Сущность и основные направления социальной политики государства

Социальная политика гос-ва – деятельность гос-ва, направленная на обеспечение условий для удовлетворения потребностей, повышение благосостояния населения. Социальная политика на микроуровне – реализуется различными благотворительными организациями, фирмами, корпорациями. На макроуровне – осуществляется региональная и общегосударственная политика. На интеруровне – реализуется межгосударственная соц. политика. Основная функция соц. политики – обеспечение справедливости в обществе, создание системы соц. защиты, условий для роста благосостояния и регулирования доходов населения. Основные задачи соц. политики: реализация программ занятости; помощь нетрудоспособным; обеспечение доступности и развитие сфер образования, медицины, соц. страхования и культуры. Основные меры соц. политики: создание адресной системы социальной защиты; упорядочение льгот, надбавок и доплат, выплачиваемых за счет средств предприятий и организаций путем включения в тарифные ставки и должностные оклады; введение налоговых, кредитных льгот для предприятий за создание доп. раб. мест, прием на работу многодетных женщин, инвалидов, пенсионеров, молодежи; уточнение стоимости «потребительской корзины» с учетом динамики цен, реформы оплаты труда и мировой практики; регулярный пересмотр минимальной з/пл в народном хоз-ве в связи с ростом цен; создание национальной организации труда по типу международной организации труда. Программа соц-экономического развития РБ на 2011-2015 гг. Цели: повышение уровня и качества жизни населения на основе повышения конкурентоспособности экономики, создания гос-ва, удобного для людей. Приоритетные направления: а) всестороннее гармоничное развитие человека, формирование эффективной системы здравоохранения б) наращивание экспортного потенциала в) развитие агропромышленного комплекса и сопряженных отраслей соц. сферы села г) развитие малых и средних городов д) жилищное строительство е) инновационное развитие нац. экономики, энерго- и ресурсосбережения.

11. Мировой рынок(МР) -совокупность национальных рынков и рынков экономических интеграционных группировок стран. Функции мирового рынка 1) Интегрирующая функция состоит в том, что благодаря рынку обособленные национальные хозяйства образуют единую хозяйственную систему — мировую экономику. Эта функция мирового рынка делает государства все более зависимыми друг от друга, а значит, с одной стороны, способствует интернационализации, глобализации мировой экономики, а с другой — является ее продуктом. 2) Систематизирующая функция МР проявляется в ранжировании государств в соответствии с уровнем их экономического развития и достигнутой экономической мощью. Результатом реализации данной функции становится тот факт, что государства, находящиеся на верхней ступени мировой иерархии (они, как правило, имеют наибольшее значение среднедушевого внешнеторгового оборота в год), реально диктуют правила, принципы, по которым строятся международные экономические отношения вообще и торгово-экономические в частности. 3) Опосредующая функция выражается в том, что мировой рынок опосредует (реализует) результаты участия государства в МРТ. Он позволяет (или нет) превратить продукт абстрактного и конкретного труда в товар, поскольку только на мировом рынке предложение может найти (или нет) спрос. 4) Информационная функция заключается в сообщении продавцу (производителю) и покупателю (потребителю), насколько их индивидуальные (национальные) затраты на производство продукта, качество конечного продукта и исходного сырья соответствуют интернациональным (среднемировым). В этом смысле образно МР может быть представлен как гигантский компьютер, работающий с астрономическими объемами точечной информации (параметры, характеризующие товар) в реальном масштабе времени и выдающей ее потребителю в агрегированном виде по всему хозяйственному пространству, которое он охватывает. В результате потребитель, сравнив свои параметры конкретного товара с параметрами мирового рынка, имеет возможность принимать необходимое решение как на макро-, так и на микроуровнях к снижению национальных затрат и повышению уровня национального качества, в частности, путем модернизации и даже ликвидации производства. 5) Стимулирующая (оптимизационная) функция непосредственно вытекает из информационной. Суть ее состоит в том, что, корректируя (на основе полученной от рынка информации) свое производство (объемы, структуру, затраты), в совокупности государства изменяют структуру производства в отрасли, а значит, отраслевую структуру национальной экономики, оптимизируя ее в соответствии с тенденциями в мировой экономике. Но поскольку главное направление корректировок — снизить совокупные издержки производства (что можно сделать только реализуя достижения НТП), то это стимулирует НТП в базовых отраслях, повышает их технологичность, наукоемкость, а следовательно, конкурентоспособность. 6) Санирующая (оздоровительная) функция означает очищение рынка и экономики наиболее демократичным путем от экономически неэффективных структур (экономических операторов) и улучшение условий деятельности для наиболее сильных из них. Особенности мировых рынков:

огромные масштабы, что обусловлено действием кредитного мультипликатора — коэффициента, отражающего связь между депозитами и увеличением кредитных операций путем создания межбанковских депозитов. Одна и та же сумма евровалют в течение года неоднократно используется для дспозитно-ссудных операций;

отсутствие четких пространственных и временных границ;

институциональная особенность: рынок представляет собой совокупность учреждений, через которые осуществляется движение ссудного капитала в сфере международных экономических отношений;

ограничение доступа заемщиков — ТНК, правительства, международных организаций;

использование валют ведущих стран и некоторых международных валютных единиц в качестве валюты сделок;

универсальность, глобализация мирового рынка;

упрощенная процедура совершения сделок с использованием современных технологий, электронные торги;

на еврорынке наблюдается более высокая прибыльность операций, чем в национальных валютах, так как ставки по евродепозитам выше, а по кредитам ниже; на депозиты не распространяется система обязательных резервов, а также подоходный налог на проценты;

диверсификация секторов мирового рынка, включая еврорынок.

 

 

ГРЭ

1.Госуд-ое регул-ие эк-ки и госуд-ная эк-ая политика. Формы и методы государственного регулирования экономики. ГРЭ - это система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характерара, осущ-мых правомочными гос-ми органами и общ-ми организациями в целях поддержания экономической стабильности и приспособления существуюшей эк-ой системы к меняющимся условиям. ГЭП - это совокупность мероприятий, проводимых гос-вом в соответствии с поставленными целями в данных эк-их условиях. ГЭП понятие более, широкое, чем ГРЭ, поскольку может предполагать гос-ое регулирование, а может и не предполагать, но в современных условиях эти понятия явл-ся идентичными. ГЭП включает виды политики: промышл-ю, аграрную, инвестиционную, инновац-ю, кредитно-денежную, налоговую, ценовую, внешнеэкономическую, антимонопольную, региональную, микроэк-ю и др. Различают 2 основные формы ГРЭ: административная и эк-кая. Высшими формами ГРЭ явл-ся: планирование, прогнозмр-ние программирование. Административная форма означает, что гос-во воздействует на субъекты хозяйствования путем законов, указов, директив и т.д. Она имеет свои «+» и «-». +: 1) не требует дополнительных расходов; 2) явл-ся наиболее эффективной в экстремальных условиях (война, стихийные бедствия). Минусы: 1) противоречит психологии человека; 2) не способствует творческому подходу к решению вопросов. Средства административной формы: меры запрета, разрешения и принужд-я (лицензирование); госзаказ и др. Экономическая форма предполагает косвенное воздействие гос-ва на субъекты хозяйствования. Её особенности: 1) более приемлемая для людей; 2) требует предварительной подготовки, а иногда дополнительного финансирования. Средства экономической формы: налоги, цены, нормы амортизац-х отчислений, изменение ставки рефинансир-я.

2.Субъекты и объекты ГРЭ: носители, выразители и исполнители хозяйственных интересов. Субъекты ГРЭ: носители, выразители, исполнители хозяйственных интересов. Носители хозяйственных интересов - отдельные представители различных соц-х слоев обш-ва, профессий, сфер деятельности, которые отличаются социальным положением, имушеством и др. (наемные рабочие, учителя, адвокаты, музыканты, врачи). Они заявляют о своих хозяйственных интересах на митингах, в СМИ. Выразители хозяйственных интересов - это ассоциации, союзы, носители хозяйственных интересов, объед-ния, которые выражают интересы многих. Наиболее многочисленными в РБ являются профсоюзы, творческие союзы, политические партии. Исполнители хозяйственных интересов - это органы 3х ветвей власти (исполнительной, законодательной, судебной) + НБРБ. Законодательная власть на уровне РБ представлена Парламентом, на местном уровне - Советы депутатов. Исполнительная власть на уровне РБ - Правительство (Совет министров), на местном - исполкомы. Существуют многочисленные возможности воздействия носителей и выразителей хозяйственных интересов на ГЭП: демонстрации, митинги, обращения в суды и т.д. Обратная связь между ГРЭ и субъектами проявляется в следующем): 1) успешность ГРЭ проявляется в росте занятости, повышении уровня жизни; 2) выражается в поддержке или аппозиции к своему Правительству. Объекты ГРЭ - сферы, отрасли, регионы, а также ситуации, явления, условия социально-экономической жизни страны и т.д., где возникали проблемы и трудности не разрешимые без вмешательства гос-ва (экономический цикл, условия накопления капитала, отдельные виды рынков, социально-трудовые отношения и т.д.).

3.Планирование как форма государственного регулирования экономики. Планирование - это процесс целесообразной деятельности людей, связанный с принятием управленческого решения, разработкой путей и способов ее достижения, заканчивается составлением плана. Принципы общегосударственного планир-я: 1) социальной направленности (руководствуются не личными интересами, а общественными, в интересах человека); 2) повышения эффективности общественного производства (достижение наибольшего результата при наименьших затратах); 3) пропорциональности и сбалансированности (предполагает рациональное соотношение между ресурсами и потребностями); 4) приоритетности (обусловлен ограниченностью ресурсов); 5) научности. По форме проявления и содержанию планирование м/б: директивным, индикативным и стратегическим. Директивное планир-е - имеет силу закона, поэтому обязательно для выполнения (в СССР). Индикативное планир-е носит рекомендательный характер, основано на использовании индикаторов (социально-экономических показателей: рост з/пл, производительности труда, уровень цен, курс ценных бумаг), которые явл-ся ориентиром для субъектов хозяйствования (наиболее успешным оно было во Франции при Шарле де Голе). Стратегическое планир-е - это планир-е, ориентированное на долгосрочную перспективу, при его осуществлении главная проблема в том, чтобы правильно определить соотношение м/у целями и ресурсами (в Японии и США).

4.Прогнозирование как форма госрегулирования экономики. Принципы и методы прогнозирования. Прогнозирование – процесс целесообразной деятельности людей, связанный с научной деятельностью и предвидением и заканчивается составлением прогнозов, имеющих несколько сценариев. Принципы прогпозир-я: 1) системности (объект рассматривается как система состоящая из более мелких систем); 2) альтернативности (предполагает разные варианты развития событий в зависимости от конкретных условий); 3) адекватности (в прогнозе должны отражаться реально сущечствующие тенденции); 4) целенаправленности. Классификация прогнозов: По объекту: 1) социальные: демографические (изменение численности, рождаемость, смертность, здоровье человека, миграция и т.п.); потребностей и уровня жизни, образования, здоровья человека; 2) экономические прогнозы:, структуры производства, рыночной конъюнктуры, издержек и цен, финансов, кредита, инфляции; 3) научно-технические: развития науки, изобретений, инноваций, раз-я техники; 4) экологические: природных процессов, состояния окружающей среды; 5) внешнеэкономические: мирового хозяйства и мирового рынка, внешнеэкономических связей, интеграционных процессов. По горизонту прогноза: краткосрочные прогнозы – на 1 -2 года или более короткий период (например, динамика цен, курса акций на неделю, месяц), среднесрочные прогнозы - на 3-5 лет; долгосрочные прогнозы на период 10-20 лет; сверхдолгосрочные - на 40-50 лет и более. По уровню: • индивидуальные, разрабатываемые отдельными, организациями, банками; • региональные - на уровне муниципальных объединений, областей; • отраслевые - по отдельной отрасли или межотраслевому комплексу (например, агропромышленному); • национальные - на уровне страны в целом; • международные - по группе стран (например, СНГ) или глобальные.

Методы планирования и прогнозирования: 1) Метод экспертных оценок; 2) Метод экстрополяции; 3) Методы моделирования 4) Методы эк. анализа; 5) Балансовый метод; 6) Нормативный метод; 7) Программно-целевой (ПЦМ).

В 1998 г. был принят Закон " О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Республики Беларусь", в соответствии с которым разрабатываются следующие виды прогнозных и программных документов: 1. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития (НСУР) разрабатывается один раз в 5 лет на 15-летний период за два с половиной года до начала прогнозируемого периода. 2. Основные направления социально-экономического развития республики составляются на основе НСУР на 10-летний период один раз в 5 лет за два года до начала прогнозируемого периода (с погодовой разбивкой первой половины периода). 3. Программа социально-экономического развития формируется на 5-летний срок за год до начала прогнозируемого периода. 4. Ежегодный прогноз составляется в мае на последующий период (год).

5.Программ-ие как сфера госрегулирования экономики. Программирование в РБ. Программирование – процесс целесообразной деят-ти людей, связанный с разработкой программы, особенностью к-ой является формирование четкопоставленной цели и различного рода мер-ий, увязанных по рес-ам, срокам исполнения и исполнителям. Его задача — обеспечить решение важнейших проблем развития национальной экономики, региональных, межотраслевых, отраслевых, научно-технических, социальных, и других проблем. Программирование должно обеспечить комплексный подход и целенаправленное распределение ресурсов для решения обозначенной проблемы и достижения поставленной цели. В зависимости от содержания, объекта и направления действия программы бывают социально-экономические, научно-технические, производственно-экономические, территориальные, организационно-хозяйственные, национальные, региональные, чрезвычайные и целевые. Национальные и региональные - это комплексные общехозяйственные программы, отражающие предпочтительный вариант социально-экономического развития страны в целом или ее отдельного региона. Чрезвычайные программы обычно краткосрочные и разрабатываются в критических ситуациях: в условиях кризиса, массовой безработицы, опасной инфляции и т.д. Для их реализации широко используются средства административного воздействия. Объектами целевых комплексных программ являются наиболее значимые экономические и социальные проблемы, отрасли, сферы, различные направления научных исследований и другие, значимые для национальной экономики программы. В РБ это научно-технические программы в области экологии, здравоохранения, создания новых технологий, материалов, приборов и оборудования.

По периоду действия программы могут быть кратко-, средне- и долгосрочные.

В 1997 году в республике для повышения значимости и статуса программ как формы государственного регулирования Указом Президента РБ был введен институт президентских программ («Жилье», «Бытовая техника», «Дети Беларуси» и др.). Практика показала, что в современных условиях программирование стало важнейшим инструментом решения стратегических, масштабных, а также тактических ключевых проблем социально-экономического развития страны.

6.Гос.регулирование агропромышленного комплекса РБ. Государственное регулирование АПК осущ-ся посредствам разных правовых, организационных, экономических и других мер. АПК – сов-ть отраслей с/х, лесного и рыбного хоз-ва и отраслей промышленности, занимающиеся переработкой с/х сырья, обслуживанием и строительством в с/х, хранением, заготовкой и доведением продукции до потребителя. Особ-ти АПК как субъекта гос. упр-ия: а) зав-ть с/х пр-ва от природно-климатических и погодных условий; б) сезонный хар-р отдельных видов с/х работ, обусловливающий специфику расчетов потребности в раб силе и предметах труда; в) земля является основным средством пр-ва в с/х; г) с/х пр-во связано с многообразием категорий хоз-в (ОАО, СПК, ОДО, фермерские хоз-ва).

Система управления АПК вкл. 2 уровня: республиканский, местный. На республиканском уровне главную роль играет Мин-во с/х и продовольствия, к-ое проводит гос. политику в сфере с/х, осуществляет закупки с/х продукции для гос. нужд.; Мин-во торговли, Мин-во эк-ки, Бел-кий концерн пищевой пром-ти, Белор. Гос. концерн по строительству и эксплуатации мелиоративных систем проводит единую гос. политику в обл-ти строительства и эксплуатации этих систем, а республиканское объединение «Белагросерсис» занимается сферой химического обслуживания и водоснабжения.

Местный уровень: на уровне обл-ти регулирование АПК осущ-ся комитетами по с/х и продовольствию; на районном уровне – районные управления с/х и продовольствия.

В настоящее время наибольшее значение для развития АПК имеет государственная программа развития и возрождения села на 2005-2010гг., программа раз-ия молочной отрасли и мясной. Меры регулирования АПК: планирование, прогнозирование, программирование, цены, дотации и субсидии, кредиты, налоги.

Источниками фин-ия АПК: республик-й бюджет, местный бюджет, целевые бюджетные фонды, внебюджетные фонды. В 1997г. был создан фонд поддержки производства с/х продукции, продовольственной и аграрной науки, которая формируется за счет отч. 1% выручки от реал-ции продукции (работ, услуг).

7.Инновационая политика РБ. Государственная инновационная политика – часть государственной научно-технической политики, связанная с осуществляемым государством комплексом организационных, экономических и правовых мер направленных на формирование и развитие сферы инновационной деятельности. Выделяют 2 модели инновационной политики: 1) Модель инновационной политики ориентированная на выполнение научно-технических программ и проектов общественного значения. 2) Модель, ориентированная на распространение научно-технических знаний.

Главным законом, в котором определена государственная инновационная политика, является закон «Об основах государственной научно-технической политики», в котором определены: 1) Правовые основы государственной научно-технической политики; 2) Цели государственной научно-технической политики; 3) Принципы ее формирования и реализации; 4) Органы государственной власти и управления, осуществляющие государственную научно-техническую политику; 5) Приоритетные направления научно-технической деятельности, научно-технические программы, инновационные проекты.

Направления государственной инновационной политики: 1) Концентрация ресурсов на важнейших направлениях научных исследований; 2) Высокая степень реализации результата; 3) Международное научно-техническое сотрудничество; 4) Региональная научно-техническая политика; 5) Формирование инновационной системы РБ.

Цели государственной инновационной политики: Обеспечение социального и экономического развития РБ за счет эффективного использования интеллектуальных ресурсов общества; Совершенствование научного, научно-технического, инновационного потенциалов; Внедрение инноваций в целях производства высокотехнологичной продукции востребованной на внешних рынках.

Задача инновационной политики: стимулирование инновационных процессов.

8.Научно-технический потенциал как объект госрегулирования. Научно-технический потенциал оценивается при помощи следующих показателей: 1. затраты на науку и научное обслуживание в % от общего объема расходов республик-го бюджета или в % к ВВП. 2. наукоемкость ВВП в %. 3. численность и структура научных орг-ций и занятых в научно-технической сфере по секторам, отраслям науки и отраслям народного хозяйства. 4. материально-техническая база науки (обеспеченность приборами и установками, наличие иформац-й инфрастр-ры, технич-й уровень и сроки службы оборудования. 5. Результаты научной и ннновац-й деятельности (число зарегистрированных открытий по отраслям науки, число изобретений, число патентов и авторских свидетельств, число созданных образцов повой техники).

9.Роль СЭЗ в экономическом развитии региона. В усл-ях бурного НТП и обостр-я межгос-ой и межрегион-ной конкуренции очень важно не допустить отставания РБ и ее регионов в обл-ти передовых технологий, внедрения достижений науки и техники в пр-во, укрепл-я конкурентосп-ти, повыш-я ур-ня жизни. Среди широкого комплекса мер, содействующих решению этой проблемы, особая роль отвод-ся спец. тер-ным структурам, получившим назв-ие СЭЗ.

СЭЗ – это ограниченная тер-я (город или его часть, морской порт, аэропорт и т.п.), на кот. действуют особые, льготные экономические усл-я для отеч-ых и иностр-ых предприн-лей, способствующие реш-ю в регионе и стране в целом общеэкон-их, соц.-экон-их, науч.-техн-их, науч.-технологических, внешнеэкон-их и др. задач.

Созд-ие СЭЗ в том и ином рег-е страны, с 1 стороны, позволяет решить проблемы конкр-го рег-на (ускор-е темпов соц.-экон. разв-я, сниж-е ур-ня безраб-ы и др.), а с др.–обеспеч-ет реш-е общегос-ых задач (привлеч-е в страну иностр. инвест., передовых техн-гий и т.д.). Решаемые СЭЗ задачи груп-ся в след. блоки: 1) З-чи экономич-го блока (привлеч-е иностр. и внутр-го капитала засчет действия спец. льготного эк-го механизма, рост валютных поступл-ий в бюджет страны и регионов и др.); 2) З-чи соц-го блока (ускорение разв-я конкр-ых регионов, созд-е нов. раб. мест.); 3) З-чи научно-технич. блока (привлеч-е предовых техн-гий, ускор-е инновац-ых пр-сов и т.п.).

В РБ функц-ют 6 СЭЗ, в числе кот.: СЭЗ «Брест» (пр-во мебели, холодильное оборудование), «Гомель-Ратон» (пр-во эмаль проводов, евротары, клейковой ленты), «Минск»(пр-во офисной мебели, натуральные соки), «Витебск» пр-во шоколадной глазури, карсетные изделия, сухие смеси), «Гродноинвест» (пр-во чулочно-носочных изделий, оборудование для магазинов), СЭЗ «Могилёв» (изготовление пластмассовой тары, постельные изделия). За сравнительно короткий период функциониров-я наблюдаются положительные резул-ты их д-ти: увеличение объемов пр-ва, экспорта товаров и услуг, создание новых рабочих мест, прирост инвестиций и резидентов, более заметное влияние на макроэкономические показатели территориальных образований, рост налоговых поступлений и сборов в бюджеты различных ур-ей и во внебюджетные фонды.

Относительно молодой явл. СЭЗ «Могилёв», т.к. она создана в 2002г. сроком на 30л.

10.Плановые и прогнозные документы в РБ в переходный период. За период проведения рыночных преобразований, начавшийся с 1991 г., в Республике Беларусь накоплен определенный опыт государственного прогнозирования социально-экономического развития страны. Начальный этап переходного периода в республике был связан с составлением краткосрочных прогнозов и стабилизационных программ. Одновременно возникла необходимость в разработке стратегии социально-экономического развития РБ, составлении долгосрочных прогнозов и программ, создании системы взаимоувязанных документов различного временного горизонта.

Это предопределило разработку в 1996г. Национальной стратегии устойчивого развития Республики Беларусь до 2010г.(НСУР 2010), Основных направлений социально-экономического развития республики на 1996-2000 гг., а в 1998 г. - проекта Концепции социально-экономического развития республики Беларусь до 2015 г. В мае 1998 г. был принят Закон " О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Республики Беларусь". В указанных документах систематизирован и обобщен уже накопленный опыт в области формирования отдельных прогнозов и программ различного временного горизонта в условиях переходного периода, определены цели и содержание системы прогнозов и программ, а также общий порядок их разработки. Сегодня прогнозные документы разрабатываются в целом по республике, по н/х-ым комплексам, отраслям и регионам. В соответствии с законом система разработки и обновления прогнозных и программных документов имеет 5-летний цикл. Так, НСУР разрабатывается один раз в 5 лет на 15-летний период за два с половиной года до начала прогнозируемого периода. Программа социально-экономического развития на среднесрочную перспективу формируется на 5-летний срок за год до начала прогнозируемого периода. И, наконец, Прогноз социально-экономического развития на краткосрочную перспективу разрабатывается ежегодно. Годовой прогноз является исходной базой для составления республиканского и местных бюджетов и разработки основных направлений денежно-кредитной и валютной политики. Решению проблемы развития научно-технического прогресса призвана служить соответствующая Комплексная программа НТП на 2000-2020 гг., основная задача которой - подведение научно-инновационного базиса под социально-экономические прогнозы.

 

МАРКЕТИНГ

1. Социально-экономическая сущность маркетинга. Концепции маркетинга. Маркетинг зародился в 19 в. В экономической литературе термин «маркетинг» появился от анг. «маркет» - рынок. Его появление было обусловлено появлением рыночных отношений, насыщением рынка и обострение конкуренции, проблемы сбыта продукции вызвали необходимость поиска разных приемов и мероприятий, которые позволили бы организациям успешно работать на рынке, увеличить объем продаж и получить прибыль.

Американский специалист Котлер определил маркетинг как вид человеческой деятельности направленный на удовлетворение нужд потребителей.

Маркетинг рассматривали как:

1. Экономический процесс (продвижение товаров от производителей к потребителям);

2. Одну из функций предприятия (М призван давать ответы на вопросы: 1. Какие товары производить, кому, когда 2. Как лучше товары доводить до потребителей).

3. Хозяйственную концепцию, организация бизнеса должна осуществляться с учетом состояния рынка и основываться на нуждах и потребностях покупателей.

Суть маркетинга производить не в том кол-ве, кот можно произвести, а лишь в том, в чем нуждается покупатель.

Основные концепции маркетинга:

1.Производственная, предприятие ориентировано на совершенствование производственных процессов.

2.Товарная, основное внимание уделяется совершенствованию выпускаемых товаров и услуг.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (концепция активного сбыта) стала результатом развития производ. и товарной концепций в условиях, когда обостряются проблемы сбыта и предприятие всеми методами и путями пытается сбыть произведенные товары. Для этого осуществляются мероприятия: реклама и стимулирование сбыта, цель которых заинтересовать покупателя купить именно этот товар.

4.концепции социально-экономического маркетинга. Цель: удовлетворение потребителей ради получения прибыли. Такая концепция требует сбалансированности 3-х фак-ов: прибыли пред-тия, покупател-кой потреб-сти, интересов общества. 5.Концепция маркети-га взаимоотношений. Маркетинг взаимоотношений предполагает, что каждое взаимодей-е с покупа-лем нужно рассматр как индивидуальное.

Виды М: 1. По территориальному охвату рынка (национальный и международный); 2. В зависимости от объекта (М товаров, М услуг).

2. Сущность и виды маркетинговых исследований

МИ - сбор, обработка и анализ информации по различным аспектам маркетинговой деятельности.
Цель МИ: создание информ.-аналитической базы необходимой для принятия различных маркетинговых.

Объекты МИ: конкуренты, потребители, товары, рынок.

Классификация МИ:

1. по цели исследования: Поисковые проводятся с целью сбора необходимой информации для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез). Описательные - фиксируют маркетинг проблемы, ситуацию, частоту возникновения того или иного события, констатируют факты. Аналитические - проводят для проверки гипотез о причинно-следственных связях.

2. по характеру собираемой информации: Количественные, предназначены для получения ответов на вопросы: кто? где? когда? сколько? Качественные нужны для ответов на вопросы: как? почему?

3. по способу проведения исслед-ния: Кабинетные, полевые.

При МИ применяются различные методы сбора, обработки и анализа информации. Используются методы опроса, наблюдения, эксперимента. Формы опроса: анкетирование, интервьюирование.

Этапы процесса МИ: Определение целей и задач; Разработка программы МИ; Сбор информации; Анализ информации; Представление результатов исследования.

3. Сущность и процесс сегментации целевого рынка. Сегментация рынка - деятельность по классификации потребителей по каким-либо признакам, которые определяют их поведение на рынке.

Цель сегментации: обеспечить адресность разрабатываемому и выпускаемому товару, т.к. он не может отвечать запросам всех потребителей одновременно.

Сегментацией реализуется основной принцип М – ориентация на потребителя.

Сегментация позволяет выявить целевые сегменты рынка и разра-ть специально предназначенный для них комплекс маркетинга.

Классификация признаков сегментации:

Географический (тип населенного пункта, чис-ть населения, климат).

Демографический (пол, возраст).

Социально-экономический (соц.класс, профессия, образование, уровень дохода).

Психографический (чем руководствуются при покупке товара).

При проведении сегментации нужно вначале оценить рынок в общих чертах и определить кол-во потенциальных потребителей. В зависимости от результатов предварительного анализа рынка выбирают один из общих подходов в сегментации рынков: априорный или апостериорный. Априорный подход – признаки сегментации, численность сегментов и др. характеристики предварительно известны, проведение опроса потребителей не является обязательным. Апостериорный подход подразумевает неопределенность признаков сегментации. Такой подход требует значительного объема информации и высокой квалификации исследователей. Он предполагает предварительное изучение рынка и опред-х признаков сегментации, выделение и последующий отбор сегментов. При данном подходе без проведения массовых опросов потребителей обойтись невозможно.

Этапы процесса сегментации: 1. Определ-ие возможных признаков сегментации. 2. Проведение исследований потребителей. 3. Определение пригодных признаков сегментации. 4. Выделение сегментов с использованием статистического анализа, данных опроса потребителей. 5. Формулировка названий сегментов. Оценка сегментов по определённым критериям.

Целевой рынок – наиболее выгодный и перспективный рынок, на который будет направлена маркетинговая деятельность организации.

4.Выбор целевого рынка. Позиционирование товара. Целевой рынок – наиболее выгодный и перспективный рынок, на который будет направлена маркетинговая деятельность организации.

Процедура выбора целевого рынка заключается в комплексной оценке выделенных сегментов по определённому критерию.

Важнейшими критериями явл.: потенциал сегмента и сегмента рынка. 1.Потенциал сегмента рынка характеризуется его емкостью, которая показывает, сколько товаров и какой общей стоимостью может быть на нем реализовано. 2. Доступность сегмента рынка для организации означает возможность внедрения и продвижения на нем своих товаров. Для этого важно оценить ограничения на том или ином рынке: по безопасности, упаковке и др.

Позиционирование- это разработка и создание максимально эффекти-го образа товаров в сознании потребителя. Это достигается благодаря наделению уникальным, важным с т.з. потребителей отличием от предложений конкурентов. Пример, позиционирование производителей автомобиля: Мерседес-бенс- престижный автомобиль, Ферари-спорт.авто. Позиционирование основано на том, как потребители воспринимают различные характеристики конкретного товара по сравнению с конкурентами.

Варианты позиционирования:

1. Позиц-ние товаров по атрибутам товаров и выгода, т.е. товар выделяется среди конкурентов на основе одной или нескольких отличительных черт.

2. Позиционир-е по соотнош-ю цена, каче-во. Имеет 2 основных варианта реализации: а) товар м/б дороже, чем у конкурентов, т.к. он предлагает потреб-лям высокое кач-во, дополните-е возможности и др. напр: БМВ, Bosh. б) товар имеет более низкую цену, чем у конкур-ов, но предло-ся потребителям как минимум такое же качество Напр: сок «Любимый» основан на том, что его качество не хуже аналогич продуктов, а цена ниже.

3. Позиционирование по потребителю: предложение товаров для определенной группы потре-лей: напр: Гостиница «Европа» - обслуживает бизнесменов, кот прибывают в РБ для решения деловых вопросов.

4. Позиц-е по исполь-ию или применению товаров - основной акцент делается на специфической особенности его использования. Напр: творожок Данисимо подталкивает к его употреблению во время обеденного перерыва на работе.

5. Позицион-е по конкуренту сравнение с конкурентами: имидж товара, цена, его престиж.

Перепозиционирование – действия, направленные на пересмотрение существующих позиций в восприятии потребителей целевого рынка.

5.Понятие и виды маркетинговых стратегий. Маркетинговая стратегия – система мер, разработанная на перспективу, которая дает ориентиры и направления на достижение поставленных целей.

Главная задача – снизить риски в предпринимательской деятельности и обеспечить концентрацию ресурсов на выбранном целевом рынке.

В зависимости от степени охвата рынка можно использовать стратегии массового, дифференцированного и концентрированного маркетинга.

Стратегия массового маркетинга, организация ориентируется на широкий круг потребителей, не разделяя рынок на сегменты, т.е. когда рынок более или менее однороден (например, рынок таких товаров, как соль и сахар).

Применяя стратегию массового маркетинга, организация считает, что ее маркетинговая деятельность может быть эффективно использована на всей территории, с использованием одной и той же системы сбыта и продаж.

Ярким примером реализации стратегии массового маркетинга является голландская фирма Phillips. Его продукция относится к технически сложной, успех которой определяется соответствующим качеством.

Стратегия дифференцированного маркетинга предусматривает предложение товаров для отдельных сегментов рынка.

Дифференциация позволяет организации удовлетворять запросы различных потребителей, т.е. работать на достаточно большое количество сегментов. Для каждого из них формируется соответствующий комплекс маркетинга.

Например, крупнейшая гостиничная марка Accor управляет несколькими товарными марками с целью обслуживания нескольких сегментов рынка. (гостиница Софител (класс люкс)- состоятельных бизнесменов, Хотелия- потребителей среднего класса, Формула 1- семьи и путешественников с ограниченны

⇐ Предыдущая1234567

Поделиться: