Тема 10. Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3

Вопросы для самопроверки

Система формирования спроса и стимулирования сбыта.

Виды и средства рекламы.

Паблик рилейшнз и товарная пропаганда.

Методы персональных продаж.

Паблик рилейшнз и товарная пропаганда.

Методы персональных продаж.

Примерные темы эссе, рефератов и др.

1. Управление маркетингом.

2. Процесс управления маркетингом.

3. Стратегия маркетинга, её выбор.

4. Разработка маркетингового комплекса.

5. Контроль и регулирование спроса. Концепции управления маркетингом.

Тестовые материалы для контроля знаний

1. Главного конкурента надо определять:

Для изучения потребительских свойств его товара

Чтобы знать, кого надо опередить

Для эффективного анализа рыночной ситуации

Для реализации стратегии «цена лидера»

2. Не является обязательным для рыночного лидера следующий из признаков (укажите лишнее):

Имеет не менее чем 30-40 процентную долю на рынке и стремится ее расширить

Диктует свою волю остальным конкурентам

В значительной степени занят обороной своей позиции на рынке

Ориентируется на совокупный рыночный спрос

3. К наиболее распространенным чертам рыночной стратегии рыночных лидеров не относится (укажите лишнее):

Высший уровень качества товаров

Ориентация на совокупный рыночных спрос

Постоянство цен на товары (за исключением расходов на доставку, транспортировку)

Повсеместная представленность на целевых рынках

Тема 11. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии

Вопросы для самопроверки

Дивизиональные структуры управления предприятием.

Контроллинг в системе маркетинга.

Связь планирования маркетинговой деятельности с контролем.

Разработка плана маркетинга.

Разработка схемы управления службой маркетинга на предприятии.

Определение переченя должностей сотрудников, проработать типовые должностные инструкции работников службы маркетинга.

Примерные темы рефератов

1. Управление сбытом.

2. Менеджмент службы сбыта.

3. Постановка задач торговому персоналу фирмы. Руководство торговыми агентами.

4. Организация маркетинга. Система маркетинговых планов.

5. План маркетинга. Задачи и проблемы.

6. Стратегическое планирование. Составление бизнес-плана.

Тестовые материалы для контроля знаний

1. Главный конкурент определяется:

По уровню потребительских свойств товара

По объему предложения

По величине доли рынка

По наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения

2. В конкурентной борьбе не является разновидностью обхода конкурентов следующий тип атаки (укажите лишнее):

Переход к производству невзаимосвязанных продуктов

Открытие и освоение новых рынков сбыта традиционных продуктов

Осуществление резкого скачка в технологии

Значительное увеличение рекламной деятельности

3. Неверно, что в рыночной нише (укажите лишнее):

Борьба конкурентов имеет менее сдержанный характер, чем на открытом рынке

Нет необходимости сдерживать свои претензии по прибыли

Нужно особенно четко знать всех своих потребителей

Есть резон придерживаться одной и той же стратегии длительное время

Тема 12. Маркетинг и общество

Вопросы для самопроверки

Особенности международного маркетинга.

Система международной торговли

Применение новых технологий в маркетинговой деятельности предприятий.

Социальная ответственность и маркетинговая деятельность предприятий.

Примерные темы рефератов

Сферы применения маркетинга

Сферы и области применения маркетинга.

Прямой маркетинг

Маркетинг и общество

Социальная ответственность и этика маркетинга.

Влияние маркетинга на отдельных потребителей и общество в целом.

Принципы взаимоотношений общества и маркетинга.

Тестовые материалы для контроля знаний

1. К основным принципам маркетинга не относится следующее:

(укажите лишнее)

Целью маркетинга является достижение фирмой наиболее высокой прибыли.

Залогом достижения целей фирмы служит определение нужд и потребностей целевого рынка и наиболее эффективное их удовлетворение.

Маркетинг ориентирован на предвосхищение или укрепление благополучия потребителя и общества в целом.

2. Ведущим рынком, определяющим перспективы развития других рынков, является:

Рынок средств производства, инвестированных товаров.

Рынок денежных средств.

Рынок потребительских товаров.

Рынок продуктов питания.

3. Покупательский спрос - это:

Готовность покупателей а данный отрезок времени приобретать определенные количества товаров по каждой из предложенных на рынке цен.

Готовность покупателей в данный отрезок времени приобрести товар по вполне определенной цене.

Любовь к трем апельсинам.

Состояние готовности потенциальных потребителей приобрести товар.

6.2. Организация самостоятельной работы студента

№ темы дисциплины	Виды работ	Контроль выполнения самостоятельной работы студента	Оценка результата выполнения самостоятельной работы
Освоение теоретического материала
1-12	Изучение отдельных вопросов тем и отдельных положений	Индивидуально, устный, тестовый, игровой контроль	Зачтено/не зачтено Возможна рейтинговая оценка
Закрепление знаний теоретического материала
2, 3, 4, 6, 9, 10, 11	выполнение контрольных заданий решение задач	Индивидуальный и дифференцированный контроль	Зачтено/не зачтено Возможна рейтинговая оценка
Применение полученных знаний и практических навыков для анализа ситуации и выработки правильного решения
1, 12 2-6, 8-11 9-11	подготовка презентации, к групповой дискуссии, подготовленная работа в рамках деловой игры, кейс-стади	Индивидуальный и дифференцированный контроль	Зачтено/не зачтено Возможна рейтинговая оценка
Применение полученных знаний и умений для формирования собственной позиции, теории, модели
1-2 3-4 5-6 8-11	курсовой и дипломной работы научно-исследовательской работы контрольной работы подготовка и написание научных обзоров, статей		Итоговая рейтинговая оценка

6.3. Формы промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Тематика контрольных работ

Ассортиментная политика предприятия, подходы к ее формированию.

Внешняя среда и ее влияние на деятельность предприятия.

Информационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия.

Информационные технологии, используемые в деятельности предприятия.

Комплекс маркетинговых коммуникаций предприятия.

Комплексное исследование рынка.

Конкурентоспособность предприятия и разработка конкурентной стратегии.

Конкурентоспособность товара / услуги.

Концепции управления маркетингом.

Маркетинг услуг, его особенности, классификации услуг и их характеристики.

Организация и функционирование службы маркетинга на предприятии.

План маркетинга и его этапы.

Понятие «маркетинговая среда» и её виды.

Прогнозирование спроса.

Процесс маркетингового исследования.

Прямой и интерактивный маркетинг, характеристики и особенности.

Разработка комплекса маркетинга в отношении товара, цены, распределения и продвижения.

Разработка плана маркетинга предприятия.

Рекламная политика и стратегия. Виды и средства рекламы.

Роль рыночной атрибутики товара и подходы к ее разработке.

Сегментирование рынка. Оценка и выбор целевых рынков.

Стимулирование сбыта. Формы краткосрочного стимулирования сбыта.

Стратегическое планирование в маркетинге.

Сферы применения маркетинга. Этика маркетинга.

Управление маркетингом предприятия.

Формирование имиджа предприятия.

Формирование системы сбыта и реализация товаров.

Формирование системы товародвижения как важная составляющая конкурентоспособности предприятия.

Ценовая политика предприятия.

Ценообразование и его методы.

Перечень вопросов для подготовки к экзамену

Маркетинг, основные понятия маркетинга (нужда, желание, товар, сделка, обмен, рынок, цена, покупательский спрос) и их содержание.

Маркетинг услуг, характеристика услуги как экономической категории.

Сущность, цели и задачи маркетинга.

Функции и их содержание, принципы маркетинга.

Виды маркетинга и их содержание.

Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса, задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям.

Концепции маркетинга и их эволюция.

Особенности маркетинга в сфере услуг.

Маркетинговая среда предприятия, понятие общая характеристика.

Основные факторы макросреды предприятия сферы услуг.

Основные факторы микросреды предприятия сферы услуг.

Комплекс маркетинга на предприятиях в сфере услуг.

Маркетинговые исследования в сфере услуг, его содержание и сущность, виды маркетинговых исследований.

Этапы маркетингового исследования и их характеристика.

Система маркетинговой информации, характеристика ее основных элементов.

Маркетинговые исследования и выбор источников информации.

Методы сбора первичных данных и их характеристика

Методы получения и обработки маркетинговой вторичной информации.

Понятие «рынок услуг». Классификация и организационные формы рынка услуг.

Анализ рынка услуг, методы и характеристика основных элементов рыночного исследования.

Исследование конкурентов и потребителей, позиционирование товара и услуг на потребительском рынке.

Конъюнктурные и прогнозные исследования рынка услуг.

Сегментирование рынка, понятие, виды и критерии сегментации.

Особенности сегментации рынка в сфере услуг.

Определение понятия «позиционирование» товара на рынке. Основные принципы позиционирования услуги.

Характеристика понятия «стратегия маркетинга».

Понятие «товарная стратегия» и ее содержание.

Услуга в системе маркетинга. Основные виды классификации услуг.

Понятие качества товаров и услуг, классификация потребительских свойств товара и услуги.

Концепция «жизненного цикла товара/услуги» и содержание маркетинговых усилий на разных этапах ЖЦТ.

Ассортиментная политика предприятия.

Конкурентоспособность товара/услуги, конкурентное преимущество.

Понятие «торговой марки», значение использования торговой марки в маркетинге.

Сервис и гарантийное обслуживание в системе маркетинга.

Характеристика основных этапов процесса разработки нового товара/услуги.

Теоретические основы ценообразования: понятие цены и ее значение в рыночной экономике, психологические границы цен.

Методы ценообразования на услуги.

Ценовые стратегии: виды, характеристика и их значение.

Методы продажи услуг.

Прямые продажи, характеристика и особенности прямых продаж в сфере услуг.

Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга.

Продвижение услуг.

Понятие и методы стимулирования сбыта на услуги.

Понятие «рекламы» как средства коммуникации в системе продвижения услуги.

Виды рекламы и правовые основы рекламной деятельности.

Средств распространения рекламы, их характеристика, преимущества и недостатки.

Формы и виды рекламных сообщений, принципы их разработки.

«Паблик рилейшинс». Содержание, цели, задачи.

Планирование маркетинговой деятельности, формирование плана маркетинга.

Организационные структуры службы маркетинга и принципы их построения.

Контроль в системе маркетинга.

Понятие контроллинга в системе маркетинга

Международный маркетинг.

Особенности внешнеэкономического маркетинга в сфере услуг.

6.4. Критерии оценок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

Формирование оценки текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины осуществляется с использованием балльно-рейтинговой оценки работы студента.

Балльно - рейтинговая оценка знаний студентов

по дисциплине «Маркетинг»

Цифровое выражение	Словесное выражение	Описание
	Отлично (зачтено)	Выполнен полный объем работы, ответ студента полный и правильный. Студент способен обобщить материал, сделать собственные выводы, выразить свое мнение, привести иллюстрирующие примеры
	Хорошо (зачтено)	Выполнено 75% работы, ответ студента правильный, но неполный. Не приведены иллюстрирующие примеры, обобщающее мнение студента недостаточно четко выражено
	Удовлетворительно (зачтено)	Выполнено 50% работы, ответ правилен в основных моментах, нет иллюстрирующих примеров, нет собственного мнения студента, есть ошибки в деталях и/или они просто отсутствуют
	Неудовлетворительно (незачтено)	Выполнено менее 50% работы, в ответе существенные ошибки в основных аспектах темы.

100% шкала оценок	Российская система оценок
менее 50% от 50% до 64% от 65 до 80% от 81% до 100%	неудовлетворительно (незачет); удовлетворительно (зачет); хорошо (зачет); отлично (зачет).

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

а) основная литература:

1. Маркетинг: учебник: рекомендовано УМО / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2008.

2. Маркетинг: учеб. пособие для бакалавров: рекомендовано УМО / ред. С. В. Карпова. - Ростов н/Д: Феникс, 2011.

3. Третьяк, О. А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: учебник: рекомендовано УМО / О. А. Третьяк; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: Инфра-М, 2009.

4. Черняховская, Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика: учебное пособие: допущено УМО / Т. Н. Черняховская. - М.: Высш. образование, 2008.

б) дополнительная литература:

1. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2008.

2. Герасименко, В. В. Ценообразование: учеб. пособие: рекомендовано М-вом образования / В. В. Герасименко; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2008.

3. Горина, Г. А. Ценообразование: учеб. пособие: рекомендовано УМО / Г. А. Горина; Рос. гос. торгово-экономич. ун-т. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.

4. Деева, А. И. Ценообразование: учеб. пособие: допущено УМО / А. И. Деева. - М.: КНОРУС, 2011.

5. Годин, А. М. Маркетинг: учеб. / М. Годин. - 8-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2010.

6. Основы маркетинга: пер. с англ. / Г. Армстронг [и др.]. - 4-е европейское изд. - М. [и др.]: Вильямс, 2008.

7. Панкрухин, А. П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. - 6-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2009.

8. Пономарева, А. М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности: учебно-методическое пособие / А. М. Пономарева. - М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2010.

9. Синяева, И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. - М.: Дашков и К, 2009.

10. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации: учебник: допущено М-вом образования: [соответствует Гос. образоват. стандарту РФ] / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; ред. Л. П. Дашков. - 4-е изд.. - М.: Дашков и К, 2010.

11. Хибинг, Р. Маркетинг / Р. Хибинг, С. Купер; пер. Д. А. Куликов. - пер. с англ.. - М.: Эксмо, 2010.

12. Шуляк, П. Н. Ценообразование: учеб.-практ. пособие / П. Н. Шуляк. - 12-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2009.

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

1. ESOMAR. Европейская Ассоциация Исследователей рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.esomar.org.

2. MD-Маркетинг, маркетинговые исследования, маркетинговое агенство, маркетинговые услуги [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //md-marketing.ru.

3. Бизнес-портал AUP.Ru: менеджмент и маркетинг в бизнесе [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.aup.ru.

4. Гильдия Маркетологов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.marketologi.ru.

5. Маркетинг в России и за рубежом [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //www.mavriz.ru.

6. Маркетинг журнал 4p.ru. [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //www.4p.ru.

7. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.marketsurveys.ru.

8. Новый Маркетинг [Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //marketing.web-standart.net.

9. Практический маркетинг[Электронный ресурс]: журнал. – Режим доступа: www. URL: http: //www.cfin.ru/press/practical

10. Российская Ассоциация Маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.ram.ru.

11. Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.btl.ru.

12. Энциклопедия маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. URL: http: //www.marketing.spb.ru.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

По данной дисциплине используются технические и электронные средства обучения, учебно-наглядные материалы:

8.1. Тестовые задания

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Изучение дисциплины производится в тематической последовательности. Каждому практическому занятию и самостоятельному изучению материала предшествует лекция по данной теме.

Для успешного усвоения материала необходимо предоставить каждому студенту в электронном виде материал, необходимый и достаточный для оформления презентации, отражающей основные положения теоретических основ и практических методов дисциплины.

В качестве примера оценочных средств для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации предлагается использовать тестовые задания.

9.1. Методические рекомендации для преподавателей

В целях достижения запланированных результатов образования студентами и для совершенствования образовательного процесса профессорско-преподавательский состав ориентирован на использование новых методов, образовательных технологий, организационные формы и оценочные средства.

№ п/п	Наименование темы	Образовательные технологии
	Маркетинг как концепция управления фирмой в условиях рынка	Лекция-беседа, Работа с учебниками, информационными интернет-ресурсами Семинар
	Процесс управления маркетингом. Стратегии маркетинга	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации	Лекция-беседа Деловая игра
	Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков	Лекция-беседа Деловая игра
	Товар и товарная политика в системе комплекса маркетинга	Лекция-дискуссия Семинар
	Ассортиментная политика предприятия. Управление ассортиментом	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Цена и ценовая политика в системе комплекса маркетинга	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Сбыт и сбытовая политика в системе комплекса маркетинга	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Система товародвижения и пути повышения ее эффективности	Лекция-дискуссия Деловая игра
	Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии	Лекция с использованием метода анализа конкретных ситуаций Деловая игра
	Маркетинг и общество.	Лекция-дискуссия Семинар

9.2. Методические рекомендации для студентов

Студентам, изучающим данную дисциплину, предоставляются все необходимые и достаточные материалы для изучения в электронном виде.

Для успешного освоения дисциплины студентам предлагаются следующие варианты форм текущего контроля успеваемости:

Индивидуальное изучение теоретических вопросов в профессиональной области: реферат, доклад, устные презентации, обзор современных источников знания, собеседование, исследовательский семинар,

Тестирование по отдельным темам;

Прием практических заданий,

Тест-опрос,

Подготовка отчета о выполнение самостоятельной работы;

Подготовка отчета о выполнении индивидуальных и коллективных заданий, в т.ч. исследовательской направленности

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОЕ СОГЛАСОВАНИЕ

⇐ Предыдущая 1 23