IV фактор — коммуникативная компетентность юриста.

Коммуникативная компетентность предполагает следующие качества личности:

способность устанавливать эмоциональные контакты с различными участниками общения, поддерживать с ними в необходимых пределах доверительные отношения;

проницательность, способность понимать внутренний мир собесед­ника, его психологические особенности, потребности, мотивы поведе­ния, состояние психики;

доброжелательное, вежливое отношение к людям, умение слушать участника диалога, эмпатийность (способность эмоционально отзывать­ся на переживания собеседника);

свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средст­вами общения;

умение в конфликтных ситуациях проводить адекватную ситуации стратегию коммуникативного поведения, менять в зависимости от об­стоятельств стиль общения;

способность к сотрудничеству, достижению компромиссов, согла­шений;

развитый самоконтроль над эмоциями, настроением в экстремаль­ных ситуациях;

адекватную самооценку;

чувство юмора.

Качествами, существенно затрудняющими коммуникативные про­цессы, снижающими их результативность, являются: замкнутость (ау­тизм), повышенная сосредоточенность на своих проблемах, пережива­ниях (интравертированность); легкоранимое самолюбие, повышенная обидчивость, конфликтность, агрессивность; эмоциональная неустойчи­вость, импульсивность; слабое владение вербальными и невербальными средствами общения.

V фактор — организаторские способности. Организаторские способности позволяют юристу, независимо от рода его профессиональ­ной деятельности, оказывать управляющее воздействие на различных субъектов, с которыми приходится вступать в диалог в процессе про­фессионального общения.

Поэтому юрист, особенно управленческого звена, помимо глубоких профессиональных знаний и опыта должен иметь следующие качества:

активность, инициативность, находчивость, распорядительность;

смелость, решительность, настойчивость, целеустремленность, умение выделять главное, прогнозировать последствия принимаемых решений;

самостоятельность;

чувство ответственности за свои действия и поступки;

организованность, собранность, аккуратность в работе.

Важную роль в структуре организаторских способностей играют и другие отмеченные выше свойства:

коммуникативная компетентность,

нервно-психическая устойчивость,

адекватная самооценка,

высокая мотивация достижения успеха.

Качествами, существенно снижающими организаторские возмож­ности юриста, эффективность его воздействия на других лиц, являются: психопатические свойства характера, повышенная агрессивность, не­сбалансированность процессов торможения и возбуждения, эмоцио­нальная неустойчивость, пассивность, безответственность, избыточная мнительность, тревожность, сниженный интеллект, завышенная само­оценка, властолюбие, пренебрежительное отношение к людям.

Помимо перечисленных выше качеств личности, имеющих отноше­ние к различным подструктурам правоохранительной деятельности, эф­фективность труда юриста во многом зависит также и от мотивацион-ной сферы его личности: в какой мере в ней доминируют социально зна­чимые мотивы, потребность в достижении успехов в работе, в завоева­нии профессионального престижа, авторитета и уважения среди со­трудников, а также граждан, чьи законные права и интересы ему прихо­дится защищать.

Рассмотренные выше факторы профессиональной пригодности, раз­личные сочетания (симптомокомплексы) соответствующих им психоло­гических качеств личности представлены в профессиограмме, в которой психограмма личности занимает свое место. В качестве примера приво­дится профессиограмма правоохранительной деятельности прокурор-ско-следственных работников (см. таблицу).

ПРОФЕССИОГРАММА

правоохранительной деятельности прокурорского работника (следователя, прокурора)

1. Основные содержательные особенности профессиональной деятельности прокурорского работника

 

Основные особен­ности правоохрани­тельной деятель­ности прокурорско­го работника	Ведущие факторы профессиональной пригодности и соответствующие им социально-психологические качества (психограчма) личности работника прокуратуры	Критерии профессиональной пригодности к деятельности следователя, прокурора
Правоваярегламентациянормативностьпрофессиональногоповеденияпринимаемыхрешенийследователяпрокурора		Я
I фактор профессиональной пригод­ности — высокий уровень социализа­ции личности(конвенциальность, нор­мативность поведения): высокий уро­вень правосознания, социальной ответственности: честность, граждан­ское мужество, совестливость: прин­ципиальность, непримиримость в борьбе с нарушениями правопорядка: обязательность, добросовестность, исполнительность, дисциплинирован­ность: доминирование социально значимых мотивов в сфере профессио­нальной деятельности.	Прогностически благоприятные показатели: а) наличие в документах поощре­ний, оценочных характеристик: «чес­тен», «принципиален», «трудолюбив», «пользуется уважением сослуживцев», «дисциплинированный, исполнитель­ный, добросовестный работник», «от­ветственно относится к выполнению своих обязанностей», «личные инте­ресы подчиняет служебным» и т.п.

Прпдпижрни" тпГмшцы

Негативные качества лич­ности:

низкий нравственный облик, нечестность, склонность к обману, употреблению алкоголя; безответственное отношение к выполнению служебных заданий, недисциплинированность.

2. Властный, обя­зательный харак­тер профессиональ­ных полномочий работника прокура­туры

б) показатели психодиагностичес­ких методик: средние, выше сред­него значения факторов 16-ФЛО: С, G, H, Ch, Q3: низкие, средние значе­ния факторов 16-ФЛО: О, Q4: линей­ный профиль личности по СМИЛ со средне нормативными величинами шкал: средние, выше средне-о значения шкал теста УСК. Прогностически неблагоприятные показатели:

а) имеет дисциплинарные взыскания за обман, нарушения законности, утрату документов, пьянство; оценочные характеристики: «недис­циплинирован», «систематически опаздывает на работу», «требует контроля» и т.п.

б) показатели психодиагностичес­ких методик: низкие значения фак­торов 16-ФЛО: С, G, О.з, в сочета­нии с высокими значениями фак­торов О и Q4: высокие значения шкал 4, 6, 8 СМИЛ в качестве ведущих при низких значениях шкал 5, 7 (возможны различные варианты сочетаний шкал 4, 6, 8 с шкалой 9 со значениями более 70 Т-баллов: высокие значения шкалы L СМИЛ: низкие значения шкал теста УСК.

Профессионально необходимые качества:

развитый интеллект: гибкое, твор­ческое мышление, способность к глубокому, всестороннему анализу, к прогнозированию; умение выде­лить главное: настойчивость, прин­ципиальность в отстаивании прини­маемых решений: смелость брать на себя и нести персональную ответ­ственность за свои действия и реше­ния: эмоциональная уравновешен­ность; адекватная самооценка, уважительное отношение к людям.

Негативные качества лич­ности:

сниженные интеллектуальные способности: недостаточно развитые волевые качества; эмоциональная неустойчивость: неадекватно завышенная самооценка: властолюбие, пренебрежительное отношение к людям.

Прогностически благоприятны показатели:

а) наличие в документах оценочных характеристик, «целеустремлен­ный», «настойчивый», «умеет отста­ивать свою точку зрения» и т.д.:

б) показатели психодиагностичес­ких методик: высокие значения фак­торов 16-ФЛО: В, О_з: средние, выше средних значения факторов 16-ФЛО¹ С, G, N: высокий показатель IQ по методике Равена; линейный про­филь личности по СМИЛ со средне-нормативными величинами шкал: ведущее место шкал 4, 6 СМИЛ в сочетаниях со шкалами 5, 7 в норма­тивном профиле личности; высокие значения показателей теста УСК. Прогностически неблагоприятные

показатели:

а) наличие в документах оценочных характеристик: «постоянно нужда­ется в помощи», «в сложных ситуа­циях теряется», «слабоволен», «вы­сокомерен», «не пользуется автори­тетом сослуживцев» и т.п.:

б) показатели психологических методик: средние, низкие значения фактора В 16-ФЛО и показателя IQ теста Равена: низкие значения фак­торов 16-ФЛО. С, G, N, О.з: высокие значения шкал 4, 6, 8 СМИЛ в каче­стве ведущих более 70 Т-баллов; высокое значение шкалы 2 СМИЛ в качестве ведущей в сочетании с_____I

3. Экстремаль­ный характер право­охранительной дея­тельности следова­теля, прокурора

4. Нестандарт­ный, творческий характер право­охранительной деятельности работ­ника прокуратуры

II фактор профессиональной пригод­ности — нервно-психическая (эмо­циональная) устойчивость личности: выносливость к длительно воздей­ствующим психофизическим пере­грузкам, высокая работоспособность; нервно-психическая устойчивость к стрессу, высокий уровень самокон­троля над своими эмоциями, настро­ением, стенический тип реагирования

критических, вызывающих фрустра­цию ситуациях: развитые адаптивные свойства нервной системы (сила, уравновешенность, подвижность, чув­ствительность, активность, динамич­ность, лабильность, пластичность нервных процессов).

Негативные качества личности: низкий порог устойчивости к стрессу, повышенная эмоциональная напря­женность: избыточная агрессивность, импульсивность поступков: невроти­ческие симптомы, быстрая истощае-мость нервных процессов; психопати­ческие свойства характера.

I фактор профессиональной пригод­ности — познавательная (когнитив­ная) активность, продуктивность мы­шления: развитый интеллект, широ­кий кругозор, эрудиция, гибкое, твор­ческое мышление, умственная работо­способность, сообразитечьность: ана­литический склад ума. прогностичес­кие способности, умение выделить главное; активность, подвижность психических познавательных процес­сов (восприятия, мышления, внима­ния), емкая память: развитые вообра­жение, интуиция, способность к аб­страгированию, рефлексии.

Негативные качества лич­ности:

низкая умственная работоспособ­ность, сниженная познавательная ак­тивность; сниженные интеллект, эру­диция: неразвитое воображение; слабая память.

Продолжений mn.6, iu.i.ih.

низким значением 9 шкалы: низкие значения шкал тргтя УСК_________

Прогностически благоприятные показатели;

а) наличие в документах оценочных характеристик: «в сложной обстанов­ке не теряется», «способен длитель­ное время переносить физические и психические перегрузки».

б) показатели психодиагностичес­ких методик: средние, выше средних значения факторов 16-ФЛО: С, О.з в сочетании с низкими, средними зна­чениями факторов О. Q4: линейный профиль личности СМИЛ со средне-нормативными величинами шкал: средненормативное расположение шкал невротической триады СМИЛ (шкалы 1, 2, 3).

Прогностически неблагоприятные показатели:

а) наличие в документах оценочных характеристик: «в условиях повы­шенной нагрузки теряется, не мо­жет сосредоточиться», «отличается низкой работоспособностью», «посто­янно нуждается в помощи» и т.п.:

б) показатели психодиагностичес­ких методик: низкие значения фак­торов 16-ФЛО: С, G, Оз в сочетании с высокими значениями факторов Е. О, Q.4: высокие, выше нормативных (более 70—75 Т-баллов) показатели шкал 2, 4, 6, 8 СМИЛ при высоких значениях шкалы 9: высокое значе­ние шкалы F СМИЛ; подъем профи­ля с высокими значениями шкал 1, 2, 7 и 8 СМИЛ. ______

Прогностически благоприятные показатели:

а) наличие в документах: сведений о высоких показателях, достигнутых в школе, вузе; оценочных характерис­тик: «проявляет аналитические спо­собности», «умеет выделить глав­ное», «любит читать», «способен рас­следовать дела любой сложности», «работоспособен» и т.п.:

б) показатели психодиагностичес­ких методик: высокие значения фактора В 16-ФЛО и показателя IQ теста Равена: низкие значения шкалы L СМИЛ.

Прогностически неблагоприятные показатели:

а) наличие в документах: данных о слабой успеваемости в школе, вузе; сведений о низкой работоспособнос­ти, нераскрытых преступлениях, воз­вращенных на доследование уголов­ных дел, отсутствии познавательных интересов и пр.;

б) показатели психодиагностичес­ких методик: низкие значения фак-тора В 16-ФЛО и IQ теста Равена;

21-37

Пппдпгжрнир mn.6tru.uhi
		высокие значения шкалы L СМИЛ: высокие (выше нормативных) значе­ния 4, 8 шкал СМИЛ в качестве ррлуших •
5. Процессуаль­ная самостоятель­ность, персональ­ная ответствен­ность работника прокуратуры	1, II, III факторы профессиональной пригодности: социальная зрелость личности: нер­вно-психическая, эмоционально-волевая устойчивость: развитый интеллект, гибкое творческое мыш­ление, прогностические способно­сти; смелость, решительность, спо­собность брать на себя ответствен­ность, уверенность в себе, настойчи­вость при высоком уровне самокри­тичности: адекватная самооценка, устойчивая мотивация на дости­жение успеха. Негативные качества лич­ности: нервно-психическая, эмоциональная неустойчивость: слабые интеллект, эрудиция, сниженная познаватель­ная активность; повышенные тревожность, мнительность, недоста­точно развитые волевые качества: отсутствие мотивации на достиже­ние успехов в работе	Прогностически благоприятные показатели: а) наличие в документах оценочных характеристик: «проявляет самостоя­тельность, инициативу», «отстаи­вает свою точку зрения», «настой­чив», «умеет планировать свою работу» и пр.: б) показатели психодиагностичес­ких методик: показатели теста Равена, 16-ФЛО, СМИЛ, УСК, ука­занные в пп. I—4. Прогностически неблагоприятные показатели: а) наличие в документах оценочных характеристик: «постоянно нуждается в помощи», «в сложной обстановке теряется» и т.п.; б) показатели психодиагностических методик: показатели тестов Равена, 16-ФЛО, СМИЛ, УСК, указанные в пп I—4.

2. Основные подструктуры правоохранительной деятельности

прокурорского работника (следователя, прокурора)

и соответствующие ее основным структурным элементам факторы

(личностные качества) профессиональной пригодности

Основные под­структуры профес­сиональной дея­тельности работни­ка прокуратуры	Основные факторы профессиональной пригодности и соответствующие им социально-психологические качества личности (психограмма) работника прокуратуры	Критерии профессиональной пригод­ности к деятельности следователя, прокурора
1, Познавательно-прогностическая (когнитивная) под­структура деятель­ности следователя, прокурора	III фактор профессиональной пригодности: разносторонние общие и глубокие профессиональные знания: разви­тый интеллект, гибкое, творческое мышление, высокая умственная работоспособность; аналитический склад ума, прогностические способ­ности, умение выделять главное; активное восприятие, емкая память, устойчивое внимание, развитое воображение, интуиция. II фактор профессиональной пригодности: нервно-психическая, эмоциональная устойчивость, высокий порог стрес-соустойчивости, волевые качества: в мотивационной сфере в качестве ведущих — познавательные потреб­ности, мотивы достижения успеха в работе.	Прогностически благоприятные и неблагоприятные показатели: (см. выше п. 3, 4).

2. Коммуникатив­ная подструктура правоохранитель­ной деятельности следователя, проку­рора

3. Организацион­но-управленческая подстуктура право­охранительной дея­тельности следова­теля, прокурора

Негативные качества личности (см. выше п. 3, 4). ________

IV фактор профессиональной пригодности — коммуникативная компетентность прокурорского работника:

способность устанавливать и поддер­живать эмоциональные контакты с участниками общения; способность понимать внутренний мир собесед­ника, его психологические особен­ности, мотивы поведения, психичес­кое состояние; доброжелательность, вежливость по отношению к людям, умение слушать, эмпатийность: свободное владение вербальными, невербальными средствами обще­ния; умение в конфликтных ситуа­циях проводить адекватную ситуа­ции стратегию коммуникативного поведения: способность к сотруд­ничеству, достижению компромис­сов, соглашений; развитый самокон­троль над эмоциями, настроением, стенический тип реагирования в психогенных ситуациях: адекватная самооценка: чувство юмора.

Негативные качества личности:

замкнутость (аутизм), повышенная сосредоточенность на своих пробле­мах, переживаниях (интравертиро-ванность): повышенные обидчи­вость, тревожность, легко ранимое самолюбие, конфликтность, избыточ­ная агрессивность: неадекватно завышенная самооценка: эмоцио­нальная неустойчивость, импульсив­ность; недостаточное владение вербальными и невербальными средствами общения.

V фактор — организаторские способности:

активность, инициативность, наход­чивость, распорядительность: сме­лость, решительность, настойчи­вость, целеустремленность, умение выделять главное, прогнозировать последствия принимаемых решений; самостоятельность; чувство ответ­ственности за свои поступки: орга­низованность, планомерность в работе: в мотивационной сфере до-минирование социально-значимых

Продолжение таблииы

Прогностически благоприятные показатели:

а) наличие в документах оценочных характеристик: «доброжелатель­ный», «пользуется уважением сослуживцев», «легко устанавли­вает психологический контакт с допрашиваемыми» и т.д.;

б) показатели психодиагностичес­ких методик: средние, выше средних значения факторов 16-ФЛО: А, С, Н, I, N, Q₃: низкие значения факторов 16-ФЛО: О, Q_4; в нормативном профиле личности по СМИЛ ведущие 5, 4 шкалы с умеренным повышением 3 шкалы при 0(нулевой) шкале в пределах 50 Т-баллов.

Прогностически неблагоприятные показатели:

а) наличие в документах оценочных характеристик: «в коллективе не­уживчив», «авторитетом не поль­зуется», «конфликтен», «высокоме­рен», «груб», «с трудом вступает в контакт с допрашиваемыми» и т.п.

б) показатели психодиагностичес­ких методик; низкие значения факторов 16-ФЛО: А, С, Н, I, N. Q₃ в сочетании с высокими значени­ями факторов О, 0.4: высокие зна­чения шкал 4, 6, 8, 9 СМИЛ в каче­стве ведущих (более 70 Т-баллов) отдельно или в комплексе с други­ми шкалами; высокие значения шкалы 7 СМИЛ (более 70 Т-баллов) в сочетаниях с высоко расположенными шкалами 1, 2, 8: высокие значения 0(нулевой) шкалы СМИЛ (более 70 Т-баллов).

Прогностически благоприятные показатели:

а)наличие в документах оценочных характеристик: «инициативен», «на­стойчив», «хороший организатор», «объективно, взвешенно подходит к принятию решений», «оперативен, собран в работе» и пр.: б) показатели психодиагностичес­ких методик: высокие значения фак­торов G, Qi, Q.3 16-ФЛО: средние, выше средних значения шкал теста УСК.

Продолжение таблицы
	мотивов достижения успеха в работе; II фактор — нервно-психическая устойчивость. IV фактор — коммуникативная компетентность. Негативные качества личности: отсутствие организаторских спо­собностей; психопатические черты и свойства характера, эмоциональ­ная неустойчивость, несбалансиро­ванность процессов торможения и возбуждения; пассивность, безыни­циативность, избыточная тревож­ность, мнительность: отсутствие мотивации достижения успеха в работе.	Прогностически неблагоприятные показатели: а) наличие в документах данных, ха­рактеризующих прокурорского ра­ботника малоинициативным.теряю­щимся в сложной обстановке, нуж­дающимся в постоянной помощи и т.п. б) показатели психодиагностичес­ких методик: низкие значения фак­торов G, Qi, Q3 16-ФЛО: низкие значения шкал теста УСК; см. также п. 3.
4. Воспитатель­ная подструктура правоохранитель­ной деятельности следователя, проку­рора	I фактор — социализация личности, высокий уровень правосознания; III фактор — познавательная актив­ность, развитый интеллект: эрудиция, творческое мышление, емкая память: IV фактор — коммуникативная компетентность, свободное владение вербальными, невербальными средствами общения. Негативные качества личности (см. п. 1	Прогностически благоприятные и неблагоприятные показатели: (см.п. 1, 4).

Анализ рассмотренных выше различных сочетаний качеств личности дает возможность строить прогноз относительно того, в какой мере тот или иной кандидат сможет успешно заниматься в избранной области пра­воохранительной деятельности, т.е. позволяет оценивать его профессио­нальные способности при приеме на работу, при распределении служеб­ных обязанностей, при выдвижении на более высокую должность.

⇐ Предыдущая24252627282930313233Следующая ⇒

Поделиться: