Экономическая характеристика ЗАО «Центр НТУ и К»

 

С момента появления полвека назад компьютеров считалось, что лидирующим элементом в связке технические и программные средства являются технические средства. Однако роль программного обеспечения все эти годы постоянно повышалась и сейчас говорить о том, что программное обеспечение не только стало дополнять технику, но и в значительной степени определять направления ее развития.

Сегодня можно вполне определенно сказать, что в среднем стоимость установленного программного обеспечения на одном ПК примерно равна стоимости самого компьютера (как набора оборудования). Причем это соотношение меняется в сторону программ прямо на глазах. Таким образом, видно, что общий объем рынка программного обеспечения, по крайней мере, соразмерен рынку техники. Однако и этот показатель не в полной мере отражает реальный вес программного обеспечения в компьютерном бизнесе, так как в действительности этот сегмент рынка включает не только сами программные продукты, но широкий комплекс услуг по их внедрению.

В последнее время все чаще начинает использоваться термин " стоимость владения" компьютером, под которым понимаются совокупные затраты связанные с его покупкой и эксплуатацией. По американским данным стоимость владения одним корпоративным персональным компьютером (ПК) оценивается от 8 до 40 тыс. дол., но в любом случае доля прямых затрат на покупку техники и программного обеспечения составляет меньше половины (от 20 до 45%) этой суммы. Остальные приходятся на установку, сопровождение, обучение, организацию работ, модернизацию и пр., причем доля этих расходов постоянно возрастает. При этом следует отметить, что данная часть затрат связана в наибольшей степени именно со сферой программного обеспечения.

При оценке перспектив развития отечественного компьютерного рынка нужно обратить внимание, что его финансовые перспективы в части оборудования довольно сильно ограничены рамками сборки и самой торговли. Все комплектующие в исторически зримой перспективе будут импортироваться. Нужно отметить, что это не является уделом лишь России - в такой же ситуации находятся многие развитые страны и это отражает высокую степень мировой специализации в сфере высоких технологий.

Ситуация же с сегментом программного обеспечения является существенно иной. Например, в США, несмотря на наличие фирм-гигантов типа Microsoft, IBM, Oracle, не менее половины объема рынка приходится на мелкие и средние фирмы, осуществляющие основной объем специализированных разработок. Именно этот часть программного рынка естественным образом занимается местными компаниями, конкурентоспособность которых дополнительно повышается также за счет различных национальных особенностей. Им же естественным образом принадлежит и подавляющая часть рынка услуг.

Для анализа рынка программного обеспечения (ПО) представляется целесообразным посмотреть на его структуру с точки зрения самих программных средств. При этом можно воспользоваться такой классификацией программных продуктов, в основу которой положены тираж и широта охвата круга пользователей: от единичного исполнения до сотен тысяч и более:

· внутрифирменные программные средства;

·   продукты вертикальных (специальных) решений;

·   коммерческие продукты широкого применения.

Внутрифирменное ПО разрабатывается, как правило, по специальным заказам собственными или сторонними программистами (его иногда называют также " заказное ПО" ) для единичных установок на конкретных предприятиях.

ПО вертикальных решений является коммерческим и предназначено для использования ограниченным кругом пользователей в определенных предметных областях (автоматизация проектирования, издательские системы, научные пакеты и пр.). Последняя группа продуктов ориентирована на самого массового пользователя, сюда же относятся программы, необходимые для работы практически на каждом ПК (операционные системы, офисные программы и т.д.).

Грань между последними двумя группами продуктов является весьма условной. Наверное, одним из основных критериев этого деления является степень отчужденности ПО от его авторов. В секторе специальных решений пользователь, как правило, заинтересован в получении той или иной поддержки со стороны самого разработчика в ходе его эксплуатации. А для использования продуктов широкого назначения вполне достаточно сопроводительной документации.

Это определяет и различия в способах их распространения: ПО широкого применения изначально ориентировано на использование разветвленной сети поставщиков и в этом плане его можно охарактеризовать как " коробочное" ПО (в коробке есть все необходимое для работы). Специальное ПО распространяется, прежде всего, самими разработчиками (для России это особенно характерно), и только самые его лучшие образцы - через третьих продавцов.

О конкретных оценках соотношений перечисленных выше трех сегментов ПО говорить достаточно сложно, но в качестве общей тенденции можно отметить относительное сокращение объемов " заказного ПО" за счет роста объемов продуктов широкого применения. Хотя следует сказать, что именно на " внутрифирменных" программистов ложатся основные затраты, связанные с сопровождением ПО.

И все-таки определяющую роль в формировании программного рынка играют именно коммерческие продукты широкого применения. Можно смело сказать, что на их долю приходится существенно больше половины общего объема. Однако чисто коммерческой оценки недостаточно - именно этот сегмент затрагивает интересы практически всех пользователей и в решающей степени определяет общее состояние и направления развития всего компьютерного рынка.

Одна из основных проблем отечественной компьютерной отрасли заключается именно в слабости рынка коммерческих " коробочных" программ. Одной из главных причин здесь является то, что программные продукты сегодня еще не стали полноценным рыночным товаром, в результате чего отсутствует главный внутренний стимул саморазвития рынка. Несмотря на принятие еще четыре года назад российского закона об охране авторских прав на программы, по самым различным оценками от 85 до 95 процентов используемых у нас программ являются нелегальными копиями. Причем сегодня не наблюдается тенденций к изменению этой ситуации.

Отсутствие коммерческих стимулов привело в тому, что российские программисты оказались в заведомо неравных условиях по отношению к их зарубежным конкурентам - стоимость отечественных разработок не окупается их реализацией. Естественным результатом этой ситуации является то, что сегодня фактически нет реальных сил, заинтересованных в изменении положения на отечественном рынке программных средств. Для зарубежных фирм он представляется не очень значительным, чтобы прикладывать какие-то усилия по его расширению, а российских производителей программ широкого применения практически просто нет.

В этой ситуации реальные возможности наших разработчиков сильно ограничены фактически лишь сегментом вертикальных решений, где, с одной стороны, меньше доля нелегального использования программ (как правило, пользователь заинтересован в технической поддержке авторов), а с другой стороны, меньше конкуренция со стороны западных фирм. Сегодня это в основном бухгалтерские программы и существенно более узкие сегменты программ обработки текстов (программы-переводчики, преобразования сканерных изображений).

Круг проблем российских разработчиков определяется еще и тем, что сегодня для получения коммерческого успеха совсем недостаточно сделать прекрасные по качеству программы и вложить немалые деньги на их рекламу. Одним из важнейших критериев при выборе пользователем конкретного программного продукта, особенно в сегменте специализированных решений, является требование к устойчивости фирмы-разработчика, ее готовности к сопровождению и модернизации своих продуктов в течение многих лет. Именно этот фактор часто является решающим при выборе в пользу зарубежных разработок, причем достаточно дорогих и иногда не очень подходящих для наших специфических условий.

Однако если говорить о причинах слабости рынка ПО, то надо подчеркнуть, что вряд ли ее можно свести лишь к проблеме нелегального использования программ и, соответственно, к принятию более решительных юридических мер. Готовность потребителя платить деньги за любой товар определяется выгодой от его приобретения. В этом плане следует отметить, что в своей массе российские пользователи (как на уровне организации, так и частных лиц) все же еще не поверили в то, что эффективное использование вычислительной техники приносит реальные экономические выгоды. Отставание в этой области определяется не только и не столько финансовыми проблемами покупателей, но и зачастую их неготовностью к применению компьютеров.

Здесь весьма характерным является пример одной из небольших томских фирм, занимающейся разработкой программ для автоматизации сложных технологических процессов. Два года назад она была вынуждена двинуться на освоение европейского рынка по той простой причине, что местные заводы (одни из самых передовых в стране) по своему технологическому уровню просто не нуждались в подобных системах. Объективным фактором, сдерживающим внедрение компьютеров, является и их относительно высокая цена по отношению к реальной стоимости рабочей силы в стране: цены на компьютеры у нас американские, а зарплата - российская.

И в этом плане нужно обратить внимание, что наибольшие потери от неразвитости нашего компьютерного рынка несут все же не столько разработчики ПО (по некоторым оценкам в стране насчитывается не менее 200-300 тыс. профессиональных программистов), сколько сами потребители. Это выражается и в крайне скудном ассортименте программ (по тем же экономическим причинам у нас реально доступна весьма ограниченная номенклатура только самых массовых продуктов) и в невысоком уровне технической поддержки пользователей, что является обязательным элементом эффективного применения вычислительной техники [4].

Основной целью деятельности общества является внедрение автоматизированной системы учета на предприятиях, и соответственно получение прибыли от своей деятельности.

Фирма осуществляет следующие виды деятельности:

· разработка и реализация программного обеспечения;

·   услуги по внедрению программ, консультации;

·   услуги по ремонту и обслуживанию средств вычислительной техники и другие услуги, связанные с эксплуатацией ПК.

Приоритетным направлением деятельности фирмы является создание информационных управленческих систем для предприятий агропромышленного комплекса (АПК). На основе наших программных продуктов созданы отраслевые решения для сельского хозяйства, пищевой и перерабатывающей промышленности, потребительской кооперации, ЖКХ. Наши программные продукты работают на предприятиях Вологды и Вологодской области, а также в Архангельской, Кировской, Ярославской, Ленинградской, Московской областях, в республике Коми.

Более 30 партнеров в других регионах от Калиниграда до Южно-Сахалинска при помощи наших ПП автоматизируют предприятия различных отраслей и форм собственности.

Основными поставщикамиЗАО «Центр научно-технических услуг и консультаций» являются фирмы, занимающиеся реализацией программных продуктов, компьютерной техники и их комплектующих: ООО «Позитроника», ООО «Компьютерные системы»; ООО «Дистрибуционный центр Бертельсман», ООО « 1С: Северо - запад».

Основными покупателями ЗАО «Центр научно-технических услуг и консультаций» являются сельскохозяйственные предприятия, предприятия молочной и перерабатывающей промышленности, предприятия жилищно-коммунального хозяйства, предприятия потребительской кооперации. В обществе имеет место сезонность, которая проявляется в большей активности деятельности с октября по май. Период меньшей активности (июнь-сентябрь) характеризуется отпускным периодом у главных пользователей и потенциальных покупателей программных продуктов- работников аппарата бухгалтерии и руководителей предприятий.

Общее количество покупателей варьируется в пределах от 100 до 150 организаций, которые находятся не только на территории Вологодской области, но и далеко за ее пределами. В их число входят наиболее крупные из них: ЗАО «Уломское», ЗАО «Череповецкий бройлер», ЗАО «Фэско», СПК колхоз «Прожектор», ООО «Боярово», ЖКХ п. Вохтога, колхоз «Новленское», «Тотемский» СПК, ОАО «Заря» Вологодского района, ЗАО «Герц плюс», ЗАО «Шексна», ЗАО «Фрязиново», ОАО «Котласская птицефабрика», ЗАО «Вологодская птицефабрика», ЗАО «Вельская птицефабрика», ОАО " Птицефабрика Зеленецкая" (г. Сыктывкар), ОАО «Северная ферма», СПК «Русь» Шекснинского района, ПО" Шекснахлеб", СПК колхоз «Пригородный» (г. Сыктывкар), СПК " Маджа" (Коми), ГУП НАО " Ненецкая агропромышленная компания", СПК " Сокольский мясокомбинат", ОАО " Сухонский молочный комбинат", ООО " Нижнекисляйский молочно-консервный комбинат", ООО «Вологодский картофель», ФГУП «УОЗ им. Н.В. Верещагина», Кирилловское РАЙПО, Харовское РАЙПО, Вожегодское и Тарногское РАЙПО и многие другие.

Общество проводит большую работу по расширению рынков сбыта: действует интернет-сайт ЗАО «Центр научно-технических услуг и консультаций»; проводит многочисленные телефонные переговоры, личные встречи с руководителями и главными бухгалтерами предприятий, выпускает рекламные проспекты и организует презентации программных продуктов.

Кроме того, общество активно расширяет дилерскую сеть. В настоящее время в числе дилеров такие организации, как ИП Черевковский (Белгород), ООО «Авторада» (Коми), ООО «Вектор» (Архангельск), ООО «Интерра» (Киров), ООО «АКМИ» (Санкт-Петербург).

ЗАО «Центр научно-технических услуг и консультаций» является официальным франчайзи фирмы «1С».

 

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: