ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

МАРКЕТИНГ

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

1.1. Целями освоения учебной дисциплины «Маркетинг» являются:

формирование у студентов теоретических знаний и приобретение ими практических навыков и умений в области маркетинга, необходимых для эффективной деятельности и развития профессионального взгляда на выбор методов, необходимых для успешного ориентирования деятельности предприятия в условиях рынка.

1.2. Для достижения указанных целей необходимо решить следующие задачи:

- получение знаний, необходимых для изучения и применения маркетинга как философии ведения современного бизнеса, а также для осуществления информационно-аналитической деятельности в сфере производства и на всех этапах товародвижения;

- освоение теории и практики планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности предприятий в условиях рынка;

- приобретение навыков управления процессами закупки, поставки, перевозки, хранения и реализации товаров, а также анализа вторичной и первичной информации о динамики развития внешней и внутренней среды предприятия;

- приобретение знаний и навыков в области организации сбора, обработки и хранения маркетинговой информации;

- овладение навыками и умениями работы с поставщиками и потребителями, а также анализ и выявление потенциала увеличения объёма продаж и реализация этого потенциала;

- приобретение знаний в области организации планирования и прогнозирования;

- изучение методов и методических приемов комплексного анализа, сегментации и прогнозирования товарных рынков;

- приобретение знаний и навыков проведения анализа конъюнктуры рынка и оценки рыночных позиций предприятия, оценки эффективности рекламных мероприятий, определения экономической эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП НАПРАВЛЕНИЯ

Дисциплина «Маркетинг» входит в профессиональный цикл ООП бакалавриата, направление «Экономика» 080100, профиль «Маркетинг» и является дисциплиной вариативной (профильной) части основной образовательной программы.

Предшествующими дисциплинами, в соответствии с учебным планом ООП, являются дисциплины гуманитарного, социального, экономического, естественнонаучного циклов и базовые дисциплины профессионального цикла, формирующие «входные» знания, умения, компетенции.

Дисциплина «Маркетинг» является предшествующей для изучения таких дисциплин как: бизес-планирование, системный анализ, логистика, управление человеческими ресурсами, стратегический менеджмент, безопасность жизнедеятельности, деловые коммуникации.

КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1.Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;

Знать:

– методы сбора и обработки информации для маркетинговых исследований;

Уметь:

– осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;

Владеть:

– анализом, сегментацией рынка;

ПК-7: способность анализировать и интерпретировать финансовую, бухгалтерскую и иную информацию, содержащуюся в отчетности предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и т.д. и использовать полученные сведения для принятия управленческих решений;

Знать:

– основные источники внутренней вторичной информации и основные направления внутреннего анализа;

Уметь:

– анализировать и интерпретировать финансовую, бухгалтерскую и иную информацию, содержащуюся в отчетности предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и т.д. и использовать полученные сведения для принятия управленческих решений;

Владеть:

– анализ и интерпретация внутренней вторичной информации;

ПК-9: способность, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные, проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет;

Знать:

– основные источники вторичной информации и методы и методики обработки маркетинговой информации;

Уметь:

– систематизировать и анализировать маркетинговую информацию, полученную из отечественных и зарубежных источников информации;

Владеть:

– подготовкой информационного обзора и/или аналитического отчета;

ПК-10: способность использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии ПК-30: готовность проводить анализ конкурентной среды отрасли;

Знать:

– современные технические средства и информационные технологии, применяемые в маркетинге для решения аналитических и исследовательских задач;

Уметь:

– использовать современные технические средства и информационные технологии в аналитической и исследовательской маркетинговой деятельности;

Владеть:

– технологией для решения аналитических и исследовательских задач;

ПК-12: способность использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии

Знать:

– современные технические средства и информационные технологии, применяемые в маркетинге для решения коммуникативных задач;

Уметь:

– использовать современные технические средства и информационные технологии в маркетинговой коммуникативной деятельности;

Владеть:

– технологией для решения коммуникативных задач.

3.2.В результате изучения дисциплины обучающийся студент должен:

· Знать:

- теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия в условиях рыночной экономики;

- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную, финансово-экономическую и маркетинговую деятельность предприятия;

- принципы принятия и реализации маркетинговых решений;

- отечественный и зарубежный опыт в области маркетинговой деятельности предприятия в условиях рыночной экономики;

- методы изучения рыночной конъюнктуры;

- отраслевую номенклатуру продукции; основные технические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства отечественной продукции и зарубежных аналогов;

- условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

- современные методы планирования, организации и проведения маркетинговых исследований;

· Уметь:

- выявлять проблемы экономического характера при анализе маркетинговых ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

- систематизировать и обобщать маркетинговую информацию в области товарной, ценовой, сбытовой и рекламной политики предприятия;

- использовать информационные технологии для решения маркетинговых задач на предприятии;

- разрабатывать маркетинговую политику предприятия;

- определять конкурентоспособность предприятия;

- проводить исследования внешней и внутренней среды предприятия, основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;

- разрабатывать организационно-управленческие структуры отделов маркетинга;

- разрабатывать план маркетинга;

· Владеть:

- навыками анализа вторичной и первичной информации о динамике развития внешней и внутренней среды предприятия;

- навыками анализа конъюнктуры рынка и оценки рыночных позиций предприятия;

- навыками сегментации рынка и позиционирования товара на рынке;

- навыками расчета цен на продукцию предприятия;

- навыками оценки эффективности рекламных мероприятий;

- навыками разработки комплекса маркетинга и плана маркетинга предприятия;

- навыками определения экономической эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1.Структура преподавания дисциплины

экзамен:

Общая трудоемкость дисциплины «Маркетинг» составляет 3 зачетных единиц или 108 часов.

Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

для разных форм обучения

очная форма обучения

№ п/п	Наименование раздела и темы	Семестр	Неделя семестра	Всего часов	Виды учебной деятельности, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)*
лекции	лаб раб.	пр. зан.	сем. зан.	сам. раб.
1.	Маркетинг как концепция управления фирмой в условиях рынка	4	1			-	-		Обзор современных источников, доклад, дискуссия
	Процесс управления маркетингом. Стратегии маркетинга	4	2			-		-	Деловая игра, дискуссия
	Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации	4	3, 4			-		-	Отчет о выполнении самостоятельной работы
	Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков	4	4, 5			-		-	Прием контрольных заданий
	Товар и товарная политика в системе комплекса маркетинга	4	6, 7			-	-		Презентация докладов, тестирование
	Ассортиментная политика предприятия. Управление ассортиментом	4	8, 9			-		-	Прием контрольных заданий
	Цена и ценовая политика в системе комплекса маркетинга	4	10			-		-	Прием контрольных заданий и задач
	Сбыт и сбытовая политика в системе комплекса маркетинга	4	11, 12			-		-	Прием контрольных заданий
	Система товародвижения и пути повышения ее эффективности	4	13.14			-		-	Прием контрольных заданий
	Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга	4	15, 16			-		-	Прием контрольных заданий
	Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии	4	17			-		-	Отчет о выполнении самостоятель-ной работы
	Маркетинг и общество	4	18			-	-		Тестирование
Всего за семестр:			-				-
Экзамен:		-	-	-	-	-	-
Общая трудоемкость (количество часов / зачетных единиц):	108/3	-	-	-	-	-	-
Формы промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
	Курсовая работа (проект)	Зачет	Экзамен
Семестры:	-	-

__________________________________________ заочная (очно-заочная и др.) форма обучения
№ п/п	Наименование раздела и темы	Семестр	Неделя семестра	Всего часов	Виды учебной деятельности, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)
лекции	лаб. раб.	пр. зан.	сем. зан.	сам. раб.
Всего за семестр:					-		-
Экзамен:
Общая трудоемкость (количество часов / зачетных единиц):			108/3
Формы промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
	Курсовая работа (проект)	Контрольная работа	Зачет	Экзамен
Семестры:	-	-	-

4.2. Содержание дисциплины

4.2.1. Содержание разделов/тем дисциплины

№ п/п	Наименование темы	Формируемые компетенции	Результаты освоения (знать, уметь, владеть)	Образовательные технологии
1.	Маркетинг как концепция управления фирмой в условиях рынка.	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: основные элементы маркетинга, приемы формирования маркетинговой среды, основные факторы макросреды и микросреды, концепции маркетинга, виды и объекты маркетинга. Уметь: выявлять факторы маркетинговой среды, выбирать необходимую маркетинговую концепцию для управления объектами маркетинга Владеть: методами анализа макросреды и микросреды.	Лекция-беседа, Работа с учебниками, информационными интернет-ресурсами
2.	Процесс управления маркетингом. Стратегии маркетинга.	ПК-12: способность использовать для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии	Знать: основные принципы управления маркетингом. Уметь: разработать комплекс маркетинга. Владеть: методами проведения исследования рынка	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций. Деловая игра
	Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации	ПК-10: способность использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии	Знать: процесс маркетингового исследования и его этапы. Уметь: разработать план исследования, схему и этапы маркетингового исследования, формулировать проблемы и цели исследования, проводить отбор источников информации. Владеть: методами сбора первичных и вторичных данных	Лекция-беседа Деловая игра
	Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: особенности структуры и составных элементов рынка. Порядок и последовательность работы по проведению рыночного исследования. Уметь: проводить комплексное исследование товарного рынка. Владеть: методами изучения спроса, определением емкости рынка	Лекция-беседа Деловая игра
	Товар и товарная политика в системе комплекса маркетинга	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: роль нормативной и технической документации в формировании качества; факторы, формирующие и сохраняющие количество и качество товаров. Уметь: выявлять причины возникновения товарных потерь Владеть: методами формирования товарной политики	Лекция-дискуссия Семинар
	Ассортиментная политика предприятия. Управление ассортиментом.	ПК-7: способность анализировать и интерпрети-ровать финансовую, бухгалтерскую и иную информацию, содержащуюся в отчетности предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и т.д. и использовать полученные сведения для принятия управленческих решений	Знать: понятие и виды ассортиментной политики предприятия. Уметь: управлять товарным ассортиментом; Владеть: формированием стратегии позиционирования товара на рынке.	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций. Деловая игра
	Цена и ценовая политика в системе комплекса маркетинга	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: виды цен и особенности их применения; Уметь: поставить задачи ценообразования. Владеть: методами расчета цен.	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций. Деловая игра
	Сбыт и сбытовая политика в системе комплекса маркетинга	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: взаимосвязь спроса и потенциального объема сбыта. Уметь: определить каналы распределения, Владеть: тенденциями развития каналов распределения.	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Система товародвижения и пути повышения ее эффективности	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: систему товародвижения и пути повышения её эффективности. Уметь: управлять движением товаров, закупками и сбытом продукции, Владеть: способами товародвижения	Лекция-дискуссия Деловая игра
	Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: систему ФОССТИС, формирование спроса и стимулирование сбыта. Уметь: определять объем необходимых ассигнований на ФОССТИС Владеть: методами ведения рекламы	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: систему маркетинговых планов. Уметь: разрабатывать программы маркетинга Владеть: организационными структурами маркетинга и их видами	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Маркетинг и общество.	ПК-4: способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач	Знать: маркетинг услуг, принципы социальной ответственности и этики маркетинга. Уметь: использовать информацию для оценки влияния маркетинга на отдельных потребителей и общество в целом. Владеть: навыками формирования взаимоотношений общества и маркетинга.	Лекция-дискуссия Семинар

Тема 1. Маркетинг как концепция управления фирмой в условиях рынка. Основные понятия маркетинга. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга. Роль маркетинга в экономическом развитии страны. Маркетинговая среда и ее структура. Формирование маркетинговой среды. Микросреда и макросреда и образующие их факторы. Основные факторы микросреды: поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники, клиентура и другие элементы контактной аудитории фирмы. Основные факторы макросреды: политические, экономические, социально-культурные, демографические, научно-технические, природно-климатические. Эволюция развития маркетинга. Концепции маркетинга: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга, концепция социально-этического маркетинга. Виды и объекты маркетинга. Виды маркетинга в зависимости от характера спроса.

Литература:

1. Маркетинг: учебник: рекомендовано УМО / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2008.

2. Маркетинг: учеб. пособие для бакалавров: рекомендовано УМО / ред. С. В. Карпова. - Ростов н/Д: Феникс, 2011.

3. Черняховская, Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика: учебное пособие: допущено УМО / Т. Н. Черняховская. - М.: Высш. образование, 2008.

Интернет-ресурсы:

1. ESOMAR. Европейская Ассоциация Исследователей рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.esomar.org.

2. MD-Маркетинг, маркетинговые исследования, маркетинговое агенство, маркетинговые услуги [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //md-marketing.ru.

3. Бизнес-портал AUP.Ru: менеджмент и маркетинг в бизнесе [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.aup.ru.

4. Гильдия Маркетологов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.marketologi.ru.

5. Маркетинг в России и за рубежом [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //www.mavriz.ru.

6. Маркетинг журнал 4p.ru. [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //www.4p.ru.

7. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.marketsurveys.ru.

8. Новый Маркетинг [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //marketing.web-standart.net.

9. Практический маркетинг [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //www.cfin.ru/press/practical

10. Российская Ассоциация Маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.ram.ru.

11. Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.btl.ru.

12. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.marketing.spb.ru.

Тема 2. Процесс управления маркетингом. Стратегии маркетинга. Управление маркетингом (общий подход): анализ маркетинговой среды, исследования рынка, разработка комплекса маркетинга, контроль в системе маркетинга. Комплекс маркетинга. Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. Контроль и регулирование спроса. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга. Стратегии маркетинга и критерии ее выбора: стратегия роста, стратегия диверсификации и другие виды стратегий. Стратегическое планирование в маркетинге. Четыре подхода к планированию стратегии маркетинга (матрица возможностей по товарам и рынкам, матрица «Бостон консалтинг групп», воздействие рыночной стратегии на прибыль, общая модель Портера.

Литература:

2. Третьяк, О. А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: учебник: рекомендовано УМО / О. А. Третьяк; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: Инфра-М, 2009.