Часть IV Коммуникационное поведение. С женщиной с большими зрачками и давали негативные атри­ буции женщине со зрачками. Глава 10. Роль взглядов и визуального контакта в общении              403

с женщиной с большими зрачками и давали негативные атри­ буции женщине со зрачками поменьше.

Хенсли (Hensley, 1990) попытался воспроизвести работу Хесса и проверил, как более 500 студентов отреагируют на фо­ тографии моделей со сжатыми и расширенными зрачками из коллекции Хесса. Студенты оценивали фотографии по 22 ха­ рактеристикам. Они определяли, насколько привлекательны­ ми, общительными, уверенными, дружелюбным представлялись им люди, изображенные на фотографиях. Этот эксперимент по­казал, что испытуемые по всем 22 характеристикам одинаково оценивали фотографии людей с суженными и с расширенными зрачками. Так что возникают сомнения в правдоподобии утвер­ ждений Хесса.

Вудмэнси (Woodmansey, 1970) попытался усовершенство­ вать методологию Хесса и параметры исследования. Он не об­наружил, что расширение и сжатие зрачков говорит о каких-то установках по отношению к афро-американцам. Хейс и Плакс (Hays & Plax, 1971) выяснили, что зрачки у испытуемых рас­ ширялись, когда им говорили нечто вроде «мне очень интерес­но то, что вы говорите». Однако зрачки не сужались после того, как испытуемые слышали неодобрительные слова наподобие «я полностью не согласен с вами». Ряд исследований подтвер­ ждает, что зрачки у испытуемых расширялись после позитив­ ной и негативной обратной связи (Janisse & Peavler, 1974). В ходе другого исследования обнаружилось, что расширение зрачков связано с возбуждением, вниманием, заинтересованностью че­ ловека и не имеет никакого отношения к его установкам. По­ этому можно сказать, что потребуется исследование, которое сможет разрешить вопрос о том, указывает или нет расширение и сужение зрачков на изменение установок.

Однако оказалось, что при тестировании впечатления, кото­ рое производят рекламные объявления, возникает ряд трудно­ стей наподобие следующих:

На реакцию зрачка наблюдателя могут повлиять темные и светлые цветовые пятна в самой рекламе;

2) трудно понять, на что именно смотрит наблюдатель. При виде одной рекламы чипсов у наблюдателей расширялись зрач­ки. Однако, как показал последующий анализ, такую реакцию вызвало изображение бифштекса;

Один руководитель рекламной фирмы, говоря о теории связи установок и расширения зрачков применительно к реак-

Глава 10. Роль взглядов и визуального контакта в общении              403

Рис . Ю .5 Фотографии из коллекции Хесса , которые ученый использовал в качестве стимулов в эксперименте . На фото показаны лица с рас­ ширенными и суженными зрачками

ции на товары, спросил: «Какое возбуждение может, по-ваше­ му, испытывать человек, глядя на стиральный порошок?»

4) в некоторых экспериментах отмечалось, что после того как человек видит фотографию с возбуждающим изображени­ ем, зрачки не сразу возвращаются в прежнее невозбужденное состояние. При этом в ответ на последующие стимулы у испы­ туемого слегка расширялись зрачки;

К расширению зрачков приводят многие стимулы. Когда человек напрягает любые мышцы, предвкушает громкий звук, принимает наркотики, закрывает глаза и напряженно думает, размер зрачков изменяется.

Несмотря на то что расширение зрачков, определяемое ав­ томатически, позволяет распознать эмоциональное возбужде­ ние, для исследователей по-прежнему актуален вопрос о том. как в общении человек замечает, возбужден партнер или нет, и насколько близко он должен стоять к собеседнику, чтобы это заметить. Как предполагается в одном исследовании, расшире­ние зрачков влияет на выбор партнеров для общения и даже для свидания. Стасс и Уиллис (Stass & Willis, 1967) изучали живых испытуемых, а не фотографии. Испытуемым сказали, что они будут участвовать в эксперименте и что им придется выбрать надежного, располагающего к себе партнера, с которым можно поговорить по душам. Испытуемых отвели в помещение, где их

404

⇐ Предыдущая83848586878889909192Следующая ⇒

Поделиться: