По направленности деятельности

Деловое лидерство.Руководство осуществляют люди, лучше других представляющие себе суть проблем и имеющие достаточный опыт для их решения. Поэтому их деятельность направлена исключительно на дело и на цели организации. От персонала ожидается также деловой и рациональный подход. С эмоциональной точки зрения такой тип лидерства кажется суховатым и слишком строгим.

Эмоциональное лидерство. Руководство осуществляют люди, обладающие наибольшим обаянием, притягательностью, харизмой, благодаря этому от работников ожидается, что они будут «вкладывать душу» в работу и работать эффективно, чтобы доставить радость своему обаятельному начальнику. Преобладание такого стиля опасно подменой ориентации сотрудников и разрушением формальных структур.

В реальной организации невозможно выделить или определить тот или иной тип лидерства в чистом виде. Он может объединять в себе характеристики типов из различных классификационных подходов. Особенно явно проявляются эти особенности типологии лидерства при рассмотрении лидерских стилей.

 

 

Тема 3. Стили лидерства

Общие понятия

Понятие « стиль лидерства » было введено Куртом Левиным и стало сейчас общеупотребимым как в психологии и социологии управления, так и в менеджерской практике. Часто используют также близкие по смыслу понятия, такие как «стиль управления», «стиль руководства» и т.д.

В настоящее время под стилем лидерства понимают определенную поведенческую модель, отражающую особенности воздействия лидера на членов группы для оказания на них влияния и побуждения их к достижению целей организации.

Понятие «стиль лидерства» или «стиль управления» необходимо четко разделять с понятием « технология управления », под которым понимаются «приемы, порядок, регламент выполнения процесса управления».

Здесь уместна аналогия с вождением автомобиля. Технология управления машиной в принципе одинакова, она представляет собой набор стандартных операций, последовательность которых меняется в зависимости от дорожной ситуации. А вот то, что называется «манерой вождения», у каждого водителя свое. Один стартует с места, как космический корабль с Байконура, другой – плавно и нежно; один едет, не обращая внимания на других водителей (особенно если он за рулем «Чероки»), другой внимателен к партнерам по дороге, не занимает без нужды левый ряд и т.д. Это уже стиль.

Таким образом, стиль лидерства – это еще и определенная манера осуществления управленческого процесса или – проще – манера руководства.

Технология управления определяется целями организации, ее ресурсами, организационной структурой и т.п., то есть в большей степени особенностями формальной подсистемы организации. Стиль же, скорее – неформальными аспектами ее деятельности, особенностями подчиненных, а также индивидуально-психологическими качествами самого лидера.

Необходимо отметить, что в современной теории и практике менеджмента известно множество подходов к классификации стилей лидерства, но, если исходить назовем самые известные и популярные:

· концепция стилей лидерства К.Левина (и его группы);

· двухмерная теория группы Университета Огайо;

· «теория X-Y» Д.МакГрегора;

· управленческие системы Р.Лайкерта;

· теория «эффективности лидерства» Ф.Фидлера;

· управленческая матрица Р.Блейка и Дж.Мутон.

· модель поведения высшего руководства Т.Коно.

В практике используются также более частные концепции лидерских стилей, разработанные для отдельных аспектов деятельности организации (например, модель принятия управленческих решений Врума-Йеттона).

Заметим, что в большинстве упомянутых теорий и концепций описаны не столько стили лидерства, сколько определенные модели управления, которые включают в себя не только социально-психологические и поведенческие аспекты лидерства (стиля в его классическом понимании), но и технологические. Иными словами, они предусматривают различные наборы управленческих операций, разное их чередование и регламент в зависимости от множества факторов и ситуаций, а не только поведенческих и социально-психологических.

Любой лидерский стиль может быть описан рядом факторов, отражающих определенные аспекты влияния. Различные сочетания этих факторов как раз и дают нам описания стилей лидерства (см. таблицу 1).

Характеристика стилей лидерства

Мы остановимся на классической концепции лидерских стилей, которая была разработана на основе теории Курта Левина и его последователей и рассмотрим основные лидерские стили (Таблица 1).

Таблица 1.

Характеристика стилей лидерства

Факторы стиля	Характеристики стилей лидерства
Командный (авторитарный, автократический, приказ­ной, директивный)	Демократиче­ский (коллегиальный, консультативный)	Либеральный (нейтральный, попустительский)
Тональность общения	Четкая, сухая, без эмоций, инструктивно-распорядительная	На равных, консультативная, советующаяся; распоряжения в форме предложений и советов	Заискивающая, просительная, никаких указаний и приказов (группа их просто не воспримет)
Позиция лидера	Над группой	В группе	В стороне от группы
Степень уважения к людям	Минимальная (по крайней мере, внешне не выражаемая, особенно в присутствии других, мотив - незачем, проявление уважения к подчиненному унижает начальника)	Высокая и подчеркиваемая, стимулирующая	Минимальная и не выражаемая (мотив - зачем, если и так все идет как идет, или – они не стоят того)
Учет способностей и возможностей людей	Личностные качества и возможности не принимаются во внимание, т.е. при выдаче задания действуют формальные должностные обязанности	Учитываются максимально, по принципу «делай то, что максимально соответствует твоим возможностям и способностям»	Основной принцип (утрированно): «делайте, что хотите и как вам удобно»
Участие членов группы в принятии решений	Минимальное, голос лидера – решающий	Решения принимаются в процессе обсуждения	В группе – полная свобода принятия решений
Ответственность	Полностью на лидере	Распределенная (делегирование ответственности)	Размытая, плохо определяемая
Ориентация	Исключительно на задачу	На задачу с учетом межличностных отношений	В основном на отношения и на людей
Организация и планирование	Осуществляется лидером (во всех аспектах деятельности группы)	С участием других членов группы	Обусловлена интересами отдельных подгрупп и их лидеров
Следование нормам и правилам	Жесткое, не допускающее отклонений; нежелание менять правила, даже если этого требует ситуация	Допускаются разумные отклонения (не вредящие работе); адекватные ситуациям изменения норм и правил	Группа следует тем правилам, которые установила сама, лидер их принимает; правила меняются часто и бессистемно
Субординация	Жесткая, постоянно подчеркиваемая («знайте свое место», «кто здесь начальник» и т.д.)	Внутри группы не подчеркивается. Но четко осознается и при необходимости обозначается.	Непонятно, кто в группе руководитель; группа не признает никакой субординации
Контроль и оценка, стимулирование	Контролируется процесс, использование специальных «контролеров», недоверие. Оценка по закрытым правилам и процедурам, упор на материальное стимулирование, использование фактора личной преданности; субъективизм	Контроль по целям и результатам, доверие, развита система самоконтроля. Оценка по известным правилам, открытая процедура, широкий спектр стимулов, учет отношения к работе и вклада в результат; объективность, адекватность	Отсутствие четкой системы контроля и оценки, правила оценки субъективированы и задаются группой, неадекватность стимулов, сильное влияние группы в определении стимулов, преференциальность, фаворитизм

 

 

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

Поделиться: