Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Миссия и цели фирмы ООО «ПРОСВЕТ»
При планировании первым и одним из самых существенных решений является выбор целей организации. Основная общая цель организации - чётко выраженная причина её существования - обозначается как её миссия. Для осуществления этой миссии вырабатываются цели. В широком понимании миссия – философия и предназнчение, смысл существования организации. В узком понимании – сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в которой проявляются отличая данной организации и ей подобных.[6] Миссия фирмы ООО «ПРОСВЕТ» " Удовлетворение потребностей общества путём обеспечения потребителей оконными стеклопакетами, при профессиональном и ответственном отношении к работе сотрудников фирмы". Цели предприятия. Общие цели фирмы формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определённых ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Для того чтобы организация добилась успеха, цели должны обладать следующими характеристиками: 1) Цели должны быть конкретными и измеримыми. 2) Цели должны устанавливаться во времени, то есть иметь срок исполнения: · пять лет и больше — долгосрочная цель; · от одного до пяти лет — среднесрочная цель; · до одного года — краткосрочная цель. 3) Цель должна быть достижимой. Это необходимо для повышения эффективности организации. 4) Множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими. То есть действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей. Цели будут значимой частью процесса стратегического управления только в том случае, если высшее руководство правильно их сформулирует. Основной целью фирмы ООО «ПРОСВЕТ» является наращивание объемов продаж. Разобьем данную стратегическую долгосрочную цель на краткосрочные и среднесрочные цели. Тогда повышение объемов реализации до 2012 года на 25% будет осуществляться за счёт следующего: 1. Закупить необходимые образцы. 2. С начала 2011 г. проводить усиленный прием на работу требуемых рабочих и специалистов. 3. Привлечь специалиста по маркетингу или организовать на предприятии отдел по маркетингу. 4. Разработать новый ассортимент продукции с учетом спроса потребителей и других факторов. В течение I квартала 2011 г. выпустить и реализовать не менее четвертой части всего запланированного объема продукции. Ответственными за выполнение этих задач и исполнителями являются следующие должностные лица предприятия: 1) Коммерческий директор знает потребности заказчиков, поэтому располагает информацией об ассортименте стеклопакетов, необходимых потребителю. 2) Инспектор отдела кадров ведет учет численности работающих на предприятии и осуществляет прием людей на работу. Окончательное решение принимается генеральным директором, который подписывает приказ о приеме. 3) Часть работ по маркетингу, таких как: изучение цен на аналогичную продукцию конкурентов, работа с поставщиками и потребителями, — осуществляет отдел снабжения и сбыта. Но для более эффективного достижения поставленной цели необходимо проведение других маркетинговых мероприятий, направленных на повышение спроса на продукцию фирмы. В данном случае предприятию рекомендуется организовать отдел по маркетингу, который будет заниматься рекламной деятельностью, изучением спроса, проведением маркетинговых исследований и разработкой маркетинговых стратегий. Следует также отметить, что для увеличения объемов реализации можно использовать еще два пути - это повышение качества продукции и снижение цены. Но по качеству стеклопакетов ООО «ПРОСВЕТ» в настоящее время является одним из лучшим предприятием на рынке стеклопакетов (по Новгородской области). А цену на продукцию фирма не снижает даже в случае падения цен на аналогичную продукцию на рынке и рост конкуренции, предпочитая изменить ассортимент продукции. Анализ внешней и внутренней среды организации PEST – анализ Любая фирма функционирует, имея связи с рынком: поставляя на него изделия, услуги и обеспечивая покупателей соответствующей информацией. С рынка фирма получает деньги и снова информацию - об объемах и темпах продажи, мнения клиентов, данные о товарах конкурентов и т.д. Таким образом, возникает замкнутая система, функционирующая как единое целое. Анализ внешней среды представляет собой процесс, по средствам которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. PEST – анализ состоит в выделение факторов макросреды и оценки их влияния на организацию. Угрозы и возможности среды косвенного воздействия, с которыми сталкивается организация, можно выделить в PEST – факторы: P – политические факторы, E – экономические факторы, S – социальные факторы, T – технологические факторы.[7] Политика изучается, потому что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST-анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов. Таблица 2.1. Оценка внешних факторов
Таблица 2.2. Факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на ООО «ПРОСВЕТ»
Для обобщения результатов работы по анализу стратегических факторов внешней среды используем специальную форму, резюме анализа внешних стратегических факторов. (приложение 1, анкета 1) Таблица 2.3. |
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 166; Нарушение авторского права страницы