Экономическое стимулирование.

Экономические стимулы связаны с дополнительными выгодами, которые люди получают в результате выполнения предъявляемых им требований.Выгоды бывают прямыми(з\п) и косвенными.

К видам экономического стимулирования относятся различные формы системы з\п, дополнительные выплаты и льготы.

Их функциями являются привлечение и закрепление сотрудников, повышение эффективности их работы.

Стимулирование обеспечивается способами начисления и выплатами, которые объединяются в две модели: 1.тарифную

2.безтарифную. В тарифной модели разделяют: 1.повременную з\п: -простая -повременно-премиальная2.сдельная: -простая -сдельно-премиальная -сдельно-прогрессивная -прямая сдельная -косвенная сдельная.

Бестарифная модель: 1.комиссионная оплата по конечному результату 1% от полученного дохода2.Оплата труда основанная на плавающих ставках.

Неэкономическое стимулирование.

Неэкономические стимулы: организационные:

-привлечение работников к участию в делах фирмы и предоставлению им право голоса и при решении ряда проблем социального хар-ра. -облегченная возможность приобрести новые знания и навыки, что делает людей более независимыми, самостоятельно уверенными в себе. -обогащение труда заключается в возможности получения работником более содержательную, важную, интересующуюся работу.

По мнению магистра мотивация работ повышается если: 1.имеет место отождествлению индивида и работы.2.работа предоставляет возможность для самоуважения.3.работа позволяет развивать личность4.работа усиливает само определенность индивида.

Морально-психологические способы: 1.проф.гордость2.присутствие вызова3.признание авторского рез-та4.высокая оценка5.высокие цели6.психологические моменты7.предоставление всем равных возможностей8.продвижение в должности

9.переход в более высокую статусную границу.

87 Понятие и принципы планирования

Планирование в широком смысле предполагает

1) постановку целей и задач, выработку стратегий, в том числе и чрезвычайных, стандартов деятельности на предстоящий период;

2) распределение и перераспределение ресурсов в соответствии со складывающимися внешними и внутренними ситуациями;

3) определение последовательности действий по переводу организации в новое желаемое состояние

4) создание координационных механизмов.

Планирование в узком смысле – создание специальных документов (планов). Планы создают основу для конкретных действий

Планы разрабатываются на всех уровнях организации.

Планы: - планы цели, , представляющие собой набор качественных и количественных характеристик желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов.- планы для повторяющихся действий, предписывающие их сроки и порядок осуществления.- планы для неповторяющихся действий, предписывающие их сроки и порядок осуществления.

Принципы планирования:

1) участие максимального числа сотрудников организации в работе над планом уже на самых ранних этапах его составления (люди охотнее будут выполнять не спущенные сверху задания, а те, что поставили сами себе);

2) непрерывность, в соответствии с чем планирование является не единичным актом, а системой регулярно повторяющихся действий;

3) преемственность, предполагающая, что новые планы разрабатываются с учетом выполнения прошлых и того, что они сами послужат основой составления планов в будущем;

4) гибкость, подразумевающая возможность пересмотра в определенных рамках ранее принятых планов при изменении обстоятельств;

5) согласование планов, принимаемых в рамках организации (обусловлено взаимосвязанностью ее отдельных частей и необходимостью учета их интересов).

Оно происходит путем координации планов подразделений одного уровня и интеграции планов соподчиненных подразделений;

6) экономичность, требующая, чтобы затраты на составление плана были меньше эффекта, приносимого его выполнением;

7) создание необходимых условий для выполнения плана

Планирование как функция и процесс управления

Планирование как функция управления означает стремление учитывать заблаговременно все внешние и внутренние факторы, которые обеспечивают подходящие условия для нормального функционирования и развития предприятия. Оно также определяет разработку комплекса мероприятий, устанавливающих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее результативного использования ресурсов каждым производственным подразделением и всем предприятиям. Поэтому планирование призвано обеспечить взаимосвязь между отдельными структурными подразделениями предприятия, которые содержат всю технологическую цепочку. Такая деятельность основывается на обнаружении и прогнозировании спроса потребителей, анализе и оценке имеющихся в наличии ресурсов и перспектив развития конъюнктуры. Отсюда следует необходимая увязка планирования с маркетингом и контролем для постоянной корректировки показателей производства и сбыта в связи с изменениями спроса на рынке. Планирование охватывает как текущий, так и перспективный временной период и осуществляется в виде прогнозирования и программирования.

Процесс планирования подразумевает постановку определенных целей, разработку мероприятий по достижению этих целей, а также политику предприятия на долгосрочную перспективу.

В процессе планирования можно выделить: процесс целеполагания (определение системы целей); процесс сочетания (координации) целей и средств их достижения; процесс развития или единство существующей системы работы организации с ее будущим развитием.

89 Методы планирования

Основная цель планирования состоит в том, чтобы насколько это возможно в данных условиях найти оптимальный вариант решения задач стоящих перед организацией.

Поиск такого варианта осуществляется путем итерации, т.е. последовательного перехода от одного планового решения к другому чем-то улучшающему предыдущий.

Методы:

- бюджетные – основывается на составлении отчетных и плановых бюджетов, т.е. таблиц отражающих состояние или распределение имеющихся у организации ресурсов в соответствии со стоящими целями;

- балансовые – основывается на взаимной увязке двух бюджетов: ресурсов, который будет распространять организация, и потребностей в них, в рамках планового периода

- нормативные – основой являются нормативы и нормы;

- графические – например метод сетевого планирования;

- математико-статистические – разрабатываются математические и статистические модели.

90 Виды планов

От срока деятельности- долгосрочные (разрабатываются в виде набора целей, целевых

комплексных профамм, стратегических планов и т. п, относятся к системе перспективных планов (более года) ); - среднесрочные (являются проекцией долгосрочных на ближайшие годы, детализируя их интервальные показатели в точечные; более

агрегированные — в менее агрегированные, относятся к системе перспективных планов (более года))- краткосрочные планы составляются обычно в форме бюджетов и смет по преследуемым целям- стратегические- тактические- оперативные

В рамках стратегического планирования составляют несколько основных видов планов:

1) суммативный (главный стратегический) план. Содержит перечень основных целей фирмы, направлений будущей деятельности, рынков сбыта; оценку желательных темпов роста, уровня прибыльности и проч.;

2) функциональные планы (разрабатываемые на его основе). Отражают развитие отдельных перспективных направлений деятельности организации, что позволяет оптимизировать на перспективу материальные, финансовые и трудовые ресурсы;

3) экономические планы крупных подразделений (конкретизируют сумматив­ный план в показателях прибыли, рентабельности, объема инвестиций, доли рынка и т. п.).

Текущее (тактическое) планирование представлено краткосрочными и оперативными планами, охватывающими период до года. В них предусматриваются действия, необходимые для достижения стратегических целей в рамках данного срока,

и ответственные за это лица.

Краткосрочные планы составляются обычно в форме бюджетов и смет, увязывающих основные направления деятельности организации и ее подразделений и служащих инструментом управления материальными и финансовыми по­

токами.

Оперативное планирование занимается материальными потоками. Его объектами являются материальные потоки: продуктовый (склад — заказ — производство — сбыт) и стоимостный (элементы затрат — себестоимость — выручка — прибыл).

Оперативное планирование имеет узкую направленность, высокую степень детализации. Его цель состоит в создании условий слаженной работы всех цехов, участков, служб по своевременному выпуску запланированной продукции.

Нормативной базой является календарно-плановые нормативы.

91 Основное содержание прогнозирования.

Прогноз – система аргументируемых представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружности.

Прогноз представляет собой утверждение о возможности или невозможности наступления того или иного события.

Основами прогнозов являются специальные обследования, другие прогнозы, вероятностный математический анализ и анализ временных рядов, мозговая атака, опросы специалистов и проч.

Выделяют следующие виды прогнозов:

1) по функциональному назначению: • прогноз будущего организации при различных вариантах внешних воздействий; • прогноз путей достижения цели (программный); • прогноз проблемных ситуаций, которые могут возникнуть; • прогноз возможных последствий принимаемых решений; • прогноз состояния среды;

2) по содержанию - научно-технические, экономические (финансовый, рыночный и т. п.), военно-политические и проч;

3) по периоду: оперативные (до 1 месяца); краткосрочные (до 1 года); среднесрочные (до 5 лет); долгосрочные (более 5 лет);

4) по степени надежности (вероятность наступления предсказанного события при заданных условиях в пределе установленных допусков);

5) по форме представления результатов - качественные и количественные (интервальные и точечные). Чем выше срок прогноза, тем в большей мере он ориентируется на качественные характеристики объекта;

6) по степени охвата объекта—локальные и комплексные, включающие все его новые характеристики, ограничения и проч.

Принципами прогнозирования считаются: научность; системность, комплексность; адекватность объекту; многовариантность; преемственность, увязка с другими прогнозами; непрерывность; рассмотрение объекта в динамике.

Этапами разработки прогноза являются:

1.определение потребностей в прогнозе, его цели; 2) уточнение характеристик объекта прогнозирования; 3) установление и анализ активных факторов прогнозного фона; 4) формирование информационной базы; 5) выбор моделей и методов прогноза; 6) формулировка и оценка вариантов: 7) разработка рекомендаций по принятию решений.

Рассмотрим классификацию методов прогнозирования.

С точки зрения сложности они бывают простыми и комплексными.

По характеру используемой информации их можно разделить на: • фактографические (базируются на сведениях о прошлом и настоящем объекта); • опережающие (основываются на анализе динамики открытий, изобретений, патентов).

По способу обработки и анализа прогнозной информации выделяют:

1) статистические методы-• построение и анализ динамических рядов (последовательного множества показателей во времени);

• экстраполяция; • регрессионное моделирование (решение уравнений, позволяющих находить значения переменных и оценивать их влияние на искомую величину);

2) логические методы: • аналогия (установление подобия между объектами, позволяющего на основе знания поведения одного прогнозировать поведение другого); • построение параметрических рядов; • морфология (оценка вариантов сочетаний различных факторов); • матричные модели; • причинно-следственный анализ.

SWOT – анализ

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: s trengths (сильные стороны), w eaknesses (слабые стороны), o pportunities (возможности) и t hreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т. SWOT-анализ является этапом разработки маркетинговой стратегии Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Метод SWOT-анализа
Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы), является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.
Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.
Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее сильных и слабых сторон, а также список угроз и возможностей.
После того, как составлен конкретный список сильных и слабых сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT.

SWOT-анализ - это изучение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, которые помогают выяснить те обстоятельства, в которых существует предприятие.

STEP – анализ

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP ) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических ( P olitical), экономических ( E conomic), социальных ( S ocial) и технологических ( T echnological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики — это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социального компонента PEST-анализа. Последним фактором является технологический компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

Другой источник

STEP является аббревиатурой названия таких факторов: социальных (S – social), технологических (Т – technological), экономических (Е – economic), политических (Р – political).
Иногда STEP-анализ еще называют PEST-анализом, но по сути – это одно и то же.
Основные положения STEP-анализа:
Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все они тесным и сложным образом взаимосвязаны.
- Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
- STEP-анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.
Анализ STEP-факторов обеспечивает ряд преимуществ:
- Когда руководитель и его ближайшие сотрудники работают со STEP-факторами, они начинают не только говорить о внешнем окружении, но и думать о нем.
- У людей воспитывается культура учета факторов внешнего окружения и появляется «видение» внешнего окружения.
- Свободно передвигаясь от фактора к фактору, аналитик выстраивает целостную картину внешнего окружения.
- Вырабатывается общий язык для анализа внешнего окружения.
- Возникает устойчивая привычка размышлять над внешним окружением и не увлекаться внутренними проблемами.
Проводить STEP-анализ несложно. Надо конкретизировать все социальные, технологические, экономические, политические факторы, влияющие на рынок и на развитие компании в нем.
В проведении STEP-анализа существуют некоторые этапы, которых необходимо придерживаться. А именно:
- Разработка перечня главных стратегических факторов, которые имеют высокую вероятность реализации и воздействия на функционирование предприятия.
- Оценка важности каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса от единицы (важнейшее) до нуля (незначительное). Сумма весов должна быть равна единице, что обеспечивается нормированием.
- Оценка степени влияния каждого фактора-события на стратегию предприятия по 5-ти балльной шкале: «пять» – сильное воздействие, серьезная опасность; «единица» – отсутствие воздействия, угрозы.
- Определение взвешенной оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия и подсчитывание суммарной взвешенной оценки для данного предприятия.
STEP-анализ вполне можно рассматривать как вариант системного анализа, т.к. факторы, которые относятся к перечисленным четырем аспектам обычно тесно взаимосвязаны и характеризуют различные иерархические уровни общества, как системы.
STEP-анализ помогает изучить «поведение» внешней среды только в том случае, если адекватно и объективно оценивать воздействие на организацию всех четырех факторов.

94 Содержание и сущность бизнес-плана

Бизнес-план

Специфической формой планов организации сегодня является бизнес-план.

Обычно он составляется на 5 лет или при ее создании, или в переломные моменты существования, например при расширении масштабов деятельности, эмиссии ценных бумаг, привлечении крупных займов и т. п. Часто эти мероприятия имеют цель предварить серьезные изменения во внешней ситуации.

Цель бизнес-плана состоит в том, чтобы сориентировать хозяйственную деятельность фирмы в соответствии с потребностями покупателей и возможностями получить ресурсы, определить конкретные ее виды, рынки сбыта.

Бизнес-план обладает двумя специфическими особенностями.

Во-первых, для доказательства выгодности того или иного проекта он должен быть привлекательным, наглядно демонстрировать всем заинтересованным лицам преимущества, которые они могут получить, приняв участие в его реализации.

Во-вторых, бизнес-план составляется в нескольких вариантах.

Главный и наиболее полный предназначен для внутреннего пользования, а на его основании уже разрабатываются варианты с учетом различных видов пользователей.

Структура бизнес-плана не канонизирована, тем не менее в нем должен присутствовать определенный набор разделов и показателей, характеризующих как саму организацию, так и будущий проект, ради которого данный документ составляется.

Структура бизнес-плана

- Введение - раскрывается роль избранного вида деятельности в настоящий момент, тенденции и перспективы его развития; приводятся ориентировочные сроки работы в данном направлении; рассчитываются ожидаемая прибыльность и период окупаемости вложений; приводятся гарантии их сохранности.

- Основной раздел, может содержаться следующая информация: о целях предпринимательской деятельностио персоналео будущей производительной деятельности и необходимых ее условиях, о продукте и услугах о стратегии и планах маркетингао себестоимости, цене, прибыльности производства о рисках и способах их страхованияо финансовой стратегии

- Итоговый раздел обычно посвящается финансовому плану организации, который концентрированно в денежном выражении отражает все предыдущие разделы.

Помимо основных разделов бизнес-план может содержать приложения в виде различных наглядных материалов — графиков, схем, диаграмм, таблиц, облегчающих его восприятие, а также график основных мероприятий с указанием ответственных лиц.

Понятие и принципы контроля

Контроль это общая функция управления, которая рассматривается часто как завершающий этап процесса управления и заключается в описании и оценке фактического состояния исследуемого объекта, выявление отклонений фактических отклонений от плановых и принятие решений о выполнении корректирующих мер; проверка выполнения управленческих решений.

Посредством этой функции реализовывается обратная связь в системе управления (должна быть отрицательной)

Контроль осуществляется в соответствии с определенными принципами.

1) максимальный обхват контроля, т. е. держать в поле зрения основные сферы деятельности организации и процессы, протекающие в ней;

2) привлекается весь персонал, наилучший эффект обеспечивает самоконтроль заинтересованных в результатах своего труда исполнителей;

3) стратегическая направленность, задается основными приоритетами развития организации;

4) предотвращение ошибок, дешевле предотвращать, чем исправлять ошибки. Поэтому он представляет собой неотъемлемый элемент процесса планирования на всех его стадиях;

5) гибкость, приспособляемость к изменяющимся условиям;

6) экономичность, рациональность;

7) своевременность, позволяет устранять нарушения, прежде чем они примут опасные размеры (обратная связь и чтобы цикл управления не прерывался);

8) индивидуальность. Эффективный контроль индивидуализирован, нацелен на конкретные процессы, результаты, требует учета личных качеств людей, их положения, связей в коллективе. (Направленность на конкретные вопросы);

9) ориентированность контроля на человека - означает его доброжелательность, исключение какой бы то ни было слежки за людьми, поисков «козлов отпущения».

А это возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения

соответствующих мероприятий.

10) соответствие характеру объекта;

11) ясность и понятность целей контроля;

12) избежание чрезмерного контроля (признак бюрократии).

Основные ошибки в процессе контроля: • контроль по случаю, не упреждающий отклонения, а осуществляемый им вдогонку;

• контроль из предубежденности, недоверия, излишне детализированный, тотальный, порождающий несамостоятельность и иждивенчество; • контроль для проформы, например присутствия на рабочих местах, и проч.; • ориентация на прошлый опыт, традиции, стереотипы; • игнорирование личных особенностей людей; • смешение фактов и выводов; • отсутствие информирования контролируемых о результатах.

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: