Тема 7. Организация управления как система формирования управленческого решения
Вопросы для обсуждения:
- Иерархия, структура, уровни управления и их влияние на разработку управленческих решений.
- Уровни принятия решений.
- Проблема централизации и децентрализации управления.
- Проблемы организации процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений.
- Организационный потенциал разработки управленческих решений.
- Аппарат управления как организационный механизм принятия решений.
- Решения по повышению эффективности управления: организационные решения.
Вопросы для самоконтроля:
- Какие уровни принятия решений существуют.
- Почему на определенных этапах разработки управленческих решений требуется внесение изменений?
- Какие составляющие организационного потенциала играют ведущие роли и в каком случае?
- Как связан процесс разработки управленческих решений с функциями и структурой управления?
- Можно ли говорить о потенциале структурного подразделения организации?
- Для каких организаций наиболее характерны решения, принимаемы на инновационном уровне?
- Как осуществляется назначение лица, принимающего решение?
- Какие факторы должны учитываться в процессе организации разработки управленческого решения?
- Раскройте специфику организации разработки незапрограммированных решений.
Литература: [4, С. 101-111]
Тема 8. Социально-психологические аспекты подготовки и реализации управленческих решений
Вопросы для обсуждения:
- Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения.
- Психологические методы при подготовке управленческих решений.
- Этические основы подготовки управленческих решений.
- Модель принятия решений Врума-Йеттона.
- Влияние темперамента на подготовку и принятие у правленческого решения.
- Влияние авторитета руководителя на ПРУР.
Вопросы для самоконтроля:
- Что понимается под психологическими феноменами процесса принятия решения?
- В чем заключается феномен «позитивного сдвига риска»?
- Чем объясняется феномен «излюбленной альтернативы»?
- Опишите проявления феномена «эффект состава группы».
- Какие личные качества необходимы менеджеру для успешного принятия решения?
- Что представляет собой модель принятия решений Врума-Йеттона и чем она может помочь менеджеру при разработке и принятии решения?
- Опишите пять стилей руководства, выделенных в модели Врума-Йеттона.
Задания по теме:
Задание 1. Проанализируйте ситуацию
Ситуация. Фрагмент постановления Губернатора Московской области от 26 марта 1998 № 139-ПГ «О создании открытого акционерного общества «Термоизолит»:
«В целях организации производства высокоэффективного утеплителя в г. Лыткарино Московской области постановляю:
- Принять предложение Министерства строительства Администрации Московской области, Комитета по управлению имуществом Московской области, администрации г. Лыткарино и АО группы «Кварц» о создании открытого акционерного общества «Термоизолит».
- Считать целесообразным участие Московской области в ОАО «Термоизолит» с уставным капиталом 3963 тыс. руб.
- Внести в уставный капитал создаваемого акционерного общества в качестве вклада собственности Московской области не заверенные строительством производственный и административный корпус АО «Лыткаринский завод ЖБИ».
- Комитету по управлению имуществом Московской области от имени Московской области выступить учредителем с 24% уставного капитала ОАО «Термоизолит».
- Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого Вице-главу Администрации Московской области.
Губернатор Московской области»
Вопросы:
- Какие должностные лица являются участниками данного постановления?
- На какой темперамент исполнителя рассчитано данное постановление?
- Как составить данное постановление в структурированном виде?
Литература: [3, С. 25-28; 12, С. 23-31]