Часть IV Коммуникационное поведение. Глава 10. Роль взглядов и визуального контакта в общении                    395. Во многих исследованиях делается вывод о том, что особые

Когда человек испытывает социальную тревожность, он тоже ?едко смотрит на собеседника. В ходе одного исследования, ког- [ia социально тревожных людей просили изложить помощни­ кам экспериментатора свою точку зрения, испытуемые чаще всего не смотрели на помощника экспериментатора, если он придерживался противоположной точки зрения, а смотрели на помощника с такими же, как у них, взглядами (Farabee, Holcom, Ramsey & Cole, 1993). Эксперимент, участникам которого был предложен выбор, на какое лицо смотреть на экране компьюте­ ра, показал, что социально тревожные люди, у которых повы­шалась тревожность после того, как им говорили, что они дол­ жны будут произнести речь, старались не смотреть на лица с эмоциональным выражением. Люди такого типа чаще бросали взгляды на людей с нейтральным выражением лица. В таких обстоятельствах социально тревожные люди стремились «не перегружаться» эмоциями на лицах людей. Такая реакция у тревожных людей может быть обусловлена тем, что им может быть неприятно эмоциональное социальное взаимодействие.

Во многих исследованиях делается вывод о том, что особые. паттерны взглядов (как правило, если человек относительно мало смотрит на других) встречаются у людей с депрессией, аутизмом или шизофренией. Так, например, люди, страдающие депрессией, стараются не смотреть на собеседника или смотрят вниз. После курса терапии паттерн взглядов у таких людей при­ ближается к нормальному (Schelde & Hertz, 1994). Матери с симптомами депрессии реже смотрят на младенцев, а их мла­ денцы чаще отворачиваются от них, чем дети из контрольной группы (Field, 1995).

Клиницисты и, в частности, исследователи аутизма указы­вают, что их пациенты, — кроме того, что у них наблюдается много других симптомов, — часто отворачиваются и не смотрят на собеседника (Adrien et al., 1993; Hutt & Ounsted, 1966; Walters, Barrett & Feinstein, 1990). Как правило, аутичные люди не мо­ гут проследить за направлением взгляда другого человека и не в состоянии проверить, какое впечатление они производят на окружающих. Аутичные люди не могут направить взгляд дру­гого человека, показав на предмет или указав жестом в опреде­ ленном направлении (Baron-Cohen et al., 1997). Те же авторы приводят данные о том, что люди с аутизмом или синдромом Аспергера (синдром, схожий с аутизмом) в отличие от нормаль­ ных людей хуже распознавали выражения эмоций, особенно

Глава 10. Роль взглядов и визуального контакта в общении                    395

Маргинальных (более сложных), и выражения глаз. Поскольку у испытуемых в обеих группах (с синдромом Аспергера или аутизмом и в контрольной) был один и тот же коэффициент умственного развития, то можно сделать вывод, что аутичные люди намного хуже нормальных перерабатывают информацию, которую передают глаза и взгляд в целом.

Пациенты с параноидальной шизофренией не в состоянии проследить за направлением взгляда другого человека. Такая тенденция вписывается в обычную концепцию паранойи: люди чаще, чем испытуемые в контрольной группе, думают, что на них смотрят, хотя в действительности их собеседник смотрит в другую сторону (Rose, Kendrick, Wyatt, Isaac & Deutsch, 1994).

Кроме того, следует заметить, что мужчины и женщины смот­ рят на других людей с разной частотой. Многие исследования показывают, что женщины смотрят на собеседника гораздо доль­ ше и чаще и всегда отвечают на взгляды других людей — в отли­ чие от мужчин. Такие отличия между полами наблюдались и в младенчестве, и в раннем детстве, и в зрелости (Hall, 1984). Как показывают научные эксперименты, на женщин смотрят чаще, чем на мужчин. Кроме того, во время разговора женщины сами чаще смотрят на других, поэтому при общении между собой женщины чаще смотрят друг другу в глаза, чем мужчины. Ког­ да мужчины и женщины общаются друг с другом, то уровень частоты взглядов выравнивается, то есть мужчины и женщины приспосабливаются к нормам взглядов противоположного пола (Hall, 1984).

Когда психологи интерпретируют различия взглядов у муж­чин и женщин, то сравниваются два типа взглядов: выражение привязанности и сердечности и выражение доминирования и власти. Интерпретируя различные типы взглядов, бывает дей­ствительно трудно выбрать какой-то один из этих двух вариан­ тов, потому что взгляды людей различаются как по выражению привязанности и сердечности, так и по выражению доминиро­вания и власти, и у мужчин и женщин эти проявления различ­ ны. Впрочем, визуальное доминирование во взгляде проявля­ется у мужчин и женщин более или менее одинаково: визуаль­ное доминирование обусловлено различиями в статусе, власти, доминировании. Пропорция визуального доминирования свя­зывалась в различных исследованиях с различиями в статусе, власти, доминировании или авторитете. Но, насколько нам из­ вестно, никто из ученых никогда не предполагал, что визуаль-

396

⇐ Предыдущая82838485868788899091Следующая ⇒

Поделиться: