достаем из шкафа «ископаемую» дубленку и «прошлогодние» ботиночки, купленные мамой из жалости к замерзающей дочке? Потому что «растрынькали» все заработанное на «гульки» и мелкие побрякушки, о которых уже не вспомнишь. «Закон денежных потерь» гласит: сколько бы ты ни потратила, в кошельке все равно останется денег меньше, чем должно было бы остаться, если из общей суммы вычесть сумму, на которую были сделаны покупки.

Уже который год я с ослиным упорством пытаюсь записывать траты и каждый раз убеждаюсь, что денег в кошельке все равно не хватает. Хоть червонца, да не хватает. Записи, правда, научили меня копить и находить деньги на крупные покупки. Поделюсь своим опытом: если решила купить что‑ то грандиозное, сразу после получения денег (аванс, зарплата или отдали долг) иди и покупай, иначе деньги улетучатся неизвестно куда. Если же полученная сумма мала, раздели ее на две части. Первая – это НЗ (неприкосновенный запас) на желанную покупку, а вторая – деньги на проживание. НЗ лучше всего убрать подальше от себя, иначе может возникнуть соблазн потратить его на что‑ то другое. Для «убирания» можно использовать накопительный счет в банке (деньги нельзя снять раньше срока окончания договора), родителей или друзей, которым НЗ дается в долг (естественно, люди должны быть порядочные и надежные).

Еще один способ совершить крупную покупку – занять на нее деньги. Долг – прекрасное средство для борьбы с «растрынькиванием», он дисциплинирует и подталкивает на поиски заработков. У меня есть один приятель, который все покупает в долг (с четко оговоренным сроком отдачи), а потом пашет с утра до вечера, чтобы отработать купленное. На мой вопрос – не проще ли сначала заработать, а потом купить, он ответил, что долг – это стимул. Существуют люди, которым проще каждый день высыпать в свинью‑ копилку мелочь из кошелька, чем складывать в стопочку бумажки. Если ты из таких – беги за глиняной «хранительницей» в магазин.

Главный закон покупок: большие деньги должны тратиться на большие вещи (конечно, в том случае, если они не вкладываются в дело, которое принесет еще больший доход). А определиться с приоритетами в покупках тебе поможет четкое планирование. Прямо сейчас сядь и составь список необходимых тебе покупок на год, затем раздели их по сезонам и месяцам, ну и, естественно, сопоставь с уровнем своих доходов.

 

Жадность. Всем известный мультяшный домовенок Кузя говорил: «Я не жадный, я домовитый». Точно также многие женщины пытаются оправдать хозяйственностью и дальновидностью абсолютно ненужные покупки. Не пытайся обманывать себя, это – жадность. Банальная женская слабость – загрести побольше и подешевле – порой оборачивается совершенно другой стороной, потому что, поддавшись благому порыву рациональной экономии, женщина зачастую забывает подумать о реальной необходимости покупаемого ею товара и его качестве. Эти три составляющие (необходимость, цена, качество) не дружат почему‑ то между собой в женской голове.

Первобытные инстинкты гонят нас на распродажи, чтобы «задешево» купить очередную шмотку, которая будет валяться на полке. Дешевизна сбивает с толку. Срабатывает рефлекс: дешево – значит, надо брать. А нужно ли? Ведь известно, что «скупой платит дважды» и «мы не так богаты, чтобы покупать дешевые вещи». Но китайские рынки по‑ прежнему популярны из‑ за уровня цен, хотя трусики, купленные с запыленного прилавка, разлезаются после второй стирки, а от модной кофточки по всему телу вскакивают прыщики – это реакция организма на редкий вид синтетики, произведенной в подвальном кооперативе какого‑ нибудь дядюшки Ли.

Неистребимое женское стремление сделать «запасики» из купленного по дешевке барахла достойно жалости. При отсутствии дефицита и перспективе товарного перепроизводства, которая грозит человечеству, стремление набить шкафчики и кладовки по меньшей мере смешно. Покупки на перспективу похудения могут так и не пригодиться. А сбыть с рук эти залежи практически невозможно – «секонд‑ хенд» любого качества сегодня стоит копейки. Бизнесмен Роберт Ли о покупках дорогостоящих вещей впрок сказал очень ценные слова: «Покупать стоит только то, что в случае кризиса можно продать в течение недели за половину стоимости».

 


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-03-17; Просмотров: 663; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.032 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь