Правовое обеспечение управления качеством продукции

Практическое занятие

«Изучение федеральных законов, регулирующих вопросы качества»

Цель: углубление представлений о правовых аспектах качества

Задание 1. Подготовка реферата по вопросам занятия

Вопросы занятия:

1. Ответственность изготовителей в обеспечении качества.

2. Формы и виды ответственности изготовителей.

3. Механизм обеспечения потребителей к ответственности изготовителей при обеспечении качества.

4. Ответственность изготовителей за ненадлежащую информацию о продукции.

5. Порядок устранения недостатков и замены продукции ненадлежащего качества.

6. Участие федеральных органов исполнительной власти в контроле качества и безопасности продукции (работ, услуг).

Методические указания

Выбрать вопрос занятия и, используя литературные источники подготовить материал для доклада на занятии.

 

Экономические аспекты систем менеджмента качества

Практическое занятие

«Анализ затрат на качество»

Цель: углубление представлений об экономических проблемах качества, отработка навыков в проведении анализа затрат по качеству.

Задание 1. Подготовка реферата по вопросам занятия

Вопросы занятия:

1. Влияние качества продукции на прибыль предприятия.

2. Метод калькуляции затрат на качество.

3. Метод определения потерь вследствие низкого качества.

4. Экономическая эффективность улучшения качества.

5. Применение коэффициентов сортности при планировании качества.

Методические указания

Выбрать вопрос занятия и, используя литературные источники, подготовить материал для доклада на занятии.

Задание 2. Оценка затрат на качество

Методом калькуляции ПОД (профилактика, оценивание, дефекты) оцените затраты предприятия на качество, имея следующие данные:

- затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) -425 млн. руб.;

- затраты на испытания и сертификацию (ОЗК) – 47 млн. руб.;

- затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК), - 84 млн. руб.;

- затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш), -127 млн. руб.

Методические указания

Общие затраты на качество (ЗК∑ ) определяются по формуле:

ЗК∑ =ЗКВу+ЗКВш,

где ЗКВу – затраты на качество внутренние.

В свою очередь ЗКВу рассчитываются по формуле:

ЗКВу=ПЗК+ДЗК+ОЗК

После расчета данных показателей, осуществляется анализ затрат, исходя из положения, что затраты на профилактику и оценивание считаются выгодными капиталовложениями, а затраты на дефекты и внешние затраты – убытками.

Рассмотрим предлагаемую методику на примере.

Оценить затраты на качество и проанализировать их структуру, если они равны:

- затраты на метрологическое обеспечение производства (ПЗК) – 56 млн. руб.;

- затраты на испытание и сертификацию (ОЗК) – 7 млн. руб.;

- затраты, связанные с дефектами на производстве (ДЗК) – 19 млн. руб.;

- затраты, связанные с возвратом недоброкачественной продукции (ЗКВш) – 12 млн. руб.

Решение

Внутренние затраты на качество равны

ЗКВу=ПЗК+ДЗК+ОЗК=56+7+19=82

Рассчитываем общие затраты на качество.

ЗК∑ =ЗКВу+ЗКВш=82+12=94

Они равны 94 млн. руб.

Анализируем структуру затрат на качество. Удельный вес затрат, считающихся убытками, составляют 34% ((94+12)/94). Предприятие более трети затрат на качество несет для того, чтобы устранить потери, связанные с дефектами. Это невыгодное положение средств. Следует ужесточить операционный контроль качества, с целью исключения попадания некачественной продукции потребителю.

Задание 3. Определение экономического эффекта деятельности предприятия.

Установите экономический эффект (Э) от работы предприятия, если известны следующие данные:

- результаты экономической деятельности (Р) – 1700 д.е.;

- затраты на производство (З_п) – 100 д.е.;

- затраты на эксплуатацию (З_э) – 1200 д.е.;

- цена изделия (Ц) – 300 д.е.

Методические указания

Экономический эффект рассчитывается по формуле:

Э=Р-(З_п- З_э)±Ц=(Ц- З_п)+[Р-(Ц+З_э)]= Э_п+ Э_э,

где Э_п – эффект производства;

Э_э – эффект эксплуатации.

Задание 4. Расчет цены продукции

Определите цену, по которой следует реализовать продукцию потребителю, чтобы иметь экономический эффект от сделки не ниже чем у предприятия-изготовителя, если известно, что:

- изготовитель продавал продукцию по цене 300 д.е.;

- затраты на изготовление составляют 35% от этой цены;

- расходы посредников составили 25% от продажной цены.

Задание 5. Определение потерь предприятия

Определение потери торгового предприятия, связанные с низким качеством реализуемой продукции, если известно, что:

- в магазин поступила 300 изделий;

- согласно договору поставки, продукция должна соответствовать требованиям 1 сорта;

- при приемке по качеству выявлено, что 35% изделий 2-го сорта;

- оптовая цена продукции 1 сорта равна 1000 д.е.;

- торговая надбавка предприятия составляет 25%;

- при реализации продукции второго сорта предприятие делает скидку в размере 10% с розничной цены первого сорта.

Задание 6. Анализ работы по качеству

Проанализируйте работу предприятия по качеству, имея следующие показатели брака и потерь от него за два года. Данные приведены в таблице 33.

Таблица 33 – данные о браке

№ п/п	Показатель, ден.ед.	Предыдущий год	Отчетный год
	Себестоимость окончательно брака (С)	50 000	56 000
	Расходы по исправлению брака (Р)	26 000	18 500
	Себестоимость брака по цене использования (Стб)	12 000	14 500
	Суммы, удержанные с лиц – виновников брака (Х)	-	3 050
	Суммы взысканные с поставщиков (У)	-	12 300
	Валовая продукция по производственной себестоимости (Z)	100 000	145 000
	Объем продукции в плановых ценах (V)	120 000	156 000

 

 

Методические указания

Для проведения анализа необходимо рассчитать следующие показатели:

- абсолютный размер брака (А_рб) по формуле:

А_рб =С+Р

- абсолютный размер потерь брака (А_пб) по формуле:

А_пб =А_рб+ С_тб – Х – У

- относительный размер брака (О_рб) по формуле:

О_рб= (А_рб/Z)*Ч100%

- относительный размер потерь брака (О_пб) по формуле:

О_пб= (А_пб/Z)*Ч100%

 

Библиографический список

Основная литература

 

1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА-М.: 2007. – 211 с.

2. Ефимов В.В., Средства и методы управления качеством. Учебное пособие, М.: Кнорус, 2010. – 225с.

3. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы тории и практики: Учебное пособие – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2007. – 287 с.

4. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие-5-е изд.-М.: Омега-Л, 2008.-399 с.

5. Коноплев С.П. Управление качеством: учебное пособие, М.: ИНФРА-М, 2009.-251с.

 

Дополнительная литература

 

 

6. Салимова Т.А., Витолкина Н.Ш., История управления качеством, Учебное пособие, М., Инорус, 2005. – 414с.

7. Стандартизация и управление качеством продукции/Учебник для вузов / В.А. Швандр, В.П. Панов и др. М.: ЮНИТА – ДАНА, 2003.

8. Управление качеством /Е.И. Семенова, В.И. Коротнев, А.В. Потошаев и др.; Под ред. Е.И. Семеновой. – М.: КолосС, 2004. – 184 с.

9. Федюнин В.К., Управление качеством процессов: М., С.-Птб., Питер, 2004. – 208с.

10. Хачатуров А.Е., Куликов Ю.А. Основы менеджмента качества, Учебное пособие, М., «Дело и сервис», 2003. – 304с.

11. Шевчук Д.А., Управление качеством, Учебное пособие, М., Гросс-Медиа, 2007. – 216с.

12. Федеральный закон РФ «О техническом регулировании».

13. Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей».

14. Алёшин Б.С., и др. «Философские и социальные аспекты качества», Учебное пособие, М., 2004, 438с.

15. Ахмин А.М., Гасюк Д.П. Основы управление качеством продукции. Учебное пособие: - СПб.: Изд-во «Союз», 2002. – 192 с.

16. Всеобщее управление качеством: Ученик для вузов/ О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин: под ред. О.П. Глудкина. – М.: Горячая Линия – Телеком, 2001. – 600 с.

17. Караульников В.Н., и др., Управление качеством, Учебное пособие, Кемерово, КТИПП, 2005. – 88с.

18. Керимов В.Э., Петрище Ф.А., Селиванов П.В., Керимов Э.Э. Методы управления затратами и качеством продукции: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2005. – 108 с.

19. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТА – ДАНА, 2001. – 304 с.

20. Лившиц И.М., Стандартизация, метрология и сертификация, Учебник, М., Юрайт. 2003. – 339с.

21. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с.

22. Окрепилов В.В., Управление качеством: М., Учебник, Экономика, 2003. – 639с.

23. Беговая И. Б., Управление качеством, Практикум. Оренбург: -ОГИМ 2009. -94с.

24. Мерзликина Н. В., Недбай А. А., Кправление качеством. Учебное пособие. Красноярск. СФУ, 2007 – 210с.

 

 

Приложение А

⇐ Предыдущая1234

Поделиться: